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„Brückentechnologien“
Technische Objekte als Intermediäre zwischenJournalismus und Publikum
Nele Heise, M. A.
„Von analog nach digital – Journalismus und Technik“Tagung am IfKW München
9. Februar 2013
Fahrplan
1. Einführung: Journalismus und Publikum – und Technik?
2. Intermediäre und Intermediation
3. Technische Objekte als Vermittler – wovon?
4. Offene Fragen
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Wie lässt sich die Rolle technischer Objekte in der Beziehung zwischen
Journalismus und Publikum fassen?
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“Technological change affects:1) the way journalists do their job;2) the nature of news content;3) the structure and organization of the newsroom and the
news industry; and4) the nature of the relationships between and among news
organizations, journalists and their many publics (…).”
Pavlik 2000: 229
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Technik im Fokus
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Angebotscharakter und Produktion(sbedingungen) von Inhalten
sowie journalistische Routinen [u.a. Nielsen 2012]
“newsroom” Kulturen, Rollenkonzeptionen, Selbstbilder [u.a. Domingo 2008; Singer 2010]
Journalismusforschung PublikumsforschungInteraktivität / interaktive Features und
Rezeption, “Beeinflussung”, Distribution [u.a. Carpentier 2011; Himelboim/McCreery 2012]
Angebotscharakter und Einfluss auf Aneignung und aktive Teilhabe [u.a. King/He 2006; Correa
2010; Siles/Boczkowski 2012]
Soziale Repräsentationen von ICTs, Gewöhnungsprozesse [u.a. Sarrica 2010]
Theorien zur Beziehung zwischen Journalismus und Publikum fokussieren v. a. auf kognitive, normative oder den Medieninhalt betreffende Aspekte
z.B. dynamisch-transaktionales Modell (Wünsch et al. 2008), systemtheoretischer Inklusionsbegriff (Loosen/Schmidt 2012) oder Aneignungskonzepte der Cultural Studies (Renger 2004)
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Welche technischen Objekte müssen in den Blick genommen werden?
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(Technische) Ebenen elektronischer Medien
Ebene Komponenten Weitere Aspekte
Infrastruktur Kabel-, Satelliten-, Telefon-, Rechner- Protokoll- und Servernetzwerke [Logistik]
Reichweite („scale“)
Geschwindigkeit
Interaktivitätsniveau
Materialität (digital, physikalisch, prozedural)
Persistenz & Präzision
Hardware Sende- und Empfangsgeräte, z.B. Radio, Fernseher, Computer, Mobilgeräte [Senden/Empfangen]
(soziale) Software,“Code”, Interfaces
Programme, Algorithmen, Browser, APIs, grafische Benutzeroberflächen, Datenbanken und Protokolle [Input-Throughput-Output]
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„It‘s complicated ...“
Herausforderungen
Komplexität
Vielschichtigkeit
Dynamik
„Seamlessness“(Plesner 2009)
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Quellen: http://w
ww
.different-thinking.de/osi.php; http://ww
w.huntesicht.de/tagesschau-app-2020/
Welche Rolle nehmen technische Objekte zwischen Journalismus und Publikum ein?
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Vorschlag: Intermediäre [und Intermediation]
Intermediär-Begriff(e)
• Intermediäre erbringen Vermittlungsleistungen zwischen zwei Handelspartnern, z. B. Produzent und Konsument, ermöglichen und vermitteln Interaktionen, die einen spezifischen Mehrwert erzeugen
• … als Akteure Organisationen, Unternehmen, Agenturen – im Internet: Suchmaschinen, Foren, Nutzergruppen, Content-Plattformen, Soziale Netzwerke etc. d.h. so genannte “cybermediaries” (Sarkar et al.) oder “digital intermediaries” (Braun/Gillespie)
• … als Prozess [Intermediation] Funktionen wie Aggregation, Scannen und Verarbeiten von Informationen, „Gatekeeping“, Verarbeitung von Wissen (verschiedener Parteien) und dessen (Re-)Kombination; Distribution von Information und Produkten, Integration von Bedürfnissen von Konsumenten und Produzenten
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Welche Rolle spielen technische Objekte bei der Entstehung, Rezeption, Verarbeitung und
Verbreitung journalistischer Inhalte?
