der preis ist heiß
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Der Preis ist heiß -agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Rüdiger Böhle
42. Congress der Controller
München, 15.05.2017
BLANCO Gruppe
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Logistikzentrum Bruchsal
BLANCO in Zahlen
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Geschäftsjahr 2016
65%
ca.
Auslandsanteil€ 361
Umsatz
Mio. €
1.400Mitarbeiter
rd.
70Investitionen in den letzten drei Jahren
Mio. €
Standorte – Produktion und Logistik
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Standorte in Deutschland
OberderdingenZentrale
SulzfeldEdelstahl-Spülen
SinsheimSilgranit-Spülen
BruchsalLogistikzentrum
Internationale Produktions- und Logistikstandorte
Toronto/CanadaSilgranit-Spülen/Logistik
Istanbul/TurkeyKeramik-Spülen
Lumberton/USALogistik
ShanghaiLogistik
LondonLogistik
MoscowLogistik
Standorte – Tochtergesellschaften und Partner
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Tochter-gesellschaften
Partner-Vertretungen
Strategische Geschäftsfelder
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Edelstahl-Spülen
SteelArt
Silgranit-Spülen Keramik-Spülen
Küchenarmaturen Abfallsysteme und Zubehör
Weitere Charakteristika
- kapitalintensive Produktion- B-2-C (indirekt)- Produkte mit langjährigen Kaufzyklen- sehr unterschiedliche Kundenwünsche in den Ländern
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Der Preis ist heiß – agile Entscheidungen in der dig italen Welt
� Änderungen der Rahmenbedingungen
� Anforderungen an die Organisation
� Erfolgsfaktoren beim Gestalten der Umbrüche
?!
Preis
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agile Entscheidungen in der digitalen Welt
� Problemstellung darlegen
� Ursachen analysieren und differenzieren
� Anforderungen ableiten
� Handlungsrahmen definieren
� Konkrete Maßnahmen aufzeigen
� Einzelbeispiele vertiefen
Inhaltsstruktur
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Änderung der Rahmenbedingungen agile Entscheidungen in der digitalen Welt
High-End
Premium
Comfort
Standard
Basic
Marktsegmentierung
„Vom Ei zur Eieruhr“
High-End
Premium
Comfort
Standard
Basic
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Ursachen / Wirkungskräfte agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Heranwachsende Industrienationen
„Digitale Welt“Handelskonzentration
High-End
Premium
Comfort
Standard
Basic
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Marktteilnehmer agile Entscheidungen in der digitalen Welt
� Wettbewerber
� Heranwachsende Industrienationen
� Handel
� Digitale Tender / Auktionen
� Konzentration/Zentralisierung
� Endkunden
� Kaufverhalten in der digitalen Welt
� Informationsverhalten in der digitalen Welt
und digitale Welt
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Preisdruck agile Entscheidungen in der digitalen Welt
D
t
Typ 1
Typ 2
Typ 1 = stetiger Preisdruck
Typ 2 = schlagartiger Preisdruck
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agile Entscheidungen in der digitalen Welt
zeitlich
Typ 2 - Charakteristik
räumlich
finanziell
marken-bezogen
pricing-bezogen
unerwartet / ungeplant / „außer der Reihe“
grenzüberschreitend
Grenzbereiche der Marke
Grenzbereiche der „Betriebswirtschaft“
eigene Preisarchitektur und Marktpreisgefüge
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agile Entscheidungen in der digitalen Welt
� als koordinierter, stringenter Kommunikationsprozess
Typ 2 - Anforderungen
� mit Daten, die die Komplexität der Entscheidung umfassend abdecken
� mit Methoden, die die Grenzsituationen und Alternativen abbilden
� in offener und breiter Zusammenarbeit
� funktions- übergreifend� länder- übergreifend� hierarchie- übergreifend
Der Entscheidungsprozess ist zu führen
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Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Werkzeuge
Methoden
Prozesse
Organisation
Unternehmenskultur
Communication & Collaboration
Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele
Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.
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U-Sphäre: Werkzeuge agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Com
mun
icat
ion
& C
olla
bora
tion
Tool
s
Calendar
Shared Drives
Video Conferencing
Wikis / Q&A
Tutorials / Youtube
Communities / Activity Streams
t
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Unternehmenssphären agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Werkzeuge
Methoden
Prozesse
Organisation
Unternehmenskultur
Communication & Collaboration
Preisuntergrenzen-Ermittlung
Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele
Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.
