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Digitale Transformationen in Unternehmen erfolgreich umsetzen

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Page 1: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformationen in Unternehmen erfolgreich umsetzen

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Digitale Transformation – digitaler Wandel

2

“In times of change the greatest danger is to act with yesterday’s logic.”

Peter Drucker

Page 3: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation – digitaler Wandel

3

• Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen

Bereichen der heutigen Gesellschaft

• Die annähern flächendeckende Verfügbarkeit von digitalen

Technologien und digital nutzbaren Geräten macht die Welt zu einer

globalen universellen Kommunikationsplattform

• Fast jedes Ding wird durch eine digitale Interaktionsebene ergänzt

bzw. smart gemacht

• Der grundlegende Treiber und Ermöglicher dieser Entwicklungen ist

bereits über 2 Jahrzehnte alt: das INTERNET

Page 4: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Digitale Transformationdigitale Transformation vs. analoge Transformation?

Was genau unterscheidet jetzt eine digitale Transformation von einer

herkömmlichen/analogen Transformation in einem Unternehmen?

• Eigentlich nicht viel, denn Unternehmen sind von Menschen

gemacht, die neue Technologien integrieren, und keine

automatisierten Systeme, die einer reinen Maschinenlogik folgen

• Organisationen, die digitale Transformationen erfolgreich meistern

und von diesen sogar profitieren wollen, müssen den

Wirtschaftswandel und den Wertewandel in der Gesellschaft

verstehen und diesen dann auch unternehmerisch nutzen oder sogar

vorantreiben können

• Die herrschenden Rahmenbedingungen für die Transformation

machen den grundlegenden Unterschied

Page 5: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Digitale Transformationdigitale Transformation vs. analoge Transformation?

• In einer Studie von MIT & Deloitte „Coming of Age Digitally“

wurden die größten Unterschiede und die markantesten

Herausforderungen eines digitalen Umfelds im Vergleich zu einem

herkömmlichen Umfeld aus Unternehmenssicht herausgearbeitet

• Die 3 größten Unterschiede sind,• dass Unternehmen viel schneller reagieren müssen als je zuvor

• die herausfordernde Risiko-, Kreativitäts- und Lernkultur

• flexible, dezentrale Arbeitsplätze

• Die 3 größten Herausforderungen sind• die fehlende Experimentierfreudigkeit

• der immerwährende Zustand der Veränderung

• die Entscheidung über und der Einsatz von relevanter neuer

Technologie

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4 relevante Grundfragen zur digitalen Transformation …

Roadmap für digitale Transformation

Was tut sich um uns herum?

Wo stehen wir derzeit?

Was nehmen wir uns vor?

Was braucht es zur Umsetzung?

Organi-

sation

… als Struktur in einer Roadmap für digitale Transformation

Page 7: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitales

Umfeld

Digitaler

Reifegrad

Digitale

Ambition &

Potenziale

Digitaler FitImplemen-

tierung

Roadmap für digitale Transformation

7

1 2 3 4 5

LeitfrageWelche Veränderungen

sind für die

Organisation relevant?

Wie ist der digitale

Reifegrad der

Organisation?

Welche Ziele sollen

erreicht und welche

Potenziale sollen wie

gehoben werden?

Was braucht die

Organisation für die

Umsetzung der

Digitalstrategie?

Welche Erfolgsfaktoren

braucht es für die

Transformation?

Umfeldanalyse

-Technologie

-Gesellschaft

-Arbeitswelt

Relevanz-

bewertung der

Veränderungen

Erfolgsbausteine

Analyse des

Digitalen Reifegrads

Digitalisierungs-

strategie

Digitales

Geschäftsmodell

Digitalkompetenzen

Change Prozesse & Systeme

Digital Leadership

Organisation & Steuerung

Unte

rnehm

enskultur-

Fit

Page 8: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

8

• Die Roadmap für digitale Transformation stellt eine Grundstruktur

für einen möglichen Pfad von der Analyse der Ist-Situation bis zu

erfolgreichen Umsetzung von digitaler Transformation in

Unternehmen dar

• Sie dient gleichzeitig als roter Faden und Leitplanke für die

Folienstruktur und die Einteilung in folgende drei Teile:

Teil I Das digitale Umfeld und die Veränderungen durch

Digitalisierung

Teil II Digitaler Reifegrad

Teil III Erfolgsfaktoren digitaler Transformation - Digitale

Ambition, digitaler Fit & Implementierung

Roadmap für digitale Transformation

Page 9: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation in Unternehmen erfolgreich umsetzen

Teil IDas digitale Umfeld und die Veränderungen durch

Digitalisierung

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Digitales

Umfeld

Digitaler

Reifegrad

Digitale

Ambition &

Potenziale

Digitaler FitImplemen-

tierung

Roadmap für digitale Transformation

10

1 2 3 4 5

LeitfrageWelche Veränderungen

sind für die

Organisation relevant?

Wie ist der digitale

Reifegrad der

Organisation?

Welche Ziele sollen

erreicht und welche

Potenziale sollen wie

gehoben werden?

Was braucht die

Organisation für die

Umsetzung der

Digitalstrategie?

Welche Erfolgsfaktoren

braucht es für die

Transformation?

Umfeldanalyse

-Technologie

-Gesellschaft

-Arbeitswelt

Relevanz-

bewertung der

Veränderungen

Erfolgsbausteine

Analyse des

Digitalen Reifegrads

Digitalisierungs-

strategie

Digitales

Geschäftsmodell

Digitalkompetenzen

Change Prozesse & Systeme

Digital Leadership

Organisation & Steuerung

Unte

rnehm

enskultur-

Fit

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Teil I – (Mega)Trends Welche Veränderungen sind für Organisationen relevant?

Digitale Transformation – digitaler Wandel• VUCA-Welt

• Die 4. industrielle Revolution

Technologische (Mega)Trends• Der Gartner Hype Cycle

• IoT – Internet of Things

• Künstliche Intelligenz

Gesellschaftliche (Mega)Trends• Algorithmisierung

• Verwertung

• Gestaltung

• Fragmentierung

(Mega)Trends in der Arbeitswelt – New (Way of) Work• Home Office & Coworking

• Coopetition

• Crowdsourcing/Crowdworking11

• Robotik

• 3D-Druck

• Blockchain

• Re-Lokalisierung

• Urbanisierung

• P2P (peer to peer) /

H2H (human to human) -Dienstleistungen

• Gig Economy

• Software Agents as a Service“ (SAaaS)

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Digitale Transformation – digitaler WandelWarum ist unsere Welt so VUCA?

