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Dunkelverarbeitung & Workflow- unterstützung in Versicherungen
3. Fachkonferenz
Leipzig, 6./7. Februar 2018www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung
Medienpartner:
BenutzernameFOREN
Passwortaenuekj18
SSIDForen-Gast
Organisatorisches
Veranstaltungsort Leipziger Foren | 1. OG | Salles de Pologne
AbendveranstaltungAm Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Aussteller zum gemeinsamen Abendessen in den Panorama Tower – Plate of Art eingeladen.
Panorama Tower – Plate of Art | Augustusplatz 9 | 04109 Leipzig
Mit freundlicher Unterstützung von
1 viadee
2 EUCON
3 camunda
Garderobe
Bar
Aufzug
Vorträge
WC
Schwanensaal
Foyer
Bu�et
Barocksaal
Bühne
Bu�et
1
23
45
6
78
9
Raumplan
4 ITyX
5 Versicherungsforen Leipzig
6 SoftProject
7 S&D Software nach Maß
8 Softwareforen Leipzig
9 celonis
Agenda 6. Februar 2018
ab 10:00 Uhr Empfang mit kleinem Snack und Kaffee
10:30 Uhr Begrüßung und Vorstellung der AgendaDr. André Köhler – Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH
Robotics in der Generali Deutschland Gruppe – kleine Helfer mit großer WirkungThomas Fischer – Senior Consultant Process Governance, Generali Deutschland AG undDr. Oliver Kleine – Leiter „Organisation“ und Leiter „Prozesse und Projekte“, Cosmos Lebensversicherungs AG
Robotic Process Automation bei den Rheinland-VersicherungenKlaus Sensburg – Abteilungsleiter IT-Koordination, RheinLand Versicherungen undBernd Rinklake – Themenverantwortlicher Testautomatisierung, viadee Unternehmensberatung GmbH
12:30 Uhr Mittagspause
13:45 Uhr Die Bedeutung der digitalen Vernetzung in der DunkelverarbeitungPhilipp Kupka – Projektmanager Sachschadenversicherung und Michael Duwensee – Programmmanager Insurance, beide Eucon Digital GmbH
Digitaler Wandel im Kontext wachsender Automatisierung im Leben-BereichDavid Ibl – Senior Software Developer und Florian Adam – Projektleiter Kunden-/Vertriebspartnerservice und Entwicklung, beide Lebensversicherung von 1871 a. G. München
15:00 Uhr Kaffeepause
15:30 Uhr Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und ITNiko Vogel – Leiter IT-BPM Business Process Management, AXA Konzern AG undTobias Stegemann – Consultant, Camunda Services GmbH
KI als Automation des Entscheidens: Welche Aufgaben der Kollege Roboter im Jahre 2025 übernimmtAndreas Klug – Vorsitzender des Arbeitskreises „Artificial Intelligence“, Bitkom e.V.
ca. 17:00 Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages
ab 19:00 Uhr Gemeinsames Abendessen im Panorama Tower – Plate of Art Augustusplatz 9 | 04109 Leipzig
Mit freundlicher Unterstützung von
Agenda 7. Februar 2018
BenutzernameFOREN
Passwortaenuekj18
SSIDForen-Gast
ab 8:30 Uhr Empfang mit kleinem Snack und Kaffee
9:00 Uhr 5 fachlich/methodische Herausforderungen auf dem Weg zur ProzessautomatisierungChristoph Adolphs – Abteilungsleiter Betriebsorganisation, Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
Automatisierte Belegprüfung in der WerkstattsteuerungMarco Riesenbeck – Geschäftsführer, SSV – Schadenschutzverband GmbH und Dirk Weingärtner – Leiter Versicherungsvertrieb, SoftProject GmbH
10:30 Uhr Kaffeepause
11:15 Uhr Digitale Bestandsbearbeitung: Menschenleere Großraumbüros – eine billige Utopie?Nils Dennstedt – Partner, Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft undFelix Schertel – Sales Manager, Celonis SE
Realisierung DV- und Automatisierungsprozesse bei der BARMERTobias Mihalek – Key Account Manager / Teamleiter Produkt- / Portfoliomanagement und Ralph Wittmann – Teamleiter im Bereich Prozesse und Verfahren, beide BARMER
Dunkelverarbeitung Kranken Leistung – Kernkomponente des digitalen LeistungsprozessesPeter Fürst – Mitarbeiter „Produkte Kranken Leistung“, Versicherungskammer Bayern
13:30 Uhr Zusammenfassung und Ausklang beim gemeinsamen Mittagessen
ca. 14:30 Uhr Ende der Veranstaltung
Agenda 7. Februar 2018
VorträgeDie Vorträge der Fachkonferenz finden Sie (sofern freigegeben) im passwortgeschützten Bereich unter: www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitungIhre persönlichen Login-Daten wurden Ihnen bereits zugesandt.
