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Post on 21-May-2020
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Connected Services Framework (CSF)
Sabine.maier@microsoft.com
Technical Solution Sales – Service Enablement
Plattform:Umgang mit der KomplexitätUmgang mit der Komplexität
• „…ich muss x neue Services innerhalb Applikationen und Servicesder nächsten 12-18 Monate auf den Markt bringen“
• ich muss x Mio € Umsatz mit neuen
Applikationen und Services
• „…ich muss x Mio € Umsatz mit neuen Services in den nächsten zwei Jahren erzielen“
• „…es kostet mich jeweils x Mio €einen neuen Server zu starten“
• „…es kostet zu viel Zeit und Energie„…es kostet zu viel Zeit und Energie einen Service, sogar einen einfachen Service, Online zu bringen“ Netzwerk und Back-End Elemente
Die gegenwärtige Infrastruktur kann mit Ihren Geschäftszielen nicht mithalten!
Plattform:Microsoft Connected Services Framework
Der Weg … … zur Beherrschung der Komplexität
Der Einsatz von Web Services und einer Service-orientierten Architektur ermög-licht es, die Komplexität zu verringern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Microsoft Connected Services FrameworkMicrosoft Connected Services Framework• Services müssen nicht explizite Kenntnisse von einander haben
• Erlaubt das Management von Identitäten und Profiles über vielfältige Services
User’sPartner or
Erlaubt das Management von Identitäten und Profiles über vielfältige Services
• Services können dynamisch hinzugefügt oder entfernt werden
IdentityToken
Value-added S i B
Partner or 3rd Party Service
Value-added Billing
Service B
Routing Table
Policies
Value added Service A
Billing
Session Workflow/Service Logic Order
Handling
Microsoft Connected Services Framework
• Verwaltung von verschiedensten Services
• Re-Packaging und Re-Bundling von Produkten/Services
Netzwerk• Netzwerk-übergreifend
• Endgeräte-• Endgeräte-übergreifend
Was ist Service Aggregation
L f S i B l l f f ti lit il bl i CSF• Leaf Service: Base level of functionality available in CSF environment
• Composite Service: Aggregates leaf services or other composite p gg g pservices to provide new functionality Composite Service 2
Send SMS to nearby buddies
Send SMS by location
GetlocationSend SMS Presence
Composite Service 1Send SMS by location
LeafService Logic“Send SMS” when I am within x km radius of y
Buddy list
Service Logic
Get locationSend SMS
LeafService
Send SMS
Service LogicRepeat “Send SMS by Location” for each member of my “Buddy List” who is near
“Send SMS” when I am within x km radius of y
y yme and online
Definition: “Well-Enabled” Service (WES)Definition: Well-Enabled Service (WES)
R i t f• Requirements for services to operate with and be managed by CSF
Provisioning
ewor
k
Upgrade / Patchand be managed by CSF
• SDK and guidelines from Microsoft publish nt
Fra
me pg
MeteringMicrosoft publish requirements for each of these categories ag
emen
SLA Definition
these categories
Man
a
Security
Multi TenantMulti-Tenant
Abgrenzung: Was ist CSF NICHT!!• Eine OSS/BSS Plattform
– Connected Services Framework bietet einen Abstraktions-Layer für S i i f h it OSS/BSS S t i t iServices, um einfacher mit OSS/BSS Systemen zu interagieren.
– …aber wir verlassen uns auf Partner, um CSF mit bereits existierenden OSS/BSS-Anwendungen zu verbinden.
• „Rip & Replace“– Connected Services Framework arbeitet mit bereits existierenderConnected Services Framework arbeitet mit bereits existierender
Infrastruktur zusammen.
