digital readiness assessment dra 1492
Post on 10-Feb-2017
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2© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
DRA 3
— Herausforderung & Zielsetzung 4
— Dimensionen zur Ermittlung des digitalen Reifegrades 5
— Vorgehensmodell 8
— Funktionalitäten 9
— Standortbestimmung – Umsetzung und Durchführung 10
— Auswertungen (Beispiele) 11
— Vorteile 12
Impact Workshop: Von der Handlungsempfehlung
zur Roadmap 13
Inhalt
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3© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Das Digital Readiness Assessment (DRA)
— Wir unterstützen Unternehmen, sich in einer digitalen Welt als Herausforderer zu positionieren.
— Das Digital ReadinessAssessment bietet eine Standort-bestimmung mit individuellen Handlungsempfehlungen als Vorbereitung für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer digitalen Agenda.
— Globalisierung, Outsourcing und vor allem die Digitalisierung von Produkten, Services und Geschäftsmodellen setzen Unternehmen zunehmend unter Druck.
— Unternehmen, die den Wettbewerb agil mit neuen Strategien und Lösungen herausfordern, bleiben erfolgreich.
— Unternehmen, die den Status Quo bewahren und sich nicht verändern wollen, werden zunehmend geschwächt.
IHRE HERAUS-FORDERUNG
UNSERANGEBOT
4© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Ihr digitaler Reifegrad wird aus zwei Bereichen ermittelt
DIGITALER REIFEGRAD
Strategischer und
kultureller Transformationsgrad
DIGITALSTRATEGY
DIGITALGOVERNANCE
DIGITALCULTURE
Durchdringung
innerhalb der Organisation
TECHNOLOGYMANAGEMENT
DIGITALPEOPLE & CAPABILITIES
DIGITALCUSTOMERS & CHANNELS
DIGITALORGANIZATION & PROCESS
5© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Innerhalb der einzelnen Dimensionen wird abgefragt (1/2):
Strategischer und kultureller Transformationsgrad
— Grad der Entwicklung und Verankerung einer Digitalisierungsstrategie im Unternehmen
— Transparenz, Verständ-lichkeit und Vermittlung des digitalen Zielbildes innerhalb der gesamten Organisation
DIGITALSTRATEGY
— Vorhandensein eines ganzheitlichen Ansatzes für eine kontinuierliche Fortschritts- und Impactbewertung von digitalen Maßnahmen
DIGITALGOVERNANCE
— Existenz einer Unternehmenskultur, die digitale Innovationsfähigkeit fördert
— Offenheit, Dynamik und Intensität der digitalen Kommunikation
DIGITALCULTURE
6© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Innerhalb der einzelnen Dimensionen wird abgefragt (2/2):
Durchdringung innerhalb der Organisation
— Erfassung der IT-Expertise
— Evaluierung der Identifikations-und Bewertungs-prozesse bei der Auswahl von neuen Technologien
TECHNOLOGYMANAGEMENT
— Gesamtbetrach-tung der digitalen Expertise
— Wissensaufbau durch MA-Entwick-lung und Training
— Digital Skills als Recruiting-Faktor
DIGITAL PEOPLE & CAPABILITIES
— Grad der Wahr-nehmung digitaler Maßnahmen durch den Kunden
— Zielgerichtete Nutzung gewonnener Kundendaten
— Kommunikations-management
DIGITAL CUSTOMERS & CHANNELS
— Erfassung der aufbau- und ablauf-basierten Unternehmens-steuerung als zentraler Erfolgs-faktor für den Durchdringungs-grad der Digitalisierungs-strategie
DIGITAL ORGANIZATION & PROCESS
7© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Umsetzung & Durchführung
STANDORTBESTIMMUNG
DRINGLICHKEIT
Durchführung 7 + 1
— Wir versenden personalisierte Links an die Teilnehmer
— Ihre Mitarbeiter führen die Umfrage selbstständig durch (68 Fragen, Dauer ~20 Min)
2 3
Auswertung
— Ergebnis und Interpretation über das Projekt Dashboard
— Score der Dimensionen, Dringlichkeit & Benchmarks
— Ihre Digital Readiness Matrix
1
Vorbereitung
— Sie benennen idealerweise 15-30 Mitarbeiter zur Teilnahme je Auswertung
— Projektanlageerfolgt durch uns
8© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Auswertungen – Details
SCORE & BENCHMARK WAHRNEHMUNGSDIFFERENZ
9© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Vorteile des DRA zusammengefasst
Wir identifizieren Wahrnehmungsdifferenzen zwischen einzelnen Funktionen und Bereichen.
