2d-codes grundlagen und anwendungen in unternehmen
DESCRIPTION
Grundlagen und Anwendungen von 2D-Codes, insb. QR-Codes. Eine Studentische Gruppen-Projektarbeit im Rahmen der Lehrveranstaltung "Mobile Business Information Systems", Frühjahr 2009, Prof. Dr. Andrea Back, Universität St. Gallen. Die ausführliche Fallstudie wird voraussichtlich auf einer im Entstehen begriffenen Fallstudien-Datenbank veröffentlicht, sobald die Inhalte freigegeben sind.TRANSCRIPT
2D-CodesQR-Codes
Eva Pataki, Thomas Knuchel, Tobias Kuntner, Stephan Schlunegger
Projektarbeit (Ausschnitte)zur Lehrveranstaltung: Business Information Systems Going MobileProf. Dr. Andrea Back, IWI-HSG, www.business20.unisg.chUniversität St.Gallen, 6.05.2009
Agenda
• Einleitung
• Theoretischer Hintergrund
• Fallbeispiel Lufthansa
• Weitere Einsatzgebiete
• Lessons Learned
Quelle QR-Code: http://setjapan.wordpress.com/2009/04/17/louis-vuitton-qr-code/
Einleitung2D-Codes
• Informationskodierung
• Weiterentwicklung der 1D-Barcodes
• Höhere Datenkapazität
• Höhere Fehlertoleranz
• Verschiedene Arten (QR, Aztec, Datamatrix, PDF417)
• Einsatzgebiete: Marketing & Sales, Logistik, Produktion
• Verbreitung
Theoretischer Hintergrund
Theoretischer HintergrundÜbersicht – 1D-Codes
U.P.C. (Universal Product Code)
12 Stellige GTIN
(Global Trade Item Number )
EAN-13
(European Article Number)
13 stellige GTIN
Code 93
Quelle:
http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1
Theoretischer HintergrundÜbersicht – 2D-Codes
DataMatrix-CodeAztec-Code
PDF417-Code
QR-Code Shot-Code
DataGlyphs
Quelle:
http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1
Theoretischer HintergrundÜbersicht – 3D-Codes
BeeTagg 3D-Code
Dritte Dimension durch:- Farbton- Farbsättigung- Farbhelligkeit
Quellen:
http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1
http://mobile-tagging.blogspot.com/2007/05/colored-3d-codes-von-beetagg.html
Theoretischer HintergrundÜbersicht – 4D-Codes
Animierte 3D-Codes
• 1.Dimension: horizontal
• 2. Dimension: vertikal
• 3.Dimension: Farbe
• 4. Dimension: Zeit (animierter Code)
Quellen:
http://4.bp.blogspot.com/_k3c1-MiurSk/Ruad7aE2-6I/AAAAAAAAAP0/Z2bezwrw40g/s1600-h/Uni-Weimar-4d-Barcode-2-07.gif
http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1
Theoretischer HintergrundEigenschaften von 2D-Codes
• Zweidimensional
• Grosse Speicherkapazität• Relativ kleiner Platzbedarf pro Anzahl Zeichen
• Kleine Druckgrösse
• Hohe Fehlertoleranz (wg Datenredundanz)• Reed-Solomon-Fehlerkorrektur
• bis zu 30% des Codes kann verdeckt oder zerstört sein
• Speicherung von nahezu beliebiger Information• Text, URL, Email
• Verknüpfung von Papier und Internet
Quellen:http://www.panasonic-electric-works.de/pewde/de/safedownloads/dd_x633_de_fb_elektroautomation_1006.pdfBollhoefer, K. (2007). Mobile Tagging mit 2D-Barcodes. Berlin: White Paper.
