Medienpraxis II: Online
Dozent: Daniel Rehn
Datum: 11. Februar 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 2
http://24.media.tumblr.com/9fcf3fd30e110cc0e0c45491956f0197/tumblr_mhx67scXh01s23lrto1_500.gif
Schön, euch wieder zu sehen!
Winter 2013
Willkommen
3
Terminübersicht
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online
1 Vorlesung I: Mittwoch, 30. Januar 2013 (09:30 – 14:45 Uhr)2 Vorlesung II: Donnerstag, 31. Januar 2013 (09:30 – 16:30 Uhr)3 Vorlesung III: Montag, 11. Februar 2013 (09:30 Uhr – 16:30 Uhr)4 Vorlesung IV: Dienstag, 12. Februar 2013 (09:30 Uhr – 16:30 Uhr)5 Vorlesung V: Montag, 18. Februar 2013 (09:30 – 16:30 Uhr)
Übersicht Vorlesung III
Montag, 11. Februar 2013 09:30 – 11:00h: Die Macht der Bilder: Instagram, Pinterest und
YouTube 11:00 – 11:15h: Pause 11:15 – 12:45h: Social Networks: Facebook und Google+ 12:45 – 13:45h: Pause 13:45 – 15:15h: Twitter: Mehr als 140 Zeichen 15:15 – 15:30h: Pause 15:30 – 16:30h: Was hat das Netz noch zu bieten?: Slideshare,
Soundcloud, Vibe und Co.
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 4
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 5
http://pohtpof.tumblr.com/image/38474189890
Die Macht der Bilder: Instagram, Pinterest und YouTube
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 6
http://www.flickr.com/photos/tamburix/2901740800/ – by tamburix
Bilder waren schon immer Teil unserer Kommunikation.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 7
http://pinterest.com/pin/189714203023317821/
Das Web wird visueller, denn die Technik macht es möglich.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 8
http://www.bitkom.org/de/presse/30739_71745.aspxStand: März 2012
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 9
http://www.bitkom.org/72321_70921.aspx Stand: Q1 2012
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 10
http://www.bitkom.org/de/presse/72691_72686.aspxStand: Dezember 2012
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 11
http://pinterest.com/pin/252201647853009171/
Social is mobile.
Mobile is social.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 12
http://fuckyouverymuch.dk/post/22579187884/we-like-huey-lewis-and-the-news
Bilder ersetzen immer häufiger Text im Social Web. Durch gute Smartphones, schnelles Internet und tolle Foto-Apps hat sich eine ganz neue Bildsprache entwickelt.– Björn Eichstaedt und Katrin Kuch in t3n: „Social Media: So kommunizieren Marken mit Instagram, Pinterest und Co.“
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 13
http://www.mediabugs.de/wp-content/uploads/2012/11/instagram-grey-1024x649.jpg
Instagram: Alles nur Hype?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 14
http://socialmediastatistik.de/http://24.media.tumblr.com/5474ddd0a7cab340c77b85429bf8be6c/tumblr_mf93atbkvR1qdm5oto1_500.png
Facts & Figures: Kostenlose Foto-Sharing-App. Erschien im Oktober 2010 für iOS, seit April 2012
auch für Android verfügbar. Stand Januar 2013 +90 Mio. monatlich aktive User,
die 40 Mio. Fotos pro Tag hochladen sowie 8.500 Likes und 1.000 Kommentare pro Sekunde generieren.
Als Erinnerung an die beliebte Kodak Instamatic sowie Polaroids sind alle Fotos quadratisch.
Kern der App: das Aufnehmen und verfremden von Bildern mittels Filtern, um diese dann mit dem eigenen Netzwerk zu teilen, damit sie geliked und kommentiert werden können.
Winter 2013
Sep-06
Nov-06
Jan-07
Mar-
07
May
-07Ju
l-07
Sep-07
Nov-07
Jan-08
Mar-
08
May
-08Ju
l-08
Sep-08
Nov-08
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0.3 1 1.75 4.412 14 15
27
50
8091
100107
118134
User in Mio.
Das User-Wachstum von Instagram seit Start im Oktober 2010 (0,3 Mio.) bis Dezember 2012 (134 Mio.)http://news.cnet.com/8301-1023_3-57480931-93/instagram-passes-80-million-users/
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 15
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 16
http://www.flickr.com/photos/68751915@N05/6551534889/ by 401 (K) 2012
For the love of the money? Der Hype-Boost: Der Kauf durch Facebook. Anfang April zahlen Zuckerberg und Co.
umgerechnet US-$ 1.000.000.000 an die Entwickler und Verantwortlichen hinter der App.
„Funfact“: Instagram hatte und hat nach wie vor kein Erlösmodell.
Der Hintergrund für den Einkauf zu diesem horrend erscheinenden Preis? Mobile Traffic!
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 17
http://scr3.golem.de/screenshots/1204/instagram/thumb620/Android.jpg
Facts & Figures: Eine eigene Site zum Networking gibt es seit
Herbst 2012, im November folgten Facebook-ähnliche Profilseiten mit großen Headern und im Februar der Foto-Stream fürs Web
Jedwedes Handling erfolgte bis dahin über die App, die immer noch primär genutzt wird
Per Push können Bilder über die regulierte API zu Facebook, Twitter, tumblr und foursquare übermittelt werden, um größere Reichweiten zu erzielen – und Traffic zu generieren
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 18
https://www.facebook.com/Instagram/
Ein Blick unter die Haube: Wie funktioniert Instagram im Handling? Welche Bedeutung steckt hinter dem Push an alle
meine Netzwerke? Wie kann Instagram von Unternehmen und
Medien eingesetzt werden? Was haben meine Fans davon, wenn ich ihnen
„nur“ Fotos liefere?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 19
Look at this Instagram (Nickelback Parody) | https://www.youtube.com/watch?v=Nn-dD-QKYN4
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 20
http://instagram.com/playboy
Winter 2013
„Behind the Scenes“ der Shootings. Zugriff auf Archivmaterial für ehemalige Playmates und Promi-Bilder. Der Clou: Die Retro-Filter von Instagram unterstreichen das Flair der alten Aufnahmen. Man erschließt neue Zielgruppen.
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 21
http://instagram.com/lakers
Winter 2013
Das NBA-Team der L.A. Lakers vereint Vergangenheit und Gegenwart und mixt Archivbilder mit aktuellem Material.
Ergänzend dazu werden Infografiken für Instagram aufbereitet, um dort Aufmerksamkeit zu finden.
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 22
http://instagram.com/barackobama
Winter 2013
Obama liefert seinen jungen, vernetzten Anhängern regelmäßigen Content Im Fokus: Bilder der Wahlkampf-Tour und Fotos mit der Familie, um Nähe zu vermitteln Gezielte Nutzung der Bildunterschrift zum Initiieren von Debatten unter seinen Anhängern
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 23
http://www.nytimes.com/interactive/2013/02/08/us/the-storm-on-instagram.html?smid=tw-nytimes
Winter 2013
Die New York Times nutzt Instagram, um Bilder des Sturms Nemo zu kuratieren. Die User dokumentieren somit für die Weltöffentlichkeit, was geschieht – sie werden
selbst zum Medium.
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 24
https://www.facebook.com/fordfiesta/app_114120472024228http://blog.webfeuer.at/marketing-mit-instagram-best-practice-ford-startet-fiestagram/
Campaigning mit Instagram: Fiestagram Ford präsentierte sein neues Fiesta-Modell im Social
Web mit einer Kampagne, die Facebook und Instagram kombinierte
Jede Woche veröffentlichte Ford einen Begriff, der mit den Features des Fiesta in Verbindung stand
Die Aufforderung an die Fans: Mit Bezug auf den genannten Begriff ein Foto machen, mit einem Filter versehen und bei Instagram hochladen
Die Bilder wurden per Facebook-App als Hub gesammelt und ausgewählte Motive in Real-Life-Galerien sowie digitalen Billboards präsentiert
Die User mit den besten Bildern erhielten wöchentlich Preise bis hin zum brandneuen Fiesta
Das Ergebnis nach sieben Wochen: +16.000 Fotos und virale Effekte ohne Ende
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 25
Instagram campaign for new Ford Fiesta | http://youtu.be/s6JI80agHUM
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 26
https://www.facebook.com/Vapiano/app_129255333861766 http://www.vapiano.de/newsroom/?p=4582
Campaigning mit Instagram: Vapiano Gallery Eine der beliebtesten Handlungen auf Instagram:
Das eigene Essen fotografieren Vapiano nutzt diesen natürlichen Prozess, indem
man seine Fans auffordert Bilder per Instagram aufzunehmen und mit dem Schlagwort #vapiano zu versehen
So gekennzeichnet werden markierte Fotos via Applikation in die Vapiano Gallery auf Facebook eingebunden, durch die Community bewertet und in regelmäßigen Aktionen prämiert
Für Vapiano ergibt sich ein unaufhörlicher Strom an Momentaufnahmen
Winter 2013
27
https://www.facebook.com/Vapiano/app_129255333861766 http://www.vapiano.de/newsroom/?p=4582
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 28
https://www.facebook.com/Instagram/
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Einbindung einer weiteren kostenlosen Facette in
die eigene (visuelle) Kommunikation Steigerung des Traffics Aktivierung der Community …
… durch Interaktion mit bereitgestelltem Content
… mittels Bild-Wettbewerben … durch Beisteuern von User Generated
Content Verknüpfung von Bildinhalten mit anderen
Angeboten (z.B. Facebook und Foursquare)
Winter 2013
Pinterest: See it, pin it, like it, buy it, …
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 29
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 30
http://pinterest.com/
Pinterest ist ein Social Network, in dem Nutzer Bilder-Kollektionen mit Kommentaren an virtuelle Pinnwände heften können
Die erstellten Kollagen können von anderen Usern kommentiert, geliked und geteilt (Repin) werden
Es können auch Videos gepinnt werden Im Fokus steht der rein visuelle Aspekt, ein
