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Projektmanagement:Projektorganisation
Martin Wirsing
in Zusammenarbeit mitGefei Zhang
Institut für InformatikLudwig-Maximilians-Universität München
SS 2008
2Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Ziele
ProjektorganisationUnternehmensstrukturen und Projektstrukturen kennen lernenEinbinden des Projekts in die Unternehmensorganisation bewertenRollen und Verantwortlichkeiten in Projekten verstehen
3Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Projektorganisation
Projektorganisation: Gesamtheit der Organisationseinheiten und der aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen zur Abwicklung eines bestimmten Projektes
[nach DIN 69 901]Einrichten einer projektspezifischen Organisation:
Aufbauorganisation:Einbinden des Projekts in die UnternehmensorganisationEinrichten von Rollen und Verantwortlichkeiten
Ablauforganisation:Abwickeln des Projekts entsprechend des EntwicklungsprozessFestlegen von Aktivitäten und Abläufen
In der Projektorganisation wird folgendes festgelegt:Arbeitsteilung zwischen Personen und TeamsAKV: Aufgaben, Kompetenzen, VerantwortlichkeitenWeisungsbefugnisse, Kontrollrechte und AufsichtspflichtenKoordinationsinstrumente (z. B. Abstimmungszirkel)
4Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Unternehmensstrukturen
Grundstruktur:Organisationsleitung:
Funktion: Strategische FührungBeispiel: Geschäftsführung
Mittellinie:Funktion: Operative FührungBeispiel: Mittleres Management, Gruppenleiter
Betrieblicher Kern:Funktion: Operative AusführungBeispiel: Entwickler
Stab:Funktion: Unterstützende AusführungBeispiel: Rechtsabteilung,Telefonzentrale, Methodenberatung
5Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Varianten von Organisationsformen
Formen der Unternehmensorganisation:Bereichsstruktur:
Untergliederung nach GeschäftsfunktionBereiche: z.B. Marketing, Entwicklung, Vertrieb, Buchhaltung, ForschungBeispiel: BMW, Microsoft
Marktstruktur:Untergliederung nach ProduktgemeinsamkeitenMärkte: z.B. BIS (ERP, CRM, etc.), Medizintechnik, TelekomBeispiel: Siemens
Spezielle Varianten:Nach NiederlassungenNach Kunden
6Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Bereichsstruktur
Schwerpunkte: Know-How-Transfer, Ressourcenflexibilität
7Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Marktstruktur
Schwerpunkte: Effizienz, Produktidentifikation, minimierte Kommunikation
8Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Vor- und Nachteile der Organisationsformen
Bereichsstrukturierte Organisation:Vorteile:
Standardisierung der Abläufe, erhöhte WirtschaftlichkeitSpezialisierung, Fachhierarchien, Wissenstransfer
Nachteile:Aufwändige Koordination funktionsübergreifender TätigkeitenMangelnde Flexibilität
Ausrichtung: Fertigung von StandardproduktenMarktorientierte Gruppierung:
Vorteile:Flexibilität (neue Marktsegmente)I.A. geringerer bürokratischer Aufwand
Nachteile:Schwacher Wissenstransfer durch fehlende SpezialisierungMangelnde Effizienz durch mangelnde Standardisierung
Ausrichtung: Fertigung von Individualprodukten
9Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Projektformen
Wesentliches Element: VerantwortungFachliche Verantwortung („Was wird wann gemacht“)Führungsverantwortung (Personalverantwortung) („Wer macht es wann mit welchem Aufwand“)
Problem:Mitarbeiter sind in langfristige Organisationshierarchien eingebundenProjekte konkurrieren kurzfristig mit diesen HierarchienResultat: Konflikt zwischen Interessen der Linienhierarchie und der Projekthierarchie (i.E. Linienverantwortung vsProjektverantwortung)
Projektstrukturen:Projektorganisation als Linien-OrganisationStab-Linien-OrganisationMatrixorganisation
10Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Projektorganisation als Linienorganisation
• Eignung: Kritische Projekte mit hoher Priorität
11Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Projektorganisation als Linienorganisation
Prinzip:Eigenständige Organisationseinheit für ProjektProjektmitarbeiter werden aus Bereichen freigestellt
Verantwortung Projektleiter:Fachliche Verantwortung UNDFührungsverantwortung
Vorteile:Klare Kompetenzen und VerantwortlichkeitenHohe ProjektidentifikationKurze Kommunikationswege
Nachteile:Umstellungsaufwände durch Aus- und WiedereingliederungSchwächung der Bereiche, ev. Konkurrenzsituation mit BereichenProblem der ungleichmäßigen Projektbelastung
12Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Projektorganisation als Linienorganisation
Extremfall: Projektstruktur als Unternehmensform
13Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Stab-Linien-Organisation
Eignung: Niedrigpriore Projekte oder Konsensprojekte
14Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Stab-Linien-Organisation
Prinzip:Keine Leitungsinstanz/Organisationseinheit für ProjektProjektmitarbeiter verbleiben vollständig in Bereichen
Verantwortung Projektleiter (hier typischerweise „Koordinator“):Keine fachliche VerantwortungKeine FührungsverantwortungStabsfunktion (berichtend, koordinierend)
Vorteile:Schneller Know-How-TransferFlexible KapazitätsauslastungKeine Umstellungsaufwände
Nachteile:Aufwändige Koordinations- und AbstimmungsprozesseKeine ProjektidentifikationKeine Instanz mit Weisungsbefugnis
15Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Matrixorganisation
Prinzip:Zeitlich befristetes MehrliniensystemProjektmitarbeiter verbleiben vollständig in Bereichen
Verantwortung Projektleiter:Fachliche VerantwortungKeine Führungsverantwortung
Vorteile:Schneller Know-How-TransferOptimale KapazitätsauslastungGeringe Umstellungsaufwände
Nachteile:Konfliktpotential durch DoppelunterstellungHohe Anforderungen an Selbstdisziplin und EigenständigkeitHohe Anforderung an Teamfähigkeit und Sozialkompetenz von Mitarbeitern und Leitungskräften
16Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Matrixorganisation
Eignung: Flexible Projektabwicklung in dynamischem Umfeld (Markt und Technologiedynamik)
17Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Interne Projektstruktur
Festlegung der Projektstruktur:Bereitstellung von Mitarbeitern: Einbettung in die UnternehmensorganisationEinrichten einer internen Projektstruktur: Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten
Projektstruktur: ähnlich Unternehmensstruktur:Leitung: ProjektleiterKern: ProjektmitarbeiterStab: Übergreifende Tätigkeiten (z.B. QM, KM)
18Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Ablauf- vs. Produktorganisation von Projekten
Projektorganisation ähnlich ProduktstrukturMehrere Teams mit der Verantwortung für jeweils eine Produktkomponente, ein fachliches Thema, z. B.: Stammdatenverarbeitung, Versandfunktionen, …Koordination der erarbeiteten Ergebnisse durch fachlichen und technischen Architekten
Projektorganisation nach Phasen/Rollen im Entwicklungsprozess
Teams für die Phasen des Entwicklungsprozesses:Fachteam für fachliche SpezifikationTechnisches Team für technische Konstruktion, ImplementierungTest-Team
tech./fach. Architekten arbeiten in den Teams mit.
19Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Produkt- vs. Ablauforganisation
Produkt-Organi-sation:
Ablauf-Organi-sation:
20Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Vergleich der Organisationsformen
Produktorganisation
Kontinuität, Wissenstransfer während der Phasen des Software-Entwicklungsprozesses besser.Fachliche Spezifikation entsteht im Bewusstsein, dass diese Spezifikation durch die gleichen Personen umgesetzt werden muss.Erfordert Generalisten, die gleich gut spezifizieren wie programmieren können.
Ablauforganisation
Spezialisten für einzelne Tätigkeiten können ihre Aufgabe besser durchführen.
Koordination und Wissensweitergabe zwischen Spezifikation und Umsetzung nur auf dem Papier.
Spezialisten sind im „Leerlauf“, wenn sie im SE-Prozess nicht benötigt werden.
21Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Rollen
Rollenstruktur: Beeinflusst von:Prozessstruktur (z.B. Analyse, Design, Implementierung, Integration)Produktstruktur (z.B. Präsentation, Logik, Datenhaltung)
Projektrollen:ProjektausschussAuftraggeberAnwenderProjektleiterProjektmitarbeiter
22Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Rolle: Projektleiter
Aufgaben:Erstellung Projekt-, Termin- und KostenplanOrganisation und Koordination ProjektteamDurchführung FortschrittskontrolleSteuerung und Festlegung von Entscheidungen (fachlich)Evtl.: Personelle Betreuung Projektmitarbeiter
Kompetenzen:Mitwirkung bei der ProjektzieldefinitionMitspracherecht bei der Bestimmung der Fachverantwortlichenprojektbezogenes Informations-, Weisungs- und Entscheidungsrecht
23Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Rolle: Mitarbeiter
Aufgaben:Mitwirkung an ProjektplanungDurchführung der zugewiesenen ArbeitspaketeDokumentation der zugewiesenen Arbeitsergebnisse
Kompetenzen:Vorbereitung/Herbeiführung von EntscheidungenUmsetzung von VorgabenEinsatz von Ressourcen
24Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Weitere Mitarbeiter-Rollen
Software Engineering-spezifische Team-Rollen:SystemanalytikerSystementwicklerTester
Software Engineering-spezifische Stabs-Rollen:Qualitätsmanager, QualitätsbeauftragterKonfigurationsmanagerIT-SicherheitsbeauftragterProjekt-Controller
Generelle Prinzipien:Personifizierte VerantwortungKlare Aufgaben und Kompetenzen
25Projektmanagement M3B – Projektorganisation
Zusammenfassung
• Als Projektorganisation bezeichnet man die Gesamtheit der Organisationseinheiten und der aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen zur Abwicklung eines bestimmten ProjektesDie Grundstruktur eines Unternehmens besteht aus :
Organisationsleitung, Mittellinie, Betrieblichem Kern und StabMan unterscheidet Markt- und Bereichsstruktur
Mögliche Projektstrukturen sindStab-Linien-OrganisationProjektorganisation als Linien-OrganisationMatrixorganisation
Typische Projektrollen sind ProjektausschussAuftraggeberAnwenderProjektleiterProjektmitarbeiter
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