corporate security cover - hiscox webinar... · – organisiertes verbrechen, kriminelle insider...
Post on 04-Jul-2020
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Corporate Security Cover
Peace of mind in a changing world
Agenda
Begrüßung
Versicherte Ereignisse Corporate Security Cover
Leistungen Corporate Security Cover
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Einführung in die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers
Schadenbeispiele
Szenario: Unruhen in der Türkei
Zielgruppen / Ansprache
Zusammenfassung / Fragen
Grundsatz:
„Der AG hat Leistungen unter seiner Anordnung so zu regeln, dass der AN
gegen Gefahr für Leib, Leben und Gesundheit soweit geschützt ist, als es die Natur der Dienstleistung gestattet.“
Die IdeeRechtsnatur
• Fürsorgepflicht (Schutzpflicht) des Arbeitgebers ist das Gegenstück zur Treuepflicht des Arbeitnehmers.
Treuepflicht des AN �� Fürsorgepflicht des AG
• Nebenpflicht, die sich aus dem personenrechtlichen Einschlag des Arbeitsverhältnisses ergibt:
Der Arbeitnehmer ist in eine Organisation eingegliedert, die der Arbeitgeber einseitig gestalten kann.
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Unruhen in der Türkei
Szenario – Firma Spezialmaschinen GmbH
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� 115 Mitarbeiter in Deutschland
� weltweit führend in der Produktion von Maschinen zur Herstellung
von Plastikflaschen (z.B. für Infusionslösungen).
� Für einen Montageauftrag entsendet die Firma im August 2017 sechs
Mitarbeiter für vier Wochen in die Türkei, in die Nähe von Istanbul.
Szenario – Firma Spezialmaschinen GmbH
7
� Während des Aufenthaltes in der Türkei kommt es zu Unruhen
� In Ankara, Istanbul und Izmir kommt es zu gewalttätigen
Auseinandersetzungen zwischen Demonstranten und Polizisten.
� In Istanbul kommt es sogar zur Detonation einer Bombe bei der viele
Menschen getötet und verletzt werden.
Corporate Security Cover
Corporate Security Cover ist die Kombination von weltweit führender Sicherheits- und Ermittlungsdienstleistungskompetenz und einer kostengünstigen Versicherungslösung, die es Ihnen ermöglicht, selbst die schwierigsten Sicherheitsherausforderungen professionell zu bewältigen und die Auswirkungen auf Personal, Betriebstätigkeit und Reputation zu minimieren.
Warum Corporate Security Cover?
Unternehmen werden mit sich stets verändernden und komplexen Sicherheitsrisiken konfrontiert
– Bestechung und Korruption in vielen Regionen der Erde
– Organisiertes Verbrechen, kriminelle Insider & Hacker verändern ständig ihre Taktiken
– Die Bedrohung von länderübergreifenden Terrorismus nimmt zu
– Mitarbeiter, Eigentum und Geschäftsgeheimnisse sind beliebte Ziele
� Zudem zunehmende regulatorische Anforderungen rund um Anti-Korruption, Due Diligence und Sorgfaltspflicht gegenüber Personal
Das Budgetieren von internen Ressourcen, um Schwachstellen zu schließen, ist enorm schwierig:
– Wahrscheinlichkeit, dass ein Ereignis eintritt, dass das Unternehmen betroffen ist und welche Auswirkungen es hat
– Wo ein Ereignis eintreten wird und welche Unterstützung durch lokale Behörden erfolgen kann
– Die Fähigkeit und Bereitschaft der eigenen Regierung Unterstützung zu gewährleisten
– Welche Standorte und Expertisen sind zu priorisieren
– Ob und wann hohe Kosten für externe Spezialisten investiert werden (insbes. wenn nicht klar ist, ob ein Ereignis eingetreten ist)
Warum Corporate Security Cover?
Warum Corporate Security Cover?