Networking als solches mit anderen Mitgliedern ist nicht das primäre Ziel, sondern vielmehr das Konsumieren und Teilen von Bildern
Obwohl schon seit Herbst 2010 existent, hat das Netzwerk erst ein Jahr später den Durchbruch gefeiert
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 31
http://pinterest.com/
Pinterest ist Stand April 2012 in den USA das am schnellsten wachsende Social Network (20 Mio. Unique Visitor), in Deutschland ist die Begeisterung noch verhalten (307k UV)
Erste Ansätze einer Monetarisierung sind die Einbindung von Affiliate-Links: Bilder werden mit einer Partner-ID verlinkt und führen so direkt in die Online-Shops der Anbieter
Durch die Affiliates hat sich Pinterest innerhalb kürzester Zeit zu einem der wichtigsten Traffic-Lieferanten für Shops entwickelt und Google, Facebook sowie Twitter hinter sich gelassen
Problematisch ist die Frage nach dem Urheberrecht: Die in den USA geltende „Fair Use“-Regelung gilt nicht in Europa
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 32
Ein Blick unter die Haube: Was macht den Reiz an Pinterest aus? Ist die Nutzung wirklich so simpel? Wenn ich meine Bilder dort zur Verfügung stelle,
was bedeutet das für meine Außendarstellung? Lohnt es sich wirklich für jede Marke auf Pinterest
vertreten zu sein?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 33
http://pinterest.com/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 34
http://pinterest.com/parship/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 35
http://pinterest.com/burberry/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 36
http://pinterest.com/opelofficial/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 37
http://static.androidnext.de/pinterest-android-1024x709.jpg
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Einbindung einer weiteren kostenlosen Facette in
die eigene (visuelle) Kommunikation Steigerung des Traffics Einsatz von Affiliate Links für Verknüpfung zum
Online-Shop Aktivierung der Community …
… durch Interaktion mit bereitgestelltem Content
… durch das gemeinsame Gestalten von Boards
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 38
YouTube: Ein Social Network, keine Mediathek
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 39
http://www.youtube.com/t/press_statistics
Facts & Figures: Das größte und beliebteste Video-Netzwerk Film- und TV-Ausschnitte, Trailer, Musikvideos,
selbstgedrehte Filme – YouTube liefert alles Gründung im Februar 2005, bereits im Oktober
2006 Verkauf an Google für 1,3 Mrd. Euro Nach Google ist YouTube die zweitgrößte
Suchmaschine im Web Per eigenem Player und offenem Embed-Code ist
die Einbindung der Inhalte in andere Seiten kinderleicht und absoluter Traffic-Garant
Mehr als 4 Mrd. aufgerufene Videos pro Tag Upload: Pro Minute eine Stunde neues Material +1 Billion Aufrufe 2011 (140 pro Kopf weltweit)
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 40
DIE! virale Kampagne der letzten Jahre. Der wahre Erfolg kam aber erst in Kombination mit den in den USA beliebten Coupons.Old Spice – The Man Your Man Could Smell Like | http://youtu.be/owGykVbfgUE
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 41
Interaktive Videoverläufe ermöglichen eine ganz eigene Form des Storytelling.Deliver me to HELL | http://youtu.be/9p1yBlV7Ges
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 42
Krisenkommunikation bei Domino‘s Pizza nach einem unappetitlichen Scherz zweier MitarbeiterDirty Dominos pizza | http://youtu.be/OhBmWxQpedI / Domino's President Responds To Prank | http://youtu.be/dem6eA7-A2I
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 43
Noch ein Klassiker: Der Protestsong einer kanadischen Band als Antwort auf die Nicht-Kommunikation einer AirlineSons of Maxwell – United Breaks Guitars | http://youtu.be/5YGc4zOqozo
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 44
Am Erfolg von „Gangnam Style“ (1,3 Mrd. Views) hatte Deutschland keinen Anteil: Hierzulande konnte man das Videos auf Grund der Streitigkeiten zwischen GEMA und YouTube offiziell nicht sehen | http://www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 45
http://laughingsquid.com/fake-vintage-ads-for-facebook-youtube-skype/
Ein Blick unter die Haube: Wird mit YouTube wirklich jeder zum Sender? Film drehen, hochladen, reich werden? Ist es so
einfach? Welcher Content kommt gut an und warum? Wie viel Aufwand steckt hinter einer guten
Produktion und ist es das wirklich wert?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 46
Obacht: Bald gibt es ein neues Channel-Design
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 47
New YouTube Channel Design Preview | http://www.youtube.com/watch?v=uwkhZMZdNw0
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 48
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Einrichten gebrandeter Kanäle für den Upload
eigener Inhalte inklusive SEO Pragmatisches Auslagern von Video-Content zur
Entlastung der eigenen Server Leichte Einbindung von Inhalten via Embed Steigerung des Traffics Multimediales Storytelling für alle Bereiche
(Marketing, Human Resources, Presse, Interviews uvm.)
