„die ega sichert mehrmarken + mehr austausch · 2 41/2011 41/2011 kfz-betrieb.de 3 anzeige...
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Thorsten Cordes verkauft sicherlich lieber Autos, als sei-ne Betriebskennziffern auszu-werten. Aus zwei Gründen ist er dennoch Zahlenmensch geworden: „Durch unsere EGA-Inhaberrunde weiß ich genau, auf welche Kennziffern es ankommt. Und: Meine Zah-len stimmen.“
Das war lange nicht so. Kün-digung des Herstellers, Neu-ausrichtung, Abbau hoher Kosten – zwischen 1999 und 2006 hat Thorsten Cor des mit seinem Dortmunder Autohaus
viel bewältigt. Als Einzelkämp-fer hätte er das nicht geschafft, ist er sich sicher:
„Im Tagesgeschäft verliert man den Blick für das Wesent-liche. Mir haben die EGA-In-haberrunden und das Coa-ching geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Zum einen durch Tipps, zum anderen durch einheitliche Auswertungen, die den Erfolg von Konzepten zeigten.“
Wichtigste Einsicht für Thorsten Cordes: „Erster Er-tragshebel ist der Verkauf.“ Annähernd 300 Autos ver-
kauft er jährlich – inklusive Zukauf. „In unserer Größe kön-nen wir uns dafür weder Dis-ponent noch einen weiteren Verkäufer leisten.“
Schwarze Zahlen? Nur mit Konsequenz
Möglich war die Verschlan-kung durch den EGA-Verkäu-ferarbeitsplatz. „Das EGA-NET ermöglicht mir, weit über 15.000 EGA-Autos anzubie-ten – und Qualitätscheck, Transfer, Garantie und Finan-zierung mit wenigen Klicks zu organisieren.“
Werkstattsystem: Umstieg auf die EGA
Seit 2006 schreibt sein Au-tohaus schwarze Zahlen – ge-tragen vom Verkauf aller Mar-ken. „Wir können jeden bedie-nen, der zu uns kommt. Und weil der Kunde vor Ort kauft, erzielen wir bessere Bruttoer-träge: im Schnitt 1.250 Euro.“
Bestärkt von diesem Erfolg, entschied sich Cordes auch für die EGA als Werkstattsystem.
„Der Vergleich zeigte: Die Leistungen sind ähnlich wie bei unserem bisherigen Anbie-ter. Die EGA-Kosten sind aber geringer und die Ersatzteile 3 % günstiger.“
Scharfes Profil: Entscheidend für Erfolg
Zusätzlicher Erfolg: „Unser Profil ist deutlich klarer für den Kunden geworden.“
Cordes resümiert: „Durch zehn Jahre EGA wissen wir heute, welche Aktivitäten-Kombination den besten Er-folg bringt: nämlich ein EGA-Mehrmarkenautohaus, die Nutzung der EGA-Systemlei-stungen wie Einkauf, Schulung und Marketing, sowie die EGA-Inhaberrunden.“
Seine Messlatte: Erfreuliche 4,54 % Umsatzrendite im 1. Halbjahr 2011.
Das EGA-Marketing analysiert und
berät Autohäuser. Darauf aufbauend
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fentlichkeitsarbeit. Hier: Außenwer-bung, Anzeigen und Prospekte.
Mehrmarken + mehr Austausch= mehr Rendite!
10 Jahre Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA)
Zweimal jährlich vergleicht eine Inhaberrunde von EGA-Partnern ihre Betriebszahlen. „Die teilneh-men den Händler stellen ihre Zahlen und offen und ehrlich zur Verfügung. Daraus entsteht ein aussagekräftiger Betriebsvergleich“, erläutert Betriebsberater und Coach Reinhold Thalhofer.
