25 Jahre Autorisierter Servicepartner der Daimler AG

Kundeninformation der Otto Zitzmann KG

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au25 Jahre Mercedes-Benz in Olbernhau !

Am 01.07.1990 wurde nach umfangreichen Verhandlungen und Vorbereitungen mit der Mercedes-Benz AG, der Vertrag zum Vertragswerkstätten und Vermittlerabkom-men unterzeichnet. In kürzester Zeit mus-sten große bauliche Veränderungen auf dem Firmengelände durchgeführt werden, so entstand ein vollkommen neuer Werk-stattbereich für LkW- Reparaturen.

Für die damals 18 beschäftigten Mitarbei-ter hieß es von nun an: lernen, lernen und nochmals lernen… Dies galt für den Umgang mit der bis da-hin nicht gekannten Fahrzeugtechnik und Werkstattausrüstung, den Einsatz von EDV-Systemen, aber auch bei der Erfüllung und Umsetzung der neuen Anforderungen im Umweltschutz.

Mit Unterstützung der Mercedes Benz AG, insbesondere der Niederlassung Düssel-dorf, konnten wir im Jahr 1991 unter dem Motto „Die Sterne kommen“ die erste Fahr-zeugpräsentation mit „Westautos“ auf un-serem Firmengelände durchführen. Die Präsentationsfahrzeuge wurden von der Niederlassung Düsseldorf aber auch von den ersten Kunden zur Verfügung gestellt.

1990 – ein entscheidender Meilenstein in der Firmengeschichte der Otto Zitzmann KG

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Am 19. März 2015 konnten Jana und Jürgen Zitzmann sowie Jörg Gamisch im Center of Excellence in Sindelfingen zwei Auszeich-nungen für die Otto Zitzmann KG entge-

gennehmen. Erstmals gelang es in zwei Sparten (Transporter u. LKW), im Bereich Service vordere Plätze zu erreichen. So konnte in der CSI-Service Studie Transpor-

ter unter 408 teilnehmenden MB Service-partnern Platz 1 erzielt werden, sowie in der Studie LKW unter 316 teilnehmenden MB Servicepartnern Platz 2.

Wir danken all unseren verehrten Kunden für die erneut äußerst positiven Einschät-zungen und werden auch in Zukunft alles unternehmen, um Ihr Vertrauen in unsere Arbeit zu rechtfertigen!Ebenso ein herzliches Dankeschön an un-sere gesamte Belegschaft für die solide Leistung und großen Anstrengungen, um ein derartig schönes Ergebnis, erreichen zu können.

Klaus und Jürgen Zitzmann

Platz 1 CSI-Service Studie Transporter Platz 2 CSI-Service Studie LKW

Erneut beste Werte in der KundenzufriedenheitsbefragungCSI-Ehrung 2015 – Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

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Motor Leistung max. Drehmoment

CLA 180 CDI 80 kW (109 PS) 260 Nm

CLA 200 CDI 100 kW (136 PS) 300 Nm

CLA 220 CDI 130 kW (177 PS) 350 Nm

CLA 180 090 kW (122 PS) 200 Nm

CLA 200 115 kW (156 PS) 250 Nm

CLA 250 155 kW (211 PS) 350 Nm

CLA 45 AMG 265 kW (360 PS) 450 Nm

Der neue CLA Shooting Brake. Groß. Stadt. Jäger.„Der CLA Shooting Brake bereichert das Premium-Mittel-klassesegment mit seinem avantgardistischen, aufsehen-erregenden Auftritt. Das Shooting-Brake-Konzept verbin-det sportliches Design mit einem großzügigen, flexiblen Raumangebot. Der CLA Shooting Brake wird Kunden begeistern, die ein kompromissloses expressives Design schätzen und sich einen geräumigen, flexibel nutzbaren Laderaum für ihren aktiven und individuellen Lebensstil wünschen.

Mercedes connect me* verbindet Sie mit Ihrem Fahrzeug und Ihr Fahrzeug mit allem, was Ihnen wichtig ist. Werden Sie Teil einer intelligent vernetzten Welt. Alles, was Sie dafür brauchen, ist Ihr Mercedes-Benz. Unsere Konnektivitäts-dienstleistungen bringen Sie Ihrem Fahrzeug noch näher und machen die Be-dienung noch intuitiver.

Die Mercedes connect me Basisdienste entlasten Sie umfassend – zum Bei-spiel bei der Fahrzeugdiagnose, im Falle einer Panne oder eines Unfalls. Dafür werden relevante Fahrzeugdaten an die richtige Stelle gesendet und, wenn nö-tig, weitere Maßnahmen eingeleitet. Dies kann ein Anruf Ihres Service-Partners sein, um den nächsten Service-Termin zu vereinbaren oder auch die schnelle Hilfe durch den Pannen- oder Rettungsdienst. Die zur Verfügung stehenden Dienste umfassen Wartungsmanagement, Telediagnose, Pannenmanagement, Unfallmanagement und das Mercedes-Benz Notrufsystem..

