bewährte spielregeln der moderation
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1 HINZ-WIRKT.DE
BEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln
in der Moderation
2 HINZ-WIRKT.DE
BEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (I)
• Wir formulieren nur “Ich-Botschaften”, keine “Du-Botschaften”
• Wir machen bei Fragen immer den Hintergrund (warum?) deutlich.
• Jeder bestimmt selbst, ob und wann er etwas sagt.
• Wir interpretieren nicht andere, sondern formulieren klar eigene Meinungen, Eindrücke und Empfindungen.
• Wir formulieren konkret und am Beispiel bezogen und lassen Verallgemeinerung sein.
3 HINZ-WIRKT.DE
BEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (II)
• Nebengespräche haben immer Vorrang. Sie sind meist wichtig, sonst würden sie nicht stattfinden.
• Es redet immer nur einer. Wenn mehrere gleichzeitig sprechen wollen, verständigen sie sich kurz, wer was zu sagen hat.
• Wir sind knapp und präzise, d.h. verzichten auf weitschweifige Ausführungen und langatmige Erklärungen.
• Wir stehen zu unseren Entscheidungen und versuchen nicht, “hinten herum” oder nachträglich Entscheidungen oder Ergebnisse zu sabotieren.
• Wir übernehmen nur Aufgaben, die wir erledigen können. Angenommene Aufgaben werden auch tatsächlich erledigt.
4 HINZ-WIRKT.DE
BEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (III)
• Wir fragen bei Unklarheiten nach.
• Wir sind kreativ und riskieren damit Fehler und Irrtümer.
• Wir thematisieren unsere Konflikte.
• Wir hören einander aktiv zu.
• Pünktlichkeit spart die Zeit der anderen.
• Wir entscheiden nicht über Abwesende.
• Wir beurteilen Sachverhalte, Ergebnisse oder konkretes persönliches Verhalten, aber nicht die Personen als Ganzes.
• Wir erkennen uns gegenseitig als gleichwertige Partner
an und akzeptieren unser Gegenüber so, wie er/sie ist.Der Moderator überwacht die Einhaltung der "Spielregeln" und setzt sie nicht durch. Das können nur die Teilnehmer selbst!
5 HINZ-WIRKT.DE
BEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
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