Zentrale Kennziffern machen Stärken und Schwächen jedes Betriebes deutlich. Der Erfahrungsaustausch und gemeinsame Maß-nahmenpläne schaffen für die Teilnehmer beste Perspektiven: „Alle Betriebsergebnisse liegen weit über dem Branchenschnitt.“
Siegbert Möller gehörte 1990 zu den Ersten, die in Ei-senach einen Markenvertrag bekamen. Vom Erfolg beein-druckt, nahm er einen weite-ren Hersteller dazu.
Doch was einmal gut lief, rechnete sich nun nicht. Der hinzugezogene Betriebsbera-ter Reinhold Thalhofer deckte auf: „Die Investitionen fließen in keiner Weise zurück.“ Er empfahl: „Bei der zweiten Mar-ke nur den Servicevertrag be-halten – und mit der EGA den gesamten Markt ansprechen.“
2007 wurde Möller zum
EGA-Mehrmarkenautohaus: „Wir hatten früher 2 % Markt-anteil und mussten auf 98 % der Autofahrer verzichten. Mit der EGA sind wir nun für alle Marken da“, resümiert Möller.
Marktanteile hoch: Gelang mit der EGA
Der Mehrmarken-Verkauf lief mit der EGA schnell an – dank guter Lage und regelmä-ßiger Prospektwerbung.
Die Werkstatt benötigte einen zusätzlichen Impuls: „Durch die Kündigung des zweiten Vollvertrags konnten wir unsere Außenwerbung auf EGA umstellen. Seitdem ha-ben wir deutlich mehr Service-kunden anderer Marken.“
Das rechnet sich für den Be-trieb: „Kommt ein Autokäufer auch in die Werkstatt, sind das zwei Kontakte jährlich und gut 600 Euro Ertrag. Durch die engere Bindung wird auch der Folgeverkauf leichter.“
„Die EGA sichert uns die dreifache Wertschöpfung“
Sven Heilmann aus Bad König reagiert mittlerweile gelassen auf neue Auflagen seiner Hersteller: „Seit wir EGA-Partner sind, machen wir nur noch das, was uns Geld bringt. Seitdem verdienen un-ser Verkauf und unsere Werk-statt wieder Geld.“
Die Entscheidung für die EGA bezeichnet er als gold-richtig: „Das hat uns die Augen geöffnet. Durch die Anforde-rungen der Hersteller haben wir im Fahrzeughandel kein Geld verdienen können. Das wurde deutlich, nachdem wir auf die EGA-Vollkostenrech-nung umgestellt hatten.“
Das hat seine Einstellung verändert: „Jede Marke, jedes System muss uns ermöglichen, Gewinn zu machen.“
Mit der EGA: 40 % mehr Verkäufe
Folglich haben sich Dirk und Sven Heilmann als EGA-Mehr-
markenautohaus aufgestellt: „Dazu haben wir uns von der EGA-Inhaberrunde besuchen lassen. So viele Fachleute be-kommt man ja nicht jeden Tag ins Haus.“ Den gemeinsam entwickelten Maßnahmen-plan setzt er nun um: „Alles Erforderliche können wir bei der EGA abrufen – etwa Schu-lungen und Prospekte.“
Die Erfolge können sich se-hen lassen: „Wir werden als Anbieter für alle Marken ak-zeptiert. Innerhalb eines Jah-res haben wir den Fahrzeugab-satz um 40 % gesteigert.“
„Mit der EGA können wir endlich wieder Geld verdienen“
EGA-Live am 24. November 2011: Praxisbeispiele der EGA-Systemnutzung, Einsatzmöglich- keiten von Verkäufer- & Servicearbeitsplatz in markengebundenen & freien Betrieben.
Einkaufsgenossenschaft Automobile (EGA): Information und Beratung durch die EGA-Händlerbetreuer. Telefon: 0800-342 0800, E-Mail: [email protected], Internet: www.ega.eu
Info-Veranstaltung und Kontakt
Details zur EGA-Partnerschaftfinden Sie unter www.ega.eu/2011.htmlOder scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone!