*in vielen Neuwagen von Mercedes-Benz erhältlich bzw. aktivierbar

Die beste Verbindung ist nicht immer eine Straße.

avantgardistisches Design markante Details wie rahmenlose Türen und Kühlerverkleidung

mit Diamantgrill, spannungsvoll nach hinten verlaufende Dachlinie und athletischem Heck

7 Motorvarianten wählbar 4MATIC - Getriebe optional erhältlich zahlreiche ausdruckstarke Design-Optionen erhältlich

(Ausstattungslinie Urban, Sportmodell CLA 250 Sport 4Matic) Mercedes connect me mit wertvollen Diensten

(Notruf, Live Traffic Informationen)

Details:

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Holt das Beste aus jedem Terrain ! - Der neue GLE

Das Garantie-Paket von Mercedes-Benz

Mercedes-Benz hat seinen Bestseller im SUV - Segment gründlich überarbeitet. Zu den Highlights des neuen GLE gehören neben der deutlich attraktiven Front- und Heckpartie umfangreiche Maß-nahmen, die hinsichtlich Emissionen und Antrieb neue Bestwerte ermöglichen. Außerdem bietet Mercedes-Benz erstmals in seiner SUV - Historie mit dem GLE 500 e 4MATIC ein Plug-In Hybridmodell an, das höchste Energieeffizienz mit herausragender Performance verbindet.

Weitere neue Fahrzeugmodelle die im Jahr 2015 auf den Markt kommen:

GLC (ehemals GLK) 26.09.2015 Facelift GLE (ehemals ML) 26.09.2015 Facelift A-Klasse 26.09.2015 Coupe C-Klasse 05.12.2015

Das Mercedes-Benz Garantie-Paket sichert den Werterhalt Ihres Fahrzeugs, schützt Sie vor unvorhersehbaren Reparaturkosten und sichert Ihre Mobilität.

Für NeufahrzeugeMit dem Garantie-Paket sind Sie auch nach Ablauf der zweijährigen Sachmängelhaftung bzw. Neufahrzeug-Garantie bis zu zehn Jahre lang vor unerwarteten Reparaturkosten geschützt. Sie können den Vertrag innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung für das dritte oder gleich für das dritte und vierte Jahr und danach für jeweils ein weiteres Jahr abschließen, solange Ihr Fahrzeug nicht mehr als 200.000 Kilometer gefahren ist.

Vom Garantie-Paket profitieren Sie mit vielfältigen Leistungen – und profitieren auch dann, wenn Sie Ihren Mercedes einmal weiter ver-kaufen. Denn das Garantie-Paket:

Beiliegend zu unserer Kundenbroschüre erhalten sie einen Informationsflyer zum Garantie-Paket.Für nähere Informationen sprechen Sie uns bitte an und wir prüfen, welche Möglichkeiten für Ihr Fahrzeug bestehen!

schützt vor unvorhersehbaren Reparaturkosten, *gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Paketes

schließt Kosten für Service-Löhne und Ersatzteile zu 100 % ein (ab 100.000 km mit geringem Kundenanteil für Material)

ist fahrzeuggebunden – die Leistungsvorteile werden beim Verkauf an den neuen Fahrzeughalter übertragen.

Haben Sie schon einmal über eine Anschlussgarantie für Ihr Fahrzeug nachgedacht?

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auAus der Mercedes-Benz Collection 2015

Die komplette Broschüre zur Collection 2015 ist in unserem Bereich Teile / Zubehör erhältlich.

RucksackAnthrazit / silberfarben / petronas-grün. Airstripes-Rückensystem. Großes Hauptfach, Nasswäschefach, Orginizerfach. Anatomisch geformte Schulterträger. Bauchgurt abnehmbar. Von Deuter für Mercedes-Benz.

Maße ca. 27 x 50 x 22 cm, Volumen ca. 28 l

69,90 E

T-Shirt Trucker, HerrenSchwarz, 100% Baumwolle, Soft stonewashed.

2farbiger Druck im Vorderteil. Auch in rot erhältlich.

Größen S-XXXL

19,90 E

Sweatjacke, KidsGraumeliert mit gelben Details. 65 % Baumwolle / 35 % Polyester. Mit Kapuze und umstickten Applikationen im Vorder- und Rückenteil.

Größen 116/122 – 152/158

49,90 E

Geldbörse, DamenKoralle. Geflochtenes Kunstleder. Graues Innenfutter. Praktische Aufteilung mit diversen Innenfächern. Von Fritzi aus Preußen für Mercedes-Benz.