Theoretischer HintergrundEigenschaft: 2 Dimensionalität
Quellen: http://www.aipsys.com/qrcodeintro.htm
Codierung von Information horizontal und vertikal zur Leserichtung
Theoretischer HintergrundEigenschaft: Grössere Speicherkapazität
Quellen: http://www.aipsys.com/qrcodeintro.htm
Ein QR-Code dieser Grösse codiert 300 alphanumerische Zeichen
1D vs. 2D-Code mit gleicher Speicherkapazität
Theoretischer HintergrundEigenschaft: Hohe Fehlertoleranz
Quellen: http://www.aipsys.com/qrcodeintro.htm
Teilweise beschädigter oder unscharfer Code (bis zu 30%) kann mit Hilfe des Reed -Salomon-Fehlerkorrektur-Algorithmus trotzdem gelesen werden.
Die Redundanz des Codes (4 mal der gleiche) spielt dabei ebenfalls eine wichtige Rolle.
Das Korrektur-Level kann vom User eingestellt werden.
QR Code Error Correction Capability*
Level L Approx.7%
Level M Approx. 15%
Level Q Approx. 25%
Level H Approx. 30%
Theoretischer HintergrundEigenschaft: Speicherung beliebiger Information
Quellen: http://mobile.kaywa.com/files/kaywa_guide_QR_codes.pdf
Theoretischer HintergrundEigenschaft: Verknüpfung von Papier und Internet
Quellen: http://qrcode.wilkohartz.de/
Theoretischer HintergrundTechnik – 2D Allgemein
• Gestapelte Codes
• Auf mehreren Zeilen angeordnete (1D) Strichcodes
• Bspe: PDF 417, Codablock
• Array-Codes
• Codierung von Information in Blöcken, die zusammen eine Datenmatrix bilden
• Bspe: QR, Aztec, DataMatrix
• Lesen der Codes mit Imager
• Z.B. Handy Kamera oder Barcode Image Reader
• Scannen, decodieren, website
Quellen:http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1http://de.wikipedia.org/wiki/Barcodeleseger%C3%A4thttp://www.denso-wave.com/qrcode/aboutqr-e.html
Theoretischer HintergrundTechnik: Gestapelte vs Array Codes
Quellen:http://de.wikipedia.org/wiki/Strichcode#cite_note-1http://de.wikipedia.org/wiki/Barcodeleseger%C3%A4thttp://www.denso-wave.com/qrcode/aboutqr-e.htmlhttp://www.aipsys.com/pdf417intro.htm
Theoretischer HintergrundTechnik: Laser-Scanner vs. Imager
Quellen:http://de.wikipedia.org/wiki/Barcodeleseger%C3%A4t
VS
Hinweis: Lesen von 2D-Codes mit Handy erfordert den (kostenlosen) Download eines Readers. z.B. Kaywa Reader für QR-Codes auf: http://reader.kaywa.com/getit
Theoretischer HintergrundAusgewählte Codes - Geschichte
Quellen:http://de.wikipedia.org/wiki/QR_Codehttp://de.wikipedia.org/wiki/Aztec_Codehttp://de.wikipedia.org/wiki/PDF417
QR-CodeEntwickelt 1994 von der japanischen Firma Denso Wave
Aztec-CodeEntwickelt 1995 von Dr. Andy Longacre (USA)
PDF417-CodeEntwickelt 1991 von Ynjiun Wang (Firma: Symbol Technologies, USA)
Theoretischer HintergrundAusgewählte Codes - im Vergleich
Quelle: http://www.denso-wave.com/qrcode/aboutqr-e.html
QR-Code PDF417 Aztec DataMatrix
Typ Matrix Gestapelter Bar Code Matrix Matrix
Speicherkapazität
Numerisch 7089 2710 3832 3116Alphanumerisch 4296 1850 3067 2355Binär 2953 1018 1914 1556Kanji 1817 554 k.a. 778
Haupteigenschaften3 Orientierungspunkte,
einfach zu scannen, grosse Kapazität
Ideal für Papier Ausdrucke
1Orientierungspunkt, geeignet für alle Displayarten
Kleine Ausdrucke möglich
Hauptanwendungsgebiete Marketing, Mobile Tagging Papierbasierte Fahr- und
BoardkartenElektronische Fahr- und
Boardkarten
Logistik und Produktion