Volatility

Unbeständigkeit

Uncertainty

Ungewissheit

Complexity

Komplexität

Ambiguity

Mehrdeutigkeit

• VUCA ist ein Akronym, mit dem vermeintliche Merkmale der modernen

Welt beschrieben werden

Page 13: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity

Beobachtung

Veränderungsge-

schwindigkeit und

Dynamik des Wandels ist

schneller denn je

Eingeschränkte

Berechenbarkeit und

laufende Störungen

Probleme nicht mehr

linear, Multioptionen unter

Einfluss mehrerer

Parameter

Mangel an Wissen und

unscharfe Informationen,

keine einfachen Ursache-

Wirkungs-

Zusammenhänge mehr

Organisatorische Konsequenzen

Druck zur laufenden

Neugestaltung von

Organisationen wächst

Permanente

Neustrukturierung

notwendig zur Anpassung

an volatile Umgebung

und zur Erfüllung der sich

ändernden

Kundenbedürfnisse

Top down- und

Jahresplanungen sind

nicht mehr erfolgreich

Einschleichende

Planungsirrtümer führen

zu unnötiger

Kapazitäten- und

Ressourcenbindung

Höhere Komplexität

durch Mischung

klassischer Hierarchien

mit temporären

Organisationsformen

Verlangsamung und

Ineffizienzen der

Organisation

unvermeidbar

Realität wird immer

unplanbarer und die

Entscheidungsfindung

immer komplexer

Filterung und Bewertung

relevanter Informationen

immer schwerer, daher

mehr Fehlinterpretationen

und Missdeutungen

Digitale Transformation – digitaler WandelWarum ist unsere Welt so VUCA?

Page 14: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation – digitaler WandelWelche Folgen hat die VUCA-Welt?

14

• Weil es volatiler wird, lässt die Bindung der Kunden an

Marken und Unternehmen nach und neue Teilnehmer

kommen schneller auf den Markt

• Weil es ungewisser wird, sind Kunden und

Wettbewerber nicht mehr eindeutig lokalisierbar und

die Ungewissheit über Marktentwicklungen nimmt zu,

d.h. es muss zwar auf den „best case“ hingearbeitet

werden, aber gleichzeitig muss man immer auf den

„worst case“ vorbereitet sein

Page 15: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation – digitaler WandelWelche Folgen hat die VUCA-Welt?

15

• Weil es komplexer wird, entstehen größere

Abhängigkeiten voneinander und Störungen aus allen

Richtungen werden immer häufiger. Mentale Flexibilität

und Agilität und hohe Anpassungsfähigkeit werden zu

wichtigen Kernkompetenzen

• Weil es mehrdeutiger wird, lassen sich klare Ursache-

Wirkungszusammenhänge immer weniger feststellen

und die Wirkung von bisher bekannten und erfolgreichen

Geschäftsmodellen wird zu Gunsten der

Individualisierbarkeit nachlassen

-> damit kann ein oft jahrelang aufgebauter Erfahrungsschatz relativ schnell

wertlos werden – der Erflog von heute ist nicht mehr zwingend auch der

Erfolg von morgen, das Optimum von gestern ist heute bereits Standard und

alles Lineare kann schnell zum Problem werden

Page 16: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation – digitaler WandelWelche Folgen hat die VUCA-Welt - die 4. industrielle Revolution?

16

Ende 18. Jhdt. Beginn 20. Jhdt. Beginn 1970er Heute

1. Industrielle

Revolution

Dampf- und Wasserkraft

Produktionsanlagen und

Infrastruktur

2. Industrielle

Revolution

Elektrische Energie

Arbeitsteilige

Massenproduktion

(Fließband)

3. Industrielle

Revolution

Elektronik & IT

Automatisierung

4. Industrielle

Revolution

Digitalisierung &

Vernetzung

Digitale & virtuelle

Welten

• Der Blick auf die Entwicklungsschritte, die man als industrielle

Revolutionen bezeichnen kann, bestätigt die Tendenzen einer VUCA-Welt

Page 17: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Digitale Transformation – digitaler WandelWelche Folgen hat die VUCA-Welt? – 1 Minute im Internet

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• Die VUCA-Brisanz und Rasanz lässt sich auch sehr gut anhand der

beeindruckenden Massen an Datenmaterial und Datenströme im Internet

ablesen – was passiert in 1 Minute im Internet (Schätzungen, von Visual

Capitalist, Statista, socialmediastatistik.de, et al.):

2,1 Mio. Snaps

erstellt

1 Mio. Logins

1,8 Mio. Likes

3,8 Mio.

Suchanfragen

4,5 Mio. Videos

geschaut

188 Mio. Mails

gesendet

29 Mio. Chats

87.000h geschaute

Serien50.000 neue

Beiträge

Page 18: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

(Mega)Trends für TransformationsprozesseWas löst Transformationsprozesse aus?

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• Somit wird es für Unternehmen immer wichtiger, sich mit volatilen

Umfeldern intensiv zu beschäftigen und Inspiration und Impulse aus

verschiedenen Quellen zu holen, um nicht überholt zu werden oder gar

stehenzubleiben

• Impulse für Transformationsprozesse können

unerwartet oder absehbar

von außen oder von innen

schnell oder langsam

auftreten und dabei aus unterschiedlichen unternehmensrelevanten

Bereichen kommen:

• Technologische (Mega)Trends

• Gesellschaftliche (Mega)Trends

• (Mega)Trends in der Arbeitswelt – New (Way of) Work

Page 19: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Technologische (Mega)Trends

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Technologische (Mega)Trends

• Der Gartner Hype Cycle

• IoT – Internet of Things

• Künstliche Intelligenz

• Robotik

• 3D-Druck

• Blockchain

Page 20: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• Der Gartner Hype Cycle der Gartner Group ist ein Instrument, das das

Verständnis für technologische Entwicklungen und deren Zukunft

erleichtern soll

• Neue Technologien werden jährlich aktualisiert von der ersten

„breiteren“ Aufmerksamkeit über die Zeitachse entlang der sogenannten

Entwicklungskurve aufgetragen. So werden die (Mega)Trends auf kurz-

bis mittelfristige Sicht dargestellt und veranschaulicht, in welcher Phase

sich welche Technologie derzeit befindet

Technologische (Mega)TrendsDer Gartner Hype Cycle

Sichtbarkeit/Aufmerksamkeit

ZeitTechnologischer Trigger

Gipfel der überzogenen Erwartungen

Tal der Enttäuschungen

Pfad der Erleuchtungen

Plateau der Produktivität

Page 21: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

21https://www.gartner.com/smarterwithgartner/5-trends-appear-on-the-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies-2019/

Technologische (Mega)TrendsDer Gartner Hype Cycle

Page 22: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Technologische (Mega)Trends

22

Technologische (Mega)TrendsDer Gartner Hype Cycle

• Nicht alle Technologien folgen der Gartner Hype Cycle Struktur bzw.

verschwinden einige bereits wieder bevor die Phase 2 überhaupt erreicht

wird

• Für ein gesellschaftliches Grundverständnis der auftauchenden und sich

entwickelnden Technologien ist es ein gutes und brauchbares Modell und

gibt einen ersten Überblick

• Aus dem jeweils aktuellen Gartner Hype Cycle werden die „Emerging

Technology Trends“ des Jahres abgeleitet. Manchmal führt genau

diese gesteigerte Sichtbarkeit/Aufmerksamkeit zu einer schnelleren

Entwicklung bzw. Nutzung der Technologie (Selbsterfüllende

Prophezeiung)

Page 23: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

23https://www.gartner.com/smarterwithgartner/5-trends-appear-on-the-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies-2019/

Technologische (Mega)TrendsDer Gartner Hype Cycle

Page 24: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Technologische (Mega)Trends

24

Technologische (Mega)TrendsDer Gartner Hype Cycle

• Unternehmen müssen für sich unter Berücksichtigung der strategischen

Ziele der Organisation einige Entscheidungen in Bezug auf neue

Technologien und ihre Integration, Anwendung bzw.

