mobile strategie in 20 minuten (am swiss egovernment forum)
Post on 05-Dec-2014
1.184 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Swiss eGovernment Forum.Mobile Strategie. Namics.
Jürg Stuker. CEO & Partner.
Bern, 5. März 2014
Namics.
Neulich in der Projektsitzung…
„Müssen wir unsere Website so rasch wie möglich responsive machen?“
„Der Chef hat eine App für unsere Einwohner vorgeschlagen. Das kostet aber 'ne ganze Stange Geld. Lohnt sich das?“
„Bei uns herrscht Wildwuchs an Apps!“
...
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.2
“Wir bieten keine mobilen
Angebote”Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Namics.
Realität am Beispiel der Stadt Zürich
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.4
Namics.
Realität am Beispiel der Stadt Zürich
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.5
Que
lle: h
ttp://
ww
w.s
tadt
-zue
rich.
ch/a
pps
Namics.
Realität am Beispiel der Stadt Zürich
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.6
Namics.
Realität am Beispiel der Stadt Zürich
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.7
Namics.
Realität am Beispiel der Stadt Zürich
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.8
Nicht realisierterNutzen als
Herausforderung.Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Mobile Gelegenheite
n
Ideen (Inside Out)Benchmarking
taktische PriorisierungSchnellbote
Mobile Strategie
Bedürfnisabklärung (Outside In)Einbettung in Zielsetzungen
strategische PlanungInvestitionsprojekte
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Zielsetzung
Mobile Strategie Ablauf
Zielgruppe
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Aufgabendefinition
Lösungsszenarien
Plattformstrategie
Lebenszyklus und Betrieb
Erfolgsmetrik
Zugang & Einbettung
Vermarkung & Kommunikation
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
GelangweiltWartezeiten überbrückenz.B. Spiele, Social Media, News
WiederholendRepetitiver Konsum oderBedürfnis z.B. Abfallkalender
Dringendzeitkritische Information oderTransaktion z.B. Fahrplan, Unfall
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Zu H
ause
Unte
rweg
s
In e
inem
Laden
Rest
au
rant
93
%
87
%
77
%
73
%
Smartphone Nutzung
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
Couch Commerce
Zugriffe auf E-Shop mit Tablet
Quellen: Google, Namics Research
Fokus auf das häufigste Bedürfnis der Zielgruppe für die Zielplattform: One thing at the time!
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Fallstudie: http://nam.to/stadt-zh
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Zielsetzung
Mobile Strategie Ablauf
Zielgruppe
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Aufgabendefinition
Lösungsszenarien
Plattformstrategie
Lebenszyklus und Betrieb
Erfolgsmetrik
Zugang & Einbettung
Vermarkung & Kommunikation
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
1 W
1 W
2 W
6 Wochen
2 W
Zielsetzung
Mobile Strategie Ablauf
Zielgruppe
Bedürfnisse & Nutzungskontext
Aufgabendefinition
Lösungsszenarien
Plattformstrategie
Lebenszyklus und Betrieb
Erfolgsmetrik
Zugang & Einbettung
Vermarkung & Kommunikation
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
12 Wochen
8-16 Wochen
2-6 Wochen
4-8 Wochen
Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie. Namics.
Namics.
prototypenorientierte, agile Konzeption
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.20
Namics.
prototypenorientierte, agile Konzeption
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.21
Namics.
prototypenorientierte, agile Konzeption
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.22
Namics.
prototypenorientierte, agile Konzeption
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.23
Namics.
prototypenorientierte, agile Konzeption
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.24
Namics.
Abschluss
Ein planerisches, strategisches Vorgehen ist lohnenswerter als taktische „Schnellboote“
Gute Mobile-Anwendungen
sind sehr genau auf den Anwendungskontext und die Zielgruppe abgestimmt
leisten wenige Anwendungsfälle, diese dafür exzellent
Mobile-Entwicklung
erfolgt prototypenorientiert, agil
Phasenergebnisse müssen sehr rasch auf die Geräte in den Nutzungskontext
Ist das Projekt zu Ende, dann beginnt das Projekt!
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.25
Swiss eGovernment Forum.Mobile Strategie. Namics.
juerg.stuker@namics.com+41 79 252 67 01
Namics.
Namics – Kurzprofil
Anhang
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.27
Full-Service-Anbieter fürE-Commerce und Online Kommunikation
Qualitätsführer mit der Fähigkeit grosse und anspruchsvolle Projekte erfolgreich umzusetzen
Partnerschaft mit unseren Zielkunden angestrebt
> 60% unseres Geschäft verdanken wir langjährigen Kundenbeziehungen
Hamburg
Frankfurt
München
St. GallenZürich
Namics.
Namics – Zahlen und Fakten
Anhang
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.28
Seit 1995 erfolgreich: Organisch gewachsen
Inhabergeführt: Namics gehört einer wachsenden Gruppe von 26 Partner
Leistungserbringungen durch eigene Mitarbeiter
Marktposition
#4 im deutsch-sprachigen Europa (BVDW Ranking 2013)
Marktführer in der Schweiz(BoSW Ranking 2013)
Umsatz (Mio. CHF) & Mitarbeiter
45
40
35
30
25
20
15
10
5
350
300
250
200
150
100
50
2009 2010 2011
400
2012
50
55
2013
450
Namics.
Weiterführende Links zu Mobile
Fallstudie Stadt Zürich (Serie des Interaction Designers)
http://blog.namics.com/2012/10/mobile-business-blog-serie-die-mobile-website-der-stadt-zurich-ideen-teil-1-von-3.html
http://blog.namics.com/2012/10/mobile-business-blog-serie-die-mobile-website-der-stadt-zurich-ideen-teil-2-von-3.html
http://blog.namics.com/2012/10/mobile-business-blog-serie-die-mobile-website-der-stadt-zurich-umsetzung-teil-3-von-3.html
http://www.slideshare.net/LcZcT/VijfX/Namicsteam/mobile-website-der-stadt-zuerich-blick-hinter-die-kulissen
http://blog.namics.com/2012/03/referate-der-fachtagung-mobile-immer-und-uberall.html
http://blog.namics.com/category/mobile
http://www.namics.com/expertise/themen/mobile/
Anhang
5. März 2014 Swiss eGovernment Forum. Mobile Strategie.29
top related