Bachelor TRK | Wintersemester 2015/2016
Usability-Engineering Projekt mit Zeiss Microscopy
Projektleitung:
Prof. Dr. GrünwiedHochschule München
Christoph KüblerCarl Zeiss Microscopy GmbHSoftware Product Management, München
Benutzerorientierte Video-Tutorials
Vorgehensmodell DIN EN ISO 9241-210 Die Norm stellt den „roten Faden“ bei der Planung und Gestaltung der benutzerorientierten Tutorials dar
Analyse von Wettbewerber-Tutorials Die Marktübersicht bietet die Grundlage für Empfehlungen eines idealen Video-Tutorials
Analyse des Softwarepaketes ZEN 2 core Die Tutorials sollen auf die Benutzung der Software zugeschnitten sein
Persona-Methode Entwicklung fiktiver Personas für verschiedene Nutzergruppen, um das User Centered Design für die Tutorials zu definieren
Telefoninterviews Ermittlung von detaillierten Benutzerbedarfen für Inhalte, Umfang und Gestaltung der Tutorials
Lautes Denken Benutzer geben Feedback zu den prototypischen Tutorials, die zu iterativen Verbesserungen führen
Analyse der Tutorial-Software Effiziente Erstellung der Tutorials unter Berücksichtigung von Mehrsprachigkeit
Studierende aus dem 6. Semester des Studiengangs Technische
Redaktion und Kommunikation entwickeln Video-Tutorials für
die neue Mikroskop-Software ZEN 2 core. Bei der Analyse und
Konzeption des Dokumentationsmediums orientieren sich die
Studierenden an den Nutzern und deren Nutzungssituationen.
Es entstehen ein schriftliches Entwicklungskonzept und lauffähige
Prototypen für mehrsprachige Video-Tutorials.