Weiterentwicklung („Make or Buy“) treffen:

• Welchen Nutzen für die Kunden kann durch neue Technologien

geschaffen werden?

• Wie schnell soll auf eine neue Technologie gesetzt werden?

• Welche Vorteile/Nachteile birgt diese Technologie?

• Welche Kernkompetenzen werden gestärkt/aufgebaut/gefährdet?

• Welchen Ressourceneinsatz bedarf es für den Einsatz neuer

Technologien?

• Wie können neue Technologien geschützt werden?

> dazu bedarf es eines grundlegenden Technologieverständnisses!

Page 25: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

Technologische (Mega)Trends

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Internet of Things Künstliche Intelligenz 3D-Druck

Robotik Blockchain

• In weiterer Folge sollen einige der aktuell interessantesten

technologischen Entwicklungen, die schon den „Gipfel der überzogenen

Erwartungen“ auf dem Gartner Hype Cycle überschritten und z.B. auch

Niederschlag in der Digital Roadmap Austria (https://www.digitalroadmap.gv.at/)

gefunden haben, beleuchtet werden:

Page 26: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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I nternet

o f

T hings

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Definition

Page 27: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• IoT = Vernetzung von Gegenständen, Geräten, Gebäuden, Fahrzeugen,

etc. mit dem Internet, damit diese selbständig kommunizieren (Daten

empfangen, verarbeiten und senden) und somit verschiedene Aufgaben für

den Besitzer erledigen können

• Diverse technologische Entwicklungen dienen als Basis für die rasante

Verbreitung von IoT-Anwendungen:• Steigende Leistungsfähigkeit der Internetverbindungen und WLAN-Deckung

• Rasante Entwicklung der Mobilfunk-Netze LTE/4G/5G

• Sprunghafte Miniaturisierung von Computerchips

• Sinkende Herstellungskosten für Sensoren und Kommunikations-Devices

• Verbesserung der Auswertungsmöglichkeiten großer Datenmengen (Big

Data Analytics)

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Definition

Page 28: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• Der Nutzen von smarten Systemen und dem Internet of Things generiert

sich aus einer sinnvollen Kombination & Interaktion von

• Verschiedenste Arten von Sensoren, wie z.B.

- GPS (Position, Nähe, Entfernung, Beschleunigung, etc.)

- Temperatur- & Druck (Luftfeuchtigkeit, Kälte, Gewicht, Kraft, etc.)

- akustische (Geräusch, Vibration, etc.)

-elektro- & elektromagnetische (Spannungsfelder, Stromsignale, etc.)

- optische (Licht, Farben, Umgebung, etc.) , …

machen durch Vernetzung Gegenstände oder Geräte zu sogenannten

„smarten“ Gegenständen oder Geräten, die neue Anwendungen und

Services schaffen, um Menschen & Prozesse automatisiert zu

unterstützen

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Sensoren

Sensor & Aktuator* Vernetzung Menschen & Prozesse

*Bauelement, das elektrische Signale in mechanische Bewegung oder in andere physikalische Größen umsetzt

Page 29: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• Ein überproportionaler Anstieg von IoT-fähigen (smarten)

Gegenständen und Geräten führt zu einer weltweiten Grunddeckung.

Laut statista.com wird die Anzahl von IoT-verbundenen Geräten von 26

Mrd. 2019 auf 75 Mrd. in 2025 ansteigen

• Nahezu grenzenlose Einsatzgebiete, ausgehend von „einfacheren“

bereits im Einsatz befindlichen Anwendungen, wie z.B.:

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Einsatzgebiete

Smarter

Thermostat

Wearables für

persönliches TrackingSmarte

Parksensoren

Vernetzte

Autos

etc.

Page 30: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• über weiterentwickelte und kombinierte Anwendungen, wie z.B.:

Smart Home

Smart Health

Smart Cities, etc.

• hin zu zukünftigen crossfunktionalen Anwendungen innerhalb des

eigenen Industriezweigs und auch Branchenübergreifend …

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Einsatzgebiete

Page 31: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things - Beispiel

Beispiel vom digitalen Bauernhof bis zum Schnitzerl mit IoT

Produzenten und Tier ID-Sensoren

Produkt-Verpackungs-Sensoren

Wertschöpfungs- und Lieferkette-Sensoren

Gesundheits-Services

• Direkt beim Einkauf kann über die Produkt- und

Verpackungssensoren das Einhalten der Kühlkette

überprüft werden

• Über die Produzenten und Tier-IDs

kann der RFID Sensor der Kuh

„ausgelesen“ werden mit Infos zu:

• Geburtsort und Alter

• Füttergewohnheiten

• Inspektionen des

Gesundheitszustands (z.B.

Sensoren des österreichischen

Startups Smaxtec)

• Schlachtung

• Transport & Verpackungskette,

etc.

• Ein paar Tage nach Auslieferung

ergeben die Auswertungen der

Lebensmittelbehörde eine

Kontamination mit E.coli-Bakterien.