• Nur für Microsoft Endgeräteg– Connected Services Framework ist Device-unabhängig
• Nur für Microsoft Dienste / Produkte• Nur für Microsoft Dienste / Produkte– Connected Services Framework verwaltet Services, egal auf welcher
Plattform sie laufen
Profit: The Business Case for Service Enablement and Service AggregationService Aggregation
New applicationsTotal Required Time
Analysis of Initial Implementations (Edge Research)
New applications• Save integration time through re-use of
back-end interfaces• Additional savings with applications that are
b i bl d
Previous avgtime per service
New applicationsi CSFweb service-enabled
Aggregated services• Can be developed and deployed much more quickly
since building block services are already running
Aggregated servicesusing CSF
using CSF
g y g
time
Planning Design Development Testing Deployment Take liveMigration
New ApplicationsReduced through
Re-useable interfaces to OSS/BSSWeb-service enabled applications
Aggregated
Significant reduction by assembling new aggregated services from other services that are already deployed
AggregatedServices
deployedInitial feedback suggests potential per-service cost savings of 20% -
80%
Profit: Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit• Reduziert die Kosten für die
Einführung neuer ServicesMan kann sich einen Trial & Error
External developer community
– Man kann sich einen „Trial & Error Ansatz leisten”
• InvestitionsschutzMehr Services mit dem selben
Develop
– Mehr Services mit dem selben Backend-System
• Verbessert “Time to Market”– Schnelle Reaktion auf Markttrends
Plan
Deploy
Schnelle Reaktion auf Markttrends– Nutzen aus kurzfristigen Ereignissen
ziehen
• Den richtigen Service, zum S l
g ,richtigen Zeitpunkt für den richtigen Kunden und zum richtigen Preis
PilotScale
– Ergänzung des Portfolios– Branchenspezifisches Angebot
Decommission
Microsoft unterstützt verschiedene Business Modelle
Microsoft HostedOperator Hosted
Service Provider
Service ProviderConsumer Customers
Telco ServicesThi d P t H t d
One Care
Service Provider Distribution Channels
Voicemail
PresenceRingback Tones
DirectoryAssistanceCall Control
Telco ServicesThird Party HostedSaaS Applications
Devices ContentISV Partners Developers
VPN QOS
Service Provider OSS/BSS
Service Provider
Microsoft IT Platforms & Tools
Service Provider Network & IT Third Party Service Provider
Business Customers
Telco 2 0 Operating Platform
Network & IT Infrastructure Platforms & Tools
Telco 2.0 Operating Platform
Zusammenfassung (1)
• CSF bringt den Service Provider wieder in den Mittelpunkt derWertschöpfungsketteWertschöpfungskette.
• Durch eine Partnerschaft mit Microsoft und Drittanbietern kann das• Durch eine Partnerschaft mit Microsoft und Drittanbietern kann das Produktportfolio für Ihre Kunden erweitert werden
• Schnelle, flexible und kostengünstige Angebote, die basierend auf den starken Assets der Service Provider auch die Vorteile des Service N t k i b i h köNetzwerks einbeziehen können
Zusammenfassung (2)
• Wachstumssteigerung durch bestehende Microsoft Partnernetzwerkeund Aktivitäten rund um den Ausbau des SaaS Ökosystemsund Aktivitäten rund um den Ausbau des SaaS Ökosystems
• Eine Service Enablement und Aggregations Plattform basierend aufEine Service Enablement und Aggregations Plattform basierend auf Microsoft Connected Services Framework:
Der Service Provider erhält die vollständige Kontrolle über die Service Aggregation– Der Service Provider erhält die vollständige Kontrolle über die Service-Aggregation.
– Ermöglicht die Abstraktion der Komplexität des Service Netzwerkes
– CSF als Plattform ermöglicht es den Partnern, ihr Angebot sehr effizient mehrfachanzubieten
– Flexibilität und Agilität für mehr Umsatz zu geringeren Kosten.