(Markierung sehr kleiner Elemente)
StandardisierungAIM International
JISISO
AIM InternationalISO
AIMInternational
ISO
AIM InternationalISO
Theoretischer HintergrundReading Codes – QRInput
Quelle: http://mobile.kaywa.com/files/kaywa_guide_QR_codes.pdf
Theoretischer HintergrundReading Codes – QRSystem
Quelle: http://mobile.kaywa.com/files/kaywa_guide_QR_codes.pdf
Theoretischer HintergrundReading Codes – QRProcessing
Quelle: http://mobile.kaywa.com/files/kaywa_guide_QR_codes.pdf
Theoretischer HintergrundInnovationsgrad der 2D-Technologie
Architectual Innovation Radical Innovation
Incremental Innovation Disruptive Innovation
Mar
kets
Technologies
new
old
old
new
2D Codes
Technologie:- Neue Technologie (2D statt 1D)- Online statt Offline- Imager statt Scanner
Markt:- Industrie: Verbesserung aber nichts komplett Neues- B2C:Neue Art von Kauf/Marketing, aber keine neuen Märkte
Theoretischer HintergrundPraktisches Beispiel
http://www.reader.kaywa.com/
Interview Lufthansa (Auszüge)Publikation als Fallstudie in Planung
Interview Lufthansa2D-Codes bei Lufthansa im Einsatz
• Papier-Bordkarte• Code-Typ: PDF417• Internationaler Papier-Standard-
Barcode• Von IATA vorgegeben• Scannt von links nach rechts
• Mobile-Bordkarte• Code-Typ: Aztec• Scannt von der Mitte heraus
• Marketing• Code-Typ: QR-Code• In Printmedien Standard• Scannt von den zwei
Aussenseiten
• Technik• Einzelne Teile für Lagerhaltung
barcodiert
Interview LufthansaDie Mobile Bordkarte
• Im April 2008 eingeführt
• Projekte in den Jahren 2001 und 2005 waren zu früh
• IATA hat 2007 Standard herausgebracht
• Industrieführerschaft durch Innovation
• Kanalübergreifendes Angebot
• Übertragungswege: Email oder SMS-Link
• Hard- und Software: Scanner und Software sind weltweit standardisiert
• In Europa viele Strecken frei geschaltet, international seit Mai 2009 auch Kanada
• Nutzungsverhalten:
• Positive Rückmeldungen
• Einmal genutzt, nie wieder ohne
• Analog der Vielflieger
Übersicht Einsatzbereiche 2D-CodesEinsatzgebiete
Quelle: http://www.kaywa.com/de/kaywa-reader/in-bestzeit-den-fahrplan-aufs-handy-sbb-glarnersprinter-mit-qr-code.htmlhttp://setjapan.wordpress.com/2009/04/17/louis-vuitton-qr-code/
Übersicht Einsatzbereiche 2D-CodesEinsatzgebiete
Quelle: http://www.intelligent-analysieren.de/news/qr-codes-zunehmend-bestandteil-von-multichannel-kampagnen.html
Übersicht Einsatzbereiche 2D-CodesEinsatzgebiete
Quelle: http://www.intelligent-analysieren.de/news/qr-codes-zunehmend-bestandteil-von-multichannel-kampagnen.htmlhttp://www.kaywa.com/de/kaywa-reader/in-bestzeit-den-fahrplan-aufs-handy-sbb-glarnersprinter-mit-qr-code.htmlhttp://mobile-tagging.blogspot.com/2009/04/design-qr-codes-von-louis-vuitton.html http://de.wikipedia.org/wiki/QR_Code
KonklusionLessons Learned
• Es gibt nicht den 2D-Code sondern eine ganze Bandbreite mit jeweils unterschiedlichen Eigenschaften.
• QR Codes sind eine Untergruppe davon
• Probleme bereiten selten die Technologien, sondern vielmehr die Prozesse, (der Kunden aber auch der Anbieter) welche sich nicht so schnell anpassen können.
• 2D-Codes werden in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt:
• Marketing: QR-Code
• Ticketing: Atzec-Code
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit