destination research tirol - kitzbühel...

DIE UNTERNEHMERISCHE HOCHSCHULE ® 6020 Innsbruck / Austria www.mci.edu MCI MANAGEMENT CENTER INNSBRUCK Universitätsstraße 15

1

DESTINATION RESEARCH TIROL – 2016

MCI Tourismus

Hubert J. Siller

Janosch Untersteiner


2

0,50%

0,50%

0,72%

0,72%

0,73%

0,76%

0,77%

0,96%

1,03%

1,34%

1,58%

1,59%

1,64%

1,93%

1,95%

2,31%

2,62%

2,68%

2,83%

3,07%

3,35%

3,38%

3,48%

3,54%

4,05%

4,10%

4,22%

4,25%

5,11%

5,12%

5,96%

6,64%

7,53%

9,05%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10%

Wipptal

Tirol West

Imst - Gurgltal

Naturparkregion Reutte

Ferienregion Hohe Salve

Lechtal

Region Hall - Wattens

Silberregion Karwendel

Wildschönau

Pillerseetal

Ferienland Kufstein

Kaiserwinkl

Alpbachtal & Tiroler Seenland

Kitzbüheler Alpen - St. Johann in Tirol, …

Pitztal

Tiroler Oberland

Zillertal Arena

Tannheimer Tal

Kitzbüheler Alpen - Brixental

Tiroler Zugspitz Arena

Tux-Finkenberg

Osttirol

Stubai Tirol

Erste Ferienregion im Zillertal Fügen - Kaltenbach

Wilder Kaiser

Mayrhofen - Hippach

Achensee

St. Anton am Arlberg

Kitzbühel Tourismus

Olympiaregion Seefeld

Serfaus-Fiss-Ladis

Innsbruck / Feriendörfer

Paznaun-Ischgl

Ötztal Tourismus

Anteil am Beherbergungsumsatz Tirol 2013


3

300.000

310.000

320.000

330.000

340.000

350.000

360.000

370.000

380.000

390.000

400.000

410.000

Entwicklung der Betten 1984 - 2016

Zeitreihe Bettenentwicklung Tirol 1984 - 2016

Winter Sommer


4

0,70%

0,71%

0,88%

1,00%

1,04%

1,10%

1,62%

1,63%

1,76%

1,89%

1,89%

1,95%

2,18%

2,28%

2,33%

2,35%

2,39%

2,39%

2,53%

2,85%

2,95%

3,06%

3,32%

3,60%

3,78%

3,88%

4,44%

4,45%

4,59%

5,16%

5,23%

5,62%

6,61%

7,82%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%


Tirol West


Imst - Gurgltal


Wipptal

Kaiserwinkl


Ferienland Kufstein

Tannheimer Tal

Lechtal

Wildschönau

Kitzbüheler Alpen - St. Johann ...

Pillerseetal

Achensee


Pitztal

Tux-Finkenberg


Tiroler Oberland

Zillertal Arena


Stubai Tirol


Wilder Kaiser



Serfaus-Fiss-Ladis

Mayrhofen - Hippach

Erste Ferienregion im Zillertal


Osttirol

Paznaun-Ischgl

Ötztal Tourismus

Anteil der Betten im Tourismusjahr 2015/16 in %

Tirol Tourismusjahr 2015/16 Anteil am Bettenvolumen

15,04%

Zillertal


5

-23,92%

-17,87%

-14,33%

-13,89%

-13,26%

-9,37%

-9,17%

-8,87%

-7,47%

-7,18%

-6,60%

-6,58%

-6,58%

-6,38%

-5,30%

-5,06%

-4,86%

-4,62%

-2,97%

-2,50%

-0,79%

-0,70%

-0,44%

0,72%

1,88%

3,34%

3,63%

5,72%

6,16%

7,46%

7,65%

8,46%

10,71%

11,32%

34,91%

-30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40%

Wipptal

Kaiserwinkl


Stubai Tirol

Tannheimer Tal

Pillerseetal

Ferienland Kufstein






Wilder Kaiser

Pitztal

Lechtal

Achensee

Tirol West



Tiroler Oberland

Osttirol

TIROL GESAMT


Mayrhofen - Hippach

Imst - Gurgltal


Wildschönau


Tux-Finkenberg

Paznaun-Ischgl


Ötztal Tourismus

Zillertal Arena


Serfaus-Fiss-Ladis

Entwicklung der Betten Tirol 2006/07 zu 2015/16 in %

Tirol Tourismusjahr 2015/16 Entwicklung der Betten (10 Jahre)


