leere wohnungen zeigen prozesse und aufgaben rikon, 27. märz 2006
Post on 18-Jan-2016
21 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
1SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Leere Wohnungen zeigen
Prozesse und Aufgaben
Rikon, 27. März 2006
2SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Spiegelacker: leerstehende Wohnungen zeigen
Anrufe und TermineAnrufe entgegennehmen
Termine abmachen
Info
s
Freie W
ohnungen
Werb
emassnahmen
...
Wohnung zeigen
Rundgang
Einsatzp
lanung
Entgegennahme Anru
fe
Wohnungen ze
igen
Übergabe U
nterlagen
Sonstiges
Abrech
nung an GeW
o
Wohnung ko
ntrollie
ren
...
Inte
res
se
ntI
nn
en
Organisation:• Abläufe• Bestand
WohnungszeigerInnen• Hilfsmittel• Erfahrungsaustausch
Rückmeldungen an Sandra
Auskünfte geben
3SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Infos
• Freie Wohnungen:
• GruppenleiterIn hängt Inserate an Anschlägen auf und erneuert sie periodisch, wenn sie zerzaust aussehen
• GruppenleiterIn mailt Inserate an WohnungszeigerInnen
• Werbemassnahmen:
• Inserate: GeWo teilt GruppenleiterIn mit
• GruppenleiterIn informiert Gruppenmitglieder bei Bedarf
• GruppenleiterIn führt „Unterlagen“ (siehe weiter hinten)
4SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Anrufe und Termine
• Wir haben ein Spiegelacker-Handy: Telefon 076 453 95 18. Sollte immer besetzt sein.
• Telefon abnehmen: „GeWo, Spiegelacker, <Name>“
• Von der anrufenden Person wird der Name und die Telefonnummer notiert. Damit erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass angemeldete Personen auch erscheinen.
• Diese werden auch in die Besichtigungsliste eingetragen, welche sich beim Ordner befindet.
• Prinzipiell ist das Handy bei der GruppenleiterIn. Diese sucht Ersatz, wenn sie längere Zeit nicht oder nicht gut erreichbar ist.
• Prinzipiell zeigt die Person, bei welcher das Handy ist, auch die Wohnung(en). Das Abmachen von Terminen für andere WohnungszeigerInnen wird als zu umständlich erachtet.
5SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Wohnung zeigen
• Vorbereitung:• Im Winter ev. Treppe freischaufeln• Schauen, dass alles in Ordnung ist (z.B. rund um die Katzenkistchen)
• Rundgang: • Wohnung• Keller: Kellerabteil • (Waschküche)• Garage: genaue Lokalität des Garagenplatzes ist zur Zeit nicht bekannt• Hof• Gemeinschaftshaus• Pflanzblätz
• Fragen beantworten:• Haustiere• Vergünstigungen (gibt es nicht fürs Haus M)• WEG (gibt es nicht fürs Haus M)• Warum sieht die Umgebung so aus?• ...
• Ausfüllen Anmeldeformular:• Auszug aus dem Betreibungsregister
• Rückmeldungen an GruppenleiterIn zu gemachten Erfahrungen: leitet diese von Zeit zu Zeit an GeWo weiter
6SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Einsatzplanung und Sonstiges
• Einsatzplanung:
• Person nimmt Anruf entgegen und zeigt Wohnung (Regel)
• Person nimmt Anruf entgegen und eine andere zeigt Wohnung (Ausnahme)
• Übergabe von Unterlagen ist Bringschuld.
• Die Wohnungs-Zeige-Unterlagen enthalten:
• Wohnungsschlüssel
• Wohnungs-Zeige-Liste: zum Eintragen der Fälle
• Mäppchen mit Anmeldeformularen
• Ordner
• Handy/Netzteil/Codekarte
• ...
Wie machen wir dies?
• Abrechnung Aufwand:
• GeWo vergütet Aufwand
• Jede WohnungszeigerIn schickt ihre Abrechnung direkt an GeWo jedes Quartal oder weniger häufig bis 31.3./30.6./30.9./31.12.
• Je nach Wunsch der AbrechnerInnen: wirklicher Aufwand oder Fallpauschale
7SeiteGruppe WohnungszeigerInnen/Ruth Köppel
Organisation
• Abläufe gemäss diesem Papier
• WohnungszeigerInnen: gemäss separater Liste
• Hilfsmittel:
• Lampe mitnehmen, wenn Besichtigung zu späterer Stunde
• Wohnungs-Zeige-Unterlagen
• ...
top related