Alle Verpackungssensoren der

jeweiligen Produktcharge des

betroffenen Produzenten ändern

ihre Alarmfarbe und die Einkäufer

werden per App gewarnt

ID: 346 890 339 123

Ort: Lieblings-Farm #123

Schlachthaus-IF: 456

Sensoren: Temp., Geo,…

Vernetzung: RFID, NFC, …

Page 32: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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- der Schlüssel am Smartphone

• Das Grazer Startup Nuki ersetzt Schlüssel durch Handys und ist

mit seinen IoT Smart Home-Anwendung bereits Europamarktführer

• Das Nuki Smart Lock wird auf der Innenseite auf ein bestehendes

Schloss schnell und unkompliziert montiert und kann mit dem Smartphone bedient

werden

• 2013 mit der Frage „Wie bekommt man Schlüssel aufs Smartphone und kann damit

bestehende Türen öffnen?“ gestartet

• Mit erstem Prototypen eine Crowdfunding-Kampagne auf der Plattform Kickstarter

gestartet und knapp € 400.000,- für die Fertigung der ersten Produktlinie eingesammelt

• Verkaufsstart im November 2016

• Investoren-Finanzierungsrunde über mehr als 2 Mio. Euro und Expansionsstart in

internationale Märkte in 2017

• Seit 2017 sind die Schlösser neben dem eigenen Onlineshop auch auf Amazon

verfügbar

• Im April 2018 wurde eine Kooperation mit Airbnb zustande gebracht, um das

Schlüssel-Übergabeproblem von Vermietern an Mieter zu lösen

• Ende 2019 über 100.000 Schlösser-Lösungen verkauft

• Mittlerweile weitere Smart Home Anwendungen und Integrationen im Portfolio

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things – Beispiel Nuki

Page 33: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Einige der noch offenen Punkte beim Thema IoT

• Heterogenität• fehlende einheitliche Standardisierung (z.B. RFID, NFC, Bluetooth, Wireless, etc.)

• Unterschiedliche Benennung und Adressierbarkeit der Geräte/Anwendungen

• Verlässlichkeit des TCP/IP (Transmission Control Protokoll/ Internet Protokoll)

• Fehlende Alternativen als Transportprotokoll für WWW und IoT-Anwendungen

• Sicherheit und Datenschutz• IoT Kommunikation großteils selbständig und „unbeaufsichtigt“

• IoT Kommunikation erfolgt wireless – leichter „belauschbar“

• Verfügbarkeit und Skalierbarkeit• Verfügbarkeit eines flächendeckenden IoT-Netzwerks notwendig

• Leistbarkeit der Geräte/Anwendungen für alle fraglich

• Bereitschaft zur Nutzung nicht flächendeckend (Widerstand gegen

„Bevormundung“ durch automatische IoT-Ausstattung von neuen Gegenständen

und Geräten)

Technologische (Mega)TrendsIoT – Internet of Things – offene Punkte

Page 34: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz

„Intelligenz ist die Fähigkeit, sich dem Wandel anzupassen.“

“Anders als unser Intellekt verdoppeln Computer ihre

Leistung alle 18 Monate. Daher ist es eine reale Gefahr, dass

sie Intelligenz entwickeln und die Welt übernehmen.“

Stephen Hawking

Page 35: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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• Da keine allgemein gültige Definition für (menschliche) Intelligenz

existiert, ist auch keine einheitliche Definition für Künstliche Intelligenz

(Artificial Intelligence AI) vorhanden

• In Anlehnung an die bereits in den 1950ern Jahren von John

McCarthy (einem der Gründungsväter der KI-Forschung)

festgehaltenen Definition kann unter KI die Erforschung

„intelligenten” Problemlösungsverhaltens sowie die Erstellung

„intelligenter” Computersysteme verstanden werden

• Künstliche Intelligenz (KI) beschäftigt sich mit Methoden, die es

einem Computer/einer Maschine ermöglichen, aus Daten lernen

zu können und diese Fähigkeiten für die Lösung von Aufgaben zu

nutzen, die, wenn sie vom Menschen gelöst werden, Intelligenz

erfordern

Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Definition

Page 36: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Definition

• Künstliche Intelligenz ist fähig zu

Sehen Hören Verstehen

Computer Vision Speech Recognition Natural Language Processing

Bilderkennung Spracherkennung Lernen & Kognitionsmodelle

„Wir bringen jetzt den Maschinen das Sprechen und Zuhören bei“

Der bei IBM für das KI-System Watson in Deutschland

zuständige Manager Wolfgang Hildesheim

Page 37: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Entwicklungsstufen

• KI in unterschiedlichen Entwicklungsstufen:

• „Schwache KI“ (Artificial Narrow Intelligence – ANI):

Stand der derzeitigen Technik: spezifische Aufgaben können durch

Kombination von komplexen Algorithmen, maschinellem Lernen und

anderen Techniken ausgeführt werden

• „Starke KI“ (Artificial General Intelligence – AGI):

Erreichen der Intelligenzstufe des Menschen: in Zukunft können

Aufgaben erfüllt werden, die normalerweise nur von einem

Menschen erbracht werden können

• „Übermenschliche Intelligenz“ (Artificial Superintelligence ASI)

Form von KI, die intelligenter ist als der Mensch – der

vorausgesagte Zeitpunkt, wann das der Fall sein wird, schiebt sich

seit Beginn der KI-Forschung laufend nach hinten

Page 38: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz

• Seit den 1950ern wurde und wird vieles unter dem Begriff Künstliche

Intelligenz subsummiert, solange es „unbenennbar“ war und bis es durch

den technischen Fortschritt getrieben zum ersten Mal wirklich funktionierte.

Dann erhielt die technologische Errungenschaft einen eigenen Namen

und viel aus dem Bereich „Künstliche Intelligenz“ heraus, wie z.B.

digitale Spiel-Gegner (Schach, Go, Poker), Navigationssyteme (TomTom),

Spurhalteassistenten im Auto, Sprachassistenten (Siri, Alexa, etc.),

Google-Suchergebnisse, E-Mail Spamfilter …

• Breitenwirksame berühmte Meilensteine der KI:

• Deep Blue von IBM schlägt Gary Kasparov im Schach (1997)

• IBM Watson gewinnt „Jeopardy“ (2016)

• AlphaGoZero (DeepMind) erreicht von alleine den höchsten Level des

Go Spiels in nur 21 Tagen (2017) und Libratus gewinnt gegen die

weltbesten Pokerspiele (zum ersten Mal siegt KI in einem Spiel mit

unvollständigen Informationen)

Page 39: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

39https://www.enlite.ai/works/ailandscapeaustria

Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz

Einen guten Überblick über das „KI-Universum“ in Österreich bietet die laufend aktualisierte AI

Landscape von enliteAI, Gründungsmitglied der AI Austria (unabhängiger Think Tank und

Austauschplattform zum Thema KI)

Page 40: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

40

Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz

• Die wichtigsten Erkenntnisse von AI Austria in Bezug auf den Status

Quo von KI-Forschung und KI-Anwendungen in Österreich:• Steigende Anzahl von KI Startups und zunehmende Qualität von