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Autohaus Cordes GmbHBrackeler Hellweg 42 • 44309 Dortmund • Telefon 02 31/47 78 98-0 • Fax [email protected] · www.auto-cordes.de
aktuellSeptember | 2011
Drucksatzfehler vorbehalten. Alle Preise in Euro. Soweit nicht anders vermerkt, sind alle Angebote bis 15.11.2011 gültig. Distribution: Einkaufs genossenschaft Automobile eG, Wermelskirchen.
Impressum: Informationen der EGA und Ihres Autohauses. Verantwort lich: Thorsten Cordes. Konzeption und Realisa tion: BREITENGRAT . Klötzing & Noack . www.breitengrat.de Verbrauchswerte der hier vorgestellten Fahrzeuge: Kraftstoffverbrauch kombiniert maximal 6,4 – 4,4 l/100 km, CO2-Emissionen kombiniert 149 – 118 g/km.
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Verehrte Leserinnen und Leser, wir gehören zu den Begründern der Einkaufsgruppe Automobile (EGA). Umso mehr freut uns, dass wir dieses Jahr das 10-jährige EGA-Bestehen feiern können. Deshalb: Feiern Sie mit uns und nut-zen Sie die Jubiläumsaktionen, die wir Ihnen zum Herbstfest bieten! Herzlichst,
Ihr Thorsten Cordes
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HERBSTFEST BEI CORDES AM 24. SEPTEMBER:
JUBILÄUM, AKTIONEN & EXTRA-VORTEILE
Das Herbstfest rund ums Autohaus
Cordes am Brackeler Hellweg 42
ist schon längst zur Institution im
Dortmunder Osten geworden. Der
Grund liegt auf der Hand: Das Pro-
gramm bietet eine bunte Mischung
für die ganze Familie.
Das Autohaus-Team hat für den
Samstag, 24. September, wieder
ein abwechslungsreiches Programm
für Groß und Klein vorbereitet: „Am
Samstag warten auf unsere kleinen
Gäste eine Hüpfburg und weitere
Überraschungen. Für unsere groß-
en Gäste gibt‘s leckere Kleinigkeiten
und natürlich jede Menge Wissens-
wertes rund um Autosuche, Reparatur
oder Räderkauf“, freut sich Thorsten
Cordes.
Autohaus für die ganze Familie
Mit dem Herbstfest präsentiert sich
das Autohaus als Partner für die
ganze Familie: „Durch unsere EGA-
Wunschautosuche mit über 15.000
Fahrzeugen aller Marken haben wir
vom geräumigen Kombi bis zum klei-
nen Stadtflitzer für den Einkauf die
perfekte Auswahl für jedes Familien-
mitglied.“
Wer schicke Alufelgen sucht und
sich schon einmal über Winterräder
informieren will, findet beim Herbst-
fest viel Auswahl. Auch das Werk-
stattteam hält Angebote bereit.
Extras zum EGA-Jubiläum
Das Autohaus Cordes in Dortmund-
Brackel ist Mitbegründer der Einkaufs-
genossenschaft Automobile (EGA).
In diesem Jahr feiert die EGA zehn-
jähriges Jubiläum: Auto Cordes be-
schenkt deshalb alle Kunden mit Ge-
burtstags-Extras, die beim Herbstfest
präsentiert werden.
Stark: EGA-Reifenservice
Sicher durch den Winter
Auch im Jubiläumsjahr der EGA gilt:
„Wir sind der kompetente Partner für
Reifen“, verspricht Reifenspezialist
Rainer Busch. Und das gilt natürlich
auch für Winterreifen. „Durch den
Großeinkauf der EGA-Genossenschaft
können wir unseren Kunden deutliche
Preisvorteile bieten“, so Busch.
