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Termin- und Ressourcenplanungim EMV-Labor
Labor Management Konferenz21. Oktober 2008
Leipzig
2 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungKontakt
Norbert Hensengerth
Continental Automotive GmbH
Automotive Quality Lab Regensburg – Elektromagnetisch Verträglichkeit
Osterhofener Strasse 14
93055 Regensburg
Telefon: +49 941 790-8264
email: norbert.hensengerth@continental-corporation.com
3 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungProzess zur Termin- und Ressourcenplanung im EMV-Labor Regensburg
Verfügbarkeit
Anfrage Projekt Auftrag Prüfplan T&R-Planung
T&RKalender
E-MailKunde
Spezifikation Termin Sollzeit Maschine
PrüfartPrüflinge PersonalPersonen
Testplan
Leistungs-verrechnung
Auftrags-auswertung
TestDurchführung Dokumentation
Kunde Stundensatz
realisiert
in Planung
4 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungVoraussetzung
Aufbau einer Struktur im LaborLaborbereich
Arbeitsplatz
Messmittel
Prüfart
Preise
Prozess Auftragsabwicklung definierenUnternehmen (Kunde)
Projekt
Auftrag
Prüfplan
Prüflinge (HW-, SW-Stand)
5 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungAuftrag
Projekt neu anlegen oder bestehendes auswählen
Auftrag anlegen
Zu prüfende Geräte definieren (Prüflinge)
Laborbereiche zuordnen (Beziehungen)
beteiligte Personen zuordnen (Beziehungen)
Prüfplan erstellenPrüfplanvorlage auswählenneuen Prüfplan anlegen
Aktivierung der Termin- und Ressourcenplanung
6 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungAuftrag => Prüfplan
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Prüfplanvorlage auswählen oder neuen Prüfplan anlegen
Prüfarten einfügenLeistungsarten (Preise) einfügengeplante Dauer der Prüfung eintragen
7 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungPlanungsansicht
zu planenden Auftrag auswählen
Prüfart selektieren
Arbeitsplatz, Tag und Zeit (Vor-, Nachmittag) auswählen
Prüfung planen (durch Steuertasten der PC-Maus)
8 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungPlanungsdetails
PlanungsartenPrüfung nach Schicht planenPrüfung planen (Dauerläufer)Reservierungen vornehmenAusfallzeiten festlegen
Fenster > Planungsdaten anzeigen <Detaillierte Information der PrüfartInformation zu Datum, Uhrzeit und ArbeitsplatzAnpassung der Start- und Ende-Zeit möglich
Terminierung der PrüfartVorgabe Prüfplan = Dauer PlanungVorgabe Prüfplan < Dauer PlanungVorgabe Prüfplan > Dauer PlanungVorgabe Prüfplan = Dauer Planung = 0
9 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungKundeninformation
Einladung der Kunden zum Messtermin erfolgt über E-Mail (systemunabhängige ICS-Datei)
Als E-Mail-Empfänger werden die im Auftrag hinterlegten Personen vorgeschlagen
E-Mail kann beliebig editiert werden
Aktivierung der ICS-Datei führt zu Kalendereintrag
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10 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungPlanungsansicht mit Einteilung Personal
Das den Arbeitsplätzen zugeordnete Messpersonal kann in der Ansicht wahlweise zugeschaltet werden
11 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungKalenderansicht
Auswahl aller Messtermine zu einem Auftrag
Bis zu 5 Arbeitsplätzen können parallel angezeigt werden
Anzeigeformat (Tag, Woche, Monat) kann ausgewählt werden
Planung einzelner Termine kann durchgeführt werden
Kopieren und Verschieben einzelner Terminen pro Arbeitsplatz möglich
Zuordnung Messpersonal zum Arbeitsplatz (in kommender Version)
Übersicht der geplanten Aufträge für das Messpersonal
12 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungKalenderansicht
Ausfallzeitz.B. für KalibrierungTermin über zwei Tage
Zuordnung Messpersonal
MessterminE-Mail versendet
Reservierung für AuftragE-Mail noch nicht versendet
13 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungAbrechnung der erbrachten Leistung
Übersicht der erbrachten Leistung im Auftrag
Soll-/Ist-VergleichKostenStunden
Übersicht der erbrachten Leistung im Auftrag
Soll-/Ist-VergleichKostenStunden
Detaillierte Auflistung der Buchungen nachPrüfplan (siehe Beispiel)nach durchgeführter Buchung
14 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und RessourcenplanungZusammenfassung und Ausblick
Durch die Einführung der Termin- und Ressourcenplanung im EMV-Labor...
... haben wir jederzeit einen aktuellen Überblick über die eingesetzten Ressourcen und deren Auslastung
... haben wir die Zeiten für die Planung der Aufträge erheblich verkürzt
... können wir flexibler als früher auf sich ändernde Anforderungen unserer Kunden reagieren
... haben wir jederzeit einen vollständigen Überblick über alle Projekte und Aufträge
... können aufgrund der Verknüpfung mit der Stundenschreibung, die erbrachte Leistung exakt den einzelnen Aufträgen direkt zugeordnet werden (früher nur über SAP-Konten, kein direkter Bezug zum Auftrag)
...
Ausblick:
Detaillierte Planungsinformation für die Projektleitung durch den Export der Planungsdaten nach MS-Projekt
Durch die Integration der Vorplanung für Termine erwarten wir eine weitere Effizienzsteigerung
Integration des Prozesses >Prüfberichterstellung< soll Auftragsabwicklung effektiver und transparenter gestalten
Integration eines Dokumentenmanagementsystems zur Verwaltung der Prüfberichte
WEB-Interface als Kundenschnittstelle soll Kommunikation mit den internen Kunden einfacher gestalten
15 / Hensengerth / 24.09.2008 © Continental AG
LMK2008 – Termin- und Ressourcenplanung im AQL EMV-Labor Regensburg
TLP: Termin- und Ressourcenplanung
Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit
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