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© Guido Frank | 2019
Barrierefreier Tourismus als echter
Wachstumsmarkt
Guido Frank freiheitswerke frank@freiheitswerke.de
Netzwerktreffen neanderland Neanderthal Museum 18.09.2019
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Barrierefreihe
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Alle Bestandteile dieses Dokuments sind Urheberrechtlich geschützt. Dieses Dokument ist Teil einer Präsentation und ohne die mündliche Erläuterung unvollständig.
© Guido Frank | 2019
Über
Das Beratungsbüro für Barrierefreiheit • Gegründet Ende 2012 von Guido Frank • Wir unterstützen bei der Umsetzung von touristischen Projekten
durch Bestandsanalysen, Konzepten, Beratungen, Schulungen und Workshops
• Verschiedene Experten kümmern sich um die zielgerichtete
Umsetzung • Nähere Infos unter www.freiheitswerke.de
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Was sind Barrieren?
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Was sind Barrieren?
• Bauliche Barrieren • Sensorische Barrieren • Barrieren im Service • Barrieren im
zwischenmenschlichen Verhalten
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• Bauliche Barrieren • Sensorische
Barrieren • Barrieren im Service • Barrieren im
zwischenmenschlichen Verhalten
Was sind Barrieren?
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Foto: NatKo 2013
Was sind Barrieren?
• Bauliche Barrieren • Sensorische Barrieren • Barrieren im Service • Barrieren im
zwischenmenschlichen Verhalten
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Wegweiser in Bamberg
Was sind Barrieren?
Foto: Suthe 2014
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Bildquelle: Leidmedien.de
• Bauliche Barrieren • Sensorische Barrieren • Barrieren im Service • Barrieren im
zwischenmenschlichen Verhalten
Was sind Barrieren?
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Definition Inklusion
Inklusion heißt wörtlich übersetzt Zugehörigkeit, also das Gegenteil von Ausgrenzung. Wenn jeder Mensch – mit oder ohne Behinderung – überall dabei sein kann, in der Schule, am Arbeitsplatz, im Wohnviertel, in der Freizeit, dann ist das gelungene Inklusion (Quelle: Aktion-Mensch.de)
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Wer profitiert von Barrierefreiheit ?
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Von barrierefreien Angeboten profitieren…
Quellen: www.sachsen-tourismus.de ; www.fotoclub-schwabach.de
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Quelle: rudolf ortner / pixelio.de
Quelle: www.taz.de
Quelle: www.tourismusverband-nordsee.de
Von barrierefreien Angeboten profitieren…
Quelle: www..virtualacademy.ru
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Von barrierefreien Angeboten profitieren…Alle
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Barrierefreiheit ist…
• ... für 10% der Bevölkerung zwingend erforderlich.
• ... für 30% hilfreich.
• ... für 100% komfortabel. Quelle: Wirtschaftsfaktor Alter, Faktenblatt 4 (2010).
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Demografischer Wandel
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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt
Quelle: www.wanzl.com
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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt
Quelle: Frank 2013
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Zunahme von Menschen mit Behinderung
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1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015
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io.
Jahr Stand 2016: 10,32 Mio. Menschen mit Behinderung /
7,62 Mio. mit einer Schwerbehinderung / 2,7 Mio. mit einer leichteren Behinderung (unter 50 % GdB); Quelle: Statistisches Bundesamt (2015) Grafik: Suthe
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Gäste mit Behinderung
• Klare Vorliebe für Urlaub in Deutschland: 43 % der Urlaubsreisen finden in Deutschland statt (zum Vergleich alle Deutschen: 28 %)
• Bevorzugte Reisezeit: Frühjahr und Herbst
(Saisonverlängerung!) • Hohe Reisezieltreue • Zusätzliches Nachfragepotenzial durch Mitreisende:
52 % sind auf Begleitpersonen angewiesen
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Vorbereiten, Informieren und
Buchen
An- und Abreise
Ankommen und Orientieren
Wohnen und Schlafen
Essen und Trinken
Freizeit und Sport
Service und Assistenz
Unterhaltung und Kultur
Ausflug und Shopping
An- und Abreise
Erinnern und Bestätigung finden
Die touristische Servicekette
Bi ldque l le : ADAC 2003
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Information zur Barrierefreiheit
Foto: Frank 2015, Quelle: Deutsche Bahn
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Umsatz durch Barrierefreiheit
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Umsatz durch Barrierefreiheit
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Umsatz durch Barrierefreiheit
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Guido Frank Altebrückerstraße 21a 41470 Neuss
Tel.: 02137 - 95 73 500 Fax: 02137 - 95 73 510
info@freiheitswerke.de www.freiheitswerke.de
Vielen Dank!
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Barrierefreihe
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