case study auf wachstumskurs mit diva. erp- und crm … · Über die reine projekteinführung von...
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CASE STUDY
Auf Wachstumskursmit DiVA. ERP- und CRM-System in der Cloud.
Über die reine Projekteinführung von DiVA hinaus, ist Springlane einer der ersten Kunden,
die die komplexe ERP-und CRM-Software in der Cloud betreiben.
Die MAC bietet ihren Kunden hier einen umfassenden Service aus einer Hand und kümmert
sich neben der Lösung für den Endanwender auch um die Applikation und den Betrieb der
IT-Plattform. Und da die Sicherheit der Daten oberstes Gut ist, läuft DiVA@Cloud auf
Microsoft Azure Plattformen, in deren Entwicklung höchste Sicherheitsstandards inte-
griert sind.
DAS ZIEL
Der Schritt in die Cloud.Jederzeit für die Zukunft gerüstet.
Springlane setzt seit 2016 das cloudbasierte ERP-System DiVA als zentrales System für
die Steuerung des Einkaufs, des Order Managements, die Finanzbuchhaltung und für die
Anbindung der Logistik ein.
In einer effektiven Projektlaufzeit von nur drei Monaten konnte DiVA bei Springlane
eingeführt werden. In dieser Zeit wurden zeitgleich zwei neue externe Lager angebunden
und der bisherige Fulfillmentdienstleister in einem komplexen Cut-Over Szenario gewech-
selt. Dank der integrierten und zer tifizierten Finanzbuchhaltung von DiVA können heute
alle Anforderungen des betriebs wirtschaftlichen Reportings voll erfüllt werden.
Marius Till-Frizsche, Gründer Springlane
»Wir haben nun die IT-Infrastruktur, um unsere Omni-Channel-Strategie konsequent weiter-
zuverfolgen und international zu wachsen. Das Prozesswissen der MAC hat eine schlanke
Projekteinführung ermöglicht und durch den Betrieb in der Cloud können wir uns auf unser
Kerngeschäft konzentrieren.«
DIE SICHERHEIT
Prozesssicherheit.Ein zentrales ERP- und CRM-System für alles.
Für die weitere Wachstums-, Internationalisierungs- und Multichannelstrategie sowie die
reibungslose Umsetzung der damit verbundenen anstehenden Projekte, ist eine zukunfts-
fähige und skalierbare IT- und Prozesslandschaft Kernvoraussetzung. Von Springlane
geforderte Basisvoraussetzungen waren Multikanal-, Multisprach- und Multiwährungs-
fähigkeit sowie eine Unterstützung von mobilen Shoppingprozessen. Weiterhin sollte das
System in der Lage sein, mehrere tausend Kundenaufträge pro Tag zu verarbeiten.
Bereits zu Projektbeginn war die Implementierung von DiVA in der Cloud präferiertes
Vorgehen. Ausschlaggebend für Springlane war insbesondere die Tatsache, dass die
DiVA@Cloud-Lösung zwar viel im Standard an branchenrelevanten E-Commerce Funk-
tionen mitbringt, aber jederzeit individuelle Anpassungen und spezifische Entwicklungen
möglich sind. Hiermit konnten Funktionen entwickelt werden, die für Springlane echte
Wettbewerbsvorteile bieten.
DIE RICHTUNG
Zukunftsfähige ITMehrere tausend Kunden-aufträge pro Tag.
Das 2012 gegründete Start-Up Unternehmen Springlane mit Sitz in Düsseldorf ist der
führende Fachhändler für Küchen-, Tisch-, Wein- sowie Gourmetprodukte in Deutschland
und bietet im eigenen Online-Shop mehr als 15.000 Produkte für alles rund ums Kochen
an.
Als strategischer Partner der Premium-Markenhersteller kann Springlane seinen Kunden
ein Sortiment anbieten, das in der Kochwelt seines Gleichen sucht. Hier bekommt der
begeisterte Hobby-Koch nicht nur die großen und bekannten Marken der Küchenklassi-
ker, sondern auch immer wieder neue Impulse und Ideen rund ums Kochen und Genießen.
Neben Produktneuheiten gehören auch selbst erprobte Rezepte, Tipps & Tricks sowie
Kochinspirationen zum Serviceangebot.
Aus diesem Konzept ist inzwischen ein Unternehmen mit mehr als 80 Mitarbeitern ent-
standen, die Tag für Tag daran arbeiten, Springlane zu der Online-Plattform für kochbe-
geisterte Menschen zu machen.
DIE REISE
Alles rund ums Kochen. Riesen Sortiment: mehr als 15.000 Produkte.
MAC IT-Solutions GmbH
Lise-Meitner-Str. 14 | D-24941 Flensburg
Telefon: +49 (0) 461 43 055 0 | Telefax: +49 (0) 461 43 055 180
[email protected] | www.mac-its.com
MAC Portfolio
Ob Sie ein Start-up sind, das hoch hinaus will, ein Hidden-Champion oder ein Markt-
führer, der seine Position ausbauen möchte: Wir begleiten Ihre Erfolgsgeschichte als
zuverlässiger Partner – das belegen auch unsere Referenzen aus mehr als 20 Jahren. Weil
unsere Lösungen in der Lage sind, sehr unterschiedliche Sortimente abzubilden, kommen
unsere Kunden aus ganz verschiedenen Branchen.
In unserem gut 100-köpfigen Team in Flensburg und Hamburg kommt viel zusammen: IT-
Wissen und Versandhandelsexpertise, umfassendes Know-how von erfahrenen Fachleu-
ten und frische Ideen von jungen »digital natives«, das Verständnis des Gesamtprozesses
und die Sorgfalt im Detail, individuelle Stärken und Teamplay, Kompetenz und Kreativität
– kurz: alles, was Sie für eine erfolgreiche Einführung Ihres neuen IT- Backend-Systems im
E-Commerce und Multichannel-Handel benötigen.
DER HEIMATHAFEN
100 Köpfe, ein Ziel: Kunden glücklich machen.
Im Einsatz bei
Springlane
Heiko Meinert
MAC Projektleiter
»Wir freuen uns, mit Springlane unseren
ersten Cloud-Kunden innerhalb von nur
drei Monaten realisiert zu haben. Die Zu-
sammenarbeit mit dem Team bei Springlane
hat sehr viel Spaß gemacht.«