Der Versuch, Ressourcen während einer Krise aufzubauen, führt zu
– Verlust von kritischer Reaktionszeit
– Mangel an Informationen, um Entscheidung zu treffen
– Große Abhängigkeit von eigener Regierung und ausländischen Strafverfolgungsbehörden
– Versäumnis externe Expertise und Logistik optimal zu nutzen
– Zurückhaltung bei den Maßnahmen, um hohe unbudgetierteKosten zu vermeiden
Das Personal, die Geschäftstätigkeit, die Marke und die Reputation eines Unternehmens wird einer ernsthaften Gefährdung ausgesetzt
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Kriminelle RisikenBedrohung, Mord/Totschlag, Stalking, Gefährliche Körperverletzung, Bewaffnete Gewalthandlung im Betrieb, Beihilfe zur Straftat, Produktmanipulation, Bestechungsforderung
InformationsrisikenCyber-Erpressung, Cyber-Drohung, Cyber-Angriff, Industriespionage
Politische RisikenBeschlagnahme, Betriebsbesetzung, Zugangsverweigerung
Terror und politische GewaltAufstand, Rebellion, Bürgerkrieg, Krieg, Revolution, Putsch, Terror, Unruhen, Böswillige Sachbeschädigung, Sabotage
Entführungs- und ErpressungsrisikenErpressung, Freiheitsberaubung, Kidnap, Hijacking, Verschwinden, Geiselnahme
Corporate Security Cover - Aufbau
Kriminelle
Risiken
Terror und
politische
Gewalt
Politische
Risiken
Informations-
risiken
Entführungs-
und
Erpressungs
risikenKosten-
Erstattung
K&R Beratung
Versicherungsfall wird bei einem versicherten Ereignis oder beim Verdacht eines Ereignisses ausgelöst.Krisenberaterkosten sind bei Entführungs- und Erpressungsrisiken sowie bei Ereignissen wo es eine Bedrohung für
Menschenleben gibt unbegrenzt versichert, bei allen anderen Ereignissen auf 60 Tage begrenzt
WeltweiteKrisen-
beratung
Wenn vermutet wird, dass ein Vorfall eingetreten ist, eintreten wird oder der
Vorfall bereits im Gange ist, erhalten Sie Unterstützung von Control Risks
mit dem Ziel:
� Den Vorfall und die potenziellen Auswirkungen auf die
Sicherheit Ihrer Mitarbeiter, Produkte, Geschäftstätigkeit,
Eigentum, Betriebsgeheimnisse und Reputation zu
beurteilen;
� Die Auswirkungen eines Vorfalls auf die Sicherheit Ihrer
Mitarbeiter, Produkte, Geschäftstätigkeit, Eigentum,
Betriebsgeheimnisse und Reputation zu minimieren
� Den normalen Geschäftsbetrieb während und / oder
unmittelbar nach einem Vorfall fortzusetzen;
� Die Verhaftung von Personen erleichtern, die wegen einer
gegen Sie gerichtete Straftat von Behörden gesucht
werden.
Weltweit führend bei der Unterstützung von Unternehmen :
- Sicherheitsrisiken- Politische Risiken- Integritätsrisiken
durch strategische Beratung, Ermittlungen, Analyse und Vor-Ort-Schutz.
42 Jahre Erfahrung in
150 Ländern3.000 Mitarbeiter in
36 Büros weltweit
IHR PARTNER MIT GLOBALER REICHWEITE UND EXPERTISE
ABU DHABI
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MEXICO CITY
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NAIROBI PANAMA CITY
PORT HARCOURT
PARIS
SAO PAULO
SEOUL SINGAPORESHANGHAI
SYDNEY
TOKYO
WASHINGTON D.C.
Präventive Beratung
Beispiele:
• Risiko- und Bedrohungsanalysen
• Beurteilung von
Sicherheitsmaßnahmen
• Cyber-Risikoanalyse
• Analyse zum Korruptionsrisiko
• Geiselnahmentraining
• Sicherheitstraining
• eLearning
• Krisenmanagement-Vorbereitung
• Krisenstabsübungen
• Onlinedatenbanken
• Ein prozentualer Anteil der
Versicherungsprämie steht für präventive
Maßnahmen mit Control Risks oder
International SOS zur Verfügung
• Gemeinsam mit dem Versicherungsnehmer
werden Maßnahmen erarbeitet, um auf
Sicherheitsereignisse besser vorbereitet zu
sein oder sie im Vorfeld zu verhindern.
20% der Prämie im
1. Jahr
Highlights
Virtuelle Sicherheitsabteilung, um weltweit bei komplexen
Sicherheitsvorfällen zu unterstützen
Einfacher Prozess, um die bestmögliche globale Kompetenz zum richtigen Zeitpunkt an jeden Ort zu bringen
Reduziert finanzielle Volatilität bei unvorhergesehenen
Ereignissen
Bietet präventives Budget, um auf Sicherheitsereignisse
besser vorbereitet zu sein oder sie im Vorfeld zu verhindern
Trägt zur Erfüllung der gesetzlichen Fürsorgepflicht bei
Fallstudien
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BeschlagnahmeundBestechung in Mexiko
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Situation
Von unserem Kunden, ein deutsches Unternehmen im Großhandel, werden rechtswidrig zwei Container von Regierungsbeamten in einem der wichtigsten Seehäfen von Mexiko beschlagnahmt.
