team ≠ team. echte teamarbeit in einer komplexen welt

spm Frühjahrstagung 2014 Dr. Stefan Hagen

TEAM ≠ TEAM. ECHTE TEAMARBEIT IN EINER KOMPLEXEN WELT.

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. 2

HAGEN MANAGEMENT

Strategie

Organisation

Projekt- management

This way.

Prinzipien

▶  Leitbild- und Strategieentwicklung ▶  Intensiv-Workshops ▶  Strategische Konzepte

▶  Führungskräfteentwicklung ▶  Organisationsentwicklung ▶  Managementsysteme 2.0

▶  SysPM Consulting ▶  SysPM Services ▶  SysPM Training

Organisationen in Fluss bringen.

INHALTE

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. 3

01 Bedeutung von Teamarbeit

02 Team ≠ Team.

03 Exkurs. Open System Model®

04 Denkanstöße für die Praxis

BEDEUTUNG VON TEAMARBEIT DIE WELT IST KOMPLEX GEWORDEN. ZU KOMPLEX FÜR EINZELKÄMPFERTUM.

ÜBERGANG IN DIE „VERNETZTE GESELLSCHAFT“

© ZU/ILJA MESS

Digitale Vernetzung

Prof. Dr. Dirk Baecker Sprache

Schrift

Buchdruck

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. 5

KONSEQUENZEN

Weg von... Hin zu... komplizierte Probleme KOMPLEXE PROBLEME Stabilität Dynamik Hierarchie Netzwerk Wettbewerb Wettbewerb + Kooperation Fokus auf Management Fokus auf Führung Fremdorganisation Selbstorganisation Misstrauenskultur Vertrauenskultur Fachkompetenz einzelner (ganzheitliche) Teamkompetenz vermeintliche Teams ECHTE TEAMS ... ...

EINLEITENDE FRAGESTELLUNG

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 7

Wie können Projekte in komplexen, dynamischen Systemkontexten gelingen?

(Projekt) TEAM

Unternehmen

Projektumfeld

Gesellschaft

Projektkunde(n), Markt, externe Einflüsse ...

Strategie, Struktur, Kultur, Prozesse, Potenziale, Fähigkeiten...

gesellschaftlich – wirtschaftlich – technologisch – ökologisch

ECHTE TEAMS

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 8

Wettbewerb und Leistung nach außen...

KOOPERATION und Zusammenhalt nach innen...

© http://www.flickr.com/photos/7455207@N05/3211851321

VIELFALT NUTZEN

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Varietät >

Varietät >

Varietät >>

Umfeld, Kontext

Führung & Management

TEAM

„Only variety can destroy variety.“

ZWISCHENFAZIT #1

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 10

Um den Herausforderungen in einer komplexen, vernetzten Welt wirksam

begegnen zu können, müssen wir die vollen Potenziale von Menschen und Teams zur

Entfaltung bringen können.

ECHTE TEAMARBEIT IST ALTERNATIVLOS.

TEAM ≠ TEAM. WARUM DIE MEISTEN „TEAMS“ KEINE ECHTEN TEAMS SIND.

INFLATIONÄRE VERWENDUNG

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 12

LEIDER KEINE AUSNAHMEN...

▶  Hahnenkämpfe, Eitelkeiten, Egoismen, Mobbing ▶  Beschleunigung > Hektik > schlechte Resultate >

Anschuldigungen > noch mehr Hektik > ... ▶  Opfer-Rollen ▶  geschwächte Führung ▶  Intransparenz ▶  Unehrlichkeiten ▶  ...

© http://www.flickr.com/photos/18031377@N00/4372717722

ZWISCHENFAZIT #2

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 14

Die meisten „Teams“ sind maximal Gruppen von Menschen, die sich einer gemeinsamen

Aufgabe widmen.

ECHTE TEAMS = METANOIA.*

* vgl. Peter Senge: Metanoia = Umdenken, echtes, tiefes Lernen.

OPEN SYSTEM MODEL®

TEAMS AUS SYSTEMISCHER SICHT.

Der Begründer des Open System Models ist Kambiz Poostchi. Buchtipp: Poostchi, Kambiz (2013): Der Sinn für das Ganze.

ECHTE TEAMS...

▶  haben eine gemeinsame Vision, ein gemeinsames, übergeordnetes Ziel.

▶  vereint ein Gefühl der Verbundenheit, der Zugehörigkeit. ▶  übernehmen gemeinsam Verantwortung. ▶  sind Räume für persönliche und kollektive Reifeentwicklung. ▶  haben eine überschaubare Anzahl von Mitgliedern.

▶  Echte Teams = reife soziale Systeme / reife Organisationsformen.