Forschungsansätzen, auch in Österreich

• Steigende staatliche Unterstützung für KI-Maßnahmen auf lokaler,

nationaler und internationaler Ebene

• Seit Herbst 2019 gibt es das erste AI Bachelor Programm an der JKU Linz

• Talentemangel im Bereich KI, viele vakante Stellen können nicht besetzt

werden

• Viele lokale KI Initiativen (Wien, NÖ, Stmk. etc.) sollen die Wahrnehmung

und Akzeptanz von KI in Gesellschaft und Wirtschaft stärken und fördern

Page 41: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Funktionsweise

• In traditionellen Software-Programmen werden aus Daten über

statische Codes Ergebnisse „errechnet“

• Im KI-Ansatz ermöglicht maschinelles Lernen durch eigenständige

Integration von Feedbackschleifen die laufende Weiterentwicklung

der zugrundeliegenden Algorithmen

Daten Statischer Code Ergebnis

Daten Algorithmus Hypothese Ergebnis

Feedback

Page 42: Digitale Transformationen in Unternehmen …...Digitale Transformation –digitaler Wandel3 • Digitale Transformation ist derzeit ein ständiger Begleiter in allen Bereichen der

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Funktionsweise

• Die Basis für die Entwicklung von KI ist eine stetig wachsende

Datenbasis, die Datenverfügbarkeit und der uneingeschränkte

Zugang zu relevanten Daten (Nachteil von z.B. Startups ohne eigene

Datenbasis)

• neue Geschäftsmodelle durch Datenhandel entstehen

Monetarisierung

AufwertungOptimierung

Durchbruch

be

ste

he

nd

es

Ge

sch

äft

vorhandene Daten neue Daten

ne

ue

s

Ge

sch

äft

Ertragsmodelle wie z.B.:

> Smarte Produkte (KI)

> Data as a Service für andere

Unternehmen/Entwickler

> Smart Analytics as a Service

> etc.

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz – Methoden und Anwendungen

Grundsätzliche Methoden und Anwendungen von KI

• Methoden:• Neuronale Netzwerke

• Wissenserwerb & Lernen

• Schließen und Folgern zur Nutzung des repräsentierten Wissens

• Wissensrepräsentation

• Problemlösen und Planen (selbständige Weiterentwicklung durch

Auswertung von Problemen und Lösungen)

• Kognitions- / Benutzermodelle (z.B. Computerprogramme, die

menschliches Problemlösungsverhalten simulieren), etc.

• Anwendungen:• Sprachverarbeitung (z.B. Spracherkennung und Sprachanalyse)

• Expertensysteme für unterschiedliche Fachdisziplinen

• Computer Vision (Bildverstehen, Szenenanalyse und Objekterkennung)

• Automatische Programmierung und KI Programmiersprachen (z.B. Prolog)

• Robotik, etc.

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Technologische (Mega)TrendsKI – Künstliche Intelligenz - Anwendungsbeispiele

Anwendungsbeispiele

• KI in der Finanzindustrie• Robot Advisory

• Customer Service mit Chatbots

• Intelligente Risikobewertungen

• Hochfrequenzhandel an Aktienmärkten

• etc.

• KI in der Medizin• Intelligente Bildauswertung

• Analyse und Diagnose-Algorithmen

• Medical Watson (weltweite intelligente Datenbank)

• etc.

• KI in der Landwirtschaft• Drohneneinsatz zur Bewirtschaftungssteuerung

• Autonomer Traktor

• Precision Farming

• etc.

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Technologische (Mega)TrendsRobotik

Robotik

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - Definition

• Die Robotik oder Robotertechnik beschäftigt sich mit dem Entwurf,

der Gestaltung, der Steuerung, der Produktion und dem Betrieb

von Robotern

• Im Fokus sind Hardwareroboter mit Hard- und Software, z.B.

Industrie- oder Serviceroboter

• Bei anthropomorphen oder humanoiden Robotern geht es auch um

die Herstellung von Gliedmaßen und Haut, um Mimik und Gestik sowie

um natürlichsprachliche Fähigkeiten

• Die Robotik integriert Ansätze aus unterschiedlichen anderen

Disziplinen wie z.B. Informatik, Maschinenbau und Elektrotechnik

aber vor allem Künstlicher Intelligenz (KI)

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - Entwicklungsphasen

• Entwicklungsphasen in der Robotik:

1. Generation: Hardware Generation + Steuerungstechnik

die ersten Industrieroboter (1960er)

2. Generation: adaptive Roboter

konnten Tätigkeit durch Einsatz von Sensoren nach Programmiervorgaben

anpassen (1970er)

3. Generation: autonome/smarte Roboter + KI

unbeaufsichtigtes Arbeiten & Anpassungsfähigkeit an die jeweiligen

Gegebenheiten möglich (derzeitiger Stand der Technik)

4. Generation: besitzen die Fähigkeit, die Umwelt zu verstehen und sich

selbständig weiterzuentwickeln oder sie vereinen biologische und mechanische

Komponenten

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - Entwicklungsphasen

• Die Robotik entwickelt sich zu einer der Leitdisziplinen des 21.

Jahrhunderts, was auch immer stärker die sozialen und moralischen

Implikationen des Einsatzes der Maschinen in den Diskussionsfokus

bringt (Technik-, Roboter- oder Wirtschaftsethik, aber auch die neue

Disziplin des Roboterrechts)

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Technologische (Mega)TrendsRobotik – welche Arten von Robotik gibt es?

• Im Projektbericht „Robotik in Österreich“ des ITA im Auftrag der ÖAW

(Österreichische Akademie der Wissenschaften) werden 5

unterschiedliche Arten von Robotik definiert, in denen die

wichtigsten Anwendungspotenziale gesehen werden:

1. Soziale Robotik: mit der Fähigkeit ausgestattet, mit AnwenderInnen in einer

ihren sozialen Bedürfnissen entsprechenden Weise zu kommunizieren

o Socially evocative: Roboter, die Anthropomorphismus (Zuschreibung

menschlicher Eigenschaften, welche nicht an humanoide Formgebung

gebunden sein muss) hervorrufen (viele Haustier-Roboter)

o Social interface: Roboter, die menschenähnliche Kommunikationsmodalitäten

verwenden, um Interaktionen natürlicher zu gestalten (Gestik und Mimik)

o Socially receptive: Roboter, die durch die Interaktion mit Menschen lernen.

Interaktionen beeinflussen die interne Struktur des Roboters und sein

Verhalten kann durch Menschen beeinflusst werden. Diese Roboter sind nicht

proaktiv, sondern sozial passiv

o Sociable: Roboter, die Ziele und Motivationen besitzen und proaktiv mit

Menschen sozial interagieren

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - welche Arten von Robotik gibt es?

1.