Verlauf
Control Risks führtesofort eine
Untersuchung vorOrt durch, um
festzustellen werund was hinter der
Beschlagnahmesteckt
Es wurde geprüft, ob die Beamten in
Bestechungen oder ähnlichen Forderungen
in der Vergangenheit beteiligt waren
Zudem wurde untersucht, ob Behörden auf
Bundesebene in der Beschlagnahme beteiligt waren
Ein weiterer Beraterwurde zum
Unternehmenssitzentsendet um
hinsichtlich des Umgangs mit der Bestechung zu
beraten
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Ergebnis
• Behörden waren nicht in der
Bestechung involviert
• Control Risks hat gemeinsam mit
dem Kunden Beweise
zusammengestellt, um die legale
Einfuhr der Güter zu beweisen
• Die Container wurden ohne eine
weitere Geldzahlung freigegeben
• Control Risks hat für den Kunden
und in Zusammenarbeit mit
lokalen Behörden einen
Maßnahmenkatalog erstellt, um
solche Szenarien in der Zukunft
zu vermeiden
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Ermittlungnach Schüssenbei einemProjekt fürerneuerbareEnergien
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Situation
Bei der Errichtung eines Windparks in Nordafrika, kam es zu Spannungen mit Bewohnern der Region. Die Dispute eskalierten und es kam zu Drohungen und Ausschreitungen. Der Höhepunkt wurde erreicht, als Schüsse fielen und zwei Wachposten verletzt wurden.
Verlauf
SofortigeSicherheitsanalyseund entsprechendeEmpfehlungen, um die Sicherheit des
Personals zugewährleisten
Ermittlung der Hintergründe der
Auseinandersetzung
Identifizierung der verantwortlichen
Angreifer
Die Gründe für die Unzufriedenheit der Bevölkerung wurden
ermittelt und Lösungsvorschläge
erstellt
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Ergebnis
• Personal vor Ort wurdeentsprechend beruhigt
• Es wurden Maßnahmenergriffen, um ein sinnvollesProgramm von sozialerVerantwortung zu entwickeln
• Die Ursachen der Krise wurdenso behoben und es kam zukeinen weiterenAusschreitungen
• Die Geschäftsleitung in Deutschland wurde von Control Risks ständig auf demLaufenden gehalten und konnteso beweisen, dass sie die Kriseim Griff haben
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Cyber-Angriffund Verlustvon vertraulichenDaten
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Situation
Unser Kunde wurde Opfereines Cyber-Angriffs, bei demdie Hacker auch Zugriff aufvertrauliche Daten von Kunden und Mitarbeiternbekommen haben. Die Hacker haben den Kunden kontaktiertund den Hack überentsprechende Screenshotsnachgewiesen.
Verlauf
Der Kundekontaktierte Control
Risks und bekamsofort Unterstützung
durch das CyberResponse Team zum
Umgang mit der Krisensituation
Vor Ort wurde danneine Untersuchungdurch das Forensik-Team durchgeführt
Die Gründe des Hacker-Angriffs
wurden ermittelt und es wurde ein Profil der
Hacker erstellt
Es wurdenEmpfehlungen für
den Kundenerarbeitet, um die Krise zu managen
und zuküftigeEreignisse zu
vermeiden
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Ergebnis
• Mit der von Control Risks erarbeiteten Strategie, konnteverhindert werden, dass die Hacker die vertraulichen Daten veröffentlicht haben
• Ein Kommunikationsplanermöglichte die professionelleKommunikation gegenüberMitarbeitern, Kunden undBehörden
• Für zukünftige Fälle wurde einKrisen- undKommunikationsplan erstellt
• Empfehlung hinsichtlich der Verbesserung der Systemewurden erarbeitet
Zielgruppen
Zielgruppen
Unternehmen jeder Größenordnung
Medienunternehmen
Lebensmittelindustrie
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Unternehmen mit Auslandstätigkeit
Maschinen- und Anlagenbau
Schulen / Universitäten
Hilfsorganisationen
Transportgewerbe
Vielen Dank!
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