hier findet zukunft stadt!die revolution im handel investoren bleiben aus, die bevölkerung...

Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!

Future City LangenfeldHier findet Zukunft Stadt!

F R A N K R E H M E

Gründer und Managing

Partner

vormals Head of Innovation

Projektentwickler

Mitgründer

und Author

Gründer und

Projektentwickler

Die Fragestellung in den Städten

◼ Wie reagiere ich auf die Krise des Innenstadthandels?

◼ Was ist die Herausforderung der Digitalisierung?

◼ Was bedeutet Smart City und Open Data für meine

Stadtentwicklung?

◼ Wie manage ich den digitalen Kommunikationsraum der Stadt?

◼ Gibt es neue Geschäftsmodelle für kommunale Betriebe?

◼ Wenn ich eine Lösung implementiere, wie garantiere ich eine

Investitionssicherheit?

Der Kunde hat sich massiv verändert

Heute:

Multiple

Bevölkerungs-

gruppen

SB-Markt 1948:Der Kunde bekommt Produkt-

kompetenz

Ingvar Kamprad

1958:

Möbel-

Selbstmontage

Bauhaus 1960:

Der Kunde wird

zum

Handwerker

Aral 1971: Der

Kunde nutzt

Gefahrstoffe

Die (R)Evolution im Handel

Der Kunde ist der

VerkaufspunktTransparenz. Jederzeit. Überall.

217

Gesamtwert

3.223 €

ungenutzte

Gegenstände

pro Haushalt:

Erlebnis

pro qm

Umsatz

pro qm

U M D E N K E N

Informationen, die nicht von einer Emotion begleitet

werden, sind für das Gehirn wertlos.

Die (R)Evolution im Handel

Sinkende Attraktivität der

Innenstädte sorgt für weiter

sinkendes Einzelhandels-

Niveau.Die Spirale beginnt

Die (R)Evolution im Handel

Schwarz verhängte Schaufenster in

St. Tönis (2013)

Protest als Konzept?

Die Revolution im Handel

Investoren bleiben aus,

die Bevölkerung reduziert

sich.

Die Abwärtsspirale dreht sich schneller.

Die Veränderung in den Innenstädten

zieht eine massive Vernichtung von

Immobilienwerten nach sich.

Die Vorhersage für 2020 (Source: IFH)

Umsatz-äquivalent

Anzahl Ladengeschäfte

2015: 360.355

2020: 315.000

Umsatz

2015: 448 Mrd. €

2020: 405 Mrd. €

Beispiele aus anderen Regionen

Positiv:

▪ Neue Store Formate

▪ Hohe Käuferfrequenz

▪ Kaufkraftimport,

▪ Pro Jahr rund 1 Mio. auswärtige

Besucher zusätzlich

Der Innovationshub in Deutschland 2008-2013

Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels

Die Heimatder Innovationen

Willkommen in

Der gesunde Mix ist das Herz der Stadt

◼ Das Institut für Handelsforschung

hat 2016 die Erfolgsfaktoren für

erfolgreiche Innenstädte untersucht

◼ "Mit guter Innenstadtgestaltung,

Atmosphäre und Erlebnischarakter

können Städte die Wahrnehmung

ihrer Gesamtattraktivität positiv

beeinflussen"

Das IFH unterstreicht den Ansatz

Die IFH Studie in Kürze

◼ Je höher die Einwohnerzahl, desto mehr zählen

Freizeitaspekte beim Besuch der Innenstadt.

◼ Kleine Städte werden vor allem für den täglichen

Einkauf aufgesucht.

◼ Innenstädte werden von Personen jeglichen Alters

besucht – wobei der Anteil jüngerer Besucher mit der

Stadtgröße tendenziell zunimmt.

◼ Am schlechtesten benotet wurden im Schnitt das

Freizeitangebot und der Erlebnischarakter der

Stadtzentren.

◼ Knapp ein Drittel der Befragten kommt wegen

Freizeitaktivitäten in die Innenstadt.

Wir schaffen ein Zuhause für die Zukunft des Handels

Langenfeld wird die Modellstadt für die innovative Zukunft des Handels und des Erlebnisraums Innenstadt.

Die drei Bausteine für die Lösungen der Zukunft

Entwicklung

Lösungsmodelle

Wissenschaftl.

Begleitung

Wissens-

vermittlung

Projekte der FUTURE CITY Langenfeld

DER FUTURE CITY INITIATIVE

ÖFFENTL.