Unabhängigkeit gegenüber klassischen „Sendern“ Und wenn alles glatt läuft: Kreation eines Virals
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 49
http://www.thefutureoffriendship.org/wp-content/uploads/2010/12/visualizing_Facebook_Friendships.jpg
Facebook: Die aktuelle #1
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 50
Facebook | The Things That Connect Us | http://www.youtube.com/watch?v=c7SjvLceXgU
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 51
Facebook befindet sich in einem steten Entwicklungsprozess und wird nicht einfach so langsamer werden.Es verändert sich alle zwei Wochen minimum.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 52
http://de.statista.com/themen/138/facebook/infografik/638/anzahl-der-monatlich-aktiven-nutzer-von-facebook/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 53
Press Release der Geschäftsergebnisse im Q4 2012 | http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=736911http://www.thefutureoffriendship.org/wp-content/uploads/2010/12/visualizing_Facebook_Friendships.jpg
Facts & Figures: Über 1,06 Mrd. monatlich aktive Nutzer; ein Plus
von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr +618 Mio. tägliche aktive Nutzer im Dezember
2012, +680 Mio. waren monatlich aktiv (mobil) Erstmals mehr aktive Nutzer über ein mobiles
Endgerät denn via Desktop Einnahmen im vierten Quartal: US-$ 1.585 Mrd. Davon Werbeeinnahmen: US-$ 1,33 Mrd. Mobile Werbeeinnahmen in Q4: 305 Mio. (23%) Zum ersten Mal seit 2009 war Farmville nicht das
beliebteste Social Game – das ist jetzt SongPop 76 Mio. Accounts sind als Fake deklariert
(doppelte Konten, falsch eingeordnet, Spam)
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 54
http://www.spiral16.com/blog/2013/02/do-these-social-media-statistics-affect-your-marketing-plan-infographic/http://www.thefutureoffriendship.org/wp-content/uploads/2010/12/visualizing_Facebook_Friendships.jpg
Facts & Figures: 1 Million Websites sind über Widgets, Apps und
Co. mit Facebook verknüpft. 80 Prozent der Nutzer verknüpfen sich mit
Unternehmens-Pages 77 Prozent der B2C- und 43 Prozent der B2B-
Unternehmen akquirieren via Facebook Kunden und Fans
25 Prozent der Facebook-Nutzer kümmern sich nicht um die Privatsphäreeinstellungen
23 Prozent der User checken ihren Account 5x und mehr – pro Tag
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 55
Mobile Monthly Active Users (Mobile MAU) in Millionen (weltweit) | via http://facebook.com/http://www.futurebiz.de/artikel/unterschiedliche-sichtweisen-anzahl-facebook-nutzer-steigt-oder-interesse-an-facebook-sinkt/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 56
Weltweite Nutzerentwicklung 2012 – 2013 | http://www.allfacebook.de/userdata/?period=1year
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 57
Deutschlandweite Nutzerentwicklung 2012 – 2013 | http://www.allfacebook.de/userdata/deutschland/?period=1year
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 58
Demographische Verteilung in Deutschland | http://www.allfacebook.de/userdata/deutschland?period=1year
Winter 2013
Zahlen für Deutschland 25.284.240 aktive
Nutzer (02/2013) 51,7 Prozent
davon männlich Die Altersgruppen
18-24 und 25-34 Jahre stellen das Gros der User
Gegenfrage: Sind sie deshalb auch am aktivsten und interagieren am häufigsten?
