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Auditorenschulung
Zweites Qualitätssiegel
für Altenheime
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Erläuterung der Qualitätsziele
Zur Erlangung des Qualitätssiegels
müssen mind. 70 % der Gesamtpunkte
(d.h. 70 QP) erreicht werden
In jedem Qualitätsziel müssen Punkte
erworben werden bzw. die Mindestan-
forderung erfüllt sein
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Erläuterung der Qualitätsziele
Das Qualitätssiegel ist für 3 Jahre gültig
Nach Ablauf dieses Zeitraums sollen von
den angeführten 100 QP mind. 80 % (d.h.
80 Punkte) erfüllt sein
oder
Nach Ablauf dieses Zeitraums wird eine
dritte Siegelstufe angeboten (???)
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QZ 1
Hygienekommission
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QZ 1: Hygienekommission
Ziel:
Die Einrichtung hat eine regelmäßig
tagende Hygienekommission oder ein
vergleichbares Gremium
und funktionierende Kommunikations-
strukturen.
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QZ 1: Hygienekommission
Beurteilungskriterien:
Hygienekommission oder vergleichbares Gremium
Beteiligung der Geschäftsführung
Geschäftsordnung, die als Mindest-anforderung die Inhalte der beigefügten Muster-GO enthält
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QZ 1: Hygienekommission
Beurteilungskriterien:
Hygienekommission tagt mind. zweimal im Jahr
Einrichtung von Kommunikationsstrukturen: – Vorlage einer Verfahrensanweisung bzw. SOP zu den Kommunikations-
strukturen;
– Vorlage von Beispielen für die Informationsweiterleitung:
– Mitteilungen/Berichte im IntraNet;
– Interne Hausmitteilungen;
– Briefe von der Hygienekommission bzw. an die Hygienekommission.
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QZ 1: Hygienekommission
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QZ 1: Hygienekommission
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QZ 1: Hygienekommission
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QZ 1: Hygienekommission
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QZ 1: Hygienekommission
Grundelemente der Geschäftsordnung:
Beteiligung der Geschäftsführung
Führen von Protokollen
Führen von Teilnehmerlisten
Mind. zwei Sitzungen pro Jahr
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QZ 1: Hygienekommission
Punktevergabe:
Hygienekommission: 3 QP
Zwei Tagungen/Jahr + Protokolle: 3 QP
Kommunikationsstrukturen: 4 QP
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QZ 2
Händehygiene
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QZ 2: Händehygiene
Ziel:
Die Einrichtung erhebt Daten zur
Compliance der Händehygiene ihrer
Mitarbeiter/-innen.
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QZ 2: Händehygiene
Beurteilungskriterien:
Ermittlung des monatlichen/quartalsweisen/ jährlichen Verbrauchs von Händedesinfektions-mittel
→ Bewertung der letzten 12 Monate
Teilnahme an der Aktion „Saubere Hände“
Aufführen von zusätzlichen Parametern
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QZ 2: Händehygiene
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QZ 2: Händehygiene
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QZ 2: Händehygiene
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QZ 2: Händehygiene
Punktevergabe:
Übermittlung der Werte und Teilnahme an der Aktion „Saubere Hände“: 8 QP
Übermittlung der Zusatzparameter:
2 QP
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QZ 3
Mikroorganismen
mit besonderen
Resistenzen
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
Ziel:
Nachweis und Umsetzung der an die
teilnehmende Einrichtung angepassten
NLGA-Richtlinie zum Umgang mit MRE
oder einer vergleichbaren Richtlinie/
Empfehlung.
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
Beurteilungskriterien:
Anpassung der NLGA-Richtlinie oder einer vergleichbaren Richtlinie/Empfehlung
Schulung und ggf. Unterweisung vor Ort durch die/den Hygienebeauftragte(n) oder der Stellvertretung
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
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QZ 3: Mikroorganismen mit besonderen
Resistenzen
Punktevergabe:
Anpassung der jeweiligen Richtlinie: 5 QP
Schulung und ggf. Unterweisung vor Ort durch die/den Hygienebeauftragte(n) oder der Stellvertretung: 5 QP
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QZ 4
Mitarbeiterschulungen
für Mitarbeiter mit
Bewohnerkontakt
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QZ 4: Mitarbeiterschulungen für Mitarbeiter
mit Bewohnerkontakt
Ziel:
Die Mitarbeiter/-innen der teilnehmenden
Institution, die Bewohnerkontakt haben,
sind auf dem aktuellsten Wissensstand
bezüglich Hygiene und Infektionsschutz.
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QZ 4: Mitarbeiterschulungen für Mitarbeiter
mit Bewohnerkontakt
Beurteilungskriterien:
Teilnahme an einer Fortbildungs-
veranstaltung innerhalb eines Jahres; zu
den möglichen Themen: a) Gastroenteritis
b) Influenza
c) Wundversorgung
d) Harnwegsinfektionen
e) Scabies
f) Ausbruchsmanagement
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QZ 4: Mitarbeiterschulungen für Mitarbeiter
mit Bewohnerkontakt
Beurteilungskriterien:
Teilnahme der/des Hygienebeauftragten
an einer Fortbildungsveranstaltung
und/oder an einem Kongress zum Thema
Hygiene und Infektionsschutz
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QZ 4: Mitarbeiterschulungen für Mitarbeiter
mit Bewohnerkontakt
Punktevergabe:
Durchführung der Schulung: max. 8 QP – Volle Punktzahl (8 QP): > 90 % der Mitarb.
