changes and developments to our self-assessment ... · saq如何适用于不同业务类型...
Post on 21-Jul-2020
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Empowering Responsible Supply Chains
Changes and Developments to our Self-Assessment Questionnaire (SAQ)
SAQ自我评估问卷的变化和发展
目录
• SAQ的目的
• 为什么要开发新版SAQ • SAQ如何适用不同业务类型
• 新版SAQ的问题介绍
• 为供应商会员和买家会员带来的好处
• 新旧版SAQ的过渡阶段安排,和我们将为此提供的支持
开发新的SAQ
客户使用Sedex自我评估问卷的原因有3个:
1. 用于风险评估。2. 用于收集数据,以帮助他们管理其供应链。3. 促进和支持供应商的改进。
SAQ项目的2018年回顾:
→向会员进行了咨询。→向全球供应商发送了问卷调查表,来收集反馈和对未来的需求。→向外部专家进行了咨询。→开发了一个新的题库。→邀请Ergon进行了专家评审
针对以上三个最初原因,会员非常需要Sedex来重新研发该工具。
sedexglobal.comChanges and Developments to our SAQ
为什么要启动新版SAQ项目?
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In development
新版SAQ的目标是:
• 提高风险评估的功能。
• 精简问题数量。
• 使新版SAQ与新版SMETA 6.1的内容一致。
• 包含有关性别分类和负责任招聘的问题。
• 适用于更多行业。
• 随着时间变化,展示取得的进步
• 为供应商输出一份可视化报告,并且链接到
指南文件。
• 提供培训和能力提升计划。
Changes and Developments to our SAQ
SAQ如何适用于不同业务类型
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产品供应商 - 问题主要涉及工作场所级别,以及如何管理其供应链。
服务提供商 - 问题主要涉及总部级别,以及供应链管理。
代理商 - 问题重点在于供应链管理。
劳务中介 - 问题重点在于提供劳务工人给客户。
工作场所信息:从ISIC行业代码中进行选择行业类型,据此确定供应商需要回答的SAQ问卷类型。
移除了特定行业类别的问题,取而代之的是,在“RAT (Risk Assessment Tool)” 风险评估工具中,针对国家和行业的不同来识别不同风险。
Changes and Developments to our SAQ
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新版SAQ将有所不同…..
指南
✓ 每个章节会有章节介绍,说明您需要准备什么文件资料,以及需要什么部门的同事来协助填写此问卷。
✓ 具体问题的填写提示
✓ 定义
新SAQ
企业概况
政策和资源(员工资源,相关的政策制定)
流程(人事流程,业务架构,证书)
监管和跟踪(随时间的变化收集数据,并跟踪变化)
培训和提升
供应商和外发商管理
新版SAQ包含以下章节:
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不同的问题风格……
• 移除 “是/否” 的问题类型,→ 更多选择题和数据信息输入题。
• 答案选项新增“我不知道 – 避免问题留空。
• 更多要求按照性别分类来回答的问题,例如在岗率,缺勤率,雇佣合同类型等。
Changes and Developments to our SAQ
关于您的工人的问题:
您与工人订立的合同类型?
您的工人的国籍?
支付薪资的方式?
关于业务概况的问题:
您从哪里采购?
工作场所的厂房数目?
您如何管理风险:
您是否审查劳务中介的操作?
过去12个月中收到的申诉数量?
新问题示例
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SAQ问题数量
新SAQ 产品供应商 服务提供商 代理商 劳务中介
最大 311 303 66 176
最小 99 93 23 66
根据您的业务类型设置的不同,问题的数量不同
对某些问题的肯定回答& 工作场所的复杂性
会触发更多的延伸问题
例如,如果一个供应商现场提供了宿舍,那么会触发关于宿舍的更多额外问题。
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每个章节中的延伸问题
新SAQ (产品供应商) 最大 最小 涵盖的内容
企业概况 52 27 雇佣外籍工人,工人国籍
政策和资源 19 11 政策制定,供应商行为守则
流程 63 34 证书 & 标准,申诉机制,合同,招聘成本和费用,使用劳务中介,宿舍,交通,环境,商业道德管理
监管和跟踪 48 2 数据的收集(平均雇佣年限,用水统计,生物多样性管理)节能减排目标。
培训和提高 84 7 为工人提供的培训,具体的能力提升的项目。
供应商和外发商管理 39 10 采购的渠道和地区,供应商管理,外发商管理。
Changes and Developments to our SAQ
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但是关键要素将保持不变.…..