2. Kollaborative Robotik (Cobots): Roboter zur sicheren Zusammenarbeit mit

Menschen - diese Roboter müssen mit Sensoren, weichen Materialien, an

menschliche Maße angepasste Kraft und Geschwindigkeit ein sicheres

Arbeitsumfeld gewährleisten

3. Softe & bio-inspirierte Robotik: Roboter, die an biologischen Vorbildern

orientiert (bio-inspiriert) und unter Einsatz von deformierbaren bzw. weichen

Materialien, Kontakte für Menschen angenehm anfühlbar machen,

Verletzungsgefahren vermindern, und über taktile Sensoren (Druck,

Oberflächenstruktur und Temperatur) eine artifizielle empfindliche „Haut“

herstellen

4. Schwarmrobotik: Roboterarten, die einzeln geringe Intelligenz aufweisen, im

Schwarm jedoch komplexe Aufgaben lösen können – entweder über ein

arbeitsteiliges System oder über ein System gleichartiger Roboter (ähnlich einem

Insektenschwarm). Vorteilhaft, dass auch bei Ausfall einzelner Roboter die

Aufgabe erledigt werden kann, da keiner der Roboter eine kritische

Einzelfunktion hat

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1.

2.

3.

4.

5. Nanorobotik (Nanobots): Roboter mit einer Größe von ca. 0,1 bis 10

Mikrometer, die mittels Magnetfeld bewegt im Körper des Menschen

verschiedene diagnostische oder therapeutische Aufgaben (z.B. Medikamente

gezielt an den Ort bringen, an dem sie wirken sollen) lösen sollen. Noch im

Forschungsstadium, v.a. in Bezug auf die Verträglichkeit der verwendeten

Materialien und die Entfernung der Roboter aus dem Körper

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Technologische (Mega)TrendsRobotik – welche Arten von Robotik gibt es?

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - Anwendungsgebiete

• Die Anwendungen und Ergebnisse der Robotik sind wichtig für

unterschiedliche Bereiche und Branchen, wie z.B. für

• Gesundheitswesen• Pflege- und Therapieroboter (z.B. Care-O-bot, Tyromotion & AMICO)

• Prothesen (z.B. Otto Bock)

• Exoskelett (z.B. Cray X von German Bionic)

• Chirurgie-Roboter, etc.

• Wirtschaft• Industrie- und Serviceroboter

• Gütertransport- und Lagerhaltungsroboter, etc.

• Landwirtschaft• Land- und Forstwirtschaft (z.B. Robotti, Etarob)

• Viehhaltung (z.B. Melkroboter), etc.

• Wissenschaft• Forschungs- und Experimentierroboter, etc.

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Technologische (Mega)TrendsRobotik - Anwendungsgebiete

• Gesellschaft• Service- und Assistenzroboter

• Krisen- und Notfallroboter

• Bauroboter, etc.

• Konsumgesellschaft• Unterhaltungsroboter (z.B. Service-Roboter in Restaurants)

• Haushaltsgeräte (z.B. Saug- oder Rasenmäher-Roboter)

• Verkehrswesen• Roboterautos

• Erkundungs- und Rettungsroboter (z.B. der Feuerwehr-Roboter Robocue)

• Militärwesen• Kampfroboter

• Aufklärungsdrohnen

• Entschärfungsroboter, etc.

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Technologische (Mega)Trends3D-Druck

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Technologische (Mega)Trends3D-Druck

• Unter der 3D-Druck Technologie (auch additive Fertigung) versteht man den

Aufbau unterschiedlicher Materialien wie z.B.• Keramik

• Metall

• Sand

• Kunststoff

• Wachs

• Essbare Materialien etc.

mittels unterschiedlicher Technik, wie vereinfacht formuliert z.B.• Polymerisation (chemischer Vorgang)

• Verkleben

• Verschmelzen

• Eine faszinierende, sich rasch weiterentwickelnde Technologie trifft auf schier

unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten

• Kurzfristig hat 3D- Druck das Potenzial v.a. 2 Bereiche zu revolutionieren, in

denen bereits zahlreiche Anwendungen stattfinden:

• Produktion (von Ersatzteilen bis zu vollumfänglichen Produkten)

• Logistik („lokale“ Produktion - keine Zustellung vieler Produkte mehr

notwendig)

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Technologische (Mega)Trends3D-Druck

• Immer mehr Industriezweige lassen Teile in einem 3-D-Drucker herstellen

• Von großen Produkten wie kompletten Häusern oder

• Motoren, ganzen Fahrzeugen

• Über menschliches Bioprinting

• hin zu Teilkomponenten von Produkten oder gar mikroskopisch

kleinen Anwendungen (Nachbildung eines Schlosses auf der Spitze eines Bleistifts durch die

TU Wien – 6 Stunden Druckzeit, Größe: 230 µm x 250 µm x 360 µm)

Local Motors und IBM

Watsons Minibus Olli

Biobots

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Technologische (Mega)Trends3D-Druck

• Ernst & Young sieht in seinem „EY´s Global 3D Printing Report 2019“ einen

weiteren rasanten Anstieg der Unternehmen, die Erfahrungen mit 3D-Druck

haben bzw. Einsatzgebiete geplant haben (von 24% in 2016 bereits auf 65% im

Jahr 2019 angestiegen)

• Die meisten Nutzungen finden sich in den Branchen Luftfahrt,

Konsumgüter und Chemie, wobei ein Großteil der Unternehmen die

Technologie bereits inhouse umsetzt und nur ein Drittel auf externe Dienstleister

zurückgreift

• Die größten Vorteile der Technologie werden gesehen in:• Herstellung von Produkten, die die Kundenanforderungen besser erfüllen

• Schnellere und effizientere F&E-Prozesse durch Rapid Prototyping

• Effizienterer After-Sales-Markt durch die Produktion von Ersatzteilen für das

eigene Produktportfolio

• Die häufigsten Herausforderungen im Einsatz von 3D-Druck:• Hohe Kosten für die Materialien

• Hohe Kosten für die Systeme

• Fehlende Kenntnisse intern über Design für Additive Manufacturing

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„Die Blockchain löst das Problem, wie eine Gesellschaft

digitale Informationen ohne ein zentrale Verwaltungsstelle

unveränderbar abspeichern kann“

Dr. Julian Hosp, „Der Blockchain Experte“

Technologische (Mega)TrendsBlockchain

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – welches Problem löst die Blockchain?

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• Die Blockchain ermöglicht die Transformation von der Datenmonarchie

(zentrale Server)

• zur Datendemokratie (P2P Datennetzwerke)

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Definition

• Die Blockchain ist eine dezentrale, chronologisch aktualisierte

Datenbank, in der sämtliche Transaktionen aller Teilnehmer vom gesamten

Netzwerk auf deren Computern per Mehrheits-Konsens validiert und

abgespeichert werden

• D.h. die Blockchain ist nutzbar zur dauerhaften digitalen Verbriefung von

Eigentumsrechten - einmal abgespeichert kann eine Transaktion im

Nachhinein nicht mehr verändert werden

• Sie dient somit als dezentrales Buchungssystem, um jegliche Arten von

Eigentumsrechten digital zu organisieren, z.B. Grundbuch oder

Unternehmensanteile (Aktie)

Technologische (Mega)TrendsBlockchain – was ist eine Blockchain?

