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Post on 17-Sep-2018
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Agenda
Kurzvorstellung und Erwartungen
Grundkonzept Die mobile Kanzlei Anwendungsszenarien
Mobil und sicher? Datenschutz und Datensicherheit Sicherer Zugriff auf die Kanzlei-IT Mobile DATEV-Lösungen und Produkte
Produktives Arbeiten mit dem iPad™ Grundeinstellungen, Tipps & Tricks Outlook-Daten auf dem iPad™ Dokumente bearbeiten Präsentieren Weitere Apps
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Sie finden alle vorgestellten Apps und Tipps, inkl. Videos auf:
www.jekelpartner.de/datev-ipad
30 Tage voller Gratis-Zugang zu www.ipadcoach.de
Benutzer: datev-ipad
Kennwort: datev-ipad
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Entwicklungsgeschichte einer Kanzlei-IT
IT in EigenregieIT-Outsourcing
Internetsicherheit
mobiles Arbeiten
neue Lösung gesucht: Anforderungen
steigen Aufwand zu hoch
Alternativen: DATEVasp,
PARTNERasp DATEVcloud
Software
Rolle des Internet: Sicherheits-
bedarf steigt Internetsicherheit
outsourcen
Erweiterung der IT mit mobilen Geräten: Notebooks Smartphone Tablet
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Mobile Endgeräte, wie Apple iPhone™/iPad™, Android Anwendungen, wie Apps, Navi neue Wege in der Beratung neue Wege in der Kanzleiführung
Was verbinde ich mit mobilem Arbeiten?
flexibel
innovativ
schnelle Entscheidung
effektiv
cool
erreichbar
agildynamisch
erfolgreich
modern
gut informiert
aktuell
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Fragen, die sich beim mobilen Arbeiten für Sie stellen …
• Was erwarten innovative Mitarbeiter?• Will ich Management-Aufgaben unterwegs wahrnehmen?• Brauche ich meine E-Mails immer im Zugriff?
Kanzleiorganisation
• Wie viel Flexibilität erwarten meine Mandanten?• Wie überzeuge ich meine Mandanten vor Ort?Mandatsbetreuung
• Sind mobile Geräte nicht das schwächste Glied in der Kette?• Wie sicher sind meine Daten?Sicherheit
• Wie nehmen mich meine Mandanten wahr?• Wie wichtig sind Innovation und Sicherheit für mein Image?• Wie kann ich das Marketing durch Mobilität verbessern?
Image
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Abruf von Informationen
Situation: Ich bin vor Ort beim Mandanten und werde z. B. auf aktuelle Informationen aus dem aktuellen Wirtschaftsteil oder seiner Fachliteratur angesprochen (Bsp. Ort der sonstigen Leistung bei Messeausstellern).
Mein Anspruch: Ich möchte dem Mandanten unmittelbar seine Frage beantworten.
Lösung:
Ich greife auf LEXinform per DATEV-App für das Apple iPhone™ oder iPad™ zu.
Grundsätzlich auch mit nicht Apple-Systemen möglich.
DATEV-Rechenzentrum
App LEXinform
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Management-Aufgaben wahrnehmen
Situation: Ich bin den ganzen Tag unterwegs.
Mein Anspruch: Ich möchte über das Kanzleigeschehen informiert sein und steuern können.
Lösung:
Ich greife auf meine Kanzlei-E-Mails regelmäßig per Smartphone oder Tablet zu.
E-Mail-Verschlüsselung mit der zentralen DATEV E-Mailverschlüsselung ist kein Problem.
DATEV-Rechenzentrum
Kalender, E-Mail …Kalender, E-Mail …
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Beratung und Mandantenbetreuung
Situation: Sie sind unterwegs und ein Mandant benötigt schnelle telefonische Beratung.
Ihr Anspruch: Gute Beratung benötigt aktuelle Daten.
Lösung:
Zugriff auf die Mandantendaten in der Kanzlei mit dem iPad™.
Abgesicherter Zugriff über DATEVnet mobil.
Sichere Anbindung, schneller Zugriff, schnelle Entscheidung.
Zugriff mit DATEVnet mobil
Kanzlei
E-Mail, Anwendung Kalender, E-Mail …
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Fragen zu Datenschutz und Datensicherheit …
Wo sind die Fallstricke und Hürden? Was bedeutet der Einsatz von Tablets für den Berufstand? Hohe Job-Ansprüche der „Generation Y“: Berufliche Nutzung privater Endgeräte Wie überwache und administriere ich die mobilen Endgeräte? Welche Lösung empfiehlt DATEV? Was geschieht bei Diebstahl und Verlust von mobilen Geräten?
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Risiko: mobile Datensicherheit!
Wer kann sicher sein, dass die mobil genutzten Daten wirklich nur vom Nutzer/
Empfänger verwendet werden können?
Standardabsicherung bei vielen Programmen ist häufig nur:
E-Mail-Adresse und Passwort
Reicht das Ihrer Ansicht nach aus?
Wenn Sie schon mobil arbeiten, überlegen Sie doch, wie sicher Ihre Lösung ist.
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Chance: Datensicherheit mit DATEV
Wenn Sie schon mobil arbeiten, überlegen Sie doch, wie sicher Ihre Lösung ist.
Für mich ist Daten-Sicherheit kein Thema mehr:
Mit DATEVasp und DATEVnet habe ich dieses Thema in die Hände von DATEV
gegeben.
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Sicherheitskonzepte für mobile Geräte
57 % aller Unternehmen betrachten Angriffe auf ihre IT-Systeme als reale Gefahr. … und 42 % haben keine Sicherheitsregeln für mobile Endgeräte!
logische Angriffe Kommunikationsdienste
E-Mail, ActiveSync,SMS, MMS, OTA…
BrowserTelefoninteraktionExploits
Baseband Prozessor
MultimediaAudio-, Videodaten
Betriebssystem…, GUI, Sandbox
ApplikationenSchadsoftwareSchwachstellen
Anwender
FernwartungKonfigurationManagement
physische Angriffe Drahtlos Schnittstelle
BluetoothWireless LANNear Field Communication
SIM
Speicherkarte
HardwareschnittstellenJTAGBus Systeme
SpeicherFlashRamdisk
FirmwareBoot LoaderJailbreak
USB-SchnittstelleModemLow Level Zugriff
Quelle: BITKOM-Studie „Vertrauen und Sicherheit im Netz“http://www.bitkom.org/de/publikationen/38338_72966.aspx
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Tablet-Betriebssysteme im Vergleich
Sicherungsmaßnahmen Stichwort
Source Code Prüfung White Listing ✔ X X X
Applikationsversorgung über vertrauenswürdige Wege
Walled Garden ✔ X X ✔
Trennung von Apps auf dem Gerät Sandboxing ✔ ✔ X ✔
Bewertung von Apps im sozialen Verbund App Reviews ✔ ✔ X ✔
Fernlöschen von Apps Kill Switch ✔ X X ✔
Quelle: Whitepaper der ENISA (European Network and Information Security Agency)http://www.enisa.europa.eu/act/application--security/smartphone--security--1/appstore--security--5--lines--of--defence--against--malware
iOS (Apple iPhone™ und iPad™)Android (Google)
Windows mobileBlackberry 16
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Tablet-Betriebssysteme im Vergleich
Kriterium
Sicherheit ohne Mobile Device Management ✔ X X ✔
Administrierbarkeit ✔ X ✔✔ ✔✔
Apps – Qualität ✔✔ ✔ ✔ ✔
Apps – Anzahl ✔✔ ✔ X X
Bedienung ✔✔ ✔ ✔✔ X
Zukunftssicherheit ✔✔ ✔✔ ✔ X
17iOS (Apple iPhone™ und iPad™)Android (Google)
Windows mobileBlackberry
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Was bedeutet der Einsatz von Tablets für den Berufstand?
Surfen
VPN und Kanzlei-Zugriff
Sichtschutz
Cloud-Dienste
WTS- und Exchange-Zugriff
Geräte-Policies
Datenschutz
Geräteverlust
Mandantendaten
lokale Datenhaltung
WLAN
OS-Updates
StBerGBOStB
StGB
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Hohe Job-Ansprüche der „Generation Y“
Networking und mobile Endgeräte für mehr Effizienz und Flexibilität E-Mail & SMS geraten in den Hintergrund – die App-Nutzung steigt … Erreichbarkeit und Arbeiten mit gewohnten Geräten „Bring your own device“ (Berufliche Nutzung privater Endgeräte,
mit Sicherheitsrichtlinien)
Haupt-Motiv:
Mit seinem Netzwerk immer in Verbindungzu bleiben = „ubiquity“(Omnipräsenz)
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Wie überwache und administriere ich die mobilen Endgeräte?
OrganisatorischeRichtlinien
IT-Lösung Bewusstsein
Mobil aber sicher
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ThemenfelderMobil aber
sicher
Auswahl der richtigen (unterschiedlichen) Geräte
Einfaches Ausrollen
Einbindung in bestehende IT
Sicherer Zugriff auf Microsoft Outlook-Daten
Sicherer Zugriff auf Microsoft Office-Dokumente
Sicherer Zugriff auf Hintergrundsysteme
Sichere Verwaltung
Mobile Device Management – IT
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ThemenfelderMobil aber
sicher
Arbeitsanweisungen
Überlassungsvereinbarungen
Ergänzung zum Arbeitsvertrag
Logistik
Ablauf bei Aktualisierungen
Ablauf bei Geräteverlust
Schulungen
Mobile Device Management – Organisation
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Themenfelder Gefahren kennen
Abgrenzung berufliche/private Daten
Sicherheitsgefährdung ist kein Kavaliersdelikt
Verständnis möglicher Sicherheitslücken
Gefahren des Social Engineering
Umgang mit Social Media
Datenschutz
Mobil aber
sicher
Mobile Device Management – Bewusstsein
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ThemenfelderMobil aber
sicher
Geräteregistrierung
Konfiguration
Anwendungsverteilung
Monitoring
Maßnahmen bei verlorenen/gestohlenen Geräten
Entfernen von Geräten
Mobile Device Management – Aufgaben
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Mobiler Kanzleizugriff – Überblick der Möglichkeiten
Home Office Laptop Tablets(iOS, Android)
Smartphones(iOS, Android)
Zugriff auf Kanzleidaten –arbeiten wie in der Kanzlei
Zugriff auf Kanzleidaten –arbeiten wie in der Kanzlei
Präsentation,Abruf von Kanzleidaten
Zugriff auf Mails, Kalender und Kontakte
Online z. B. über DSL Online,z. B. LTE
Online,z. B. LTE
Online,z. B. LTE
DATEVnet Telearbeitsplatz DATEVnet TelearbeitsplatzDATEVnet mobil
DATEVaspDATEV-Smart-IT
DATEVnet mobilDATEVasp
DATEV-Smart-IT
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DATEVnet mobil
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Anforderung des mobilen Arbeitens Lösung durch DATEVnet mobil
Zugriff auf E-Mails, Kontakte und Kalendersichere Anbindung von Smartphone oder Tabletan den Microsoft Exchange-Server in der Betriebsstätte
Zugriff auf DATEV-Anwendungen in der Betriebsstätte
sichere Anbindung an den WTS-Server in der Betriebsstätte
sichere Voreinstellungen gegen unbefugte Verwendung von Smartphone oder Tablet
Setzen einer Passwort-Richtlinie und Notfalllöschung bei Manipulation durch Gerätekontrolle
Einsatz von DATEV E-Mail-Verschlüsselung von unterwegs
sicherer Austausch der E-Mails zwischen Mobilgerät, Exchange und digitaler Poststelle bei DATEV
einfache Nutzung unkomplizierte Inbetriebnahme, danach Verfahren wie beim Online-Banking mit smsTAN
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DATEVnet mobil – Sicherheitskonzept
Mobile Device Management der Endgeräte (VPN- und Sicherheitsrichtlinien, z. B. mindestens 6-stelliges Sperrkennwort für das Gerät (Empfehlung seitens DATEV, vom Administrator frei definierbar), geräteindividuelle Zertifikate, Sperren und Löschen beim Verlust des Apple-Geräts, …)
Hohe Sicherheit: Die Authentifizierung erfolgt mittels Zertifikaten, VPN-Kennwort und einer per SMS versendeten DATEVnet-TAN. Falls eine TAN entwendet wird, kann diese nicht ohne VPN-Kennwort und Zertifikat zum VPN-Aufbau eingesetzt werden.
Einwahl:1. Eingabe des 4-stelligen VPN-Kennworts (Wissen-Komponente)2. Eingabe der an Ihre Mobilfunk-SIM übermittelten 6-stelligen TAN
(Besitz-Komponente)27
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Hier erfolgt auch die Unterscheidung zwischen iOSTM, AndroidTM und Mac OS X
DATEVnet Administration:Anlegen eines mobilen Gerätes
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DATEVnet-Administration: Mobil genutzte Dienste konfigurieren: WTS- und Exchange-Zugriff
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„Mobil genutzte Dienste“ am Beispiel der Dateifreigabe
Beliebige Dienste können freigegeben werden Beispiel: Hier wurde eine Dateifreigabe („SMB“ Port 445) für den Fileserver
konfiguriert
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DATEVnet-AdministrationBei Diebstahl oder Manipulation des Geräts …00
1. Manipulation:
Zugriff auf Netzwerk wird verweigert.
2. Diebstahl:
Anwender lässt die Daten auf dem Gerät löschen.
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Welche Bestandteile hat DATEVnet mobil auf dem mobilen Gerät?
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MobileIron-App Cisco AnyConnect-App RDP-Client-App
kostenlos,vom Nutzer zu installieren,verbindlich
ermöglicht zentrale Verwaltung der Mobilgeräte durch die DATEVnet-Administration
stellt Mindest-Sicherheits-einstellungen über Gerätekontrolle sicher
kostenlos,vom Nutzer zu installieren, verbindlich
baut die sichere Verbindung zu den Servern von DATEV auf
je nach Nutzerwahl,kostenlos oder gegen Entgelt,optional
Aufschalten auf den Arbeitsplatz aus der Ferne
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Was ist zu tun?
Vertragsanlage Prüfen Sie, ob Sie bereits DATEVnet einsetzen. Bestellen Sie DATEVnet mobil als zusätzliches Modul.
DATEVnet-Administration Freigabe der Microsoft Exchange- und WTS-Dienste für das mobile Gerät. Anlegen des Geräts mit Gerätename, Passwort und Rufnummer für DATEVnet-TAN. Verbindung des mobilen Geräts mit dem DATEVnet-Router. Gegebenenfalls Konfiguration der Sicherheitsstufe (Länge des Sperrcodes und der Sperrzeit).
Mobiles Endgerät Installieren der notwendigen Apps.
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Voraussetzungen, Preise und Ausblick
Voraussetzungen DATEVnet-Netz Mobiles Endgerät mit aktuellem iOSTM-Betriebssystem und Internetzugang. Mobiles Endgerät mit aktuellem AndroidTM-Betriebssystem (ab Version 4.1.x) und Internetzugang. MacBook proTM oder MacBook AirTM mit aktuellem Mac OS XTM.
Für den SMS-Empfang geeignete Mobilfunk-SIM mit entsprechendem Endgerät (SMS-Empfang an iPadTM oder einigen AndroidTM Tablets nicht möglich).
Preis Je 12,00 EUR monatlich pro eingerichtetem Gerät.
Ausblick Die Infrastruktur ist plattformübergreifend entwickelt worden.
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DATEVnet proVPN Verbindungsaufbau
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Schritt 1: Sperrcode eingebenSchritt 2: AnyConnect öffnenSchritt 3: VPN Verbindung startenSchritt 4: Enter VPN password
Schritt 5: DATEVnetTAN per SMS
Schritt 6: DATEVnetTAN eingeben
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Mobiler Zugriff auf WTS / DATEV Arbeitsplatz pro
Tipp: Einrichten eines eigenen Profils für die mobile Nutzung(Info-Datenbank Dok.-Nr. 1036163) 36
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Mobiler Zugriff auf den WTS am Beispiel der Microsoft App
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Mobiler Zugriff auf den WTS am Beispiel der Microsoft App
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DATEV-App
Funktionen im Überblick: Nachrichten (Steuern, Recht, Trends, DATEV, …) Servicemitteilungen und Stellenangebote von DATEV Veranstaltungen und Seminare Zugriff auf LEXinform- und Info-Datenbank-Dokumente* Schnellrechner Aufruf der DATEV Anwalt-App Aktuelle Videos von DATEV Interessante Dokumente als Favoriten speichern Teilen von Inhalten (Facebook, Twitter, Google+, XING und E-Mail)
*)DATEV-Benutzerkonto für den Vollzugriff notwendig
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DATEV-App
Mobiler Zugriff auf Schnellrechner Abschreibung
Annu-Darlehen
Bar-Endwert
Break-Even
ESt-Tarif
ESt-zvE … u. v. m:
GewSt-RückstBerechnung der GewerbesteuerrückstellungImmo-InvestKaufen vs. mieten einer ImmobilieKrisen-SignalErmittlung der InsolvenzwahrscheinlichkeitNetto-LohnProjekt-PlanerStB-GebührZero-Bond,…
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Mobiler Zugriff auf LEXinform pro/ Info-Datenbank
DATEV-App
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DATEVnet pro mobil – DATEV-Datenschutzklassen
Klasse Authentifizierung Beispiel: Authentifizierungs-Element
Klasse 0 keine Informationen im Web
Beispiel: www.datev.de
kein Authentifizierungs-Element
Klasse 1/2 mindestens Wissen
Beispiel: Anmeldung Web-Proxy
Benutzername/Passwort
Klasse 3 Besitz und Wissen
Beispiele:
Auftragsdaten
Mandantendaten
DATEV Unternehmen online
E-Mail-Verschlüsselung
Einwahl in die Kanzlei
DATEV nPA/PIN SmartphoneSmartCard/PIN
SIM-Karte (TAN) OTP-Token/PIN
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DATEV-Benutzerkonto
Zugriff auf Online-Anwendungen via DATEV-App oder Browser Benutzername / Passwort für Zugriff auf LEXinform und Info-Datenbank online,
DATEV-Shop, geschützte Inhalte in datev.de
Wie richte ich ein DATEV-Benutzerkonto ein?Informationen: www.datev.de/benutzerkonto
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Zugriff auf DATEV-Fachzeitschriften als E-books (iBooks)
DATEV Fachschriften für mobile Endgeräte
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Weitere mobil nutzbare DATEV-Angebote im Netz
DATEV Newsgroup Blogs (DATEV-Blog, DSiN) Social Media:
Facebook & Twitter Podcasts XING YouTube
DATEV Podcasts RSS-Feeds Mobile Internetseite DATEV Anwalt-App
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NEU: DATEV mIDentity Air
USB-Anbindung für Notebooks/PCs
Bluetooth-Anbindung für mobile devices
Display-Anzeige für Statusmeldungen
SmartCard im Micro-SIM Format
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DATEV mIDentity Air
DATEV RechenzentrumSmartCard-basierte Authentifizierung für DATEV Online Anwendungen
SmartCard-basierteVerschlüsselung
SmartCard-basierte Signatur
DATEV mIDentity Air
Arbeitsplatz
Notebook
iPad/iPhone
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Anmeldung in der DATEV-App
Ausblick für die Nutzung von mobilen AuswertungenDATEV SmartLogin
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Beim Anmelden SmartLogin auswählen
Ihre Vorteile:
Nutzung der DATEV-App ohne Zusatzgerät
Höchste Sicherheitsstufe
Nutzung voraussichtlich ab 4. Quartal 2016
Authentifizierung über PIN-Eingabe in der
SmartLogin App
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DATEV Rechenzentrum
SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum
DataPow
er
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SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum
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DATEV Rechenzentrum
DataPow
er
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Controllingreport mobil
DATEV Rechenzentrum
DataPow
er
SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum
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SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum
DATEV Rechenzentrum
DataPow
er
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SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-RechenzentrumTechnologie
SSL-handshakehttps-Interface
https://secure4.datev.de/prodinfo/CR_mobil4711.html
Sicherheitspaket mobilSSL-Stack
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DATEV Rechenzentrum
DataPow
er
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Anbindung SmartCard an iPhone™/iPad™Security-Aspekte
Einhaltung der DATEV Security-Policy Client-basierte SSL-Authentisierung mit SmartCard Besitz (SmartCard) und Wissen (PIN) DATEV Rechtelogik im Rechenzentrum
Mobile Security Features Bluetooth wird nur als Transport-Kanal verwendet (Secure-Messaging)
Sicherheitsrelevante Daten werden zwischen SmartCard und App verschlüsselt InApp-Zertifikatsspeicher für vertrauenswürdige Server-Zertifikate
(DATEV-App vertraut nur DATEV-Servern) Sicherer PIN-Dialog
Alternierender Eingabemechanismus unabhängig von der iPad™-Tastatur
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Controllingreport mobil
Vorteile des Unternehmers
Zugriff auf wichtige Unternehmensauswertungen –auch von unterwegs
sicherer Zugriff durch SmartCard-Absicherung (mIDentity Air+)
Daten im DATEV-Rechenzentrum
mobiler Zugriff über DATEV-App
sicherer Zugriff (DATEV SmartCard)
Vorteile der Kanzlei
Unterstützung bei Beratungsgesprächen
Imagegewinn
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Startseite Kennzahlen im Überblick
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Controllingreport mobil
Controllingreport mobil
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Auswertung interaktive BWA
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Controllingreport mobil
Controllingreport mobil
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Auswertung Detailansicht Umsatzerlöse
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Controllingreport mobil
Controllingreport mobil
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Auswertung Wertenachweis bis zur
Kontenebene
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Controllingreport mobil
Controllingreport mobil
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Einstellungen verschiedene Vergleichsarten
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Controllingreport mobil
Controllingreport mobil
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Aufruf aus DATEV Kanzlei-Rechnungswesen pro
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Auswertungen | Finanzbuchführung | Controllingreport
über den Eigenschaftendialog des Controllingreports kann dieser im Browser aufbereitet werden
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Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™
Grundeinstellungen
Tipps & Tricks
www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad66
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Outlook-Daten auf dem iPad™
www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad67
Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™
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Dokumente bearbeiten
www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad68
Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™
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Präsentieren
www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad69
Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™
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Weitere Apps
www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad70
Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™
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Informationen zu Ihrem Trainer und Berater
Thorsten Jekel zeigt, wie Unternehmen mit neuen Technologienerfolgreich sind.
Thorsten Jekel startete seine berufliche Laufbahn 1988 alsWerkstudent bei der Nixdorf Computer AG. Die intelligente Nutzungvon neuen Technologien für unternehmerischen Erfolg ist seitdemsein Thema.
Mit seinen Erfahrungen als Verkäufer, Verkaufs-, Service- undIT-Projektleiter sowie langjähriger Alleingeschäftsführer im Mittelstandund Referenzkunde der DATEV weiß er, wovon er spricht.
Seit 2010 begleitet Thorsten Jekel Unternehmen bei der Einführungneuer IT-Technologen. Ein aktueller Schwerpunkt liegt dabei beim produktiven Einsatz des iPads™.
Sie erreichen Thorsten Jekel unter 030/44 0172 99und t.jekel@jekelpartner.de 71
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Weitere Informationen:
DATEV Info-Datenbank: www.datev.de/info-db
– Installationswegweiser DATEVnet mobil (Dok.-Nr.: 0904059)– DATEVnet pro mobil: Fragen und Antworten (Dok.-Nr.: 1080409)– Leistungsbeschreibung DATEVnet mobil (Dok.-Nr.: 0904056)– Profilverwaltung im DATEV Arbeitsplatz pro (Tipp) (Dok.-Nr.: 1036163)– DATEVnet mobil: EasySync aktivieren (Dok.-Nr.: 1070871)– DATEV Benutzerkonto (www.datev.de/benutzerkonto)
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