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Personalgewinnung & -bindung am Beispiel der SAP AG
Vortrag im Rahmen der Veranstaltung„Personalgewinnung und Personalbindung in der Wissenschaft“„Personalgewinnung und Personalbindung in der Wissenschaft“
Jörg Staff Senior Vice President Human ResourcesSAP AG
07. Dezember 2009
Ein kurzer Film fängt ein, was an der Arbeit bei SAP besonders geschätzt wird
© SAP 2009 / COO HR / Slide 1
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 2
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
SAP in den letzten zehn Jahren
Durchschnittliche Wachstumsrate Gesamtumsatz : 10%
Wachstumsrate Betriebsergebnis*: 15%
24.178
28.410 28.797 29.61032.205
35.873
7.514
8.513
39,355
9.402
43.861
10.20511,567
51,536
© SAP 2009 / COO HR / Slide 3* Pro forma (ab 2000) MitarbeiterUmsatz (Mio.€) Betriebsergebnis (Mio.€)*
20.975
24.178
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
5.110
6.265
7.341 7.4137.025
7.514
2006 2007 2008
796
1,2441,471
1,6881,880
2,086
2,410
2.7052.735 2,842
SAP ist sehr gut für weiteres Wachstum positioniert
SAP’s Kunden (Auswahl):
SAP ist das weltweit größte Business Software Unternehmen und der drittgrößte Software-Anbieterinsgesamt
� SAP Umsatz (2008): €11,6 Mrd.
� SAP Mitarbeiter (Oktober 2009): 48.491
SAP ist anerkannter Marktführer auf dem Gebiet der
© SAP 2009 / COO HR / Slide 4
SAP ist anerkannter Marktführer auf dem Gebiet der Collaborative Business Solutions für erschiedensteIndustrien – in jedem wichtigen Markt
� Über 92.000 Unternehmen nutzen SAP Software
� Mehr als 25 Industry Solutions werden angeboten
12 Millionen Nutzer in mehr als 120 Ländern arbeitenmit SAP zusammen um…
� ... ihre Geschäftsprozesse zu integrieren
� ... ihre wettbewerbsfähigen Kompetenzen weiterauszubauen
� ... einen besseren ROI zu geringeren Betriebskostenzu erreichen
Auch innerhalb Deutschlands ist SAP ein junges Unternehmen mit Mitarbeitern aus vielen Kulturen
� Anzahl Mitarbeiter in Deutschland: ca. 14.500
� Anzahl Nationalitäten: 78 Nationalitäten, davon Top 5 Deutsch, Britisch, Amerikanisch, Indisch, Französisch
� Männer/Frauen-Anteil: 70/30% (weltweit)
� Akademische Ausbildung: 85%
© SAP 2009 / COO HR / Slide 5
� Durchschnittsalter: 38
� Durchschnittliche Firmenzugehörigkeit: 5,3 Jahre
� Ca. 5% der Mitarbeiter sind über 50
� Fluktuationsrate (SAP AG Deutschland): 1,8 %
� Bester Arbeitgeber Deutschlands vier Mal in Folge (Great Place to Work Institute)
Bei SAP schätzen und anerkennen wir den hohen Wert unserer Mitarbeiter
38.4 Mrd.*
Der Wert unserer Intangible Assets (Zahlen in Euro)
� Intellectual property
� Marke
� Zukünftige Entwicklung
Kern-Aspekte:
© SAP 2009 / COO HR / Slide 6
Buch-wert
Markt-Kapitalisierung
7.2 Mrd.7.2 Mrd.
* Quelle: Onvista (Stand 03. November 2009)
Entwicklung
� Mitarbeiter
“Unsere Mitarbeiter sind das wichtigste
Kapital unseres Unternehmens.“
Henning Kagermann, Co-CEO, SAP AG
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 7
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Verschiedene Erhebungen zeigen, dass unterschiedliche Faktoren für Gewinnung und Bindung verantwortlich sind
© SAP 2009 / COO HR / Slide 8
Quelle: Corporate Executive Board Research, 2006 – industrieübergreifend
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 9
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Die HR Prozess-Landkarte zeigt, welche Instrumente für Gewinnung und Bindung zur Verfügung stehen
7.2 Attract andselect staff
Lev
el 1
Lev
el 2
Lev
el 3
7 Plan, recruit, develop and retain staff
7.1 Manage HR and Plan
7.5 Develop & retain staff
7.4 Reward & recognize staff
7.3 Integrate & administrate staff
7.6 Exitstaff
7.2.1 Manage Employer Brand
7.2.2 Recruit employees
7.3.1 Onboard employees
7.3.2 Administrate employees
7.4.1 Compensate
7.4.2 Provide benefits
7.5.2 DevelopTalent
7.5.1 Manage Performance
7.6.1 Manage leave of employees
7.1.2 Plan workforce 7.6.2 Retire employees
7.1.1 Manage HR
© SAP 2009 / COO HR / Slide 10
Lev
el 3
7.3.3 Calculate & run payroll
7.3.4 Manage Mobility
7.3.5 Manage Diversity
7.4.3 Provide equity
7.5.3 Develop Leaders
7.5.4 Managecareer
7.5.5 Manage succession
7.5.6 SupportLearning
7.1.3 Manage HR service portfolio
7.1.4 Support M&A (HR)
7.1.5 Provide organizational developmentsupport
7.3.6 Provide Health services
7.3.7 Provide HR Reporting
7.3.8 Support Employee Relations
Beitrag zur Gewinnung
Beitrag zur Bindung
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 11
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
SAP fördert Entwicklung ihrer Mitarbeiter – damit sie das Business bewegen können
� SAP bietet ein vielfältiges Lern- u. Weiterbildungsangebot
� SAP bietet verschiedenartigsteEntwicklungsmöglichkeiten, welche eserlauben, die Karriere eigenverantwortlich und individuell zu gestalten(z.B. Experte, Projektmanager, Manager)
© SAP 2009 / COO HR / Slide 12
� Mit SAP Kenntnissen steht eine Welt vielseitigerKarriere- und Aufstiegsmöglichkeiten offen
� Man wird Teil einer globalen professionellenGemeinschaft, die gemeinsam mit SAP Software an Innovationen arbeitet
� SAP Kenntnisse ermöglichen es, Geschäftsprozesse dauerhaft zu verändern und zu bewegen
� SAP Kenntnisse sind auf einem dynamischenArbeitsmarkt sehr gefragt
Das Career Success Center ist zentrale Quelle karriere-bezogener Ressourcen, die Mitarbeiter benötigen, um ihreEntwicklung und ihre Karrieren zu planen & zu treiben
© SAP 2009 / COO HR / Slide 13
Der „LEARN!“-Bereich gibt klare Leitlinien durch Board Area Learning & Development Plans sowie transparente Kompetenz-Systeme
SAP General Learning:
� Übersicht der für den auch nachhaltigen Erfolg der SAP wichtigsten Fähigkeiten auf Mitarbeiter-und Manager-Level
© SAP 2009 / COO HR / Slide 14
Board Area Learning & Development Plans:
� Übersicht der für den jeweiligen Vorstandsbereich wichtigsten Fähigkeiten und Lern-Programme
� Job-orientierte Struktur
� Fokus auf die kritischsten Jobs
Über „Skills On Demand“ stehen ca. 3.000 online e-Learning Kurse und Simulationen, 10.000 e-Bücher und hunderte SkillBriefs in bis zu 17 Sprachen zur Verfügung
Möglichkeiten zurPersonalisierung:
� Designen eines individuellen
© SAP 2009 / COO HR / Slide 15
� Designen eines individuellenLern-Plans, welcherverschiedenste Versionen von e-Learnings enthält
� Speichern von favorisiertenEvents
� Übersicht über geplante, bereits begonnene sowieabsolvierte Lern-Events
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 16
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Als weitere Zusatzleistung gibt es ein breites Angebot von SAP Gesundheitswesen
� Medizinische Check-ups
� Wellness Checkpoint:
- Online Tool zur Beurteilung der
© SAP 2009 / COO HR / Slide 17
- Online Tool zur Beurteilung der persönlichen Gesundheitsrisiken
- Hilfen beim Setzen von Gesundheitszielen
- Unterstützung der Eigenverant-wortlichkeit der Mitarbeiter beim Erhalt der Gesundheit
� Ambulanz
� Reiseberatung & Impfung
� Krisen- & Konfliktberatung
� Sehr breites Sport- und Fitness-Angebot
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 18
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
� Flexible Arbeitszeit � Home Office� Teilzeit Arbeit� Geld-in-Zeit-Konto
� Int. psych. Beratung � WLM Seminare� Einzelcoaching� Kooperation m. ext.NW
Maßnahmen aus unterschiedlichen Bereichen helfen den Mitarbeitern beim Work Life Management
© SAP 2009 / COO HR / Slide 19
� Externes EAP� Familienservice� Kinderbetreuung� Family@SAP Initiative
� Check ups, Case Mgt.� Entspannungskurse � Fitnesskurse, Sport� Personal Training
Als eine von vielen Zusatzleistungen bietet die SAP Arbeitszeitkonten an
Arbeitszeitkonten� gilt einheitlich für alle Mitarbeiter/-innen in
unbefristetem Arbeitsverhältnis
� Mitarbeiter/-innen verzichten ganz oder teilweise auf die Auszahlung von Zusatzvergütungen und/ oder Bestandteilen des Monatsgehalts Umwandlung in ein Zeitguthaben
� Inanspruchnahme während der aktiven Beschäftigungszeit unterBerücksichtigung betrieblicher Belange
Zusatz-leistungen
Sabbaticals
© SAP 2009 / COO HR / Slide 20
Berücksichtigung betrieblicher Belange
� Verwendungsmöglichkeiten:
� Teilzeitbeschäftigung (bei unvermindertem Einkommen)
� Weiterbildungsmaßnahmen(MBA, Promotion, Umschulung – auch unter Beteiligung der SAP)
� längerer Urlaub(Erholung, Ausbau, Kinderbetreuung, Weltreise)
� Entnahme Zeitguthaben im Rahmen einer ATZ-Beschäftigung
Darüber hinaus unterstützt “Family & Career @ SAP” die MitarbeiterInnen intensiv
© SAP 2009 / COO HR / Slide 21
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 22
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Bewusste Verzahnung der EVP mit der CVP im Rahmen des Corporate Brandings
Employee Value Proposition (EVP):
“At SAP, you can impact the way business is run”
Arbeitsmarkt:
Globale Support Points sowie Berücksichtigunglokaler Spezifika
Absatzmarkt:
Customer Value Proposition (CVP):
“Best-run businesses run SAP”
© SAP 2009 / COO HR / Slide 23
Employer Brand:Corporate Brand:
Die Employee Value Proposition (EVP)…
Implementierung bei SAP:
Erfolgreiche Implementierung der EVP durch alle internen und externen Kommunikationskanäle
SAP an Universitäten
Messen
SAP Events
Onboarding
Arbeitsalltag
Manager - Mitarbeiter
© SAP 2009 / COO HR / Slide 24
Proposition (EVP)…
� …muss „One Voice“ durch alle Kommunika-tionskanäle implemen-tiert werden
� …wird integraler Bestandteil zentraler HR-Prozesse
Anzeigen
Sap.com
Empfehlungen
E-Recruiting
Einstellungsprozess
SAP Employee
Value Proposition
SAP Employee Value Proposition
ContentAgenda
Personalbindung und -Gewinnungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Überblick der wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung („Attraction“) und Personalbindung („Commitment“)
© SAP 2009 / COO HR / Slide 25
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Außergewöhnliche Bindung unserer Mitarbeiter an die SAP*
91% der SAP-Mitarbeiter sind von den Produktenund Services der SAP überzeugt
© SAP 2009 / COO HR / Slide 26
90% der SAP-Mitarbeiter weltweit sind fest vonden Zielen der SAP überzeugt
* Ergebnisse der SAP-Mitarbeiterumfrage 2006
86% der SAP-Mitarbeiter weltweit sind stolz darauf,für die SAP zu arbeiten
79% der SAP-Mitarbeiter weltweit empfehlen SAP als einen hervorragenden Arbeitgeber
Ein außergewöhnliches Unternehmen…
� Wir stellen Menschen ein, die sich selbst motivieren können und bereit sind, die Initiative zu ergreifen
� Mitarbeiter sind dafür verantwortlich…� Ihre individuellen Ziele zu erreichen
� Ihre Fähigkeiten auszubauen
� Ihren Karriereweg zu beschreiten
…stellt außergewöhnliche Menschen ein
© SAP 2009 / COO HR / Slide 27
Ihren Karriereweg zu beschreiten
� Wir verlangen viel von unseren Mitarbeitern, aber wir geben ihnen auch viel zurück:� Außergewöhnliche Zusatzleistungen
� Das benötigte Wissen, die notwendigen Werkzeuge und Ressourcen
� Herausfordernde Projekte mit globalen Kundenunternehmen
�Die Gelegenheit, sich einen Namen zu machen!
SAP nutzt konsequent den Mehrwert einer multigenerational und alternden Belegschaft
© SAP 2009 / COO HR / Slide 28
Um den zukünftigen Erfolg von SAP zu sichern, ist es essentiell, das Potential unserer multigenerationalen Belegschaft zu nutzen. Hierzu ist es notwendig,
� Ein gesundes Bewusstsein für die demografischen Herausforderungen zu schaffen, sowohl SAP-intern als auch SAP-extern
� SAP dazu zu befähigen, mit diesen Herausforderungen adäquat umzugehen, indem zielgerichtete und innovative Maßnahmen entwickelt werden
� Zu nationalen und internationalen Netzwerkern zur Stärkung einer nachhaltigen Entwicklung beizutragen und gemeinsam die entsprechenden Herausforderungen anzugehen
SAP ist stolz auf die eigene Diversität und arbeitet gezielt an der Nutzung des hiermit verbundenen Potentials
“Shared Experiences”, Chats, News, TV
Feierlichkeiten, Festivals, Events
Individuell angepassteTeam-Workshops
Trainings-Kurse(1-2 Tage / “Smarty”-Format)
GlobeSmart (Interkulturelles Tool)
© SAP 2009 / COO HR / Slide 29
UnternehmensweiteAufmerksamkeit
Spezifische Unterstützung
Team-/ Individuelles Lernen
Selbststudien viaLiteratur, Videos etc.
Self-Assessments, Quiz
E-Learning
Gezielte Unterstützungfür Auslandsaufenthalte
Mitarbeiter-Netzwerke(Cultures@SAP, Business Women Network, etc.)
InhaltAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 30
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
SAP bedient sich verschiedener Instrumente aus dem „Total Compensation“-Bereich
Barvergütungs-bestandteile Deferred
Compensation
© SAP 2009 / COO HR / Slide 31
In einer Total Compensation – Perspektive ergänzen sich fixe und variable Barvergütungsbestandteile sowie ausgewählte Zusatzleistungen
Zusatz-leistungen
Sabbaticals
Die Barvergütung setzt sich aus unterschiedlichen Bestandteilen zusammen
Gehaltsbestandteile Für wen? Höhe in % vomJahresgrundgehalt Höhe abhängig von
Stock Options Key Performer theoretisch: 0 – ohne Limitreal: ??
EntwicklungAktienkurs
STARs alle Mitarbeiter ab gewissem Eintrittsdatum
theoretisch: 0 – ohne Limitreal: ??
EntwicklungAktienkurs
Einkommen aus variablen Zusatzvergütungen/
MA ab Professional-Level und Manager (95% der Mitarbeiter)
theoretisch: 0 – ohne Limitreal: 0 – 80% Zielerreichung
© SAP 2009 / COO HR / Slide 32
Zusatzvergütungen/ Bonusplänen (95% der Mitarbeiter) real: 0 – 80%
Prämie Mitarbeiter, die nicht an Bonusplänen teilnehmen
theoretisch: 0 – ohne Limitreal: 0 – 25% Leistung
Erfolgsbeteiligung alle Mitarbeitertheoretisch: 0 – ohne Limitgeplant: 8,33% vom Jahresgrundgehalt
Unternehmenserfolg
Monatsgehalt alle Mitarbeiter Leistung
variabel fix
Zusatzleistungen(SAP AG, SAP DEUTSCHLAND AG & CO. KG, SAP HOSTING AG & CO. KG)
Monetäre Zusatzleistungen
� Erfolgsbeteiligung
� Vermögenswirksame Leistungen
Aktienbezogene Zusatzleistungen
� Stock Appreciation Rights (STAR Programm)
� Vermögensbeteiligung mit SAP-Aktien
� Aktiensparplan
Altersvorsorge & Risikoabsicherung
� SAP-Versorgungssystem
� Direktversicherung
� Unfallversicherung
� Zuschuss zum Krankengeld bei Arbeitsunfähigkeit
Gesundheit & Familie/Work-Life Balance
© SAP 2009 / COO HR / Slide 33
Aktiensparplan für begünstigte Aktien
� Stock Option Program (SOP Programm)
Mobilität
� Firmenwagen-regelung
� Jobticket
SAP University
� Umfangreiche Weiterbildungs-möglichkeiten
� SAP Gesundheitswesen
� Employee Assistance Program
� Familienservice
� Babyplace
� Sport- und Freizeitmöglichkeiten
� Arbeitszeitkonto
Darlehen
� Baudarlehen
Essens- & Getränkeversorgung
ContentAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 34
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
Die doppelte Nachhaltigkeitstrategie der SAP
SAP als SAP als
Sustainability
© SAP 2009 / COO HR / Slide 35
SAP als treibende Kraft
SAP als Vorbild
SAP übernimmt Vorreiterrolle im Bereich
Nachhaltigkeit
SAP wird Marktführer für Nachhaltigkeits-
lösungen
SAP engagiert sich in verschiedenen Initiativen, beispielsweise im Bereich der Bildung
First Lego League:� Ziel: Kinder & Jugendliche (9-14 Jahre) für Forschung und Technologie begeistern � Spielerischer Umgang mit High-Tech in interaktivem Roboter-Wettbewerb � Effekt: Forschergeist wird geweckt, analytisches Denken &Teamarbeit gefördert� Teams werden von einem Coach & einem Mentor angeleitet (SAP-finanziert)
SAP University Alliances:� Ziel: Förderung praxisnaher & zukunfts-orientierter Ausbildung mit neuesten SAP-
Technologien für Lehrende & Studierende � Zielgruppe: Hochschulen & Berufliche Schulen, die SAP-Software aktiv in die Lehre
integrieren wollen� Angebot: Schulungen sowie Wartung & Betrieb der SAP-Lösungen durch das University
Competence Center (UCC)
© SAP 2009 / COO HR / Slide 36
� Aktueller Umfang: − Weltweit über 150.000 Studierende an 700 Hochschulen & Schulen − Drei SAP-Stiftungslehrstühle für Entrepreneurship & Innovation an den Universitäten
Berlin, Dresden & Karlsruhe
E-Learning for KIDS:� Ziel: Vermitteln von Grundwissen per kostenlosem e-Learning in den Bereichen
Mathematik, Wissenschaft, Lesen, Gesundheit und Computer für Kinder auch in bildungsfernen Umgebungen
� Zielgruppe: Kinder zwischen 5 und 12 Jahren, die die englische, spanische, französische, portugiesische oder chinesische Sprache beherrschen
� SAPs Rolle: Unsere e-Learning Experten unterstützen diese Non-Profit-Organisation mit ihrem Expertenwissen, um das Angebot noch weiter zu verbessern und auszubauen
Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008:� Zielgruppe: Treffpunkt der deutschsprachigen Wirtschaftsinformatik,
sowohl Wissenschaftler als auch Praktiker� SAPs Rolle: SAP lobt den Innovationspreis als Geldpreis
aus und vergibt diesen an einen Beitrag, der sich mit Transfer von E-Learning im internationalen Kontext beschäftigt
InhaltAgenda
Personalgewinnung und -bindungam Beispiel der SAP AG:
� SAP auf einen Blick
� Die wichtigsten Faktoren für Personalgewinnung und -bindung
� HR Prozess-Landkarte als Übersicht des zur Verfügung stehenden Instrumentariums
© SAP 2009 / COO HR / Slide 37
stehenden Instrumentariums
� Personalgewinnung:
− Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
− Attraktiver Arbeitsplatz / -Umgebung
− Work Life Balance
− Bildung einer Arbeitgebermarke / -Image
� Personalbindung:
− People & Organisation
− Rewards (Compensation & Benefits)
− Weitere Initiativen
SAP schneidet sowohl bei der Messung von Attraktivitäts-als auch Bindungsfaktoren exzellent ab
© SAP 2009 / COO HR / Slide 38
Personalgewinnung & -bindung am Beispiel der SAP AG
Vortrag im Rahmen der Veranstaltung„Personalgewinnung und Personalbindung in der Wissenschaft“„Personalgewinnung und Personalbindung in der Wissenschaft“
Jörg Staff
Senior Vice President Human Resources
SAP AG
07. Dezember 2009
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