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Ing. Mag. Andre Reitermayr

Save-IT - Ein "Gut im Geschäft" Workshop

»Sa e«… spare , spei her , retten, bewahren, sichern



Vorstellung

Andre Reitermayr

• Selbständiger Berater im Bereich IT und Risikomanagement

• Studium Wirtschaftsinformatik an der JKU Linz

• HTL Hochbau • Seit 15 Jahre Administration und

Support • 10 Jahre Berufspraxis im Bereich

Projektleitung und Softwareentwicklung

• www.AR-ITcon.at

2 AR2016


http://www.ar-itcon.at/




Übersicht

3 AR2016

• Einleitung IT im Wandel • Risikomanagement • Risiken

• Gefahren • IT Sicherheit – Cybercrime • Versagen – Defekte – Fehlverhalten • Umwelteinflüsse

• Folgen

• Maßnahmen

• Praxis-Tipps • Datensicherung

• Client

• Internetzugang

• Virenschutz

• Drucker

• Registrierkassa

• Chancen – Webauftritt



Begriffsbestimmung IT

• IT = Informationstechnologie:

Oberbegriff für die Informations- und Datenverarbeitung sowie für die dafür benötigte Hard- und Software

(Informationstechnisches System).

4 AR2016



Meilensteine für die aktuelle IT Landschaft

1993: Am CERN wird das World Wide Web vorgestellt. 1995: Die objektorientierte Programmiersprache JAVA

wird entwickelt. 1996: Das erste Smartphone, das Nokia Communicator

9000, kommt auf den Markt. 1998: Google wird gegründet. 2004: Facebook startet. 2006: Twitter-Gründer Jack Dorsey sendet den ersten Tweet.

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Meilensteine für die aktuelle IT Landschaft

1993: Am CERN wird das World Wide Web vorgestellt. 1995: Die objektorientierte Programmiersprache JAVA

wird entwickelt. 1996: Das erste Smartphone, das Nokia Communicator

9000, kommt auf den Markt. 1998: Google wird gegründet. 2004: Facebook startet. 2006: Twitter-Gründer Jack Dorsey sendet den ersten

Tweet

6 AR2016

TRENDS 2016

• Cloud Computing • Mobile • Big Data • Social Media



Wandel der IT

• Ressourcen haben nur noch wenig Bedeutung (Speicher, Rechenleistung, Bandbreite)

• Entwicklung hin zur Vernetzung

• IT in allen Lebensbereichen

7 AR2016



Besonderheiten IT

• Inzwischen für Unternehmen unerlässlich

• Große Komplexität

• Hohe Kosten

• Schnelllebigkeit

• Sicherheit

=> Risikomanagement

8 AR2016



IT Konzept

• Risiken kennen

• Chancen ergreifen

• Ziele definieren

=> Risikomanagement

9 AR2016



RISIKOMANAGEMENT

AR2016 10



RISIKOMANAGEMENT

AR2016 11

• Einleitung

• Begriffe

• RM- Zyklus

• Beispiel



Risiko- & Chancenmanagement

• Risikomanagement umfasst sämtliche Maßnahmen zur systematischen Erkennung, Analyse, Bewertung, Überwachung und Kontrolle von Risiken.

12 AR2016



Warum Chancen?

Das Wissen über die Risiken macht es möglich,

die Chancen einzuschätzen und zu erkennen.

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IT Risikomanagement

• Weltweite Entwicklung (Whistleblower Edward Snowden)

• Verbreitung des Internets und Mobile Computing (97,6% der Unternehmen in Ö. hatten 2013 Internetzugang) Quelle: Statistik Austria

• Gesetze, Normen,... (SOX, Basel I-III, DSG2000,...)

• Marktsituation (größere Risiken, um Unternehmenserfolg zu sichern)

14 AR2016



Risikomanagement-Begriffe

• Risiko: Der Begriff Risiko leitet sich aus dem griechischen Ausdruck für Klippe beziehungsweise Gefahr ab [Kluge, 2002]. Als Risiko wird ein ungewisses Ereignis mit möglicher negativer Gefahr bezeichnet [Harijan, 2013], dies bedeutet, dass das Eintreffen eines derartigen Ereignisses einen negativen Einfluss auf die Zielerreichung ausüben würde [Link, 2001]. Erst, wenn eine Bedrohung mit einer Eintrittswahrscheinlichkeit und einen Schadpotential erweitert wird, entsteht ein Risiko [Klempt, 2007].