FÖRDERUNG FUTURE CITY INITIATIVE

Akquisition, Projektorchestrierung, Controlling, Netzwerk,

Partner Management, Marketing, Kommunikation & PR

PROJEKT-

PARTNER

HOCHSCHULEN/FORSCHUNGWissenschaftl. Begleitung

STADT UND

INFRA-

STRUKTUR

HÄNDLER KUNDEN UND

BÜRGER

ORGANISA-

TIONEN /

VERBÄNDE

IMMOBILEN-

EIGENTÜMER

1. Retail Innovation

Erweiterung des Projekt-Fokus

2. Smart City

3. Stadt-entwicklung

Daran wollen wir uns messen.

Aufenthaltsdauer Besuchsfrequenz Kaufkraftimport

So gehen wir vor.

1) Senkung der Zutrittshürden

2) Erleben der Innenstadt

3) InstoreExperience

Begleitet von Smart City Szenarien

Zutrittshürde Nr. 1: Sichtbarkeit im digitalen Raum

Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum

Die ersten Projekte: Sichtbarkeit im digitalen Raum

Zutrittshürde Nr. 2: Öffnungszeiten

Zutrittshürde Nr. 3: Parken

Mein Stadtschlüssel

Systemstart 08.09.2017

Nutzen Sie den Stadtschlüssel regelmäßig beim Einkaufen in der Stadt Langenfeld?

Ja86.45

Nein13.55 %

n=214

Lassen Sie sich, seit dem Sie den Stadtschlüssel nutzen, mehr Zeit beim Einkaufen?

Nein80.75 %

Ja19.25 %

n=213

Bevorzugen Sie bei Ihrem Einkauf bewusst Händler, die am Stadtschlüsselprogramm

teilnehmen?

Nein58.94 %

Ja41.06 %

n=207

Status aktuell

• Derzeit Umzug auf eine neue techn.

Infrastruktur und DSGVO Anpassung.

• 3.000 Benutzer, ab Juni weitere Promotions

• Ausblick:

• Aufwertung des Stadtschlüssels mit

einer Bezahlfunktion

• Ausbau des Stadtschlüssels zu einer

Bürgerkarte

Die Projekte zeigen, wir brauchen einedigitale Vernetzung der Services

Alle Daten bleiben in der Stadt!

Notwendig: Die digitale Vernetzung aller Services

Framework, Process, Rules

digitaleStrategie

Gamification StorytellingeGove

Nahverkehr

Parken

Geodaten

Kundenbindung

Stadtschlüssel

WindowShopping

ShoppingMitte

Produkt-

informationen

Wasser

Service

Marketing

Payment

Smart TV

Last Mile

eCommerce

VR

SMART SPHERE ShoppingMitte Langenfeld

Das Betriebssystem einer Stadt

Future City Smart Sphäre

PoS

Tra

nsakti

onen

Serv

ice C

om

pany

Park

raum

Managem

ent

DO

OH

Lokale

Mark

tplä

tze

Sm

art

TV

eH

ealt

h

Sm

art

Mete

ring/H

om

e

Sm

art

Mobilit

y

Sm

art

phones

Insto

reM

ark

eti

ng

Sm

art

Tag

Value DB Gaming DBEvent DB

eG

overm

ent

…

Step 1 Step 3Step 2

Vermeide die Multi Channel Falle!

…den ein lausiges Handelsformat ist dannein lausiges Onlineformat.

Lernen von anderen Projekten.

DIE WHITEBOX

WELCOMEGASTRO

RETAIL

TECHNOLOGY

COWORKINGTAGEN

POP UPFUTURESTORE

DIE WHITEBOX – Der Retail Space

DIE WHITEBOX – Der Technikbereich

DIE WHITEBOX – Der Technikbereich

DIE WHITEBOX – Das Holodeck

Auszeichnung durch die Bundesregierung

Eine neues Format entsteht

Eine neues Format entsteht

VITAIL befähigt Entscheider auf dem Weg in die Zukunft rund um das

Themenfeld Handel und Vitale Innenstädte:

◼ Neue Themen: Sinnvolle Verzahnung des Lebensraums und des

digitalen Raums einer Stadt.

◼ Neue Wege: Ganzheitliche Konzepte im interdisziplinären Netzwerk

und neue Geschäftsmodelle für eine Stadt

◼ Neue Macher: Statt „man müsste mal“ echte Pilotierung und

Umsetzung für die Optimierung einer Stadt.

w w w . z u k u n f t d e s e i n k a u f e n s . a t

Verfügbar über

iTunes und

SoundCloud

Frank Rehme T+49.211.59895311

frank.rehme@gmvteam.com

KONTAKT