social media newsroom (nexum ag)
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Köln, 10.05.2010
Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.
Adrian Rosa, Presse- und PR-Manager, nexum AG
Social Media Newsroom – Neue Möglichkeiten für die Unternehmenskommunikation
nexum (lat.) = [Part.] verbunden
Die nexum AG ist Beratung und Agenturfür digitale Medien.
Wir helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsziele durch eine optimale User Experience und den kreativen Einsatz modernster Technologien zu erreichen.
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Kurzprofil nexum AG
Gründung: entstanden aus der Consulting & Creative Services AG derPIRONET NDH (gegründet 2005) und der NEXUM GmbH, Hürth (gegründet 1996)
Firmierung: Seit 2007 als nexum AG
Gesellschafter: 100 % Tochter der PIRONET NDH AG
Mitarbeiter: ca. 90 (Stand: Januar 2010)
Standorte: Köln (Hauptsitz), Jena, London
Vorstand: Dr. Michael Klinkers, Georg Kühl, Stephan Ritter
Umsatz: ca. 9 Mio. Euro (2009)
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Vorstellung nexum AG
Tochtergesellschaft der finanzstarken PIRONET NDH AG
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Unser Ansatz – Ihre Lösung
Business
Technologie
User Experience
Strategie
Ziele + KPIs
Marke
Usability
Utility
Joy of Use
Standards
Plattform Front-end
Ihre Lösung
Vorstellung nexum AG
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Lösungen
E-Commerce
Content Management
Websites
Online Shops
Conversion Optimierung
Content-
Manufaktur Wissensmanagement
Open Source Intranet 2.0
Rich Media
Empfehlungsmarketing
Webcontrollingnexum AGRich Product Information
Rich Internet
Applications
User Experience
Online MarketingPersonalisierte
Newsletter
Social Media
Reichweitenoptimierung
(SEO/SEM)
Relaunches
Multivariates
TestingDigitale Markenführung
Echtzeit-Personalisierung
Vorstellung nexum AG
Lead-Agentur
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Leistungen
User-Experience-Strategieberatung
Prozessberatung
Anforderungsmanagement
Informationsarchitektur und Interaktionsdesign
Fachkonzeption
Layout und Screendesign
Interaktionsdesign
Flash-Design
Storyboards und Online-Kampagnen
Styleguides
Systemanalyse und -auswahl
Technische Konzeption
Entwicklung von Benutzeroberflächen
Web- und E-CommerceAnwendungsentwicklung
Integration von CMS-und PIM-Systemen
EntwicklungDesignBeratung undKonzeption
Vorstellung nexum AG
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Leistungen
Texterstellung und -optimierung
Lektorat
Inhaltliche Konzeption und Recherche
Inhaltsmigrationen inkl. Prozessberatung
Online-Liveberichterstattung und User Support
Bildbearbeitung und Grafikerstellung
Marketing-Beratung
Corporate Design-Entwicklung
Kampagnen-Entwicklung und -Management
Online-Marketing inkl. Suchmaschinenmarketing
Presse & PR
Projektplanung und -steuerung
Projektmanagement-Beratung
Projektcontrolling
Qualitätssicherung und Dokumentation
Laufende Betreuung durch dedizierte Kundenteams
ProjektmanagementRedaktion Marketing Services
Vorstellung nexum AG
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Projektreferenzen (Auszug)
Handel
Marken Sport
Industrie und Dienstleistungen
Vorstellung nexum AG
FIFA
Was ist ein Social Media Newsroom? Was erreiche ich damit?
Newsroom - Definition & Ziele
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Definition:
Ein Social Media Newsroom vereint die
unterschiedlichsten Online-Aktivitäten einer
Organisation oder eines Unternehmens auf einer übersichtlichen Website.
Quelle: Wikipedia
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Social Media Newsroom?
Mit einem Newsroom können Unternehmen alle Web-Inhalte mit ihrem Absender auf ihrer eigenen Website aggregieren.
Dazu gehören:
Self-Publishing-Inhalte wie Pressemitteilungen, Publikationen, Veranstaltungstermine, etc.
Inhalte die über unterschiedliche Social Media Tools, wie beispielsweise Flickr, Facebook, Twitter und Slideshare, aggregiert werden
Durch die Bündelung all dieser Informationen können
Onlinebesucher die Online-Kommunikation eines
Unternehmens in dessen Newsroom zentral nachvollziehen.
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Wozu dient ein Social Media Newsroom?
Unternehmenswebsite
ist i.d.R. statisch
bietet Informationen rund um das Leistungs- und Lösungsportfolio des Unternehmens sowie „Business-Facts“ (z.B. Referenzen, Umsatzzahlen, etc.)
Newsroom
ist dynamisch
bietet durch Nachrichten und Statements jederzeit einen aktuellen Einblick ins Unternehmen
bietet idealerweise täglich Neues (bspw. durch neue Newsticker-Einträge, Posts in Social Communities, etc.)