15 AR2016



Risikomanagement-Begriffe

• Bedrohung: Sobald etwas einen Schaden verursachen kann, spricht man von einer Bedrohung. Erst wenn eine Bedrohung eintritt, wird sie als Gefahr bezeichnet [Klempt, 2007].

• Risikopotential: Das Risikopotential ergibt sich aus der möglichen Schadenshöhe eines Risikos multipliziert mit dessen Eintrittswahrscheinlichkeit [Seibold, 2006].

• Maßnahmen: Eine Maßnahme umfasst jede Vorkehrung, die getroffen wird, um das Eintreten eines Schadens zu verhindern, zu mindern oder um den eingetretenen Schaden so schnell wie möglich zu beheben [Klempt, 2007].

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RM-Zyklus

I. Definition des Kontexts

II. Identifikation

III. Analyse

IV. Bewertung

V. Behandlung

Begleitend: Controlling, Kommunikation und Berichterstattung, Beratung

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Identifikation der Risiken

• Grundlage für den weiteren RM-Zyklus

• Verwendung von unterschiedlichen Methoden – Kollektionsmethoden

(Checklisten, Interview und Expertenbefragung, Self Assess e t,…

– Intuitive Kreativitätsmethoden (Brainstorming, Methode 635,...)

– Diskursive Kreativitätsmethoden (Fragebogen, Morphologis he A alyse,…

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Analyse der Risiken

• Festlegen der Eintrittswahrscheinlichkeit und des Schadensausmaßes

• Passende Bewertungsgrößen

(quantitativ, qualitativ, semi-quantitativ)

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Bewertung der Risiken

Eintrittswahrscheinlichkeit × Schadensausmaß

= Risikobewertung

20 AR2016

=> Reihung der Risiken



Behandlung von Risiken

• Arbeiten mit den bisher gewonnenen Erkenntnissen

Setzen von Maßnahmen (Vermeiden, Verringern, Vorsorgen, Transferieren, Akzeptieren)

21 AR2016



Beispiel IT Risikomanagement

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Bezeichnung RisikoBew. Bestehende Maßnahmen Wirksamkeit Gesamt

0-100 0-100 0-100

Kündigung von Mitarbeitern 46 Keine Maßnahmen 0 46

Hackerangriff 63

Firewall, Verschlüsselung, Virenscanner, Userverwaltung und Rechtesystem, Logsysteme, Intrusion-Dedection 40 38

Fehlerhafte Updates 55 Testbetrieb in einer Testumgebung, Schrittweises Rollout 50 28

Fehler bei der Bedienung von Servern 53

Schwerwiegende Änderungen werden zu zweit durchgeführt, geschultes Personal 50 27

Serverfestplatte defekt 90

Raid 5 Controller, Hotswap, HP Insight Manager, wöchentliche Kontrolle, Notfallserver 90 9




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0-100 0-100 0-100


Hackerangriff 63

Firewall, Verschlüsselung, Virenscanner,

Userverwaltung und Rechtesystem,

Logsysteme, Intrusion-Dedection 40 38





Raid 5 Controller, Hotswap, HP Insight Manager, wöchentliche Kontrolle, Notfallserver 90 9




24 AR2016


0-100 0-100 0-100


Hackerangriff 63

Firewall, Verschlüsselung, Virenscanner, Userverwaltung und Rechtesystem, Logsysteme, Intrusion-Detection 40 38





Raid 5 Controller, Hotswap, HP Insight

Manager, wöchentliche Kontrolle,

Notfallserver 90 9



Fragen?

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???



Interaktiv: Risikomanagement

I. Identifikation

II. Analyse

III. Bewertung

IV. Behandlung

26 AR2016



Was wollen wir schützen?

• IT-Systeme (Server, PCs, Netzwerkkomponenten, o ile Geräte,…

• Software und Lizenzen • Infrastruktur (USV-Anlagen, Klimasysteme,

Kommunikationsanlagen,...) • Informationen (Firmendaten, Kundendaten, Verträge,

Datenbanken, Benutzerhandbücher,...) • Personelle Ressourcen (Know-how, Ausbildung,

Erfahrung,...)

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Typische Bedrohungen

• vorsätzliche Handlungen: Computermissbrauch, Datendiebstahl, Verbreiten von Schadsoftware, Social Engineering, Phishing, Diebstahl,...

