abschlussbericht institut für geographie prof. dr. b. hahn quelle:
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Abschlussbericht
Institut für GeographieProf. Dr. B. Hahn
Quelle: http://stadt-marktheidenfeld.de/page2/marktheidenfeld/unsere-stadt
Gliederung
1. Kartierung2. Befragung der Einzelhändler3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt4. Die Passantenbefragung außerhalb der
Innenstadt5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld6. Empfehlungen für den Einzelhandel
Institut für GeographieProf. Dr. B. Hahn
1. Gliederung
= Wohnen= Wohnungsleerstand= Dienstleistungen und öffentliche Einrichtungen= Einzelhandel= Einzelhandelsleerstand= Gastronomie
Stand: Januar 2011
1. Kartierung
Öffnungszeiten
• Einheitliche Öffnungszeiten sind für die Kunden sehr wichtig
• Die Mittagspause sollte abgeschafft bzw. auf ein Minimum reduziert werden
2. Die Befragung der Einzelhändler
Ladenschluss am Samstag
12:00 12:30 13:00 13:30 14:00 16:000%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
2% 2%
39%
9%
26%
23%
n=57
Eigenständige Kundenaktionenja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein
Kundenkarte Rabattaktionen Gewinnspiele Parkgebühren-erstattung
Verkostungen Sonstiges
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
35%
65%
32%
68%
19%
81%
18%
82%
9%
91%
18%
82%
n=57
Werbemaßnahmenja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein
Zeitung Flyer Prospekte Post-sendungen
Plakate Radio TV Sonstiges
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
67%
33% 34%
66%
34%
66%
24%
76%
21%
79%
5%
95%
3%
97%
12%
88%n=58
Zusätzlicher Service für die Kundenja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein ja
nein
Kundentoilette kostenlose Getränke/Snacks
kostenlose Zeitschriften
Spieleecke für Kinder
Veranstaltungen außerhalb der Öffnungszeiten
Sonstiges
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
52%48% 48%
52%
40%
60%
28%
72%
14%
86%
17%
83%
n=58
Bewertung einiger Aspekte
Attraktivität der Innenstadt
Passantenfrequenz
Parkplatzsituation
Beurteilung der eigenen Situation
zukünftige Entwicklung des Geschäftes
Erreichbarkeit
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlecht
n = 57
n = 57
n = 56
n = 56
n = 54
n = 53
Zusammenarbeit zwischen der Stadt Marktheidenfeld und den Einzelhändlern
gut bis sehr gut befriedigend schlecht keine Meinung0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
12%
26%
33%29%
n=58
Vorschläge zur Verbesserung
• Parken– kostenloses Parken in der gesamten
Stadt– Parkplätze direkt vor den Geschäften
machen– Kurzzeitparkplätze schaffen– mehr Parkplätze– das Parkhaus ist für große Autos zu
eng– Parkgebühren verringern
• Gestaltung– mehr Sitzmöglichkeiten– Briefkasten am Markt aufstellen– saisonale Begrünung– mehr Grünflächen
• Verkehr und Straßen– Straßenbeleuchtung entfernen, damit
die Autos besser durchkommen– Hindernisse beseitigen– Marktplatz für Verkehr öffnen– Schranken an der Tiefgarage
entfernen– freundlichere Verkehrsüberwacher– mehr Verkehrskontrollen– alte Verkehrsschilder abmontieren– Verkehrsüberwachung abschaffen
• Was sollten die Stadt bzw. die Einzelhändler tun?– Öffnungszeiten angleichen– attraktivere(s) Geschäfte/Sortiment– größeren Weihnachtsmarkt– längere Öffnungszeiten– Touristische Schifffahrt fördern– Einzelhandel mehr unterstützen
seitens der Stadt– mehr Marketing der Stadt für
Marktheidenfeld– mehr Kommunikation zwischen Stadt
und Einzelhandel– unabhängiges Stadtmarketing
beauftragen– mehr Veranstaltungen, Events,
Aktionen im gesamten Innenstadtbereich
– mehr Aktionen vom Einzelhandel und der Stadt gemeinsam
– für junge Menschen etwas anbieten
• Sonstiges– Schaden ist irreparabel wegen
Einzelhandel auf der grünen Wiese– mehr Selbstkritik von allen Akteuren– die Kunden sind schuld– Kunden sollten den Einzelhandel
besser wertschätzen und annehmen– ein besseres Miteinander unter den
Einzelhändlern– Einzelhandel auf der "Grünen Wiese"
abschaffen
Aktueller Anlass für den Besuch der Innenstadt
3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt
Bummeln/Freizeit
Einkauf
Dienstleist
ungen
Arbeit/
Schule/A
usbild
ung
Gastronomie
liegt a
uf dem W
eg
Wohnen
Touristisch
er Besu
ch
Sonstiges
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%42%
40%
15%14% 13%
7% 7%
3%1%
N = 144
Wie sind Sie hierher gekommen?
Auto; 68%
zu Fuß; 26%
Fahrrad; 7%ÖPNV; 6%
N = 144
Wo haben Sie geparkt?
Parkplatz am M
ain
Parkplatz am Lo
hgraben
Lerm
ann
Parkplatz am Rathaus
Parkplatz Petzo
ldstr./ E
cke Lu
itpoldstr
.
