1 unterstützung der softwarebeschaffung durch prozesse geschäftsprozessanalyse als mittel der...
TRANSCRIPT
1
Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Geschäftsprozessanalyse als Mittel der Anforderungsdefinition
Datum: 21.01.2015
Vortrag von: Bernd Ziegenbalg, Stadt Leipzig
Stadt Leipzig - 2Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse 21.01.2015
Inhalt
1. Rahmenbedingungen und Ausgangslage
2. Projektaufbau und Herangehensweise
3. Darstellung der Prozesse
4. Ableitung der Anforderungen
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Stadt Leipzig - 3Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Stadt Leipzig - 4Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse 21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Planung der Neukonzipierung der IT Verfahrenslandschaft
Beschaffung eines Integrierten Personalmanagementsystems
(iPMS)
Ermittlung der ablauforganisa-torischen Voraussetzungen in
Vorbereitung
Prozessbetrachtung im Personalamt und in der
Stellenwirtschaft
DA
Identifizierung der Geschäftsprozesse, welche durch eine integrierte Personalmanagementsoftware automatisiert, vereinfacht bzw. zusammengeführt werden sollen,
Aufzeigen möglicher Optimierungspotenziale,
Entwicklung von Soll-Prozessen und Definition grundlegender Anforderungen für die Leistungsbeschreibung zur Softwarebeschaffung.
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der AnforderungenRahmenbedingungen und
Ausgangslage
Stadt Leipzig - 5Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Projektaufbau und Herangehensweise
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Projektkonzipierung
Systematik in den einzelnen Teilprojekten
Auftakt IST-Aufnahme IST-Analyse SOLL-Vorschläge
Dokumentation/
Bericht
Gliederung anhand der bestehenden Abteilungsstrukturen Teilprojekt Personalwirtschaft Teilprojekt Soziale Angelegenheiten/ Soz. Betreuung Teilprojekt Personalabrechnung Teilprojekt Personalentwicklung, Aus- und Fortbildung Teilprojekt Stellenwirtschaft Teilprojekt Schnittstellen
Stadt Leipzig - 6Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Projektaufbau und Herangehensweise
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Auftaktveranstaltung
Projektkonzipierung
IST-Erhebung von Prozessen, Schnittstellen und Standards
Interviews Einzel- und Gruppeninterviews Abteilungsübergreifende Interviews (Schnittstellen)
Inhalt Arbeitsabläufe (Auslöser, Ergebnis, Häufigkeit, Ablaufs) Schnittstellen Verwendete Software Stärken/Schwächen des jetzigen Ablauf/Verfahrens
Stadt Leipzig - 7Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Projektaufbau und Herangehensweise
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Entwicklung von SOLL-Vorschlägen zur Optimierung
IST-Erhebung von Prozessen, Schnittstellen und Standards
Dokumentation und Bericht
Analyse der Prozesse, Schnittstellen und Standards Relevanz der Prozesse bewerten Analyse der Prozesse nach
Vereinfachung Reduzierung von Schnittstellen Standardisierung Zuständigkeiten
Analyse der IT-Verfahren
Projektaufbau und Herangehensweise
Stadt Leipzig - 8Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Darstellung der Prozesse
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Rolle
Verwendete Software
Dokumente
Tätigkeit klassifiziert
Teilprozess
PSBAntrag prüfen
OpenOffice
2
Stadt Leipzig - 9Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Darstellung der Prozesse
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
Stadt Leipzig - 10Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Darstellung der Prozesse
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
IST Prozess
SOLL Prozess
Darstellung der Prozesse
Stadt Leipzig - 11Hauptamt, Unterstützung der Softwarebeschaffung durch Prozesse
Vergabe
• Exakte(-re) Beschreibung von:• Schnittstellen• Funktionalen Anforderungen• Nichtfunktionalen Anforderungen
• iPMS konnte konkret von anderen IT-Systemen abgegrenzt werden
Ableitung der Anforderungen
21.01.2015
Rahmenbedingungen und Ausgangslage
Projektaufbau und Herangehensweise Darstellung der Prozesse Ableitung der Anforderungen
• Organisatorische Potenziale werden erkannt und können klassifiziert werden:
Organisation/Umsetzung
Vor iPMS umzusetzen Unabhängig von iPMS
Mit iPMS umzusetzen
• Idee: Prozessdarstellungen sind Teil der Ausschreibungsunterlagen
Ableitung der Anforderungen
13
Dezernat I, Hauptamt, Abteilung Organisation und Dienste
Bernd ZiegenbalgOrganisator
04092 Leipzig
Tel.: +49 (341) 123-2298Email: [email protected]
www.leipzig.de