Best Practice: Social Media im B2B 2010/11Jetzt wird‘s persönlich.

1 Warum Social Media?

2 Welche Ziele kann man mit Social Media erreichen?

3 Wie erreicht man seine Ziele am besten?

agenda

Warum Social Media?

1

10.04.2023 4

Fakt #14 der 8 meistbesuchten Webseiten sind Social Media Seiten.Alexa Web Information, The top 500 sites on the web

…und Twitter auf Platz

11

510.04.2023

Fakt #22/3 aller Internetnutzer besuchen soziale Netzwerke.Nielsen, Global Faces and Networked Places 2009

10.04.2023 6

Fakt #3Social Media ist Mund-zu-Mund-Kommunikation.

10.04.2023 7

Fakt #4Mehr und mehr Nutzer wünschen sich mehrdimensionale Kommunikationsformen und –kanäle.www.absatzwirtschaft.de

10.04.2023 8

Fakt #5Der Wettbewerb schläft nicht.www.wikipedia.org

Welche Ziele kann man mit Social Media erreichen?

2

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Meinungsführerschaft- in relevanten Bereichen des Social Web erreichen.

Markenbekanntheit- durch Präsenz und Engagement im Social Web verbessern.

Suchmaschinenranking- durch Verknüpfen mit Seiten wie YouTube erhöhen.

Social Media

orientie

rt sich an den

Unternehmenszielen

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MarkenbekanntheitSuchmaschinenrankingSocial Media Tools Meinungsführerschaft

Welche Ziele – Welche Tools?

Wie erreicht man seine Ziele am besten?

Jetzt wird’s knusprig

persönlich

3

-1 -Situationsanalyse

-6-Schulungsmaßnahmen

durchführen

-7-Umsetzung starten

-8-Erfolgskontrolle

-5-Probelauf durchführen

-2-Ziele erkennen und

definieren

-3-Strategie festlegen

-4-Ressourcen planen

-9-Optimierung der

Nutzung und Schärfung der

Kriterien

Strategisches VorgehenChristian Rodrian, Evaluation und Vorbereitung von Webkommunikationsformen für das Produkt-Marketing im Bereich B2B

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Strategische Sicht: B2B und B2C verfolgen die gleichen Ziele- den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens

Taktische Sicht: Im B2B ist die Variantenvielfalt geringer als im B2C- keine Promotion-Aktionen möglich

Chancen: Im B2B ist der Ertrag bei Erfolg höher als im B2C- das Produkt oder die Dienstleistung besitzt einen höheren Wert

Skalierung: Social Media skaliert im B2B exponentiell- der Wert einer Referenz ist um ein vielfaches höher

Verknüfung von Social Media und B2BAufwand

Ertrag

Was sind die nächsten Schritte?

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#1 Tägliche Beobachtung

#2 Pflege der Netzwerke

#3 Redaktion der Inhalte

ToDo-Liste:

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Die eigentliche Aussage lautet:

„It‘s a process, not an event.“Seth Godin

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