– Halbe Punktzahl (4 QP): > 50 % der Mitarb.
– Viertel Punktzahl (2 QP): > 30 % der Mitarb.
Teilnahme an Fortbildung/Kongress: 2 QP
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QZ 5
Einarbeitungs
-konzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
Ziel:
Neue Mitarbeiter/-innen erhalten eine
systematische und hygienebezogene
Einarbeitung.
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
Beurteilungskriterien:
Erstellung eines umfassenden hygiene-
bezogenen Einarbeitungskonzeptes für
neue pflegerische und weitere Mitarbeiter
Schriftliche Dokumentation des
Einarbeitungskonzeptes
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
Beurteilungskriterien:
Dokumentation der Anwendung und
Umsetzung des Einarbeitungskonzeptes
Umsetzung der neuen Biostoffverordnung
bzw. der TRBA 250
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
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QZ 5: Einarbeitungskonzept
Punktevergabe:
Erstellung und schriftliche Dokumentation
des Einarbeitungskonzeptes und
schriftliche Dokumentation der
Anwendung bzw. Umsetzung: 5 QP
Umsetzung der TRBA 250: 5 QP
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QZ 6
Hausinternes
Hygiene-Audit:
„Händehygiene“
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QZ 6: Hausinternes Hygiene-Audit
Ziel:
Die teilnehmende Institution führt eine hausinterne Auditierung zum Thema Standard-/Händehygiene und ggf. Planung und Umsetzung von Maß-nahmen zur Optimierung durch.
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QZ 6: Hausinternes Hygiene-Audit
Beurteilungskriterien:
Durchführung einer hausinternen
Begehung zum Thema Standard-
/Händehygiene
Dokumentation von Maßnahmen
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QZ 6: Hausinternes Hygiene-Audit
Beurteilungskriterien:
Ortsbezogene Unterweisung unter
Einbeziehung der Ergebnisse des
Audits
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QZ 6: Hausinternes Hygiene-Audit
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QZ 6: Hausinternes Hygiene-Audit
Punktevergabe:
Durchführung: 4 QP
Maßnahmendokumentation: 2 QP
Ortsbezogene Unterweisung: 4 QP
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QZ 7
Verfahrensanweisung
„Ausbruchs-
management“
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QZ 7: Ausbruchsmanagement
Ziel:
Nachweis einer aktuellen Verfahrens-anweisung zum Ausbruchs-management.
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QZ 7: Ausbruchsmanagement
Beurteilungskriterien:
Nachweis einer aktuellen Verfahrens-
anweisung zum Ausbruchs-
management
Aktualität (nicht älter als 4 Jahre)
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QZ 7: Ausbruchsmanagement
Beurteilungskriterien:
Berücksichtigung folgender Kriterien:
• Sie ist an die Gegebenheiten der jeweiligen Einrichtung angepasst;
• Der zuständige Kontakt im Gesundheitsamt wird dort namentlich und mit Kontaktdaten
(Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse) benannt;
• Die Mitglieder des Ausbruchsteams sind dort namentlich und mit Kontaktdaten
(Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse) benannt;
• Der Ablauf eines Ausbruchsmanagements wird dort explizit und leicht verständlich
beschrieben (z.B. in Form eines Flow-Charts);
• Die Zuständigkeiten im Falle eines Ausbruchs sind eindeutig geklärt;
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QZ 7: Ausbruchsmanagement
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QZ 7: Ausbruchsmanagement
Punktevergabe:
Nachweis der Verfahrensanw.: 5 QP
Aktualität der Verfahrensanw.: 2 QP
Berücksichtigung der Kriterien: 3 QP
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QZ 8
Wundversorgung und
Verbandswechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Ziel:
Gewährleistung eines adäquaten Wundmanagements.
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Beurteilungskriterien:
Nachweis einer aktuellen Richtlinie zur
Durchführung von Verbandswechsel
Aktualität (nicht älter als 4 Jahre)
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Beurteilungskriterien:
Verfügbarkeit einer internen o. externen
Fachperson zur Wundversorgung
Keine Beanstandung durch den MDK
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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„(…) In Deutschland gibt es zur Zeit drei unabhängige Anbieter für Fort-
und Weiterbildungen im Wundmanagement-Bereich: die DEKRA-
Akademie, die Deutsche Gesellschaft für Wundheilung und
Wundbehandlung e.V. (DGfW) sowie den eingetragenen Verein Initiative
Chronische Wunden (ICW). Eine unabhängige Fort- oder Weiterbildung
bietet den Vorteil, dass ein für den Anbieter bundesweit einheitlicher
Standard bei der Fortbildung und dem Erwerb der Zertifizierung
eingehalten wird. Eine Zertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft
für Wundheilung und Wundbehandlung als Wundassistent - WAcert®
(Beruf) und Wundtherapeut - WTcert® (Beruf) wird nach Teilnahme an
einer entsprechenden Fort- oder Weiterbildung und bestandener
externer Prüfung bzw. Akkreditierung nach DIN ISO 17024 vergeben
und europaweit anerkannt.“ (Fundstelle: http://www.pflegewiki.de/wiki/Wundbehandlung_durch_Spezialisten)
QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Diese Qualifikation
erfüllt bereits das
Siegelkriterium!