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Technische Vermittlung
Technische Objekte
als Intermediäre
JournalismusProduktion von Inhalten z.B. mittels Crowd-Sourcing, User-generated-Content oder datengestützte Berichterstattung
Distribution von Inhalten z.B. mittels Social Media-Kanälen und Suchmaschinen
Beobachtung & Quantifizierung von Publika („numerische Inklusion“)z.B. über Web Analytics und Rankings auf Nachrichtenseiten
[Beobachtung, Angleichung und Imitation zwischen Medienorganisation]
PublikumAktives Generieren von Beiträgen in Bezug auf journalistische Produkte,
z.B. Re-mixing und Mash-ups, Kommentierung
Verarbeitung von Nachrichtenals soziale Erfahrung und Formen
der sozialen Navigation
Rezeption journalistischer Produkte: interaktive, personalisierte und
mobile Mediennutzung („daily me“)
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Systematisierungsversuch: Software
Intermediäre Vermittlungsleistungen/-funktionen BeispieleSuchmaschinen & Aggregatoren
Suchen, Auswählen, Aggregation, “gatekeeping” Google News, Rivva, reddit, Netvibes
Tagging-& Social Bookmarking Informationsverarbeitung, Distribution Mr. Wong, Delicious
Soziale Netzwerke Beobachtung, Recherche, Distribution/Verbreitung von Inhalt (social navigation), Rezeption, Anschlusskommunikation, “geteilte Räume” für Meinungsaustausch und Interpretation
Twitter, Facebook, Google+ (sowie Plugins auf Medienwebseiten), Storify
Content-Plattformen Beobachtung, Recherche, Distribution/Verbreitung von Inhalt, Rezeption, Anschlusskommunikation
YouTube, Vimeo, flickr, Bambuser, Scribblelive
Web-Analysen und Statistiken Beobachtung (Nutzerdaten) und „Überwachung“, Darstellung und Präsentation, Aggregation
IVW Online, Google Analytics, Rankings („meist gelesen“)
Crowdsourcing-/Crowdfunding-Tools
Recherche, Prüfen, Darstellung/Präsentation, Verarbeitung & Kombination von Wissen, Kollaboration, (Mikro-)Finanzierung
Spot.us, emphas.is, flattr, Open Platform Guardian
Uploading Tools Recherche, Beobachtung, Kombination von Wissen 20min.ch, BILD Leser-Reporter, Die ZEIT Leserartikel
Mobile Apps Distribution, Rezeption, Beobachtung (Nutzerstatistiken), Präsentation/Darstellung
Push-Mitteilungen & Updates, breaking news
Abonnement-Dienste Personalisierung (Rezipientenbedürfnisse), Rezeption RSS-Feeds, Newsletter
On-Demand-Plattformen Distribution, Rezeption, Beobachtung (Nutzerstatistiken) ARD-Mediathek, RTLnow, BBC iPlayer, Catch Up TV, IPTV, VOD
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Erweiterung des Blicks
DesignFunktion(alität)
Zweck
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JournalismusImplementierungsprozesseVerwendungsroutinenSoziale Repräsentationen
PublikumAneignungsprozesse
NutzungspraktikenSoziale Repräsentationen
Perspektive einer “wechselseitigen Formung“ (Boczkowski 2004): Historische gerahmte, fortlaufende interdependente technologische und soziale Transformationen
Akteur-Netzwerk-Theorie (Latour 1991; Couldry 2006; Plesner 2009): … (technologische) Objekte und Non-Humans als „Akteure“ in Netzwerken
Technischer Wandel: Beispiel „Tagesschau“
Elfenbeinturm, Proklamation, festes Nutzungsritual …
… “getting in touch”, “geteilte Räume”, Individualisierung, Kanalvielfalt
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Offene Fragen
• Irritationen und Konflikte bezüglich der normativen, professionellen, sozialen und ökonomischen Positionen des Journalismus und ihre Ursachen?
• Nicht-Nutzung interaktiver Funktionen auf beiden Seiten (u.a. Larsson 2012)
• (Digitale) technische Objekte bleiben für Journalisten und Nutzer [und Forscher!] überwiegend “black boxes” – was bedeutet das?
• “Autonomie” technischer Objekte; Substitution journalistischer Funktionen
• Macht(konstellationen): Rolle von “big playern” wie Google oder Facebook
• Was sagt uns der Einsatz technischer Objekte und ihre Gestaltung über die Beziehung zwischen Journalismus und Publikum?
• Rolle des Publikums (als Konsument, Produzent, Bürger) • Formen von Beteiligung und Inklusionsfähigkeit
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Schluss
• Blick zurück (historische Kontexte – auch: „alte“ Theorien, neue Geltung)
• Blick nach rechts, links, oben und unten (Beiträge anderer Disziplinen)
• Blick größer und kleiner richten (Meta-Analysen, Fallstudien)
• technologischer Wandel als “Brücke”, um die Beziehung von Journalismus und Publikum gleichberechtigt in den Blick zu nehmen, theoretisch wie empirisch
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit*
Nele Heise, M. A.
Hans-Bredow-InstitutWarburgstraße 8-10
20354 [email protected]
@neleheisehttp://de.slideshare.net/garneleh
* und Florian Hohmann für die Grafik
Literatur & Quellen
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Literatur & Quellen