kulturelle unterschiede im e-commerce

Post on 19-Jul-2015

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E-COMMERCE

KULTURELLE UNTERSCHIEDE IM

Heraus-forderungen

­ grenzüberschreitende Expansion

­ kulturelle Unterschiede

­ unbekannter Markt

Heraus-forderungen

Faktoren

­ Wohin expandiert das Unternehmen?

­ Bestehen vor Ort Trends bzw. Vorlieben

innerhalb der Zielgruppe?

­ Welches ist das landesweit beliebteste

Zahlungsmittels im Onlineshop?

Faktoren

Zahlungs-mittel

­ Kreditkarte

­ e­Wallets

­ Direktüberweisung

­ Prepaid

(VISA, Mastercard, American Express)

(PayPal)

(Onlinebanking)

(Bonkauf)

Zahlungs-mittel

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­ Studien

­ Lokalaugenschein

­ Befragungen

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