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Quelle: https://www.mds-
ev.de/richtlinienpublikationen/pflegeversicherung/qualita
etspruefungen-rechtliche-grundlagen.html
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
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QZ 8: Wundversorgung und Verbandwechsel
Punktevergabe:
Aktuelle Richtlinie: 3 QP
Aktualität der Richtlinie: 2 QP
Fachperson vorhanden: 3 QP
MDK-Prüfung: 2 QP
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QZ 9
Verfahrensanweisung
„Reinigung und
Desinfektion“
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QZ 9: Reinigung und Desinfektion
Ziel:
Nachweis einer aktuellen Verfahrens-anweisung „Reinigung und Des-infektion“.
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QZ 9: Reinigung und Desinfektion
Beurteilungskriterien:
Nachweis einer aktuellen Verfahrens-
anweisung „Reinigung und Desinfektion“
Aktualität (nicht älter als 4 Jahre)
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QZ 9: Reinigung und Desinfektion
Beurteilungskriterien:
Berücksichtigung folgender Kriterien: • Reinigungs- und/oder Desinfektionsbereich;
• Wann wird die Reinigung und/oder Desinfektion durchgeführt;
• Womit wird die Reinigung und/oder Desinfektion durchgeführt (nur zugelassene
Produkte);
• Konzentration/Einwirkzeit/Zubereitungsweise;
• Wie wird die Reinigung und/oder Desinfektion durchgeführt;
• Von wem wird die Reinigung und/oder Desinfektion durchgeführt;
• Wer überzeugt sich vom ordnungsgemäßen Umsetzen der Reinigungs- und
Desinfektionsmaßnahmen und in welchen zeitlichen Abständen;
• Wer kontrolliert die verwendeten Putzmittel und andere Putzutensilien.
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QZ 9: Reinigung und Desinfektion
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Punktevergabe:
Nachweis Verfahrensanw.: 5 QP
Aktualität: 2 QP
Kriterien vorhanden: 3 QP
QZ 9: Reinigung und Desinfektion
![Page 88: Auditorenschulung Qualitätssiegel für Altenheime euPrevent€¦ · SOP zu den Kommunikations-strukturen; –Vorlage von Beispielen für die Informationsweiterleitung: –Mitteilungen/Berichte](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022060607/605d81010fdc232060402fc3/html5/thumbnails/88.jpg)
QZ 10
Prävention von
Harnwegsinfektionen
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QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
Ziel:
Vermeidung von Harnwegsinfektionen durch die kontinuierliche Indikations-prüfung und Förderung der Harn-kontinenz.
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QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
Beurteilungskriterien:
Regelmäßige (2x pro Jahr) Indikations-prüfung für Harnwegskatheter
Vorlage des Selbstauskunftsbogens
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QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
Beurteilungskriterien:
Umsetzung des DNQP-Experten-standards „Förderung der Harn-kontinenz in der Pflege“ durch Vorlage des MDK-Prüfberichtes
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QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
![Page 93: Auditorenschulung Qualitätssiegel für Altenheime euPrevent€¦ · SOP zu den Kommunikations-strukturen; –Vorlage von Beispielen für die Informationsweiterleitung: –Mitteilungen/Berichte](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022060607/605d81010fdc232060402fc3/html5/thumbnails/93.jpg)
QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
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Quelle: https://www.mds-
ev.de/richtlinienpublikationen/pflegeversicherung/qualita
etspruefungen-rechtliche-grundlagen.html
QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
![Page 95: Auditorenschulung Qualitätssiegel für Altenheime euPrevent€¦ · SOP zu den Kommunikations-strukturen; –Vorlage von Beispielen für die Informationsweiterleitung: –Mitteilungen/Berichte](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022060607/605d81010fdc232060402fc3/html5/thumbnails/95.jpg)
QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
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QZ 10: Prävention von Harnwegsinfektionen
Punktevergabe:
Indikationsprüfung: 4 QP
Umsetzung des DNQP-Standards: 6 QP
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![Page 98: Auditorenschulung Qualitätssiegel für Altenheime euPrevent€¦ · SOP zu den Kommunikations-strukturen; –Vorlage von Beispielen für die Informationsweiterleitung: –Mitteilungen/Berichte](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022060607/605d81010fdc232060402fc3/html5/thumbnails/98.jpg)
Quelle: Fotograf: Paul Butscher, Klinikfotograf | Archiv: Büro für Sozialgeschichte Basel
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!