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agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG)
U-Sphäre: Methoden
1. Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren
2. Kunden- und wettbewerbsorientierte Aspekte
zu 1. Kalkulationsverfahren
- Klassisch: variable Kosten = PUG kfr.; Vollkosten = PUG lfr.; mit bestehenden Systemdaten
- Betrachtungszeitraum: nicht (ganz) kurzfristig � Grenzkosten nicht als PUG akzeptiert
- Kostenstatus: nicht Plan-/Standardpreise, sondern Ist-/Vorschaupreise
- variable Kosten: einzeln klären, „wie variabel“ sie wirklich sind
- Optimierungsstatus: wirksam werdende Verbesserungen berücksichtigen
- Auslastungsannahme: Bestlast für bestehende Kapazitätsstufe
- Kannibalisierung: Szenarien betrachten
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agile Entscheidungen in der digitalen WeltU-Sphäre: Methoden
zu 2. „strategische“ Aspekte
- Knowhow-Erhalt für bestimmte Produkte
- Türöffner-Funktion
- Prestigewirkung
- Absatzkanalpolitische Erwägungen
- Markenpositionierung (Brandstretching)
- Türschließer-Effekt
- usw.
Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG) Fortsetzung
1. Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren
2. Kunden- und wettbewerbsorientierte Aspekte
PUG
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Unternehmenssphären agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Werkzeuge
Methoden
Prozesse
Organisation
Unternehmenskultur
Communication & Collaboration
Preisuntergrenzen-Ermittlung
Geschäftsprozessmanagement
Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.
Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele
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U-Sphäre: Prozesse agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Reine Funktional-Organisation Funktional-Organisation, Prozesse identifiziert/beschrieben
Process Owners mit Entwicklungs-
verantwortung
Process Owners mit Leistungsverantwortung, Funktionen für Ressourcen
Process Owners mit Geschäftsverantwortung,
Funktionen als Kompetenzcenter
Reine Prozessorganisation
Ges
chäf
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Unternehmenssphären agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Werkzeuge
Methoden
Prozesse
Organisation
Unternehmenskultur
Communication & Collaboration
Preisuntergrenzen-Ermittlung
Geschäftsprozessmanagement
Verantwortlichkeiten
Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele
Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.
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agile Entscheidungen in der digitalen Welt
“Doing” Responsibility “Ruling” Responsibility
U-Sphäre: Organisation
Information
Involvement
Shared Responsibility
Full Responsibility
� Approval
� Guidelines / Policies
☯ Coordination
Verantwortlichkeiten
GM Subsidiary
Strategy
Corporate
Business Units �Countries �� �
Projects / Programs
Portfolio Management ☯
Systems
Planning Systems �
Leadership of Subsidiary's
- Sales � - QM �
- Controlling �
DirectorInternational
Sales
DirectorsRegional
Sales
Director Controlling
Central HQ Functions
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agile Entscheidungen in der digitalen WeltU-Sphäre: Organisation
InformationInvolvementShared ResponsibilityFull Responsibility
� Approval
� Guidelines / Policies
☯ Coordination
Auszug / Beispiele
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Unternehmenssphären agile Entscheidungen in der digitalen Welt
Werkzeuge
Methoden
Prozesse
Organisation
Unternehmenskultur
Communication & Collaboration
Preisuntergrenzen-Ermittlung
Geschäftsprozessmanagement
Verantwortlichkeiten
Leitlinien zur Zusammenarbeit
Unternehmenssphären Maßnahmenbeispiele
Agile Entscheidungen betreffen alle Unternehmenssph ären.
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U-Sphäre: Unternehmenskultur agile Entscheidungen in der digitalen Welt
� Wir sind integer und achten ethische Werte.
� Wir übernehmen Verantwortung und nutzen Gestaltungsfreiräume .
� Wir hören zu , kommunizieren freundlich und offen.
� Wir nutzen konstruktive Auseinandersetzungen zur Weiterentwicklung.
� Wir arbeiten wertschätzend und vertrauensvoll zusammen.
� …
In der Funktion als Führungskraft
� übertragen wir Kompetenz und Verantwortung ,
� denken und handeln wir bereichsübergreifend im Sinne der BLANCO,
� …
BLANCO Leitlinien zur Zusammenarbeit (Auszug)
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Erfolgsfaktor agile Entscheidungen in der digitalen Welt
� Mitinitiator und Treiber der Umbrüche hin zum „agilen Unternehmen“
� Annahme der (erneuten) Rollen- und Verantwortungserweiterung
Kalkulator
Management Partner
Transformation Agent
Interner Berater
… Controlling !
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
Rüdiger Böhle
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München, 15.05.2017