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Definition

• Die Blockchain erlaubt den Teilnehmern in diesem Netzwerk (obwohl sie

sich weder direkt noch gut kennen) ein Geschäft abzuschließen ohne

einen Rechtsanwalt, eine Bank, einen Broker, eine staatliche Einrichtung

oder einen sonstigen Intermediär dazwischen

• Die Blockchain übernimmt dabei

• die Bestätigung der Identitäten,

• die Validierung der Transaktion/des Geschäfts und

• Die Sicherstellung, dass von allen die Regeln eingehalten werden

Technologische (Mega)TrendsBlockchain – was ist eine Blockchain?

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – wie ist die Funktionsweise der Blockchain?

Funktionsweise der Blockchain – das Grundprinzip

1. Von einem ersten Block (Genesis

Block) ausgehend werden Transaktionen

in Blöcken verschlüsselt und sind

miteinander verkettet, daher der Name

Blockchain

3. Mehrere validierte Transaktionen werden

verschlüsselt in einem Block digital signiert

zusammengefasst. Ein Block beinhaltet

aktuelle Transaktionen und die

Zusammenfassung aller vorherigen Blöcke

in Form eines sogenannten Hashwertes

5. Jeder Teilnehmer im Netzwerk

hat eine Kopie der gesamten

Blockchain, ein Register mit

sämtlichen gespeicherten

Transaktionen und kann somit

anonymisiert feststellen, wer

gerade im Besitz welches Wertes

ist. Damit ist die Blockchain

besonders sicher vor

Fälschungen

2. Die Validierung der

Transaktion erfolgt durch die

Teilnehmer im Netzwerk. Wenn

die Mehrheit eine Transaktion

für richtig erachtet, wird sie

validiert

4. In regelmäßigen

Zeitabständen wird ein neuer

Block von Transaktionen

verschlüsselt und hinzugefügt

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – woher kommt die Technologie?

Herkunft

• Die Blockchain ist die Basistechnologie und zentrale Innovation der

Kryptowährung Bitcoin

• 2008 wurde erstmals unter dem Pseudonym Satoshi Nakamoto ein

Whitepaper zum elektronischen Zahlungssystem „Bitcoin“, das Peer-to-

Peer über das Netzwerk organisiert ist und ohne zentralen Intermediär

auskommt, veröffentlicht

• Die hinter Bitcoin liegende Technologie konnte mittlerweile als disruptive

Technologie, die mit dem Ansatz der Dezentralität Intermediäre potenziell

unnötig macht, ein breites Forschungsgebiet und erste Anwendungsfelder

erobern

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – woher kommt die Technologie?

• Trotz hoher Erwartungen sind allerdings für die Verbreitung Blockchain-

basierter Technologien in der Praxis noch viele rechtliche, regulatorische

und technische Rahmenbedingungen im Hinblick auf den Einsatz solcher

Systeme zu klären und stark von der Ausgestaltung der jeweiligen

Blockchain abhängig

• Varianten der Blockchain:

Public

Blockchain

Private

Blockchain

Consortium

Blockchain

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – woher kommt die Technologie?

• Public Blockchain: öffentliche Datenbank, an der vollkommen dezentral

ausgestaltet jeder am Netzwerk teilnehmen und beim Lesen, Schreiben und

Verifizieren der Blockchain-Einträge mitmachen kann

• Private Blockchain: steht nur einer bestimmten Gruppe von zugelassenen

Teilnehmern zur Verfügung und wird von einem Netzwerkadministrator geführt.

Informationen zu einer Transaktion sind nicht öffentlich einsehbar, sondern nur für die

involvierten Transaktionsteilnehmer, die bestimmte Schreib- oder Leserechte haben,

aber selber auch keine Validierungen durchführen können. Eine private Blockchain ist

also nicht wirklich dezentralisiert und ist eigentlich nur ein verteiltes Register, das durch

Kryptographie gesichert ist

• Konsortium Blockchain: funktionieren auf Basis von semi-dezentralisierten

Zulassungen an ein begrenzte Zahl an Teilnehmern und die Steuerungs- und

Kontrollfunktion durch eine Gruppe von vordefinierten Einheiten. Dies erlaubt v.a. eine

Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit auf der Blockchain-Technologie (z.B.

R3 oder B3i Konsortium)

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – Anwendungsfall Bitcoin

als bekanntestes Beispiel

• Bitcoin ist mit Abstand der bekannteste und weitverbreitetste Anwendungsfall

(weil auch Ursprung) der Blockchain Technologie

• Bei Bitcoin wird der Besitz eines bestimmten Bitcoin-Betrags durch die alleinige

Kenntnis eines entsprechenden privaten Schlüssels sichergestellt (Public-Key-

Verfahren). Für eine Bitcoin-Transaktion signiert der Besitzer die Zahlung mit

diesem privaten Schlüssel. Die Teilnehmer im entsprechenden Netzwerk können

mithilfe des „Gegenstücks“ (die bekannten öffentlichen Schlüssel) die Transaktion

fälschungssicher verifizieren

• Trotz Hacker-Angriffen auf Bitcoin-Börsen und Bitcoin-Diebstählen, konnte das

Bitcoin-Basissystem bis heute noch nicht kompromittiert werden und liefert somit

einen Beleg für die prinzipielle Praxistauglichkeit der Blockchain-Technologie

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – Anwendungsfall Bitcoin

• Im Oktober 2019 wurde Bitcoin 10 Jahre alt und auch der 18-millionste Block

erzeugt. Damit sind bereits mehr als 85% aller jemals verfügbaren Bitcoins im

Umlauf, da die maximale Geldmenge mit 21 Millionen Bitcoins festgelegt ist

• Der Kurs von Bitcoin war in der bisher 10-jährigen Geschichte sehr volatil, von

weniger als $ 1,- zum Start bis zu über $ 20.000,- Ende 2017 und wieder runter

unter $ 10.000,-

• Mittlerweile kann mit Bitcoin • gezahlt werden (stetig wachsende Anzahl an Akzeptanzstellen – siehe Coinmap für

eine aktuelle Übersicht, mit prominenten Beispielen wie Greenpeace, Microsoft

Windows oder X-Box Store, Uber, A1 Shops, etc.)

• auf Krypto-Börsen (die bereits Banklizenzen besitzen) gehandelt werden und

• sogar Bitcoin-Bankomaten ermöglichen es bereits auf Bitcoin-Guthaben zuzugreifen

und Bargeld in der jeweiligen Landeswährung beheben zu können – aktuelle

Standortliste siehe Coinmap

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – welche Anwendungsfälle gibt es bereits?

Blockchain Anwendungsfälle

• Finanzbereich:• Kryptowährungen (Bitcoin, Ether, Ripple, IOTA, die geplante Facebook-Währung Libra, etc.)