Und wer jetzt die Frühbucher-Aktion
nutzt, kann noch mal ordentlich spa-
ren. Zusätzlich hat das Autohaus
Cordes zum EGA-Jubiläum attrakti-
ve „Reifen-Extras“ für seine Kunden
aufgelegt. So gibt‘s beim Kauf von
vier Reifen oder einem Radsatz den
Winter-Check im Wert von 20 Euro
kostenlos dazu.
„So sorgen wir mit Winterreifen und
einem wintertauglichen Auto dafür,
dass unsere Kunden bestens durch
die kalte Jahreszeit kommen.“
Im Winter ist das ganz Auto besonde-
ren Belastungen ausgesetzt. „Beson-
ders in so strengen Wintern wie im
vergangenen Jahr erleben viele Auto-
fahrer böse Überraschungen“, weiß
Serviceleiter Sergio Molina.
Mit dem umfassenden EGA-Winter-
check gehen Autofahrer auf Nummer
Sicher. Die Profis bei Cordes kontrol-
lieren unter anderem die Räder und
Bremsen, den Frostschutz für Kühler
und Scheibenwaschanlage, prüfen die
Beleuchtung und nehmen die Schei-
benwischer unter die Lupe. „Sehen
und gesehen werden, ist im Winter
extrem wichtig“, betont Molina.
Zusätzlicher Tipp vom Experten:
„Steinschlagschäden an Scheibe oder
Lack sollten Sie noch vor dem Winter
ausbessern lassen. Sonst vergrößert
sich der Schaden.“
10 Jahre EGA. Was damals mit sie-
ben Gründungsmitgliedern begann,
ist heute für 350 Autohäuser in
Deutschland das Erfolgsrezept.
Thorsten Cordes: „Wir gehörten da-
mals zur ersten Generation der EGA-
Autohäuser und sind bis heute von
unserem Konzept überzeugt.
Als herstellerunabhängiges Autohaus
können wir unseren Kunden genau
das bieten, was sie möchten: Aus-
wahl und günstige Preise. Wir haben
ständigen Zugriff auf 15.000 Auto-
modelle und durch den EGA-Groß-
einkauf haben wir Vorteile, die wir di-
rekt an unsere Kunden weitergeben.“
Stark auch bei Service und zubehör:
„Durch unsere EGA-Systemlösungen
sind wir auch im Service der kom-
petente Ansprechpartner für alle
Marken. Inspektionen und Wartung
nach Herstellervorgaben sind bei uns
selbstverständlich. Zusätzlich bieten
wir günstige Autoteile und Reifen aus
EGA-Großeinkauf.“
Das gibt es nur im EGA-Autozentrum: Herbstfest mit allen großen Marken im Direktvergleich. Familienautos und Familienprogramm. Luftballonwettbewerb,
Kinderprogramm und Leckereien für die ganze Familie.
Fotos: Mautsch/privat
Reifen-Spezialist Rainer Busch
sorgt für Sicherheit.
Serviceleiter Sergio Molina rät zum
EGA-Wintercheck.
Thorsten Cordes ist Autohausinhaber
und EGA-Gründer: Schon über 350
Händler profitieren von seiner Idee.
Herbstfest am 24. September von 10 bis 17 Uhr
Das Autohaus Cordes befindet sich am Brackeler Hellweg 42.
Anfahrtsinfo unter www.auto-cordes.de
sparEn bEi raD & fElGE
Ein Fest für die ganze Familie
Buntes Programm im Autohaus Cordes
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Sicher in die dunkle Jahreszeit: Wir kontrollieren gratis
Batterie, Lichtmaschine, Bremse & Räder. Wenn etwas
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Vermittlung für die
Kaufpreis 6.000,–, Anzahlung 2.100,–,
Nettodarlehen 3.900,–, Zielrate 3.600,–,
Laufzeit 24 Monate, Gesamtbetrag 6.599,–.
Zinssätze: 3,99 % Sollzins (fest p. a.), 7,99 %
eff. Jahreszins. Bearbeitungsgebühr 98,– (re-
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