SYSTEMISCHE REIFESTUFEN

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 17

Dependenz

Independenz

Interdependenz

DU „Kind“ keine

Mitverantwortung

ICH „Pubertierender“ Verantwortung

im System

WIR „Erwachsener“ Verantwortung für das System

Quelle: Poostchi, Kambiz (2013): Der Sinn für das Ganze.

ENTWICKLUNGS- UND REIFESTUFEN

Reifeevolution Dependenz Independenz Interdependenz Fokus DU ICH WIR Organisations-struktur Hierarchie Differenzierung Heterarchie

Denksystem / Denkrahmen / Paradigmen

MYTHOS instinktiv

metaphorisch universell

LOGOS intellektuell spezialisiert

unverbunden

HOLOS Kopf und Herz

ganzheitlich vernetzt

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MECHANISTISCHES DENKEN...

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Technische Systeme Biologische, psychische,

soziale Systeme?

© http://www.flickr.com/photos/johnath

© http://www.flickr.com/photos/mladjenovic_n

...zerstört lebende Systeme.

OPEN SYSTEM MODEL®

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4

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1.  Energieaufnahme und Information zur Definition und Erhaltung des Systems, Maß der Neg-Entropie (Syntropie)

2.  Systemdefinition über Sinn, Zweck, Systemzugehörigkeit; Verbindlichkeit der Elemente und Subsysteme

3.  Systemelemente, Qualität, Reife, Vielfalt, Komplementarität à Funktionen

4.  Qualität und Vielschichtigkeit des Beziehungsnetzwerkes, Interdependenz und Kultur

5.  Beitrag des Systems, Funktion, Qualität der Dienstleistung

Quelle: Poostchi, Kambiz (2013): Der Sinn für das Ganze.

Thomas Stearns Eliot (1888 – 1965)

„Wir hatten die Weisheit, und wir haben sie in dem Wissen verloren.

Wir hatten das Wissen, und wir haben es in den Informationen verloren.“

SYSTEMISCHE LEITPRINZIPIEN

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. 22

Systemische Leitprinzipien: •  Zugehörigkeit •  Achtsamkeit •  Ordnung

Que

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ZWISCHENFAZIT #3

Team ≠ Team. Echte Teamarbeit in einer komplexen Welt. Folie 23

Wir müssen uns mit der Frage auseinander setzen, wie Zusammenleben und

Zusammenarbeit GELINGEN kann?

Diese Erkenntnisse sind nicht neu, sondern meist geht es um (ur)alte Prinzipien.

Die wichtigsten Erkenntnisse liefern

moderne, systemische Ansätze.

TRANSFER

6 DENKANSTÖSSE FÜR DIE PRAXIS.

WERTSCHÄTZUNG +

Jede/r einzelne kann etwas beitragen, Jeder/r einzelne ist wertvoll.

© Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/73645804@N00/1384952210 woodleywonderworks

1 VERTRAUEN

Projektkultur Folie 26

SINN +

Beitrag eines jeden einzelnen Projekts klären! Warum ist unser Projekt wichtig? Was wollen/sollen wir mit unserer „Expedition“ erreichen?

© Photo Credit: http://www.flickr.com/photos/24257706@N07/3200146240 twiga269 ॐ FEMEN

2 ZWECK

Projektkultur Folie 27

SPIRIT +

Orientierung an großen Zielen, aber KEIN HELDENTUM! Emotionalität und Leidenschaft Konsequenz und Klarheit

© Photo Credit: www.flickr.com/photos/88232386@N00/2313082920 tsevis

3 WEITBLICK

Projektkultur Folie 28

FÜHRUNG +

Verbindlichkeit, klare Entscheidungen, Sicherheit, Stabilität, Transparenz, Orientierung, Verlässlichkeit, Leistungsorientierung, ...

© Photo Credit: www.flickr.com/photos/62223880@N00/2692420732 wili_hybrid

4 MANAGEMENT

Projektkultur Folie 29

© Photo Credit: www.flickr.com/photos/48066826@N02/4786036110 pj_vanf

RHYTHMUS +

Plan – Do – Check – Act Iteratives Vorgehen / Agilität „getaktete“ Lernschleifen „gute Routinen“ erkennen und anwenden

5 ROUTINE

Projektkultur Folie 30

WIDERSPRÜCHE +

Offenheit und Transparenz fördern gemeinsam aus Fehlern lernen Professioneller Umgang mit Komplexität und Widersprüchen

© Photo Credit: www.flickr.com/photos/34120957@N04/4199675334 Alex E. Proimos

6 FEHLER

TEAMKULTUR „KULTIVIEREN“

Projektkultur Folie 31

Werden Sie zum Gärtner / zur Gärtnerin!

MUT

BUCHTIPP

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Buchtipp: Poostchi, Kambiz (2013): Der Sinn für das Ganze.

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