best practice: social media im b2b 2010/11
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Best Practice: Social Media im B2B 2010/11Jetzt wird‘s persönlich.

1 Warum Social Media?
2 Welche Ziele kann man mit Social Media erreichen?
3 Wie erreicht man seine Ziele am besten?
agenda

Warum Social Media?
1

10.04.2023 4
Fakt #14 der 8 meistbesuchten Webseiten sind Social Media Seiten.Alexa Web Information, The top 500 sites on the web
…und Twitter auf Platz
11

510.04.2023
Fakt #22/3 aller Internetnutzer besuchen soziale Netzwerke.Nielsen, Global Faces and Networked Places 2009

10.04.2023 6
Fakt #3Social Media ist Mund-zu-Mund-Kommunikation.

10.04.2023 7
Fakt #4Mehr und mehr Nutzer wünschen sich mehrdimensionale Kommunikationsformen und –kanäle.www.absatzwirtschaft.de

10.04.2023 8
Fakt #5Der Wettbewerb schläft nicht.www.wikipedia.org

Welche Ziele kann man mit Social Media erreichen?
2

10.04.2023 10
Meinungsführerschaft- in relevanten Bereichen des Social Web erreichen.
Markenbekanntheit- durch Präsenz und Engagement im Social Web verbessern.
Suchmaschinenranking- durch Verknüpfen mit Seiten wie YouTube erhöhen.
Social Media
orientie
rt sich an den
Unternehmenszielen

10.04.2023 11
MarkenbekanntheitSuchmaschinenrankingSocial Media Tools Meinungsführerschaft
Welche Ziele – Welche Tools?

Wie erreicht man seine Ziele am besten?
Jetzt wird’s knusprig
persönlich
3

-1 -Situationsanalyse
-6-Schulungsmaßnahmen
durchführen
-7-Umsetzung starten
-8-Erfolgskontrolle
-5-Probelauf durchführen
-2-Ziele erkennen und
definieren
-3-Strategie festlegen
-4-Ressourcen planen
-9-Optimierung der
Nutzung und Schärfung der
Kriterien
Strategisches VorgehenChristian Rodrian, Evaluation und Vorbereitung von Webkommunikationsformen für das Produkt-Marketing im Bereich B2B

10.04.2023 14
Strategische Sicht: B2B und B2C verfolgen die gleichen Ziele- den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Taktische Sicht: Im B2B ist die Variantenvielfalt geringer als im B2C- keine Promotion-Aktionen möglich
Chancen: Im B2B ist der Ertrag bei Erfolg höher als im B2C- das Produkt oder die Dienstleistung besitzt einen höheren Wert
Skalierung: Social Media skaliert im B2B exponentiell- der Wert einer Referenz ist um ein vielfaches höher
Verknüfung von Social Media und B2BAufwand
Ertrag

Was sind die nächsten Schritte?

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#1 Tägliche Beobachtung
#2 Pflege der Netzwerke
#3 Redaktion der Inhalte
ToDo-Liste:

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Die eigentliche Aussage lautet:
„It‘s a process, not an event.“Seth Godin

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Hauptsitz in Karlsruhe
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