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Oberstrasse 222
CH – 9014 St. Gallen
+41 (0) 71 274 90 30
[email protected] | www.bst.ch
«Dokumente clever verwalten mit M-Files»
… aber was hat das mit Intelligenz 2.0 zutun?
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Referent
• Beat Studer
– Geschäftsführer bei BST Informatik GmbH
– Zuständig für Rettungsdienstprojekte «Sanostat Evo»
– Anwender von M-Files
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Facts & Figures
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• 1996 Gründung als GmbH• 12 Mitarbeiter/innen• Softwareentwickler• Designer• Betriebswirtschafter
• Dutzende Projekte erfolgreich umgesetzt
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Branchen
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• Polizei• Feuerwehr• Sanität• Gesundheitswesen• Diverse Industrie
• Mineralöl• Kantone• Dienstleister• Banken
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Unsere geschätzte Kundschaft
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und viele mehr …
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Nun zum Thema
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• Die klassische Dateiablage: «wo habe ich das abgelegt?»
• Die Alternative: Dokumenten-Management-System (DMS) mit «M-Files»
• Was kann M-Files?• «M-Files» setzt auf «Künstliche Intelligenz». Was ist
«Künstliche Intelligenz»?• KI: Der Nutzen für ein DMS
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Die klassische Dateiablage: Wo ablegen, wo suchen?
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Problemzonen
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• Ablegen und Suchen ist mühsam• Gefahr von Duplikaten• Lokale Kopien auf dem Laufwerk C:• Offline-Funktion nicht brauchbar (Dokumente
überschrieben)• Ordnerstruktur ist hierarchisch• Keine vernünftigen Workflows (Angebote, usw.)• Berechtigungsmanagement inkonsistent• Wenig Automatisierungs-Möglichkeiten
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Klassische Ordnerstruktur:
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Bis 30% täglich! ** Informationsworker verbringen bis 30% ihrer Arbeitszeit mit dem Suchen
der richtigen Dokumente.
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Herausforderung: Kollaboration
• Nur die Person, die ablegt, weiss wo sich das Dokument befindet.
• Eine andere Person sucht am falschen Ort.
• Sobald mehrere Menschen zusammen-arbeiten, geht immer mehr Zeit mit Suchen verloren.
• Je mehr Menschen, desto grösser das Chaos.
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Wie macht das Google?Hat keine Ordnerstrukturen, aber Sie finden trotzdem alles …
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Wo liegt der Unterschied?
• Google ist eine intelligente Volltextsuche mit Autokorrektur und Synonymen.
• Google stellt Beziehungen zwischen den Dokumenten her.
• Google bewertet, analysiert und ordnet mit künstlicher Intelligenz (KI).
• Google merkt sich, was die Benutzer wollen.
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Wir haben nach einer Lösung gesucht …… und eine gefunden!
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M-Files ist wie Google aus Finnland
M-Files ist ein cleveres Dokumenten Management System (DMS)
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Schafft Ordnung dank Klassifikation.
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Es gibt keine Ordner mehr …
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LIVE-DEMO
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Suchen und finden• Volltextsuche à la Google• Quick Search und Advanced Search• Phonetische Suche• Klassifikation• Meta-Daten• Einfache Benutzeroberfläche• Unterstützung durch «Künstliche Intelligenz» und
«Machine Learning»
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Das menschliche Gehirn: Neuronen und Synapsen
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Künstliche Intelligenz, was ist das?
• Artifical Intelligence
• Künstliche neuronale Netzwerke
• Machine Learning
• Deep Learning
• Mustererkennung
• Selbstlernende System
• Liefert eine Prognose
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Hidden Layers / Gewichtung
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KI eignet sich für
• Mustererkennung aus riesigen Datenmengen
• Aus unstrukturierten Daten eine Prognoseabgeben
• Texterkennung (OCR)
• Bilderkennung / Bearbeitung
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Was bringt dies für M-Files?
• Texterkennung (OCR)
• Bilderkennung
• Mustererkennung
• Automatisierte Klassifizierung
• Automatisierte Zuordnung von Attributen(Projekte, Person, Kontaktmittel wie E-Mail)
• Automatisierte Ablage
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Aber die meisten Funktionen habennichts mit «Künstlicher Intelligenz» zutun.
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M-Files ist wie ein virtuelles Laufwerk.Ein Klick und wir sind drin …
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… es gibt Dokumententypen
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Dokument
Multi-Dokument Dokumentsammlungen
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Ein- und Auschecken
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Ebenso gibt es einen Workflow-Designer.
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Umfassende Offline-Features
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E-Mailarchivierung
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Apps sind für iOS und Android verfügbar.
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Dokumente können auch über klassische «virtuelle» Ordnerstrukturen gesucht
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Ein umfassendes Berechtigungsmanagement ist vorhanden.
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M-Files lässt sich vom Kleinunternehmen bis zum Grossunternehmen einsetzen.
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M-Files kann noch sehr viel mehr …04.09.2019 © BST Informatik GmbH
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Lizenzierung
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• Named License (35 Euro/Mt.)
• Concurrent License (88.20 Euro/Mt.)
• Read Only License (4.20 Euro/Mt.)
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Unser Fazit nach fast 5 Jahren:
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• Wir finden (fast) jedes Dokument in 5 Sek.• M-Files kommt sehr gut an• M-Files ist einfach und klar strukturiert• M-Files ist stabil• M-Files löst viele Probleme aber nicht alle!• M-Files ist ein «must have» Tool
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Haben Ihre Kunden eines der folgenden Bedürfnisse?
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• Probleme mit der Dateiablage• Digitalisierung von Dokumenten• Automatisierung von Abläufen• Kreditorenprozesse vereinfachen
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