5 erfolgsfaktoren für moderne websites. 2 relevanz = genau zuhören was meine besucher möchten...
Post on 06-Apr-2015
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5 Erfolgsfaktoren für moderne
Websites
2
Relevanz = genau zuhören was meine Besucher möchten
Beispiel für mangelnde Relevanz
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Die 5 Erfolgsfaktoren
1. Relevanz
2. Orientierung
3. Stimulanz
4. Moderner Entwicklungsprozess
5. Laufende Optimierung
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Wie entwickelt man eine gute Navigation und Suche?
Wir hören zu: wo auf der Seite wird was gesucht? Von wo werden welche Inhalte aufgerufen?
Beispiel: Google Analytics User Flow Report
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Neuentwicklung der Navigation auf Basis der Webanalyse für Europa-Park
Agiler User Experience Prozess in Kombination mit der Scrum-Methodik
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Zusammenfassung der Erfolgsfaktoren
1.Relevanz = die Kunst die richtige Information aus Nutzersicht anzubieten
2.Orientierung = den richtigen Weg zur vertiefenden Information aufzeige
3.Stimulanz = den Besucher überzeugen und beigeistern
4.Prozess = zielgerichtet, effizient und kundenorientiert arbeiten um die Faktoren 1 - 3 optimal umzusetzen
5.Optimierung = laufend Feedback einholen und besser werden
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