1 projektmanagement projektmanagement. 2 projektcharakteristika zielvorgabe begrenzung zeitlich...

Projektmanagement 1

S 0 0

Start

0

0

0

0

A 0 3

Design

0

0

3

3

B 0 6

Programming

3

3

9

9

C 1 3

Testing

5

6

8

9

D 0 1

Implementation

9

9

10

10

F 0 0

Finish

10

10

10

10

0 3 2

6

3

1

ProjektmanagementProjektmanagement

Projektmanagement 2

Projektcharakteristika

Zielvorgabe Begrenzung

zeitlich finanziell personell

Merkmale neuartig (kaum Routine) risikoreich komplex einmalig

Projektspezifische Organisation

Projektmanagement 3

Projektziele

Sachziel

Kostenziel Terminziel

Qualität Leistung

Funktionalität

Projektmanagement 4

Das soziale Projektumfeld

Unternehmensführung

LieferantenConsultants

Projekt-team

SonstigeBetroffene

Kunden

IS-Abteilung

Projektmanagement 5

Analyse des Projektumfelds

Projektanlass

Ideenlieferant und Initiator

Bedeutung des Projekts für das Unternehmen

Erfahrungen mit früheren, ähnlichen Projekten

Opponenten und Promotoren

Teil eines größeren Projekts?

Schnittstellen

Zeitabhängigkeiten

Projektmanagement 6

Ganzheitliches Management

Sach-ebene

Sozial-ebene

FunktionalitätLeistung

Projekt-struktur

Ressourcen MethodenInstrumente

Kooperation

Konflikt-management

Kommunikation

KoordinationKontrolle

MotivationAnreize

Time

Activity

A

B

C

D

Projektmanagement 7

Projektlebenszyklus

Systematische and kontinuierliche Planung und Kontrolle

Strukturierung in Phasen Vom Groben zum Detail Problemlösungszyklus

Planung Entwurf Akzeptanz

IS Einsatz

und Wartung

DefinitionRealisie-rung

Projektmanagement 8

Projektteam

Gruppenbildung

Kleingruppe (3 bis 7)

Kernteam

Spielregeln

Rollen

Verantwortung

Kompetenz

Kommunikation

Kooperation

Auswahl der Mitglieder

Fachliche Kompetenz

Soziale Kompetenz

Projektmanagement 9

Phasen der Teamentwicklung

Testphase

höflich

unpersönlich

Nahkampfphase

Konflikte

Konfrontationen

Organisationsphase

Umgangsformen

Verhaltensweisen

Arbeitsphase

leistungsfähig

ideenreich

Projektmanagement 10

Konflikte in Projekten

Ziele(z.B. Qualität vs. Zeit vs. Kosten)

Urteile(z.B. über Information

oder Methoden)

Werte(z.B. politische,

religiöse, soziale Ansichten)

Beziehungen(z.B. Antipathie,

Misstrauen, Vorurteile)

Projektmanagement 11

Konfliktbewältigung

Flucht, Vermeidung

Kampf Vernichtung

Unterwerfung

Delegation

Kompromiss

Konsens

Projektmanagement 12

Dokumentation

Projekt-

dokumentation

Handbuch

Tagebuch/Logbuch

Pflichtenheft

Schlussbericht

Entwicklungs-

dokumentation

Machbarkeitsstudie

Spezifikation

Grob-, Feinentwurf

Betriebshandbuch

Benutzerhandbuch

Projektmanagement 13

Methoden des Projektmanagements

Balkendiagramm (Gantt)

Netzplantechnik

Methode des kritischen Weges (CPM)

Metra-Potential-Methode (MPM)

Program Evaluation Review Technique (PERT)

Projektmanagement 14

Systematik der Netzplantechnik

Arten

VPN

EKN

VKN

Darstellung Elemente Methode

A

A

A’

B

B

B’