Ansprechpartner
Juliane Fischer
VERANSTALTUNGSLEITUNGGeschäftsbereich Veranstaltungen, Versicherungsforen Leipzig GmbH
T +49 341 98988-280I juliane.fischer@versicherungsforen.net
Dr. André Köhler
FACHLICHE LEITUNGGeschäftsführer
Softwareforen Leipzig GmbH
Workflows und Entscheidungenautomatisieren mit Camunda
Versicherer, die Camunda bereitserfolgreich einsetzen
Detaillierte Fallbeispiele von Versicherungsunternehmen auf camunda.de
BPMN
CInput Output
Alter Fahrzeug hersteller Fahrzeugtyp Risiko Risiko bewertung
1 <= 21 – – “Anfänger” “gelb”
2 <= 30 “BMW” – “Jung und schnell” “gelb”
3 – “Porsche” “911” “Sinnlose Raserei” “gelb”
4 – “BMW” “X3” “Hochwertfahrzeug” “gelb”
5 <= 25 “Porsche” “911” “Jung und zu schnell” “rot”
DMN
Camunda Talk auf der Konferenz:6.2.15:30 Uhr
Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und IT
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CInput Output
Alter Fahrzeug hersteller Fahrzeugtyp Risiko Risiko bewertung
1 <= 21 – – “Anfänger” “gelb”
2 <= 30 “BMW” – “Jung und schnell” “gelb”
3 – “Porsche” “911” “Sinnlose Raserei” “gelb”
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5 <= 25 “Porsche” “911” “Jung und zu schnell” “rot”
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Entscheidungslogik im Spannungsfeld zwischen Fachbereich und IT
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Alle Eingangs-Kanäle: Dokument, Fax, E-Mail, Social Media
Mobile Capture mit fileee: Dokumente auf dem Kunden-Smartphone erfassen
Präzise und selbstlernend
Durch den Einsatz der agilen und flexiblen Business Rules können Versicherungen Entscheidungsprozesse digitalisieren und deren Umsetzung in die Hände ihres Fachbereichs legen.Von diesem effizienteren und agileren Vorgehen profitieren Unternehmen und Kunden in allen Geschäftsprozessen.
BetrugsmustererkennungFür die Betrugsmustererkennung auf Basis von Business Rules können wir Ihnen in Kooperation mit Dr. Fähnrich von GenRe direkt einsetzbare Regelwerke liefern, die auf der umfangreichen Erfahrung von General Reinsurance basieren
Routing von VorgängenDie Zuordnung Ihrer Dokumente und Vorgänge erfolgt automatisch an geeignete Mitarbeiter auf Basis von Fähigkeit, Auslastung, Erfahrung und weiteren Kriterien
AntragsprüfungAutomatische Prüfung, Bewertung und Entscheidung eingereichter Anträge, Plausibilitätsprüfung und Datenabgleich
Rechnungs- und LeistungsprüfungDeutliche Effizienzsteigerung durch automatisierte, regelbasierte Prüfung von Belegen und Ansprüchen, zum Beispiel:• PKV erreicht Dunkelquote von 70 %• KFZ-Versicherung erreicht 30%igen Zuwachs
der bearbeiteten Fälle pro Tag und Prüfer
Automatisierungspotentiale umsetzen und Prozesse beschleunigen
S&D Software nach Maß GmbH • Odilienplatz 10 • 66763 Dillingen/SaarTel.: +49 6831 769 85-0 • E-Mail: kontakt@s-und-d.de • www.s-und-d.de
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Im Zentrum der Business Rules Technologie stehen sich vielfach wiederholende, automatisierbare operative Entscheidungen, die einer hohen Änderungshäufigkeit unterliegen.
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User Group Anwendungsentwicklung10./11. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/ae
Fachkonferenz Insurance goes mobile19./20. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/mobile_it
User Group Betriebsorganisation24./25. April 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/bo
Fachkonferenz Cloud-Einsatz in Versicherungen5./6. Juni 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/cloud
Fachkonferenz IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen7./8. Juni 2018 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/it-sicherheit
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Leipzig, 5./6. Februar 2019
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