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 59
Die größten deutschen Fanpages | http://www.socialbakers.com/facebook-pages/germany/by-fans/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 60
Die größten Pages gemäß deutscher Fans | http://www.socialbakers.com/facebook-pages/germany/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 61
Facebook EdgeRank Tutorial | https://www.youtube.com/watch?v=B_TZNO4aK9Y
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 62
Introducing Facebook Graph Search | http://www.youtube.com/watch?v=W3k1USQbq80
Graph Search: Der neue heiße Sch***?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 63
http://25.media.tumblr.com/tumblr_m42shsmWC81qg93gno1_500.jpg
Moneymaker Facebook:Facebook bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Geld zu investieren, um Fans zu gewinnen, um so wieder welches zu machen, um …:
Facebook Ads Facebook Offers Log Out Experience …
Aber wenn wir ehrlich sind …
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 64
Es gilt nach wie vor: Wenn du deine Sachen offline nicht auf die Reihe bekommst, dann hilft dir keine noch so schöne Fanpage.http://timehop.com/c/5114604024a196916c013eb6
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 65
http://www.bloomberg.com/image/i8t8YCBGj6mo.jpg
Ein Blick unter die Haube: Wie sind Pages aufgebaut (Design, Botschaft, …)? Wie sieht‘s mit dem Community Management aus? Was ist wichtiger: Viele Fans oder hohe
Interaktionsraten? Data Mining durch Werbung auf Facebook? Binde ich meine Fans an mein Unternehmen und
meine Produkte? Biete ich irgendeinen definierten Mehrwert?
Wir müssen immer wieder unterscheiden: Die private Nutzung und Betrachtung von Facebook unterscheidet sich sehr stark von der unternehmerischen.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 66
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Im Moment der „place to be“, die Litfaßsäule
schlechthin (da hohe Sichtbarkeit, wenn man den richtigen Dreh findet)
Falls man lernt mit dem EdgeRank umzugehen und/oder Geld für Ads in die Hand nimmt: direkte Ansprache der Nutzer zum Austausch und zur Kundenbindung
Aufbau einer (treuen) Community Platzierung von Produkten,
Unternehmensbotschaften, … im Grunde die komplette klassische Marketingpalette, die in Kombination mit den möglichen Medienformaten nur neu gedacht werden muss
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 67
http://www.24android.com/de/wp-content/uploads/2011/06/google_plus_teaser.jpg
Google+: Der Konkurrent, der keiner sein will … (und muss)
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 68
What is Google+ and what do I need to know about it? | https://www.youtube.com/watch?v=hC_M6PzXS9g
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 69
http://socialmediastatistik.de/
Facts & Figures:• Google+ startet am 28. Juni 2011 und funktioniert
bis zum 20. September 2011 nur per „invite only“.• Google+ kommuniziert +500 Mio. Nutzer weltweit,
von denen etwa +135 Mio. das Angebot aktiv nutzen (10/2012).
• ca. zwei bis drei Prozent dieser Nutzerschaft kommen aus Deutschland: max. vier Mio. Nutzer (10/2012).
• Das kommunizierte Ziel: Google+ will nicht das größte Social Network werden, sondern durch seine Verknüpfungen mit dem Google-Kosmos (Social Search, YouTube, Google Tools, Calendar, Android, …) das am besten integrierte.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 70
http://www.spiral16.com/blog/2013/02/do-these-social-media-statistics-affect-your-marketing-plan-infographic/
Facts & Figures:• Im Fokus: Das Kennenlernen und Verfolgen von
Themen und dem Thema zugewandten Personen, nicht zwingend Bekannten und Freunden.
• Momentaufnahme: Aktuell das Netzwerk mit der höchsten Diskussionsqualität – aber das war Facebook vor vier Jahren auch, ehe es sich für die Masse öffnete.
• Pro Tag kommen 625.000 neue User hinzu.• Aktive Nutzer verbringen pro Tag +60 Minuten mit
Google-Produkten (Android als System nicht berücksichtigt).
• Der Haken: Google+ ist immer noch ein Netzwerk der Medien- und Kommunikationsbranche, da vier von zehn Marketers dort aktiv sind.
Winter 2013
Profilfunktionen für User
Circles: Verwaltung von Kontakten in Form von Informationskreisen, um ausgewählten Gruppen Informationen zugänglich zu machen.
Sparks: Verwaltung von Interessen per Feed.
Hangouts: Googles Antwort auf Video-Chats.
+1: das Pendant zu Facebooks „Like“ und Grundlage für die Empfehlungsnavigation der Social Search (XY gibt +1 dafür).
Picasa-Webalben: Einbindung von Fotos über Googles Hausdienst bei maximal 2048x2048 Pixeln Bildschirmausgabe.
Navigationsleiste: Schneller Switch zwischen verschiedenen Google+-Accounts und allen Google-Produkten.
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 71
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 72
http://danielrehn.wordpress.com/2012/04/23/sky-hangout-jens-lehmann
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 73
http://googleplusinside.de/infografik-google-plus-sichtbarkeit-von-beitraegen/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 74
http://www.bloomberg.com/image/i8t8YCBGj6mo.jpg
Ein Blick unter die Haube: Wie sind Pages aufgebaut (Design, Botschaft, …)? Wie spiele ich Content am besten aus? Wie funktioniert das System der Circles in der
Praxis? Kann ich meine Fans an mein Unternehmen und
meine Produkte binden? Biete ich irgendeinen definierten Mehrwert? Hand aufs Herz: Was bringt Google+ Stand jetzt
meinem Unternehmen wirklich?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 75
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Extrem hohe Indexierung bei Google-Suchen Klare User-Experience durch visuell ansprechende
Aufbereitung von Inhalten Das fast schon magazinhafte Design ist somit auch
Sprungbrett für visuelles Storytelling Inhalte können zielgenau an Dialoggruppen
(Circles) geteilt werden Anlegen von unternehmens- wie auch
themenrelevanten Circles zum Monitoring aktueller Entwicklungen
Erleichtertes Networking mit relevanten Journalisten, Influencern und Mitarbeitern
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 76
http://tctechcrunch2011.files.wordpress.com/2010/10/new_bird_534.png%3Fw%3D640
Twitter: Mehr als 140 Zeichen
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 77
http://www.spreeblick.com/wp-content/uploads/2010/03/lrg_messages.jpg
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 78
Entdecke Deine Welt mit Twitter | http://www.youtube.com/watch?v=E0sBJtX7OjU
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 79
http://tweetping.net/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 80
Tweet it | https://www.youtube.com/watch?v=FNf9_0w5qzw
Winter 2013
Facts & Figures: Gegründet im März 2006 in Kalifornien, USA. In Deutschland erst seit dem Spätherbst 2007
„populär“. Weltweit über 517 Mio. aktive Accounts (keine
Differenzierung zwischen Konten oder Nutzern an sich).
Davon aktiv und auf Deutsch twitternd: ca. 825.000 (11/2012).
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 81
http://mashable.com/2012/06/26/marketers-failing-twitter-study/
Facts & Figures:• Fokus: Twitter ist ein exploratives Netzwerk, auf
dem man Themen und interessante Personen verfolgt, um sich ein Nachrichten- und Informationsnetz aufzubauen, ohne zwingend selbst aktiv werden zu müssen.
• Problem I: Zu wenige wissen, was sie wirklich interessiert, um sich ein Netzwerk aufbauen zu können.
• Problem II: Unternehmen und Promis kommunizieren oft zu selten, dass sie mitmischen.
• Problem III: Mangelndes Durchhaltevermögen, da etwa 30 Prozent der Neulinge nach zwei bis drei Wochen wieder abspringen, weil sie keinen Sinn in Twitter erkennen.
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 82
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 83
https://twitter.com/#!/ChrissaraMP/status/202017447635714048
Winter 2013
Es geht nicht um „Trinke Kaffee“-Tweets – das wirkt für Einsteiger aber so. Der User bestimmt selbst, was er zum Thema macht und was nicht. Unternehmen, Marken, Vereine, Privatpersonen, Stars und Sternchen –
alle sind dabei.
Following und Follower: Du folgst Leuten, die dich interessieren, nur müssen sie dir dafür nicht folgen und umgekehrt = absolute Freiheit.
Privatsphäre I: Wenn gewünscht, kann man seinen Account für die Öffentlichkeit abschließen (eine Frage des Settings – publik macht es mehr Spaß).
Privatsphäre II: Twitter bietet auch Direct Messages, um nicht öffentlich miteinander schreiben zu können.
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 84
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 85
http://www.andfaraway.net/blog/2010/06/21/the-four-stages-of-getting-twitter/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 86Winter 2013
Was sagen Journalisten über Twitter?
Themen-Seismograph Newsfilter prägnanzorientiert Inspirationsquelle Direktaustausch Debattenuntauglich authentisch viral
Thought Leadern folgen Newsroom Feedbackmaschine Themenmultiplikator Linkschleuder Dauerablenkung Erstquelle für die Masse irrelevant
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 87
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 88
Der Durchbruch: Die Notwasserung einer US-Airways-Maschine im Hudson River. Twitter ist dabei. (15.01.2009)http://twitter.com/jkrums/status/1121915133 | http://twitpic.com/135xa
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 89
Ashton Kutcher (@aplusk) fotografierte seine damalige Freundin Demi Moore (@mrskutcher) und teilte das Bild per Twitter. Das Twitter-Traumpaar war und Graus für die YellowPress. Alles war öffentlich. Nach der Trennung heißt sie nur noch @justdemi.
http://www.zeit.de/digital/internet/2011-03/twitter-geburtstag/komplettansichtWinter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 90
Zeigen, was kein Reporter sonst hinbekommt: ManCity-Stürmer Edin Dzeko twitterte live von der Meisterparade. Näher, echter und unvermittelter geht es kaum … | https://twitter.com/#!/EdDzeko/status/202114188506705920/photo/1
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 91
Four more years: Das am meisten geteilte Twitter-Bild aller Zeiten.https://twitter.com/BarackObama/status/266031293945503744
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 92
Während des Stromausfalls beim Super Bowl haut Oreo diese Botschaft an seine Fans rausLINK hinzufügen
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 93
http://laughingsquid.com/fake-vintage-ads-for-facebook-youtube-skype/
Ein Blick unter die Haube: Wie funktioniert Twitter in der Praxis? Wie sind Profile aufgebaut und worauf muss ich
achten (Design, Botschaft, …)? Was haben Third Party Applications mit meinem
Erfolg zu tun? Wie ziehe ich einen Dialog mit Fans / Kunden auf? Kann ich Fans binden, wenn alles in Echtzeit von
statten geht? Lassen 140 Zeichen Platz für Mehrwert? Ist Twitter wirklich so wichtig, wie alle immer
sagen, und muss ich deswegen jetzt auch damit anfangen? [Stellt euch diese Frage für euch selbst wie auch für euer Unternehmen]
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 94
http://mashable.com/2013/01/17/twitter-expands-its-certified-products-program/
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Echtzeit-Kommunikation mit Stakeholdern Dialogangebot und Feedbackkanal für den
direkten Austausch mit Kunden bei permanenter Öffentlichkeit
Positionierung (von Mitarbeitern) als Thought Leader, bester Service und Support, stete Information, …
Monitoring- und Issue-Management-Tool erster Güte, da permanent am Puls des Social Web
Unverbindliches, aber dennoch hochwertiges Networking mit Influencern, Fans und Kunden
…
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 95
Slideshare: Das YouTube für Präsentationen
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 96
Facts & Figures:• Kern des Ganzen: Das Hochladen und Teilen von
Präsentationen, Vorträgen und Dokumenten• Slides und Dokumente können auf einer eigenen
Bühne präsentiert werden und per Embed in Websites, Blogs sowie Social Networks eingebunden werden
• Präsentationen können kommentiert, favorisiert, geteilt und auch zum Download bereitgestellt werden
• Interessant für Agenturen, Einzelpersonen, NGO, B2B wie B2C: Infotexte und Schlagwörter erlauben eine hohe Optimierung von Inhalten für Suchmaschinen
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 97
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Expertise zeigen und Wissen teilen Austausch fördern sowie Mehrwert schaffen Meinungsführer werden Ausweitung des Pressebereichs Einbettung der hochgeladenen Präsentationen in
Blogs und Webseiten Wahlmöglichkeit, die Präsentationen als öffentlich
oder privat zu markieren Audio-Synchronisation von mp3- und
Präsentations-Dateien zu Shows Gute Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 98
Soundcloud: Goldgrube für Freigeister und Remixer
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 99
Facts & Figures: Musik-Streamingplattform für Kooperationen und
Werbung Im August 2007 gegründet, zählt das Berliner
Start-Up mittlerweile zur größten Anlaufstelle für das Sharing von Audiodateien
bearbeitete wie auch unbearbeitete Audios werden per Upload zum Streaming zur Verfügung gestellt
Via Widget und App können Audiodateien auf Blogs, Websites und in Social Networks eingebunden werden
Es gibt keine maximale Dateigröße, was das Bereitstellen von stundenlangen Audios ermöglicht
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 100
http://soundcloud.com/bekobbl/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 101
http://soundcloud.com/justinfaustmusic/
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 102
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Professionelle Selbstdarstellung Eigenvermarktung von Künstlern, aber auch
Einzelpersonen Option Interviews, Vox Pops, Podcasts und Co. auf
anderen Plattformen einzubinden und so zu verbreiten
Download-Möglichkeit von Audios, um diese für MP3-Player verfügbar zu machen
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 103
http://mashable.com/2013/01/29/foursquare-for-business-app/
Foursquare: Und wo bist du gerade?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 104
Facts & Figures: Der Platzhirsch unter den LBS Gründung im März 2009 Stand Nov. 2012 +150 Mio. Nutzer weltweit Deutschland liefert max. 2 Prozent des Traffics Grundidee: Nutzer geben per App/mobile Site beim
Check-In innerhalb ihres Netzwerkes an, wo sie gerade sind (Push zu Twitter und Facebook inkl.), und erhalten als Belohnung Badges oder können Mayor werden
Weiterentwicklung: User hinterlassen Tipps und empfehlen somit einzelne Locations weiter
Somit avanciert Foursquare zum netzwerkbasierten Reiseführer (Stichwort „Location Curation“), liefert aber auch Anwendungsmöglichkeiten fürs Business
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 105
Die Zukunft ist nicht nur mobil. Sie ist auch lokal.
Winter 2013
Twitter: Was machst du?
Facebook: Wie geht es dir?
Location Based Services: Wo bist du? Was
machst du da? Wie ist es dort?
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 106
Location Based Services: Die technische Grundlage für LBS setzt sich aus drei Komponenten zusammenhttp://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-ems
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 107
Location Based Services: Um LBS zu nutzen müssen drei Verhaltensmuster angesprochen werdenhttp://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-ems
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 108
Location Based Services: Die Intention für die Nutzung von LBS beruht auf ureigenen Grundsätzenhttp://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-ems
Winter 2013 Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 109
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 110Winter 2013
GESCHÄFT
KUNDENBINDUNGAUFMERKSAMKEIT
MARKETINGPROMOTION
INFORMATION
NUTZER
SPIELSPASSJAGDFIEBERNETWORKINGBENEFIT
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 111
Ein Blick unter die Haube: Wie funktioniert Foursquare? Warum zum Henker sollte ich jemandem mitteilen,
wo ich bin? Foursquare und die „German Angst“ gegenüber zu
viel Information? Was bringen mir standortbezogene Informationen
wirklich?
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 112
http://www.austin-williams.com/blog/post.cfm/the-influence-of-foursquare-infographic
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 113
http://www.austin-williams.com/blog/post.cfm/the-influence-of-foursquare-infographic
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 114
http://www.austin-williams.com/blog/post.cfm/the-influence-of-foursquare-infographic
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 115
Vor allem die Gastronomie profitiert von LBS, um Aufmerksamkeit zu generieren. Dabei helfen u.a. auch Specials, die man als Gast und Nutzer freischalten kann | https://de.foursquare.com/v/niederlassung/4ae74e23f964a52038aa21e3
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 116
Vapiano ist eine der wenigen Ketten in Deutschland, die ihr Angebot konsequent durchzieht. Ähnlich große Beispiele fehlen hingegen | https://de.foursquare.com/v/vapiano/4b38f170f964a520b85225e3
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 117
http://www.chatterbuzzmedia.com/foursquare-business/
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Verknüpfung der Komponenten Social, Local und
Mobile Flexibler Touchpoint vor Ort Interaktion mit der Community durch USP,
Angebote und Specials zur Neukundengewinnung und Kundenbindung im Kampf um Mayorships
Selbstdarstellung als interessante Location, die einen Besuch wert ist
Steigerung der Aufmerksamkeit durch Push des Check-Ins der User in ihre Netzwerke (kann man nicht steuern)
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 118
http://cdni.wired.co.uk/620x413/s_v/Vine.jpg
Vine: Twitters Bewegtbild-Antwort auf Instagram
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 119
https://itunes.apple.com/app/vine-make-a-scene/id592447445
Facts & Figures: Start Ende Januar 2013. Bislang nur für das iPhone verfügbar, de facto aber
potentiell für alle +500 Mio. Nutzer nutzbar, sobald Android dazukommt.
Liefert die Möglichkeit Bilderreihen in Form von sechs Sekunden langen Kurzvideos aufzunehmen und via Twitter zu teilen.
Die Kombination aus Bewegtbild und Tweet ermöglichen minimal einfaches Storytelling.
Im Moment gibt es noch ein kleines „Problem“ mit pornographischen Inhalten
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 120
Der As Rom nutzt die Sechssekünder, um seine Fans auf den Spieltag einzustimmen.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 121
Rund um den Schneesturm Nemo wird Vine zum nächstbesten Medium, um die Spuren zu dokumentieren.http://www.huffingtonpost.com/bianca-bosker/vine-nemo-blizzard_b_2653160.html
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 122
http://a1655.phobos.apple.com/us/r1000/100/Purple/v4/c8/97/2e/c8972e22-ef1e-37fb-a7bf-8e013bcaf206/mzl.hkdwboxv.320x480-75.jpg
Welche Möglichkeiten bieten sich für Unternehmen? Mini-Imagefilme, die der Community zuteil werden Komprimierte Vor-Ort-Berichterstattung Live-Dokumentation, etwa bei Events, Messen, …
Stand jetzt kann man aber nur mutmaßen, was noch alles kommen könnte.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 123
http://24.media.tumblr.com/tumblr_m43oxwrmjP1qapzl2o1_500.jpg
Bis morgen.
Winter 2013
Angewandte Medien | Medienpraxis II: Online 124
… meldet euch jederzeit.
danielrehn.wordpress.comtwitter.com/danielrehnfacebook.com/daniel.rehnfoursquare.com/danielrehnslideshare.net/danielrehnxing.com/profile/daniel_rehnde.linkedin.com/danielrehnyoutube.com/danielrehnprpinterest.com/danielrehnplus.google.com/113389335471907629458drehn.tumblr.cominstagram.com/danielrehn_soundcloud.com/daniel-rehn-1
Winter 2013
Und solltet ihr noch Fragen haben, …