6

4 - 5 Stern Hotel; 81.014;

24%

3 Stern Hotel; 53.224;

16%

2/1 Stern Hotel; 38.117;

11%

Ferienwohnung; 117.141;

35%

Privatquartier; 28.808;

9%

Sonstige Unterkünfte; 16.901;

5%

Bettenverteilung nach Unterkunftsart - Tirol 2016


7

-100%

-50%

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

Tirol Bettenentwicklung nach Unterkunftsart in % (Basis 1984)

Zeitreihe Bettenentwicklung Tirol nach Unterkunftsart

4 - 5 Stern Hotel 3 Stern Hotel 2/1 Stern Hotel Ferienwohnung

Privatquartier Sonstige Unterkünfte TIROL GESAMT


8

2.749 €

2.968 €

3.324 €

4.165 €

4.348 €

4.421 €

5.039 €

5.161 €

5.257 €

5.342 €

5.488 €

6.103 €

6.239 €

6.431 €

6.700 €

6.855 €

6.894 €

6.917 €

7.055 €

7.168 €

7.616 €

7.672 €

7.737 €

8.120 €

8.446 €

8.764 €

8.841 €

9.087 €

9.399 €

9.647 €

10.945 €

11.004 €

11.381 €

13.230 €

14.792 €

€0 €2.000 €4.000 €6.000 €8.000 €10.000 €12.000 €14.000 €16.000

Lechtal

Wipptal


Wildschönau

Osttirol

Pillerseetal

Imst - Gurgltal

Erste Ferienregion im Zillertal Fügen - Kaltenbach


Tirol West



Tiroler Oberland

Pitztal

Kitzbüheler Alpen - St. Johann in Tirol, …


Mayrhofen - Hippach

Zillertal Arena

Kaiserwinkl

Ferienland Kufstein

TIROL DURCHSCHNITT

Stubai Tirol


Wilder Kaiser



Paznaun-Ischgl

Ötztal Tourismus



Tux-Finkenberg

Tannheimer Tal

Serfaus-Fiss-Ladis

Achensee


Beherbergungsumsatz pro Bett 2013 (absolut)

