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25. September 2003 Folie 1
Workshop zur Geschichte der Augsburger Kasernen 26.09.2003
NRW2000: Erfahrungsbericht eines Internetprojekts zur Landesgeschichte
Nordrhein-Westfalens
Dr. Uwe PöhlsDe-Media.de GmbH, Neuss
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NRW2000: Das Projekt
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NRW2000: Ein erstes Fazit
Die einzige Konstante im Internet ist die Veränderung!
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NRW2000, Entstehung, Motive,
Erfahrungen Leitmotiv: Geschichte macht ZukunftEntstehung: Internet-Pilotprojekt der HHU Düsseldorf 1995Online: Mai 2000Konzept: Zeitreise, virtuelle Ausstellung, verschiedene
Perspektiven von Geschichte, VernetzungSchwerpunkt: Wirtschafts-, Sozial-, Kultur- und Alltagsgeschichte
im 19. und 20.Jahrhundert Autoren: ca. 30 Historiker, Politiker, Funktionsträger aus
Wirtschaft und Gesellschaft, Nachwuchswissenschaftler
Finanzierung: no budget, partiell Sponsoring, Träger: seit 2001: Agentur De-Media.de GmbH
Institut für empirische Sozial- und Kommunikations-forschung (IESK) bis 2001
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Epochen der Zeitreise
Vorzeit und Altertum: Vom Neandertaler bis zum Ende der Römerzeit Mittelalter: Vom Frankenreich bis zur Auflösung der alten Ordnungen Reformation: Von den Religionswirren bis zum Dreißigjährigen Krieg Absolutismus: Vom Westfälischen Frieden bis zum Ende des Ä. Reichs Franzosenzeit: Das revolutionäre Frankreich erobert Rheinland und Westfalen Preußenzeit: Von der Restauration bis zur bürgerlichen Revolution Industrialisierung: Die wirtschaftliche Entwicklung verändert die Gesellschaft Gründerjahre: Das Kaiserreich und der Aufstieg des Ruhrgebiets Wilhelminische Zeit: Wilhelm II. und der Erste Weltkrieg Weimarer Republik: Demokratie und Untergang Nationalsozialismus: Rheinland und Westfalen unterm Hakenkreuz NRW: Das Land Nordrhein-Westfalen
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NRW2000: Nutzungsstatistik
Online: Mai 2000
User: > 1.000.000
Seitenabrufe: > 5.000.000
Monatliche Abrufe: > 150.000
Domainbereiche: > 100
Durchschnittliche
Verweildauer: > 4:30 Minuten
Datenmenge/Monat: > 4 Gigabyte
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Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik
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Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik
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Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik
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Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik
Motive der Mediennutzung (2003)
0
10
20
30
40
50
60
mitreden zukönnen
Denkanstößezu bekommen
Information Entspannung Spaß zu haben wenn ich michalleine fühle
den A lltag zuvergessen
besser im A lltagzurechtzufinden
aus Gewohnheit
in %
der
Bef
rag
ten
Radio
Fernsehen
Zeitung
Internet
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Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik
Wege, um auf Internetseiten aufmerksam zu werden (2003)
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Suchmaschinen und Kataloge
Empfehlungen Freunde/Bekannte
Surfen auf anderen Seiten
Hinw eise in Zeitschrif ten und Zeitungen
Links
Hinw eise im Fernsehen
Hinw eise im Radio
in % der Befragten (häufig/gelegentlich)
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Anforderungen an informationsorientierte Websites
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Mediendiaktische Fragen
Die Orientierung der User:
• Wo bin ich?
• Wo kann ich hin?
• Ist das das Richtige für mich?
• Was soll ich hier machen?
• Wie kann ich das Informationsangebot einordnen?