• Wertpapierhandel & Kapitalmarkttransaktionen (One Pay FX der Bank Santander)

• Abwicklung Schuldscheindarlehen (Daimler & LBBW)

• Logistik:• Digitale Lieferkette (IBM Food Trust)

• Handelsfinanzierungen

• Gesundheitswesen• Digitale gesicherte Patientenakten & Krankheitsverläufe

• Interaktive Patientenakte (z.B. Fernmessungen bzw. Dosierungsautomatismen bei

Abweichungen)

• Unterhaltungsindustrie:• Game Tokens (z.B. NITRO)

• Dezentrale Musikstreamingdienste (z.B. Audius)

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – welche Anwendungsfälle gibt es bereits?

Anwendungsfälle

• Identität & Administration• Digitales Grundbuch (in Georgien und Schweden bereits im Einsatz), Geburtenregister,

Meldeverzeichnis, etc.

• Digitale Identitäten (z.B. myIDsafe eines österreichischen Unternehmenskonsortiums

oder eine Emergency ID für Immigranten von Bitnation)

• Digitaler Personalausweis

• Digitale Signatur und Datensafe (Urkunden, Verträge, etc.)

• Digitales Eigentumsverzeichnis (DEZOS GmbH)

• Patente und Marken (z.B. IP-Rechte)

• Transparente Versicherungsverträge und Schadensabwicklungen

• Retail• Kundenbindungs- und Loyalitätsprogramme (z.B. Loyalcraft)

• NGOs & Non Profit• Digitale Spendenabwicklung (z.B. Humanity Token „Token 4 Hope“ aus Österreich für

transparente Nachvollziehbarkeit der Spendenverwendung)

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain Landscape Austria

https://www.enlite.ai/works/blockchain-landscape-austria

Auch hier bietet enliteAI einen guten Überblick über das „Blockchain-Universum“ in

Österreich, das laufend aktualisiert Unternehmen aus unterschiedlichsten Bereichen darstellt,

die sich mit Blockchain beschäftigen:

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Technologische (Mega)TrendsBlockchain – welche Stärken und Schwächen gibt es?

Stärken

• Dezentralität von Daten statt zentraler „Datenbunker“

• Transparenz

• Unveränderbarkeit und Fälschungssicherheit

• Privatsphäre und Vertrauensbasis

• Beseitigung von Redundanzen & Effizienzsteigerungen in Abwicklungs-

prozessen

• Offenheit und branchen- bzw. länderübergreifende Kompatibilität

Schwächen

• Ressourcenintensität (Stromverbrauch für Computerrechenleistungen)

• Skalierungsgrenzen

• Viel Potenzial nach oben bei der Nutzerfreundlichkeit von

Kundenanwendungen

• Fehlende bzw. zu erwartende Regulatorik

• Derzeitige Energiekostenstruktur

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Quellen

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• Lee, K.-F. (2019) My Journey Into AI: The Story Behind the Man Who Helped Launch 5 A.I. Companies Worth $25

Billion, 2019, Cranberry PR

• Lee, K.-F. (2019) AI-Superpowers: China, Silicon Valley und die neue Weltordnung, Campus Verlag

• Mittermüller M. (2019); Auf der Welle reiten in die Wirtschaft 7/2019, S. 72-73; Der Wirtschaftsverlag

• Maier H. (2016) Grundlagen der Robotik, VDE Verlag GmbH

• Voshmgir S. (2016) Blockchains, Smart Contracts und das Dezentrale Web; Technologiestiftung Berlin

• Hops J. (2018) Blockchain 2.0; FBV, Karlsruh

• Schmidt E., Rosenberg J., How Google Works, John Murray

• Sax D. (2017) Die Rache des Analogen: Warum wir uns nach realen Dingen sehnen, Residenz

• Summa L., Kirchbach C. (2019), 33 Werkzeuge für die digitale Welt, Redline

• Weick K. E., Sutcliffe K. M. (2016), Das Unerwartete managen: Wie Unternehmen aus Extremsituationen lernen

(Systemisches Management), Schäffer-Poeschel

• Wierse A., Riedel T. (2017); Smart Data Analytics: Mit Hilfe von Big Data Zusammenhänge erkennen und Potentiale

nutzen (De Gruyter Praxishandbuch); De Gruyter Oldenbourg

• Specht P. (2019); Die 50 wichtigsten Themen der Digitalisierung. Künstliche Intelligenz, Blockchain, Robotik, Virtual

Reality und vieles mehr verständlich erklärt, Redline

• Weiand A. (2016); Toolbox Change Management: 44 Instrumente für Vorbereitung, Analyse, Planung, Umsetzung

und Kontrolle; Schäffer-Poeschel

• Stöger R. (2017); Toolbox Digitalisierung: Vorsprung durch Vernetzung; Schäffer-Poeschel

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Quellen

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• Bioprinting: Der gedruckte Mensch https://www.zukunftsinstitut.de/artikel/bioprinting-der-gedruckte-mensch/ (abgerufen

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• Mit Hochdruck zu Erträgen: Die Welt der 3-D-Drucker; diepresse.com https://www.diepresse.com/5193719/mit-

hochdruck-zu-ertragen-die-welt-der-3-d-drucker (abgerufen 14.10.2019)

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Quellen

• Kleinster Schneemann der Welt und ein ganzes Schloss auf eine Bleistiftspitze gedruckt

https://3druck.com/objects/kleinster-schneemann-der-welt-und-ein-ganzes-schloss-auf-ein-bleistiftspitze-gedruckt-

3752740/ (abgerufen 29.10.2019)

• EY's Global 3D Printing Report 2019 https://assets.ey.com › news › 2019/10 › ey-praesentation-3d-druck-2019

(abgerufen 29.10.2019)

• Gabler Wirtschaftslexikon: Blockchain https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/blockchain-54161/version-277215

(abgerufen 15.10.2019)

• The CIO´s Guide to Blockchain https://www.gartner.com/smarterwithgartner/the-cios-guide-to-blockchain/ (abgerufen

17.10.2019)

• Voshmgir S. (2016); Blockchains, Smart Contracts und das Dezentrale Web; Technologiestiftung Berlin

https://www.technologiestiftung-berlin.de/fileadmin/daten/media/publikationen/170130_BlockchainStudie.pdf (abgerufen

19.10.2019)

• Blockchain Landscape Austria https://www.enlite.ai/works/blockchain-landscape-austria (abgerufen 16.10.2019)

• Blockchain wird 600.000 Blöcke https://www.diepresse.com/5709859/bitcoin-wird-600000-blocke-alt (abgerufen

22.10.2019)

• Mittelstand 4.0 Agentur Handel (2018); Blockchain in der Praxis – Funktionsweise und Anwendungsfälle; https://handel-

mittelstand.digital/wp-content/uploads/Leitfaden-Blockchain-in-der-Praxis.pdf (abgerufen 10.6.2019)

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