Beherbergungsumsatz pro Bett 2013


9

0,56%

0,60%

0,65%

0,85%

0,89%

0,94%

1,11%

1,31%

1,63%

1,79%

1,90%

1,95%

2,13%

2,15%

2,16%

2,23%

2,50%

2,80%

2,92%

3,22%

3,23%

3,24%

3,32%

3,42%

3,83%

4,26%

4,26%

4,28%

4,87%

5,14%

5,28%

5,68%

6,42%

8,49%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%


Tirol West

Wipptal



Imst - Gurgltal


Lechtal

Ferienland Kufstein

Wildschönau

Kaiserwinkl


Pillerseetal

Pitztal


Tannheimer Tal


Zillertal Arena

Tux-Finkenberg


Tiroler Oberland

Achensee



Stubai Tirol

Wilder Kaiser

Osttirol


Mayrhofen - Hippach


Serfaus-Fiss-Ladis

Paznaun-Ischgl


Ötztal Tourismus

Anteil am Nächtigungsvolumen Tirol 2016


10

-8,84%

-6,08%

-4,87%

-3,58%

-0,93%

1,46%

3,69%

4,02%

4,39%

4,44%

4,58%

6,69%

8,65%

9,79%

9,92%

11,63%

11,75%

12,20%

12,32%

12,85%

13,12%

14,54%

14,60%

16,30%

18,95%

18,95%

19,38%

20,16%

22,26%

23,03%

24,10%

24,20%

24,58%

31,20%

36,67%

-20% -10% 0% 10% 20% 30% 40%


Wipptal




Kaiserwinkl


Ferienland Kufstein

Tirol West

Pitztal


Stubai Tirol


Osttirol

Achensee

Tux-Finkenberg

Tiroler Oberland

Mayrhofen - Hippach

Imst - Gurgltal


Tannheimer Tal


Tirol Gesamt

Pillerseetal

Wilder Kaiser

Paznaun-Ischgl



Zillertal Arena

Wildschönau

Lechtal

Ötztal Tourismus



Serfaus-Fiss-Ladis

Nächtigungsentwicklung 2007 - 2016

Nächtigungsentwicklung in den Destinationen Tirols (10 Jahre)


11

32%

32%

37%

38%

39%

40%

40%

41%

43%

44%

44%

46%

47%

47%

49%

50%

51%

52%

52%

53%

55%

55%

56%

56%

56%

59%

60%

60%

61%

63%

64%

66%

71%

81%

83%

68%

68%

63%

62%

61%

60%

60%

59%

57%

56%

56%

54%

53%

53%

51%

50%

49%

48%

48%

47%

45%

45%

44%

44%

44%

41%

40%

40%

39%

37%

36%

34%

29%

19%

17%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


Imst - Gurgltal

Kaiserwinkl

Achensee



Wipptal

Ferienland Kufstein

Osttirol

Lechtal

Tannheimer Tal

Tirol West





Wilder Kaiser



Wildschönau


Pillerseetal


Tiroler Oberland

TIROL GESAMT


Stubai Tirol

Mayrhofen - Hippach

Pitztal

Serfaus-Fiss-Ladis

Tux-Finkenberg

Zillertal Arena

Ötztal Tourismus


Paznaun-Ischgl

Nächtigungsverhältnis Sommer/Winter 2015/16 in Tirol in %

Tirol 2015/16 Nächtigungsverteilung Sommer/Winter in %

2016(Winter) 2016(Sommer)


12

4 - 5 Stern Hotel; 16.401.999;

34%

3 Stern Hotel; 8.721.598;

18%

2/1 Stern Hotel; 4.544.697;

10%

Ferienwohnungen; 12.825.169;

27%

Privatquartier; 2.151.105;

5%

Sonstige Unterkünfte; 2.923.679;

6%

Nächtigungsverteilung nach Unterkunftsart - Tirol 2016


13

-150%

-100%

-50%

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

400%

450%

500%

550%

600%

Tirol Nächtigungsentwicklung nach Unterkunftsart in % (Basis 1984)