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Transparenzkriterien:
• Was ist das Ziel der Website
• Welche Ziele verfolgen die Anbieter
• Wie alt ist diese Information
• Von wem ist diese Information
• Wer ist der Träger
• Gibt es ein Impressum
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Qualitätskriterien
• Wer ist der Autor
• Welche Quellen wurden verarbeitet
• Wie kann ich den Informationsgehalt einschätzen
• Auf welchem Aktualitätsstand ist der Artikel
• Gibt es weitere Quellen dazu
• Werden Kontaktinformationen angegeben
• Werden Autoren- und Bildrechte genannt bzw. gewahrt
• …
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Gestaltungsregeln
Fragen und Anforderungen
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Inhalt, Struktur und Design
• Textgestaltung:Sind die Texte medienadäquat und ziegruppengerecht
• Visuelle Gestaltung: Ist das Angebot zielgruppengerecht gestaltet, orientiert sich die Gestaltung am Corporate Design
• Strukturdesign: Ist das Angebot übersichtlich aufgebaut und leicht zu erschließen
• Navigation: Ist die Benutzerführung intuitiv und benutzerfreundlich
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Rezipientenorientierung
• Zielgruppenansprache_ Werden die Möglichkeiten zur Interaktion und Kommunikation adäquat angeboten
• Bietet das Angebot sinnvolle und nutzbringende Möglichkeiten des Feedbacks und des Dialogs
• Zusatznutzen: Bietet das Angebot dem Nutzer Mehrwert und Möglichkeiten, die andere Medien nicht bieten
• Wird das Onlineprojekt durch regelmäßige Analyse der Besucherstatistik und Nutzungsforschung begeleitet
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Technische Usability
• Technische Möglichkeiten: Werden die technischen und gestalterischen Möglichkeiten, die das Internet bietet sinnvoll genutzt (Hypertext, Text, Bild, Grafik, Mail, Dialog, Datenbankanwendungen, Scripte, Audio, Video, Flash, VRML)
• Ladezeiten/Performance: Sind die Ladezeiten zumutbar und stehen Sie in angemessener Relation zum Nutzen
• Werden den Usern nur Standardlösungen bei Browsern, Plugins und Hardwareausstattung abverlangt?
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Die Technik
Teure Lösungen sind immer teuer
Preiswerte Lösungen werden oft richtig teuer
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Technische Anforderungen
Generelle Anforderungen
• Mainstream Technologien
• Modularer Aufbau
• Skalierbarkeit
• Portierbarkeit
• Outsourcing (so weit möglich)
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Technische Anforderungen
Server-Standards (Minimalanforderungen):
• Virtueller Server alternativ: ready-to-run Server• Video- und Audioserver bzw. separaten Real Audio/Video
Speicherplatz (wichtig zur Reduktion der Serverlast)• Eigene IP-Adresse• Datenbank z.B. MySQL • Scriptsprachen: PHP, Perl, CGI• Virenschutz und multiple Weiterleitung für E-Mail• Logfilestatistik• Option Content-Management-System (einfaches System)
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Kosten Hardware
Fremdhosting (professionelle Angebote):
• Virtueller Server: ab ca. 50 EURO/Monat
• Ready-to-run-Server: ab 100 EURO/Monat
• Root-Server: ab 200 EURO/Monat
Eigenes Hosting:
• Eigener Server: > 500 EURO/Monat zgl. Leitungskosten
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Erfahrungswerte: Projektkosten NRW2000
Konzeption: ca. 75.000 EURO inkl. Pilotprojekt und BasisrechercheGestaltung: Agenturkosten 25.000 EURO für Basisauftritt/RelaunchProgrammierung: 2 Datenbanken, Befragungsmodul, e-Vote ca. 7.500
EUROTechnik: Jahresbudget ab 1.200 EUROTexte: ca 100 EURO je TextseiteBildrechte: ab 50 EURO je BildProjektbetreuung: ca. 50.000 EURO für 1,5 JahreHilfskräfte: ca. 6.000 EURO je JahrProjektleitung: ca. 12.000 EURO je JahrPR und ÖA: ca. 20.000 EURO (Flyer, Plakate, Präsentatione,
Sponsorengewinnung)Pflege: 6.000 EURO je Jahr
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Empfehlungen
• Konsequente Rezipientenorientierung• Modularer Aufbau• Skalierbares Technikkonzept• Professionelle Gestaltung• Regelmäßige Aktualisierung• Suchmaschinenmarketing und sorgfältige Promotion• Vernetzung• Budget für permanente Betreuung und Pflege• Kommunikation mit den Usern• Begleitforschung• Externe Beratung
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Prinzip Home-Run für erfolgreiche Websites
• Inhalt von hoher Qualität (High-quality content)• Häufige Aktualisierung (Often updatet)• Minimale Downloadzeit (Minimal donload time)• Einfache Handhabung (Easy of Use)
• Wichtigkeit für die Bedürfnisse der User (Relevant to nsers’ needs)• Einzigartig für das Online-Medium (Unique to the online medium)• Webzentrierte Kommunikationskultur (Net-centric corporate culture)
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit