design thinking - ideenbildung
Post on 14-May-2015
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DESIGN THINKINGFÜR WIRTSCHAFTSSTUDENTEN
EINE KURZE EINFÜHRUNG
ÜBERSICHTDT IN DER WELT
WEG MITTEL IDEEN PROTOTYPING SCHEITERN
DT IN DER WELT
D.SCHOOL STANFORDD-SCHOOL POTSDAMROTMAN SCHOOLST. GALLEN
FIRMEN IN DEUTSCHLAND:IDEO, GRAVITY, FROG, INGOSU
D.SCHOOL STANFORD
GRÜNDUNG 2004,EINIGE ERFOLGSSTORIES...
D-SCHOOL POTSDAM
GRÜNDUNG 2007,12 LEHRKRÄFTE, 40 STUDIERENDE
DER WEG
DESIGN THINKING IST TEAMWORK
INTERDISZIPLINÄR, INTERKULTURELLVIELFALT IST ENTSCHEIDEND!
MENSCHEN-ZENTRIERT
PROZESSBEDACHT
PROTOTYPINGKULTUR
VORLIEBEZUR AKTION
RADIKALE KOLLABORATION
ZEIGEN NICHT ERZÄHLEN
MENTALITÄT
VERSTEHEN BEOBACHTEN DEFINIEREN IDEEN PROTOTYP TEST UMSETZUNG
DER DT PROZESS IN EINZELNEN SCHRITTEN – IN DER UMSETZUNG:NICHTLINEAR, ITERATIV
abstrakt
konkret
machenwissen
AnalyseWas bedeutet das?
ImmersionWorum gehts? Was ist der Kontext?
SyntheseWie hängt alles zusammen? Was ist möglich?
AktionWas (und wie) sollen wir machen?
DENKRAHMEN
DESIGN THINKING ERFORDERT DAS UMSCHALTEN ZWISCHEN UNTERSCHIEDLICHEN DENKMODI
abstrakt
konkret
machenwissen
ErkenntnisseIdeen
Prototypen
LösungenRecherche
Geschäftskonzepte
Bezugssysteme
EINSATZ DER DENKMODI
WELCHE DENKWEISEN ERFORDERN DIE EINZELNEN PROZESSCHRITTE?
Verständnis
DIE MITTEL
empathy maps
brainstorming
selection criteria
point of view
metaphors
why ladderingfly on the wall
personal ads
interviewinglow-res prototyping
feedback techniques
t,p,rspace saturation body-storming
crowd-sourcing
grouping2x2’s
process / journey maps
improv & stokingstorytelling
shooting video
user testing
analogous situationsintentional prototyping
critical questionsback of the envelope
instant business plan
composite character
pov testing
iterationsketching
METHODENÜBERSICHT
VIELE METHODEN AUS UNTERSCHIEDLICHEN DISZIPLINEN SIND IM DT EINQUARTIERT
START: MENSCHEN IM FOKUS!
FÜR WEN ENTWERFT IHR DAS PRODUKT EIGENTLICH?
NACHFÜHLEN, WIE NUTZER MIT PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN UMGEHEN - VERSTEHEN
EMPATHIE
ERKENNTNISSE ENTSTEHEN NICHT AM SCHREIBTISCH!INTERVIEWS FÜHREN, VERHALTEN BEOBACHTEN, NUTZERKONTAKT SUCHEN
BEOBACHTEN
HILFSMITTEL EINSETZENZB: IDEO METHOD CARDS
TIP ZUM RESEARCH
DIE IDEENBILDUNG
FÜR UND WIEDER BRAINSTRORMING: http://lateralaction.com/articles/brainstorming/
BRAINSTORMING:DIE REGELN FÜR GUTE SESSIONS.
KRITIK ZURÜCKSTELLEN
BEI DER IDEENFINDUNG GEHT ES NICHT UM MACHBARKEIT ODER WIRTSCHAFTLICHKEIT
WILDE IDEEN ERMUTIGEN
DER BÜGEL-MASSAGEN MUSIKSALON IST NICHT MACHBAR... ABER BEFREIT DAS DENKEN
AUF IDEEN AUFBAUEN
GUT ZUHÖREN UND DIE IDEE DES ANDEREN WEITERFÜHREN, STATT NUR AN EIGENE IDEEN ZU DENKEN...
BEIM THEMA BLEIBEN
ZU WELCHEM THEMA ENTWERFT IHR DIE IDEEN? SCHREIBT DIE FRAGESTELLUNG SICHTBAR AUF UND BLEIBT DABEI!
VISUELLES DENKEN
IDEEN MÖGLICHST ZEICHNEN! SELBST DER TEXT SOLLTE VISUELL ANREGEN.
QUANTITÄT ZÄHLT!
1 IDEE PRO ZETTEL, KEIN DISKUTIEREN, ZUR ORIENTIERUNG: 1STD BRAINSTORMING = CA. 100 IDEEN
DIE BESTEN IDEEN ENTSTEHEN NICHT IM SITZEN!
EIN PAAR WEITERE TIPS:
DEN RAUM NUTZEN, UM KOMPLETT IN DIE IDEEN EINZUTAUCHEN
PROTOTYPING
IDEEN AUSWÄHLEN UND MIT EINFACHEN PROTOTYPEN VISUALISIEREN
NACH DER IDEENBILDUNG
PROTOTYPEN WERDEN NUR SCHRITTWEISE KOMPLEXER - VIELE VIELE ITERATIONEN
KEEP IT SIMPLE!
VOR JEDER KOMPLEXITÄTSSTEIGERUNG WERDEN PROTOTYPEN GETESTET
FEEDBACK!!!
DAS SCHEITERN
FEHLER SCHNELL UND OFT MACHEN, DAMIT SIE ZUR KURSKORREKTUR GENUTZT WERDEN KÖNNEN...
„FAIL EARLY AND OFTEN“
SCHEITERN ALS STRATEGIE
LITERATUR
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