Zeitreihe Nächtigungsentwicklung nach Unterkunftsart

4 - 5 Stern Hotel 3 Stern Hotel 2/1 Stern Hotel Ferienwohnungen

Privatquartier Sonstige Unterkünfte TIROL GESAMT


14

22,75%

25,03%

26,61%

26,79%

28,40%

26,87%

31,95%

32,82%

33,42%

33,50%

33,51%

34,08%

34,13%

34,38%

34,67%

35,03%

35,28%

35,69%

36,10%

36,42%

36,45%

37,65%

37,77%

40,33%

40,47%

40,88%

41,22%

42,15%

43,62%

43,83%

44,09%

45,80%

46,15%

47,39%

51,24%

77,25%

74,97%

73,39%

73,21%

71,60%

69,44%

68,05%

67,18%

66,58%

66,50%

66,49%

65,92%

65,87%

65,62%

65,33%

64,97%

64,72%

64,31%

63,90%

63,58%

63,55%

62,35%

62,23%

59,67%

59,53%

59,12%

58,78%

57,85%

56,38%

56,17%

55,91%

54,20%

53,85%

52,61%

48,76%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wipptal


Lechtal


Osttirol



Tirol West

Paznaun-Ischgl

Imst - Gurgltal

Pillerseetal




Pitztal


Ferienland Kufstein

Wildschönau


Zillertal Arena


TIROL GESAMT



Mayrhofen - Hippach

Ötztal Tourismus

Kaiserwinkl

Tiroler Oberland

Wilder Kaiser

Tannheimer Tal

Stubai Tirol


Serfaus-Fiss-Ladis

Tux-Finkenberg

Achensee

Auslastung der Bettenkapazität Tourismusjahr 2015/16 in %

Tirol 2015/16 Auslastung Tourismusjahr 2015/16 in %

Auslastung in % Frei in %


15 15

ZENTRALE ERFOLGSFAKTOREN FÜR DESTINATIONEN


16 13.07.2017 16

DESTINATIONSLEADER(SHIP) „Destinationsleader gestalten und beeinflussen touristische

Kernleistungen, strategische Orientierung sowie Innovationsfähigkeit in Destinationen und haben Einfluss auf die Destinationsentwicklung.“ (Hoppe & Reinelt, 2010; Koh, 2000)

• „Die Destination auf das Kommende vorbereiten.“ • „Ein Zukunftsbild und den Leistungskern der Destination skizzieren.“ • „Die ständige Suche nach Spitzenleistungen.“ • „Funktionierende (informelle) Führungsnetzwerke in der Destination

entwickeln.“

ERFOLGSFAKTOR LEADERSHIP - NETZWERKE


17

These 1

Destinationen brauchen funktionierende Führungs-netzwerke. Führungsnetzwerke sind ein geeignetes Instrument abgestimmte Handlungen zu fördern und eine wettbewerbsfähige Destinationsentwicklung zu ermöglichen. Der Erfolg einer Destination wird essentiell von der Existenz und der Funktionsweise des Führungsnetzwerkes geprägt.


18

These 2

Erfolgreiche Führungsnetzwerke gründen auf vertrauensvollen Beziehungen. Kooperationen jeglicher Art haben ohne Vertrauen wenig Bestand. Der Aufbau von Vertrauen ist ein komplexer Prozess, erleichtert jedoch den Informationsaustausch und verringert Unsicherheiten.


19

These 3

Effektive Führungsnetzwerke sind überwiegend informell. Zusammenarbeit zwischen Leadern existiert in vielen Destinationen. Die Zusammenarbeit ist jedoch meist informell und daraus resultierende Leadership-Netzwerke sind ebenfalls meist informeller Natur. Ohne informelles Führungsnetzwerk wird die Destination nicht im selben Ausmaße weiterentwickelt.


20

These 4

Es gibt einen „Treiberkern“ für die Steuerung des Netzwerkes. Treiber sind Mitglieder des Netzwerkes. Die Netzwerksteuerung kann von einem starken Kern von Personen, der das Netzwerk am Leben erhält und in den meisten Destinationen zu finden ist, erfüllt werden, indem er z.B. die Funktion eines Steuerungsausschusses übernimmt (integrierte/interne Managementeinheit).


21

These 5 Führungsnetzwerke setzen sich aus (buchungs-entscheidenden) Kernleistungsträgern und politischen Entscheidungsträgern zusammen. Es braucht zwingend den sog. „Entscheider“ bei den Leistungsträgern. Die Teilnehmer des Führungsnetzwerkes sollen all jene Personen sein, welche entscheidenden Einfluss haben in jenen Organisationen/Institutionen/Unternehmen, welche Einfluss auf die aus Kundensicht buchungsentscheidenden Marktleistungen der Destination haben.


22

These 6

Kontinuität ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für informelle Führungsnetzwerke. Nachhaltig funktionierende Führungsnetzwerke sind auf Stabilität und Langfristigkeit ausgerichtet. Diese Kontinuität führt letztlicher zu Effektivität und Effizienzsteigerung.


23

These 7

Führungsnetzwerke haben eine Ausgleichsfunktion in der Destination (kollektive Interessen zu fördern und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen). In Führungsnetzwerken soll das Kollektivinteresse im Vordergrund stehen, eigene Interessen der einzelnen Akteure sollen zum Wohle der Gruppe zurückgestellt werden.


24

VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! [email protected]

destination research tirol - kitzbühel...

Documents