CSF Referenzimplementierungen (Auszug)p g ( g)Region Customer ScenarioAPJ Celcom (Malaysia) Hosted Exchange & Developer Platform
Asian Media Company Media and Entertainment
Beijing Mobile LCS & Conference Calling
Asian Regional Telco Content Portal
EMEA Telecom Italia Hosted Exchange & DSL Bundle
i-City Belgium Metro WiFi Access & Content Services
Swisscom IT Hosted Exchange & DSL Bundle
France Telecom Instant-TV (IPTV & Messenger)
European Media Company Digital media ingest and distribution
British Telecom Hosted Exchange & DSL Bundle
Nordic Regional Telco Hosted Messaging & Collaboration
North America AT&T VoIP & OLM
Bell Canada SMB Hosted Messaging & Collaboration
Top-Tier WW Advertising Agency Next Generation Media Services
Network Backbone Provider Internal Provisioning
North American Cable Co Gaming Service Customer ActivationNorth American Cable CoSony Pictures Film Editing & DAM
Die Connected Services Sandbox fördert Mashups
Services werden gemeinsam entwickelt
Independent Software
Neue Applikationenfür alle Endgeräte
Vendors
Integration von neuenServices in bestehendesP i i i d Billi
Systems Integrators
Provisioning und Billing Umfeld
Hinzufügen von Netzwerk-
Komponenten
Network Equipment Providers
Network Service
Providers
H d
Developers & Creative
pwie Presence
HerausragendeBenutzeroberflächen für
jegliche Endgeräte
Designers
ISV SaaS EcosystemISV SaaS Ecosystem
Schaffung eines Connected SaaS/Mashup ÖkosystemsISV SaaS EcosystemISV SaaS Ecosystem
Ideas implemented by SI partners
SI deal with support
CustomersCustomers
ISV Ideas, solutions and Services
SI PartnersSI Partnerssupport, versioning, etc – Custom Solution
ISV may implement ideas
Customers
Idea implemented in sandbox
Customers will see all ideas
Customers post “Wanted Electronic RFI” for sandbox ecosystem to
idWhite White
b lb l
Microsoft solutions & Services & id
CustomersCustomers
CSF SandboxCSF Sandbox Solutions produced by Mi ftAll id f l
provide Label Label HostingHosting
ideas MicrosoftFeedback Enhancements
All ideas fuel innovation cycle
Can implement with hoster
If Microsoft Idea or solution or
Competition, etc
Developers participate so that
for White label offering
Service – then we collect!!
DevelopersDevelopers
their ideas can be productized.
www.networkmashups.com
www.networkmashups.com
Partner: Bilden das Connected Services Ök tÖkosystem
70 000+ Mi ft ISV P t 6 5 Milli Mi ft E t i kl
S l ti E bl tContent Partner &
I d d t Integrations -&
70,000+ Microsoft ISV Partner 6.5 Million Microsoft Entwickler
Solution Enablement Partner
Independent Software Vendors
(ISV)
Integrations & Implementierungs-
Partner
Partner Recruitment, Development & Marketing Programme
SaaS Incubation Center
ÖCSF Sandbox & Ökosystem
Sinn und Zweck der Sandbox• Bringt alle Mitwirkenden der Services Wertschöpfungskette in einer
Umgebung zusammen.
• Rapid Prototyping –> Network Mash-ups -> Wachsender Katalog mitServices und Lösungen.
• Entwickler bringen Basis Services in das Ökosystem und erzeugen einen• Entwickler bringen Basis Services in das Ökosystem und erzeugen einen viralen Effekt.
• Showcase für Web 2.0 + CSF + MS Services & Solutions (www mashupfeed com für Microsoft)(www.mashupfeed.com für Microsoft)
• Kunden, Partner und Entwickler können sich vernetzten und Lösungen und Dienste ausprobieren
• Unterstützt Service Enabling Partner und ISV Accelerator Programme sowie schnelles RampUp.
• Unterstützung der Developer Community (GotDotNet com/CodePlex of• Unterstützung der Developer Community (GotDotNet.com/CodePlex of CSF).
• Connected Services Framework– Entwicklung von Managed Network Mashups
– Basis für eine Services Factoryy
• Connected Services Sandbox– Aktivierung eines Ökosystems
• Service EnablementService Enablement– Schnelle Entwicklung von Well Enabled Services
Verkürzung der Lifecycle– Verkürzung der Lifecycle
S S l lt ti S ft D liSaaS als alternatives Software DeliveryModel: enormes Sparpotenzial für Unternehmen
Alexander Kubsch, Managing DirectorConsulting TechConsult GmbHConsulting, TechConsult GmbH
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