SAQ生成的报告仍将按照SMETA 4个模块进行报告
仍将存在于Sedex Advance系统中的原来位置,并具有相同功能。
语言 — 发布后,计划仍然提供13种语言版本
Changes and Developments to our SAQ
1. 供应商完成SAQ后将输出一份可视化报告。
• 直接链接到操作指南,协助工作场所提升表现。
- 会上线更新的供应商手册(Supplier Workbook)。
• 可视化报告将显示需要改进的地方,而供应商手册
将解释原因和改善方法。
2. 供应商可以向客户展示取得的进步。
• 重点展示采取的改善措施
• 能够随着时间变化,来显示您取得的改善和进展。
3. 新版SAQ将更容易填写• 提供了“我不知道”选项• 提供了SAQ的填写指南和说明
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对供应商的好处
Pillar Policy &
Resource
Process Monitoring &
tracking
Training &
improve
Average
Labour Standards
Health and Safety
Business Ethics
Environment
Supply chain
management
Average
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备注:此图片仅为概念介绍,非正式线上图表,仅供参考。
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对买家的好处
Changes and Developments to our SAQ
•改进风险评估
•能够区分供应商,哪些是超越标准的供应商,哪些是正在为达到最低标准而
努力的供应商。
•可以看到随时间变化,供应商取得的进展
•适用于服务供应商
•收集根据性别进行细分的数据信息
•方便买家进行报告,例如向“Oxfam”或“Workforce Disclosure
Initiative”之类的组织披露信息
SAQ & RAT 过渡阶段的时间安排
目前
• 现有SAQ功能延续
( Maplecroft 工具)
• 新版SAQ & RAT未上线
• 研发新工具
第一季度
• 新版SAQ将在2020年2月上线
• 新版 RAT将在2020年3月上线
• 新工作场所 = 使用新工具
• 旧版SAQ进入“只读”模式
• 新版SAQ & RAT上线后,原数据信息继续保存12个月
• 提供风险评分比较报告。
2021年第一季度,删除旧版SAQ的Maplecroft 数据
旧版 SAQ 问题答案继续保存,但是进入“只读”模式。旧版 Maplecroft 的风险分数仅保留一年
12月 1月 2月 Apr May Jun 6月 7月 8月 9月 10月3月 4月 5月11月
新版 RAT 上线。所有工作场所完成新SAQ,并且只接受到新版RAT的风险评估分数 (Anthesis) .
Sedex 会在至少12个月之后,移除旧版SAQ信息。
(会与相关会员协商)
新版 SAQ 上线
旧版 SAQ & RAT 延续
Changes and Developments to our SAQ
过渡阶段的培训和支持
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(II) SAQ & Risk正式上线
• 工具使用的网络研讨会
• 使用方法文档
• 会员服务和客户管理支持
(I) 准备阶段
• 前期网络研讨会
• FAQ常见问题清单
• 新版 SAQ/ RAT 专用网页
(III) 工具启动后的持续跟进
• 上线后的SAQ网络研讨会
• 供应商手册( Supplier Workbook )
Changes and Developments to our SAQ
Q4 2019 Q1 2020 MayQ2 Q3
第二阶段:“自我评估问卷”的发布
发布:• SAQ: 发布阶段的网络研讨会
• SAQ的变化• 过渡阶段安排• 供应商可视化报告和用途• 供应商手册使用介绍
支持文件:- FAQ常见问题清单- SAQ使用方法文档
自我评估问卷
✓ 西班牙语,中文,英语
• 对会员发送SAQ 提醒邮件
• Sedex Advance系统上弹出窗口提示
• 在Analytics上显示新旧版的SAQ完成情况
持续支持: • 举办阶段性的新版SAQ培训• 步骤指南
供应商手册Supplier Workbook
✓ SAQ可视化报告将会链接供应商手册Supplier Workbook的对应章节.
✓ 提供12种语言版本
+ 更多的图表和流程图
+ 问题解决部分,包括难以处理的情况和常见问题
+ 每章附带简短的自我评估查核表
+ 根本原因分析指南
+ 案例研究 – 如何解决棘手的问题
+ KPI的强化章节
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备注:此图片为旧版供应商手册,仅供参考。新版预计2020年春季上线。
谢谢
Sedex中国帮助中心:helpdeskchina@sedexglobal.com
+86 (0)21 8031 1666
英文相关网站:Supplier Hub: https://www.sedexglobal.com/new-saq-and-risk-assessment-tool-hub-suppliers/
sedexglobal.com | +44 (0)207 902 2320
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