wir sind das netz – kommunikationspsychologische faktoren für den erfolg in sozialen netzwerken

„Wir sind das Netz“

(KOMMUNIKATIONS-)PSYCHOLOGISCHE FAKTOREN FÜR DEN ERFOLG IN SOZIALEN NETZWERKEN

Medien Institut

Februar 2011

Diplom-Psychologe Kai Uwe Weidlich

Wir sind das Netz

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Medien Institut: Referenzen (Auswahl)

Wir sind das Netz

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Eine (Kommunikations)psychologische Einordnung

(Kommunikations-)psychologisch betrachtet ist ...

... social media ...

... nichts weiter als ein weiteres ...

... (Massen)medium

Wir sind das Netz

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Motivation: Mediennutzungsmotive

Gewohnheit/Zeitvertreib

Gesellschaft/Sozialkontakte (Einsamkeit)

Anregung/Spannung

spezifisches inhaltliches Interesse

Entspannung

Information/Lernen

Eskapismus/Vergessen

Unterhaltung

soziale Interaktion (mit anderen Personen)

Alan M. Rubin

Wir sind das Netz

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Motivation: was ist das?

„Motivation beruht auf dem Wunsch nach Befriedigung von Bedürfnissen“

Motiv: Beweggrund, Handlungsantrieb

Motivation: Summe der Motive, die die Handlungen eines Menschen bestimmen

Mit anderen Worten, kein geistig gesunder Mensch tut etwas, ohne eine Chance zu sehen, sich dadurch ein persönliches Bedürfnis befriedigen zu können

Freud: Eros & Thanatos

Maslov: Bedürfnispyramiede

...

Wir sind das Netz

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Motivation: Bildersuche Google

Wir sind das Netz

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Bedürfnispyramide nach Maslow (1954, 1968)

physiologische Bedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

soziale Bedürfnisse

Geltungsbedürfnisse

Selbstverwirklichungs-bedürfnisse

Bedürfnis nach Transzendenz

1968:Hinzufügung der 6. Stufe

1954: Fünf-Stufen-Modell

z. B. Autonomie, Kreativität

z. B. Leistung, Geltung, Anerkennung

z. B. Kontakt, Zugehörigkeit, soz. Anschluss

z. B. Schutz, Angstfreiheit, Ordnung

z. B. Atmen, Essen, Trinken, Fortpflanzung

z. B. Suche nach Gott, nach einer das individuelle Selbst überschreitenden Dimension

social media

Wir sind das Netz

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Soziale Motive

Kontakt

Zugehörigkeit

Sozialer Anschluss

Sozialer Vergleich

Voyeurismus

Selbstdarstellung

...

Wir sind das Netz

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Lernen

Pavlov: Klassische Konditionierung

Wir sind das Netz

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Lernen

Thorndike: law of effect

Skinner: Operante Konditionierung

Wir sind das Netz

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Key Learnings: Erfolgsfaktoren

(soziale) Bedürnisse befriedigen,

Kontakt

Zugehörigkeit

Sozialer Anschluss

soziale Vergleiche ermöglichen,

Plattform für Selbstdarstellung und Voyeurismus bieten,

user für Aktionen belohnen und damit zur ...

... Interaktion motivieren

Dabei beachten:

Keep it simple

Leichtes und schnelles Lernen ermöglichen

Veränderung vorsichtig vornehmen

Wir sind das Netz

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Ihr Ansprechpartner

Dipl.-Psych. Kai Uwe WeidlichQualitative Methoden, Zielgruppen- und Werbeforschung, KommunikationsberatungTel.: + 49-621-52 67- 44E-Mail: weidlich@medien-institut.deWeb: www.medien-institut.de