• technische Probleme: Hardware- oder Netzwerkausfälle, Fehlfunktionen der Software, Störungen der Stromversorgung oder Klimatisierung,...

• organisatorische Mängel: Ungenügende Dokumentation, fehlende Schulungen, ungeklärte Zuständigkeiten, fehlende Richtlinien,...

• fahrlässiges Benutzerverhalten: Bedienungs- und Wartungsmängel, Nichtbeachtung von Sicherheitsmaßnahmen, fehlendes Sicherheitsbewusstsein,...

• höhere Gewalt: Brand- und Wasserschäden, Blitzschlag, Sturmschäden,...

AR2016 28



Maßnahmen

• bauliche und infrastrukturelle Sicherheit: Zutrittskontrolle, Brand- und Wasserschutz, Klimatisierung, Stromversorgung, Einbruchsschutz,...

• personell-organisatorische Sicherheit: Sicherheitsrichtlinien, Geheimhaltungsverpflichtungen, Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter, Notfalldokumentation, Versicherungsschutz,...

• technische Maßnahmen: Zugangs- und Zugriffsberechtigungen, Datensicherung, Virenschutz, Maßnahmen der Netzwerksicherheit, Vers hlüsselu g,…

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Cybercrime

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Cybercrime

AR2016 31

• Einleitung

• Angriffsformen

• Social-Engineering

• Beispiele: Angriffsszenarien

• Schutzmaßnahmen



Tätergruppen & Motive

• Fokus (breit – speziell)

– breit: Bot-Netzwerke

– speziell: Spionage

• Professionalität (Amateure – Profis)

– Amateure: Skript-Kiddies (fertige Software)

– Profis: Geheimdienste, organisiertes Verbrechen

32 AR2016



Angriffsformen

• Distributed Denial-of-Service-Attacken (DDoS)

• Phishing

• Erpressung

• Machbarkeitsstudien (Funktionstest, Hacker „Mutpro e “

• Spionage/Sabotage (Mitarbeiter, Konkurrenz)

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Angriffsziele

• Netzwerke: Sniffen, Spoofen, DoS

• Webanwendungen und Datenbanken: SQL-Injections, XSS (Cross-Site-Scripting)

• Server, PCs: Trojaner, Viren, Würmer

• Benutzer: Spam, Phishing, Hoax

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Social-Engineering (1/2)

Nutzt die S h a hstelle „Me s h“

Nur Teil des Angriffs, meist zur Informationsbeschaffung als Vorbereitung

Daten sammeln: vertrauliche Informationen, Passwörter, Benutzerverhalten, technische Informationen usw.

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Social-Engineering (2/2)

• Phishing – Mail

• Phishing – Browser (gefälschte Webseite)

• Persönlich (falscher Handwerker, Messen)

• Telefon

• Social Media

• Shouldersurfing

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Typisches Firmennetzwerk

Firewall

Router

Server (Mailserver, Fileserver…

Ar eitsplätze PC, Note ooks…

WLAN (Handys, Tablets …

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Typisches Firmennetzwerk

Firewall

Router

Server (Mailserver, Fileserver…

Ar eitsplätze PC, Note ooks…

WLan (Handys, Tablets …

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Szenario: USB-Stick

Bsp.: Uranzentrifugen Iran Schwachstelle: Mensch Folgen: Schadsoftware einschleusen, Botnetze

requirieren Daten von innen nach außen Lösungsansätze: Schulung der Mitarbeiter,

Handlungsanweisungen/Richtlinien, USB-Ports sichern, AutoRun ausschalten.

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Szenario: WLAN-Accesspoint

Schwachstelle: Accesspoint an internem Firmen-LAN oder schwache Passwörter

Folgen: Aushebeln von Firewalls

Lösungsansätze: komplexe temporäre Passwörter, Weitergabe unterbinden, Regelmäßige WLAN-Scans

40 AR2016



Szenario: Smartphones

Schwachstelle: Apps (Trojaner)

Folgen: Kontakte, Mail, Zugangsdaten, VPN, Zugang zur Cloud

Lösungsansätze: Schulung, Zugriffsrechte der Apps beachten, Passwörter nicht speichern