Wir fragen diejenigen, die das Unternehmen wirklich kennen – Ihre Mitarbeiter.
Wir entwickeln einen 360°-Blick auf den Status der digitalen Reife ihres Unternehmens, der Sie wie ein Kompass immer wieder den aktuellen Standort bestimmen lässt.
IHR BENEFIT: Handlungsfelder werden konkret sichtbar. In Impact
Workshops werden daraus konkrete Lösungen entwickelt.
11© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Das Vorgehensmodell
PHASE 1: ASSESSMENT =
STANDORTBESTIMMUNG
Motivation/Ziel-
definition
Ihre konkrete Zielsetzung wird ermittelt.
1
Aufsetzen DRA
Vorbereitung und Gewährleistung der Sicherheit für die Teilnehmer und die Durchführung.
2
Durchführung
Moderierte oder selbstständige Durchführung (software-basiert)
3
Ergebnis-
bericht
Darstellung der Ergebnisse.
4
Ergebnisanalyse
Interpretation & Aufarbeitung der
Assessment-Ergebnisse5
Workshop
Vorbereitung
Festlegung Scope
6
Impact Workshop
Workshops auf Basis von Design Thinking zur Entwicklung konkreter Lösungen
7
Roadmap
Umsetzung der in den Workshops erarbei-teten Lösungen auf Roadmap, Project Landscape.
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PHASE 2: IMPACT WORKSHOP =
ROADMAP ENTWICKLUNG
12© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Impact Workshop:
Von der Handlungsempfehlung zur Roadmap
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Ergebnisse
— Strukturierung der Lösungen und Erarbeitung der Roadmap
Durchführung
2
— In Impact Workshops nach der Design Thinking-Methode werden Handlungsempfehlungen zu agilen, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösungsansätze weiterentwickelt
VERSTEHEN BEOBACHTEN SICHTWEISE
DEFINIEREN
IDEEN
FINDEN
PROTOTYPEN
ENTWICKELN
TESTEN
Ideenraum Lösungsraum
— Detaillierte Analyse durch Experten
— Definition der Design Challenge (Scope)
1
Vorbereitung
Think outside
the box!
13© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Impact Workshop – Ihr Mehrwert
VERSTEHEN BEOBACHTEN SICHTWEISE
DEFINIEREN
IDEEN
FINDEN
PROTOTYPEN
ENTWICKELN
TESTEN
Ideenraum Lösungsraum
Innovative Design Thinking Methode
— Überführung der Analyseergebnisse in eine direkte Design Challenge
— Neue Perspektiven – Herausforderungen & Chancen neu begreifen und bewerten
— Kreative Methode zur Problemlösung oder Entwicklung neuer Möglichkeiten
Fundierte Analysen
— Zugriff auf Daten-banken, Branchen-experten und Analyse-kompetenz der KPMG
— Erweiterte Benchmarks
Schnell umsetzbare
Ergebnisse
— Adaption der in den Impact Workshops erarbeiteten Lösungen in konkrete Initiativen, Maßnahmen, Projekte
14© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.
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Michael HenglCEO, 1492
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Dr. Bernhard SchmalzlSenior Partner, 1492
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