Maße: ca. 19,5 x 10 x 2,5 cm.

69,90 E

LaufradSilber / petronasgrün / anthrazit. Birkenschichtholz. Gummigriffe. 12-Zoll Kunstofffelgen. Sitzhöhe verstellbar. Für Körpergröße ab 88 cm.

Gewicht ca. 4,1 kg. Auch in pink erhältlich.

139,90 E

Schlüsselanhänger Saint TropezSilberfarben / schwarz. Edelstahl.

Swarovski Chrystal Rocks. Länge ca. 9 cm.

49,90 E

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Sommeraktion Reifenkompletträder

7 % Rabatt auf alle Kompletträder sichern!!!*

A-Klasse W176

MERCEDES-BENZ 5-Doppelspeichen-Rad (18 Zoll)mit Sommerbereifung Dunlop SP Sport Maxx RT MO 225/40 R18 92Y mit RDK**

Preis pro Komplettrad inkl. MwSt. 399,00 E

Vito BR447

MERCEDES-BENZ Vielspeichen-Rad (17 Zoll)mit Sommerbereifung Continetal ContiVanContact 200 225/55 R17 101V mit RDK**

Preis pro Komplettrad inkl. MwSt. 429,00 E

Sprinter 906

MERCEDES-BENZ 6-Speichen-Rad (16 Zoll)mit Sommerbereifung Continental Vanco 2 235/65 R16 115/113R ohne RDK**

Preis pro Komplettrad inkl. MwSt. 339,00 E

Wir halten viele weitere Sommerreifen und Sommerkompletträder für Sie bereit.Unser Mitarbeiter, Herr Silvio Plettig (Teile / Zubehör), berät Sie dazu gern.

* Aktion gültig vom 01.07. bis 31.07.2015 ** RDK = Reifendruckkontrolle – Gesetzliche Anforderung zum 1. November 2014Die RDK- Pflicht gilt für alle Neuzulassungen von PKW`s, Geländewagen und Wohnmobilen.

Weiterhin bieten wie Ihnen unseren LKW- Reifenservice und 24- Stunden - Nutzfahrzeug - Service (ab 17,5 Zoll ) deutschlandweit über unseren Reifensystempartner an.

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Grünthaler StraßeS 214 - Ortsumgehung

S 214 - Zollstraße

Am Preißlerberg

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UMLEITUNG

Schon gewusst ?Die Baumaßnahmen an der Flöha-brücke in Olbernhau-Grünthal dauern noch bis ca. Ende Oktober an

Durch Rekonstruktionsmaßnahmen an der Flöhabrücke in Olbernhau-Grünthal und einer damit verbundenen Vollsperrung in diesem Bereich, wird die Zufahrt zu unserer Firma bis ca. Oktober 2015 erschwert.

PKW und Nutzfahrzeuge bis 3,5 t haben je-doch die Möglichkeit diesen Bereich über eine kurze Umleitung zu umfahren. Nachfol-gende Karte zeigt die Streckenführung aus und in Richtung Stadtzentrum Olbernhau.Aus Richtung Sayda, Neuhausen, Kurort Seiffen und Deutschneudorf gibt es keine Einschränkungen bei der Anfahrt zu unserer Firma.

Liebe Kundinnen und Kunden, vielen Dank, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten die Treue halten!

QR - Code - Sticker jetzt auch für Transporter erhältlich

Bereits in unserer letzten Broschüre haben wir über die Möglichkeit zur Anbringung eines QR-Code-Rettungsstickers an PKW berichtet. Seit Anfang des Jahres sind die-se wertvollen, kleinen Helfer jetzt auch für Transporter verfügbar. Nutzen Sie Ihren nächsten Werkstattbesuch zum Erhalt des kostenlosen Rettungsstickers!

Otto Zitzmann KG ∙ Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung ∙ Zollstraße 16 ∙ 09526 OlbernhauTelefon: 037360 788-0 ∙ Fax: 037360 788-88 ∙ info@otto-zitzmann.de ∙ www.zitzmann.mercedes-benz.de

- Juni 2015 -

„An jedem Fahrzeug gibt es bestimmte Be-reiche, an denen wir nicht schneiden können, ohne die Insassen oder uns selbst einem Risiko auszusetzen. Deshalb muss man auf

diese lebenswichtigen Infos auch von außen zugreifen können. Vor Ort sparen wir damit wertvolle Zeit. Oft zählt jede Sekunde und jede Unterstüt-zung ist kostbar. Die Möglichkeit bei MB-Fahrzeugen derartige Informationen über einen QR-Code abzurufen, ist für uns leicht händelbar.“

Steffen KliemStadtwehrleiter der FW Olbernhau

Baumaßnahmen an der Flöha-brücke in Olbernhau-Grünthal