41 AR2016



Schutzmaßnahmen

• Updates installieren • Firewall aktuell halten • Virenscanner updaten • Checksummen kontrollieren • Sichere Verbindung verwenden (SSL/TLS – https) • Daten verschlüsseln • Sichere Passwörter (Zwei-FaktorAuthentifizierung) • Vorsicht mit Smartphones • Angriffsfläche verkleinern • Gelebtes Risikomanagement

42 AR2016



Verhalten bei Virenbefall

• Eindämmen – Netzwerke trennen – Sicherungsmedien entfernen – PC eingeschaltet lassen

• Fachmann kontaktieren • Notfallplan ausführen – nötige Verfügbarkeiten sicherstellen – Virenscanner aktualisieren – Wiederherstellungsstrategie ausarbeiten

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Fragen?

AR2016 44

???



Versagen – Defekte –Fehlverhalten

AR2016 45



Versagen – Defekte –Fehlverhalten

• Software

• Hardware

• Benutzer

46 AR2016



Software

• Veraltet

• Programmfehler

• Absturz

• Probleme durch Hardwarefehler

• Infizierung mit Schadprogrammen

• Probleme Datenbank

usw.

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Hardware

• Ausfall Gesamtsystem (PC, Router, Firewall,...)

• Ausfall Teilsystem (Festplatte, Netzteil,…

• Fehlverhalten (Datenverlust, falsche Ergebnisse)

usw.

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Benutzer

• Fehlbedienung

• Datenverlust

• Falsche Ergebnisse

• Defekte bei Soft- und Hardware

• Sabotage

• Diebstahl

usw.

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Umwelteinflüsse

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Umwelteinflüsse

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• Katastrophen

• Infrastruktur

• Personal



Katastrophen

• Überschwemmungen

• Brand

• Blitzschlag

• Sturmschäden

usw.

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Infrastruktur

• Stromausfall

• Ausfall

• Datenverbindung

usw.

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Personal

• Kündigungen

• Todesfall

• Karenz

• Krankheit

• Grippewelle

usw.

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Folgen

• Datenverlust (Finanzdaten, Kundendaten, Auftragsdaten, Systemdaten, usw.)

• Serviceausfall (Ausfall oder Behinderung der Geschäftsprozesse)

• Finanzieller Schaden

=> Gefährdung des Unternehmensfortbestands

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Maßnahmen

• Redundante Ausführung • Ersatz PC, Fire all, Router, Festplatte ,… • A si heru g USV, Notstro ,… • Outsourcing • Monitoring • Datensicherung (Versionierung, verschiedene Orte) • Schulungen • Wartung und Service • Notfallpläne

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Fragen?

AR2016 57

???



Chance

AR2016 58

PAUSE? Andre

Reitermayr

+43 (0)650/5842355 [email protected]

www.AR-ITcon.at


tel:+436505842355

mailto:[email protected]




PRAXIS-TIPPS

AR2016 59



PRAXIS-TIPPS

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• Datensicherung

• Client

• Internetzugang

• Virenschutz

• Drucker

• Registrierkassa



Praxis-Tipps: Datensicherung

• Externe Datenträger (abhängen und Strom aus) – SSD (Solid State Disk) vs. HDD (Hard Disk Drive) – USB Sticks (Haltbarkeit?) – Magnetbänder – CD und DVD nicht geeignet, weil nach 10 Jahren Verfall – NAS (Network Attached Storage)

• RAID-Systeme (Redundant Array of Independent Disks): RAID 0, RAID 1, RAID 5

• Cloud-Speicher • Weitere: Spiegelung, Replikation, Notfallserver

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Praxis-Tipps: HDD

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Praxis-Tipps: externer Speicher

• USB-Speicher (Universal Serial Bus) – Stick – Externe Festplatte (2,5 oder 3,5 Zoll)

• Stromversorgung • HDD oder SSD

Aufbewahrung!!! • NAS (Network Attached Storage) – Zugriffsrechte – Meist Linux-Basis – Stromverbrauch

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Praxis-Tipps: Cloud-Speicher

Vorteile: • Wartung • Überall verfügbar • Speicherplatz beliebig skalierbar • Kalkulierbare Kosten • Hohe Sicherheit (Backup, Versionierung, Verschlüsselung) • Außerhalb vom Unternehmen (Brand, Diebstahl, Überschwemmung, usw.) Nachteile:

• Permanente Internetverbindung • Daten außerhalb des Unternehmens (Missbrauch, Zugriff, Behörden, usw.) • Sicherheit der Übertragung • Kosten

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Alternativen zu „Dropbox“

• Wuala by Lacie (leider eingestellt) • OwnCloud • Box • SpiderOak • YourSecureCloud • CrossCloud • Copy • BitTorrent Sync • Microsoft OneDrive • Google Drive • iCloud Drive

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Google Drive

• 15 GB Speicher kostenlos

• 100 GB für 2 USD/Monat

• 1 TB für 10 USD/Monat

• Apps für Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

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Spideroak

• Verschlüsseln am Computer

• Zero Knowledge Privacy

• Backup-Funktion

• Preis: – Kostenloser Account mit 2 GB

– Premium-Account ab 100 GB für 10 USD/Monat oder 100 USD/Jahr

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BitTorrentSync

• Peer to peer – Daten liegen nur auf den eigenen Geräten • Apps für Windows, OS X, Linux, iPhone, iPad, Android, Windows Phone,

FreeBSD, Kindle Fire, NAS-Geräte CrossCloud

• Bündelung von verschiedenen Clouds • Verschlüsselung vor dem Hochladen • aus Österreich OwnCloud

• Open-Source-Projekt • Eigene Wolke • Eigener Server/Webserver

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Praxis-Tipps: Office

Office 365 – Microsoft – ab 4,20 € pro Monat Business: 8,80 € • (E-Mail nicht enthalten) • Desktopversion von Office 2016: Outlook, Word, Excel und

PowerPoint • Webversion von Outlook, Word, Excel und PowerPoint • Eine Lizenz gilt für 5 Smartphone, 5 Tablets und 5 PCs oder

Macs pro Benutzer • 1 TB Dateispeicher mit Freigabeoption • Telefon- und Websupport

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Praxis-Tipps: Client

• Notebook vs. PC

• Betriebssystem (Windows 10, OS, Linux)

• Kosten

• Grundausstattung

• Prozessor (CPU), Grafikkarte, Bildschirm, Festplatte, Arbeitsspeicher (RAM)

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Praxis-Tipps: Internetzugang

• Redundante Auslegung: • Festanschluss

• Handy oder UMTS Router

• Geschwindigkeit (Upload, Download, Response)

• Datenvolumen

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Praxis-Tipps: Virenschutz

• Virenschutz

– Kostenlos vs. kostenpflichtig

– Regelmäßige Updates

– Regelmäßiger Systemscan

– Scan von externen Medien

• Keine Rambo Klicks

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Kostenlos:

Avast (umfangreiche Zusatzpakete) AVG Antivirus Windows Defender

Kostenpflichtig:

Norton (Symantec): ab 25€ (Cloudspeicher, Kindersicherung, usw.) Avira: ab 25€ Kaspersky: 3pc ab 60€ McAfee (Intel): ab 30€

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We ‘s ernst wird:

• Kaspersky Rescue Disk

• Malewarebytes Anti-Malware

• AdwCleaner

• Spybot - Search and Destroy

• AVG Anti-Virus Free Edition 2015

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http://www.pcwelt.de/downloads/Viren-Kaspersky-Rescue-Disk-5905371.html





http://www.pcwelt.de/downloads/Antivirenprogramm-Malwarebytes-Anti-Malware-583819.html





http://www.pcwelt.de/downloads/AdwCleaner-8303914.html

http://www.pcwelt.de/downloads/Spybot-Search-and-Destroy-571859.html









http://www.pcwelt.de/downloads/AVG-Anti-Virus-Free-592119.html




Praxis-Tipps: Drucker

• Laserdrucker vs. Tintenstrahldrucker vs. Copyshop/Druckerei

• Fax, Scanner, Kopierer (MFD, OiO)

• Druckkosten

• Qualität

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KOSTEN

Laserdrucker: SW MFD< 200€ Farbe MFD<400€ Tintenstrahldrucker: MFD < 100€



Registrierkassa

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Registrierkassa

• Mobil oder stationär (Akku, Größe, 12V)