Parkplatz Brü
ckenstr
.
Parkhaus
Sonstige
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
25%
21%
14%12%
7%
2%0%
20%
N = 92
Wie lange werden Sie sich hier aufhalten?
10 - 30 Minuten 31 - 60 Minuten 1 - 2 Stunden 2 - 3 Stunden länger als 3 Stunden
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
25%
30%
19%
17%
10%
N = 144
Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer Lebensmittel-Einkäufe?
Innenstadt außerhalb der Innenstadt sonstiges0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
21%
64%
15%
N = 144
Innenstadt außerhalb der Innenstadt
Würzburg Aschaffenburg sonstiges0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
34%
17%
41%
1%
6%
N = 144
Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer sonstigen Einkäufe?
Haben Sie irgendwelche Veränderungen in den letzten Monaten beobachtet?
ja nein0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
37.5%
62.5% N = 144
Bewertung von Aspekten
Öffentliche ToilettenEvents in der Stadt
Einheitlichkeit der ÖffnungszeitenRabattaktionen
Größe der FußgängerzoneFamilienfreundlichkeit/Barrierefreiheit
PreisniveauStädtebauliches Erscheinungsbild
AngebotsvielfaltSchaufenstergestaltung
ParkplatzsituationQualitätsniveau der Geschäfte
EinkaufsatmosphäreBeratungskompetenz
Länge der ÖffnungszeitenAngebot an Gastronomie/Verweilmöglichkeiten
SauberkeitFreundlichkeit des Verkaufspersonals
SicherheitsgefühlErreichbarkeit
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlechtN = 144
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Innenstadt?
Main(kai) Marktplatz Eisdielen/Cafés
nah beieinander
Stadtbild Ambiente Sonstiges0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
18%16%
13%
8%6% 6%
33%N = 123
Was gefällt Ihnen überhaupt nicht an der Innenstadt?
Verkehr Rathaus Kopfsteinpflaster Bausünden fehlende FGZ Sonstiges0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
21%20%
9%
5% 5%
41%N = 92
Würden Sie an der Einkaufsatmosphäre etwas ändern?
Begrünung
FGZ vergrößern
Öffnungszeite
n
mehr Gesch
äfte/Angebot
weniger Kopfst
einpflaster
Sonstiges
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%36%
12% 12%
7% 7%
26%
N = 48
Würden Sie im Bereich Angebotsvielfalt etwas ändern?
Bekleidung allgemein
Spezialgesch
äfte
Herrenmode
vielfältiger g
estalte
n
Bekleidung/Schuhe fü
r junge M
enschen
Fachärzt
e
Elektronik
Sonstiges
0%
5%
10%
15%
20%
25%
16% 16%14%
10% 10%8%
6%
21%N = 63
Vergleich Innenstadt zur „Grünen Wiese“
Sauberkeit Kundenfreundlichkeit Sortimentsvielfalt/Angebot
Preisniveau in der Innenstadt
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
32%
23%20%
2%
56%
64%
53%
48%
4% 4%
19%
38%
9% 10% 9%12%
besser gleich schlechter enthalten
N = 144
Einzugsgebiet
Marktheidenfeld
Triefenste
in
Erlenbach
bei M.
Hafenlohr
Kreuzwerth
eim
Werth
eim
Würzb
urg
Esselbach
Rothenfels
Sonstige
enthalten
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
48%
11%
5% 5%3% 3% 3% 2% 2%
14%
2%
N = 144
Gehen Sie hier regelmäßig einkaufen?
täglich mehrmals pro Woche
einmal pro Woche ein- bis zweimal pro Monat
seltener0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
2%
24%
42%
28%
4%
4. Die Passantenbefragung außerhalb der Innenstadt
N = 50
Warum kaufen Sie außerhalb der Innenstadt ein?
nah/gut gelegen
Parkplätze (vor der Tür, kosten-
los)
großes Sor-timent
alles an einem Ort
günstiger enthalten0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
18
16
14
8
6
1
N = 50
Einzugsgebiet
Marktheidenfeld
Bischbru
nn
Hafenlohr
Karbach
Triefenste
in
Sonstiges
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
52%
6% 6% 6% 6%
24%
N = 50
5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld
• Bessere Beschilderung für Touristen am Mainkai• Fahrradweg durch die Innenstadt leiten• mehr Veranstaltungen, Events, Aktionen im gesamten
Innenstadtbereich• Familienfreundlichkeit und Barrierefreiheit verbessern
– „Rollatorstreifen“ im Kopfsteinpflaster• Öffentliche Toiletten
– Bessere Beschilderung– Sauberkeit verbessern
• mehr Sitzmöglichkeiten anbieten• saisonale Begrünung der Innenstadt• mehr Marketing der Stadt für Marktheidenfeld als Einkaufsstadt• Einheitliches Verkehrskonzept für den Innenstadtbereich erarbeiten
6. Empfehlungen für den Einzelhandel
• Kernöffnungszeiten einrichten• ein besseres Miteinander unter den Einzelhändlern• Mehr Werbung machen• Sortimentsänderungen vornehmen• Mehr Kundenaktionen und zusätzlichen Service
anbieten• Rabattaktionen ausbauen• Saisonale Begrünung und Schaufenstergestaltung
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Verkehrsberuhigter Bereich
„Rollatorstreifen“
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