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Charakteristika: Unternehmenswebsite vs. Newsroom
Der Social Media Newsroom als reines Pressetool!?
= Potenziale verschenkt!
Traditionell hält sich die Ansicht, der Newsbereich einer Seite sei der Presse vorbehalten. Doch das ist zu kurz gegriffen. Mittlerweile gehört er längst zur Anlaufstation für Onlinebesucher mit ganz unterschiedlichen Interessen.
Besser:
Mit dem Social Media Newsroom erreichen Unternehmen alle Stakeholder und bieten ihnen einen Informationsmehrwert, den sie auf ihrer Website bisher nicht hatten.
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Zielgruppen
Betrachtung Stakeholder – wer sucht was?
Journalisten: Pressemitteilungen, Aktuelles, Zugang zu Expertenwissen
Blogger: Neue Webthemen, Kontakte
Mitarbeiter: Identifikation mit ihrem Arbeitgeber, Verständnis der angebotenen Leistungen sowie der Positionierung am Markt
Bewerber: Image, Aktuelles, Interne Meinungen
Partner: Aktuelle Themen & mögliche Anknüpfungspunkte für Kooperationen
Bestandskunden: Volle Themenbandbreite seines Dienstleisters/ Image
Neukunden: Aktuellen Überblick über das Unternehmen –möglichst schnell und komfortabel
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Zielgruppen
Mit einem Social Media Newsroom können Unternehmen…
Expertenwissen der Mitarbeiter für Onlinebesucher zentral zugänglich machen
Unternehmensimage durch lebendigere Präsentation von News & Themen stärken
neue Möglichkeit schaffen, kleinere „News-Häppchen“ zu kommunizieren
Social Web-Präsenzen (z.B. facebook-Fanseite) des Unternehmens promoten
im Rahmen der gesamten Onlinekommunikation schneller und flexibler werden
neue bzw. regelmäßige Anlässe für den Besuch der Unternehmenswebsite schaffen
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Ziele
Selbst programmieren vs. bestehende Angebote nutzen. Wie sollte ein Social Media Newsroom aufgebaut sein?
Art und Aufbau
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Als Alternative zur aufwändigen und teuren Programmierung eines Newsrooms bieten sich ausgereifte, kostengünstigere und modulare Lösungen an.
Vorteile bereits vorhandener Lösungen:
Schnelle und einfache Umsetzung
Im Vergleich zum eigens programmierten Newsroom geringe Kosten
Absolut individualisierbar
Wissen über die Funktionsfähigkeit in Verbindung mit den meist genutzten Social Media Tools
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Modularität sichert Flexibilität
Einen guten Newsroom nach Baukastenprinzip macht aus…
…dass er ein eigenständiges modulares System ist und den Autoren eine hohe Flexibilität bei der Nutzung ermöglicht
…dass er sich vollständig in die vorhandene Websitestruktur integrieren lässt
…dass die Self-Publishing-Inhalte des Newsrooms schnell und einfach in einem eigenen Interface mit separatem Zugang erstellt und aktualisiert werden können
…dass Inhalte aus dem Sozial Web im Frontend konsolidiert über Widgets ausgegeben werden
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Aufbau eines Social Media Newsrooms
Welche Module kann ich im Newsroom einsetzen? Welche Inhalte kann ich integrieren?
Module & Content
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Übersicht: Newsroom-Module nach Art
Ein Newsroom sollte nicht nur auf die Aggregation von Inhalten aus dem Social Web beschränkt werden!
Die Module können in drei Arten geclustert werden:
Module mit Self-Publishing-Inhalten
Module mit aggregierten Inhalten
Statische Module
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Übersicht: Newsroom-Module nach Art
Module mit Self-Publishing-Inhalten, z.B…
…Newsticker (kurze News, Aktuelles aus dem Unternehmen)
…Pressemitteilungen
…Termine
…Publikationen (Interviews und andere Publikationen des Unternehmens; Links zu externer Berichterstattung über das Unternehmen)
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Übersicht: Newsroom-Module nach Art
Module mit aggregierten Inhalten, z.B…
…Flickr(via Flickr bereitgestelltes Bildmaterial des Unternehmens)
…YouTube (via YouTube veröffentlichte Corporate Videos)
…Slideshare(via Slideshare bereitgestellte Präsentationen des Unternehmens)
…Facebook (Corporate Facebook-Account)
…Twitter (Corporate Twitter-Account)
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Übersicht Newsroom-Module nach Art
Statische Module, z.B…
…Kontakt
…Öffnungszeiten
…Anfahrtsbeschreibung
…Blog Roll / „What we read“ (Links zu interessanten Blogs und Newsplattformen)
Adrian RosaAdrian.Rosa@nexum.de Tel. +49 221 56939 2406 nexum AGMaarweg 149 – 161, 50825 Köln
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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