• Cloudlösung oder lokal

• Permanente Verbindung oder offline

• Miete – Lizenz – Kauf

• Betriebssystem (Windows, iOS, A droid,…

• Vorhandene Hardware

• Bondrucker

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Registrierkassa

2017: Verkettung der Barumsätze mit Hilfe einer elektronischen

Signatur • Datenerfassungsprotokoll • Drucker oder Vorrichtung zur elektronischen Übermittlung

von Zahlungsbelegen • Schnittstelle zu einer Sicherheitseinrichtung mit einer

Signaturerstellungseinheit • Verschlüsselungsalgorithmus AES 256 • eindeutige Kassenidentifikationsnummer

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Registrierkassa

Folgende Informationen müssen in dem QR-Code gespeichert werden:

• Kassenidentifikationsnummer (fortlaufende Nummer des Barumsatzes)

• Datum und Uhrzeit der Belegausstellung • Betrag der Barzahlung • Stand Umsatzzähler • Seriennummer des Signaturzertifikates • Signaturwert des vorigen Umsatzes

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CHANCEN

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Chancen – Webauftritt

• Spektrum:

– Webvisitenkarte

– Homepage

– Webshop

– WebPortal

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Chancen – Webauftritt

• Grafische Umsetzung

• Programmiertechnische Umsetzung

• Hosting

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Grafik

• Rechte sichern (Logo und Bilder)

• Corporate Identity

• Nicht überladen – übersichtlich – strukturiert

• Auflösung

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Programmierung

• Welche Technologie • Datenbank • Frameworks • Serverbased oder clientbased • CMS (Content-Management-System) • Analyse-Tools • Rechte am Programm-Code sichern • SEO (Search Engine Optimization)

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Hosting

• Webspace

– Zugangsdaten

– Emailserver

• Domain

– Registrierung

– DNS Einträge

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Kosten

Bsp.: EasyName (Österreich) Hosting: 2,50 €/M. Domain AT: 15€/Jahr



Fragen?

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???



IT Beratung und Risikomanagement

• Unabhängig

• Zukunftsorientiert

• Kosten sparen

• Integriert

• Vertrauen

• Kundenorientiert – Mail für zukünftige Informationen

AR2016 87



ENDE

AR2016 88

Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Andre

Reitermayr

+43 (0)650/5842355 [email protected]

www.AR-ITcon.at


tel:+436505842355





Backup

AR2016 89



Einheiten

• Bit – Bit ist eine Wortschöpfung aus Binary und Digit und bildet die kleinste digitale

Informationseinheit. Ein Bit charakterisiert einen binären, d.h. zweiwertigen, dimensionslosen Zustand. Ist der Zustand vorhanden, hat das Bit den Wert 1, ist der Zustand nicht vorhanden, hat es den Wert 0. Ein Bit kennt also nur zwei Zustände: 1 oder 0, ja oder nein, auf oder zu.

• Byte – Ein Byte ist eine Reihe binärer Elemente, die eine logische Digitaleinheit bilden. (256

Möglichkeiten)

• Größen – Das Byte wird meistens mit einem Präfix versehen, so

mit kilo als Kilobyte (KB),Megabyte (MB), Gigabyte (GB),Terabyte (TB), Petabyte (PB) oder Exabyte (EB). Bei Kilobyte (KB) ist zu beachten, dass das »K« als Großbuchstabe erscheint, da es sich um 2exp10 bzw. 1.024 handelt und nicht um 1.000 wie bei einem kleingeschriebenen »k«. Ein Megabyte (MB) besteht aus 2exp20 bzw. 1.024 KB, ein Gigabyte aus 2exp30 bzw. 1.024 MB, ein Terabyte aus 2exp40 bzw. 1.024 GB, ein Petabyte aus 2exp50 bzw. 1.024 GB und ein Exabyte aus 2exp60 bzw. 1.024 PB.

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Einheiten

• dpi – Dots per Inch (dpi) ist die Maßeinheit für die grafische Auflösung von

Druckern, Monitoren, Digitalkameras, Filmscannern, Scannern, Photoplottern und Faxgeräten und beschreibt die Anzahl der Pixel pro Längeneinheit Inch, das 2,54 cm ist. Je höher der dpi-Wert, desto besser ist die Auflösung respektive die Genauigkeit beim Abtasten.

• px – Pixel steht für Bildpunkte

• Megapixel

– Million Bildpunkte; wird für Auflösungen von Bildschirmen, Cameras, Beamer usw. verwendet. Anzahl Bildpunkte von Breite x Höhe ergibt die Auflösung

AR2016 91



Trends

• Cloud Computing

• Mobile

• Big Data

• Social Media

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