zentrales fundbüro - lost and found
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ZENTRALES FUNDBÜRO
EINFACH SUCHEN, EINFACH FINDEN!
FLUGZEUG
TERMINAL
ZUG
SHOPPING
TRANSIT
BAHNHOF
TAXI / BUS / CAFÉ…
KLASSISCHE VERLUSTORTE
Teddy
Kind verliert
sein Teddy
Erfassung
Flughafen Mitarbeiter
erfasst den Fund
mit Bild im System
Verlust wird bemerkt
Familie bemerkt den Verlust
und kontaktiert einen
Flughafen Mitarbeiter
Fund wird gematcht
Der Mitarbeiter findet
den Teddy und kann die
Eigentümer identifizieren
Teddy wird zurückgegeben
Noch am Flughafen wird der Teddy
wieder dem Kind überreicht
FUND SZENARIO TEDDY IM FLUGHAFEN VERLOREN
ALLE FUND- UND VERLUSTMELDUNGEN ZENTRAL. ONLINE.
500.000 Gegenstände finden die Deutsche Bahn und Londoner U-Bahn zusammen – jedes Jahr.
3.160.000.000 Menschen werden jährlich mit Verlust- und Fundsachen in Europa und Nordamerika konfrontiert.
BEISPIEL PROZESS FUNDBÜRO MANAGER
MATCH Eintrag wird
wiedergefunden (WebAnfrage / Ticketsystem)
Logistik Provider
Gegenstand wird gefunden
Nutzung der Software oder Mobilen Eingabe für die Übermittlung.
Fundbüro Manager
Handling Gateway
Abwicklung der Bezahlung durch den Kunden Logistikbeauftragung
VERLORENE
ZEIT WIRD
NIE WIEDER
GEFUNDEN
8
FEATURES LOST AND FOUND AS A SERVICE
SUCHE
Einfachere Suche nach verlorenen
Gegenständen für die Gäste
MATCHING
Automatischer Trefferabgleich von
Fund- und Verlustmeldungen
NETZWERK
Anbindung an das größte holistische
Lost and Found Netzwerk
EINFACH
Hohe Benutzerfreundlichkeit und
intuitive Navigation
VERFÜGBARKEIT
24/7 Erreichbarkeit
RESSOURCEN
Verkürzung der Aufbewahrungszeiten
Mitarbeiterentlastung durch weniger ungezielte Anfragen
ZUFRIEDENHEIT
Gäste- Bürgerzufriedenheit erhöhen
SERVICE IMPROVEMENT
Erhöhung der Rückgabequote
FUNDBÜRO MANAGER LOST AND FOUND AS A SERVICE
HANDLING GATEWAY BEZAHLVERFAHREN UND FUNDSACHENLOGISTIK IN EINEM GATEWAY
SIMPLY FOUNDTASTIC®
KONTAKT ZentralesFundbüro.de
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