CPM

MPM

PERT

Vorgänge = Pfeile

Vorgänge = Knoten

Ereignis = Knoten

Ereignis = Knoten

Reihenfolge = Pfeile

Reihenfolge = Pfeile

VPN...Vorgangspfeil-Netzplan VKN...Vorgangsknoten-Netzplan EKN...Ereignisknoten-Netzplan

Projektmanagement 15

Vorgangsbeziehungen

A6

B4

A6

B42

A14

A22

B4

A6

B4

6

A6

B4

8

A6

B4

4

A

B

A

B

A

B

Unmittelbar

Überlappend

Verzögert

CPM MPM

Projektmanagement 16

Vorgangstermine

Frühestmöglicher Anfang- und

Endtermin

Spätest zulässiger Anfang- und

Endtermin

Pufferzeit

Abk PZ D

Vorgang

FA

SA

FE

SE

FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Nummerierung)

Projektmanagement 17

Netzplan-Erstellung

Aufgabengliederung Systematische Erfassung aller Aufgaben

Definition einer Struktur als Basis für Projektaktivitäten

Hierarchische Gliederung Projektstrukturplan (PSP)

Basis für Ablauf-, Zeit-, Kapazitäts- und Kostenplanung

Netzplanmethode anwenden

Projektmanagement 18

Aufgabengliederung

Liste der Aufgaben Start

Systementwurf

Komponentenentwurf

Programmierung

Test

Probelauf

Echteinsatz

Ende

Projektstrukturplan1 Start

2 Entwurf

3 Programmierung

4 Test

5 Einsatz

6 Ende

2.1 Systementwurf

2.2 Komponentenentwurf

5.1 Probelauf

5.2 Echteinsatz

Projektmanagement 19

Zeit- und Ablaufplanung

Abkürzung Vorgang Dauer Vorgänger

S Start 0 -

A Entwurf 3 S 0

B Programmierung 6 A 3

C Test 3 B 2

D Einsatz 1 B 6C 3

E Ende 0 D 1

Projektmanagement 20

MPM-Netzplan

S 0 0

Start

0 0

A 0 3

0 3

B 0 6

Programm.

3 9

C 1 3

Test

5 8

D 0 1

Einsatz

9 10

E 0 0

10 10

0 3 2

6

3

1

Entwurf

Ende

Abk PZ D

Vorgang

FA

SA

FE

SE

FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Numerierung)

Projektmanagement 21

MPM-Netzplan

S 0 0

Start

0

0

0

0

A 0 3

0

0

3

3

B 0 6

Programm.

3

3

9

9

C 1 3

Test

5

6

8

9

D 0 1

Einsatz

9

9

10

10

E 0 0

10

10

10

10

0 3 2

6

3

1

Entwurf

Ende

Abk PZ D

Vorgang

FA

SA

FE

SE

FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Numerierung) ... kritischer Pfad

Projektmanagement 22

Der kritische Pfad

Pufferzeit = 0 => Kritischer Vorgang

Kritischer Pfad = Abfolge aller kritischen Vorgänge

Kritischer Pfad = Weg längster Dauer

Kritische Vorgänge bestimmen die Projektdauer

Projektmanagement 23

Reduktion der Projektdauer

Erhöhung der Arbeitszeit

Erhöhung der Ressourcen

Zukauf von Leistungen

Anreizsysteme zur Leistungssteigerung

Vorgänge teilen

Reduktion von Verzögerungen

Erhöhung von Überlappungen

Abhängigkeiten reduzieren

Projektmanagement 24

Projektmanagement mit IT

Projektstrukturplan

Ablauf- und Terminplanung

Budgetierung

Ressourcenmanagement

Controlling

Berichte

Projektmanagement 25

Aufgabenstellung: Entwicklung einer Web-Site für ein Versandhaus

Projektstrukturplan Anforderungsanalyse bis Installation

Zirka 10 Vorgänge

Sammelvorgänge vorsehen

Dauern Ablauf- und Terminplanung Netzplan Feinabstimmung