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Akademie Handwerk DigitalAlles ist Digital, Digital ist alles!
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Wie sind Sie aufgewachsen?
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Die Anzahl der Smartphone Nutzer in D
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0= Ich habe kein Smartphone und höre gerne Radio und lese Bücher
1= Ich habe ein Smartphone aber nutze es nur zum Telefonieren und Fotografieren
2= Ich habe ein Smartphone und nutze es zum Surfen (Google), Telefonieren und Chatten (Whats App, SMS, Messenger, Threema, etc)
3= Ich habe ein Smartphone und nutze es für online Banking, Social Media & zum Shoppen (z.B. Amazon)
4= Ich habe ein Smartphone und nutze es als Kalender, Notizheft und als Helfer im Alltag (Assistenten = Email, Taschenlampe, Taschenrechner, Wasserwaage)
5= Ich habe ein Smartphone und nutze es zzgl. als Medium (Netflix, DAZN, Spotify, Amazon Prime, TV Now)
6= Ich habe ein Smartphone und nutze es zum Spielen (C& C, E-Scooter, Pokemon Go, MineCraft)
7= Ich habe ein Smartphone und nutze es zum Spielen und ArbeitenWie digital sind Sie im privaten Alltag?
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Mobil firstDie meist ge nutzten Apps der Welt
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0= Zollstock und Notizheft sind unsere Alltagshelfer
1= Wir nutzen Diensthandys zum telefonieren und haben eine alte Webseite (nicht mobilfähig), unsere Firma hat eine E-Mail Adresse ([email protected]), Microsoft Office
2= Wir haben eine Webseite (mobilfähig), auf den Diensthandys nutzen wir Apps. Unsere Mitarbeiter haben eigene E-Mail Adressen. Branchensoftware (z.B….
3= Wir halten unsere Webseite aktuell und nutzen Social Media Kanäle um uns und unsere Leistungen vorteilhaft darzustellen und nutze Software -Lösungen (z.B. Angebotserstellung, Kundendaten speichern, Zeiterfassung = CRM)
4= Meine Mitarbeiter sind mit Tablets/Smartphone ausgestattet und nutzen in der Vor-Ort Situation Applikationen zum Aufmaß, Angebotserstellung und Dokumentation, Echtzeitkommunikation
5= Ich nutze die Daten meiner Kunden, Hersteller & Großhändler für Wartungsarbeiten, Prozessoptimierung und Umsatzsteigerung, Geotracking, etc.
6= Ich verbinden die Daten meiner Kunden (Bonität, Erreichbarkeit), meiner verbauten Endgeräte (IoT) (Hersteller), meiner Mitarbeiter und habe alles in einem Dashboard verknüpft
7= Ich nutze erste KI -Lösungen und überlasse der Digitalisierung, das was kein Handwerk ist.
Wie digital sind Sie im Betrieb?
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Ihre Kunden haben neue Anforderungen
„Kunden erwarten, dass Betriebe ihnen Vorzüge der physischen und virtuellen Welt ebenso bieten, wie Benefits der Vergangenheit und Zukunft.“
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Die Digitalisierung steht über…..
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Die Digitalisierung steht über…..
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WAS BRAUCH ICH DAFÜR?
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WAS BRAUCH ICH DAFÜR?
DIGITALKUNDE(gewerkeübergreifend)
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Starte mit dem WARUM… bevor es die anderen machen.
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Durch Digitalisierung begeistern
Schnelligkeit und Verlässlichkeit
Nutzbarkeit im Betrieb / Baustelle
Transparenz & Loyalität Smarte und mobile Technologien
Struktur und Ordnung Sicherheit und Zukunftsfähig
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Durch Digitalisierung Transparenz schaffen
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offene Kommunikation? Aber wie - ist das sicher?
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offene Kommunikation von heute...… , ist sie sicher?
● Jeder hat es ● Auch am Desktop
nutzbar● Festnetznummer
sind verknüpfbar (WhatsApp for Business)
● keine Open Source● Zugriff auf
Adressbuch● Daten werden
analysiert, geteilt und weitergegeben
● Secret Chats● Open Source● An mehreren
Geräten nutzbar● Selbstzerstörungsm
odus
● Über Telefonnummer registriert
● Intransparenz der Daten
● End zu End Verschlüsselung nur in Secret chats
WhatsApp Telegram
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offene Kommunikation von heute...… , ist sie sicher?
● Kontakte werden anonym übertragen
● Verschlüsselung der Daten
● Open Source
● enger Nutzerkreis (wenig User)
● Telefonnummer als einziger Indikator
● Hoher Datenschutz● hervorragende
Verschlüsselung● verschlüsselte
Telefonfunktion● Kontakte werden
anonymisiert
● kostenpflichtig● enger Nutzerkreis
(wenig User)● Nicht Open Source
signal Threema
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offene Kommunikation von heute...… , ist sie sicher?
● strenger Schweizer Datenschutz
● Open Source● hervorragende
Verschlüsselung
● enger Nutzerkreis (wenig User)
● DSGVO konform● Sitz in Deutschland● Selbstzerstörungsm
odus● zeitversetztes
versenden
● Nicht Open Source● enger Nutzerkreis
(wenig User)● keine
Telefonfunktion
ginlowire
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offene Kommunikation von heute...… , ist sie sicher?
● “do not disturb” Funktion
● Dateien können schnell verschickt werden
● flexible Gruppen● Verknüpfungen mit
anderen Online-Tools
● US-Server speichern Nachrichten
● unterschiedliche Angebote -> manche sind kostenpflichtig
● umfangreiches Tool, neben normalen Chats auch Webinare und Webkonferenzen
● Kostet je nach Nutzung
zoomslack
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Technik begeistert nur dann wenn Sie Arbeit abnimmt und Spass macht
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Ergebnisse der UmfrageWie digital sind Sie im Unternehmen und privat
Unternehmen
Privat
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Vernetztes Denken
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Die Innungen stärken!
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Unsere Lehrgänge
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Unsere Lehrgänge
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Unsere Webinare
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Danke für die Aufmerksamkeit