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Anmerkung: Dieses Dokument wird in elektronischer Form geführt. Gedruckte Kopien können vom aktuellen Stand abweichen.
Magistratsabteilung 14
Informations- und Kommunikationstechnologie
Fachbereich Technische Services – VirtAp-Betrieb
Citrix Receiver auf Android Geräten
ANL:VirtAp-Android/V1.0.0
Gültigkeitszeitraum
Unbefristet
Freigabeinformation
Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Vertraulichkeitsstufe: Berechtigter Empfängerkreis
[E : Magistrat der Stadt Wien]
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ANL:VirtAp-Android/V1.0.0-VirtAp-auf-Android-EG von VirtAp-Betrieb vom 17.07.2017 - Seite 2 von 17 Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]
Kurzbeschreibung
Dieses Dokument beschreibt wie der Citrix Receiver für den Virtuellen Arbeitsplatz auf Android Geräten
konfiguriert wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Voraussetzungen .................................................................................................. 3
2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs ............................ 3
2.1 Erstinstallation des Citrix Receivers .................................................................................. 3
2.2 Citrix Receiver-Konto löschen ........................................................................................... 5
3 VirtAp-Zugang einrichten ..................................................................................... 8
4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen ............................................................. 16
5 Linkverzeichnis ................................................................................................... 16
6 Versionshistorie .................................................................................................. 17
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1 Voraussetzungen
Für den Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz über ein Android Smartphone oder ein Android Tablet wird
folgendes benötigt:
gültiger Google Account (Google-Konto),
Berechtigung für den Virtuellen Arbeitsplatz sowie
Berechtigung für die 2-Faktor Authentifizierung
Anleitungen dazu sind im Linkverzeichnis enthalten.
2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs
Die Erstinstallation des Citrix Receiver ist im Kapitel 2.1 beschrieben.
Ist auf Ihrem Endgerät bereits der Citrix Receiver eingerichtet, bereiten Sie bitte die Neu-Einrichtung wie im
Kapitel 2.2. angeführt, vor.
2.1 Erstinstallation des Citrix Receivers
Laden Sie zunächst die Citrix Receiver App aus dem Google Play Store herunter:
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2.2 Citrix Receiver-Konto löschen
War der Citrix Receiver bereits eingerichtet, muss das Konto im Citrix Receiver zunächst gelöscht werden,
damit danach die Adresse für den Zugang geändert werden kann.
Klicken Sie dazu auf das Symbol für das Konto und wählen Sie im anschließenden Popup den „Stift“ für die
Bearbeitung aus:
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Im nachfolgenden Fenster das Konto mit „Entfernen“ löschen:
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Das Popup mit „OK“ bestätigen:
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3 VirtAp-Zugang einrichten
Nachdem die initiale Einrichtung der Citrix Receiver App nach Kapitel 2.1 oder Kapitel 2.2 durchgeführt
wurde, legen Sie bitte ein neues Citrix Receiver Konto wie folgt an:
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Tragen Sie im Feld „Adresse“ den Link https://citrix.wien.gv.at/ für den Zugriff auf den Virtuellen
Arbeitsplatz ein und bestätigen Sie die Eingabe mit „Weiter“.
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Danach werden die Anmeldedaten abgefragt.
Geben Sie im Feld „Benutzername“ Ihren Wien1-Lanuser, im Feld „Kennwort“ Ihr Lanuser-Passwort und als
„Domäne“ „wien1“ ein.
Klicken Sie danach auf „Anmelden“.
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Der Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz erfolgt von mobilen Geräten immer von extern (also von
außerhalb des Magistratsnetzwerks), daher ist für den Einstieg immer die 2-Faktor Authentifizierung
erforderlich.
Tragen Sie im nachfolgenden Feld das One Time Passwort (OTP) ein, welches Sie per SMS erhalten haben.
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Nach der Eingabe von dem One Time Passwort (OTP) ist der Store „Extern“ zu wählen:
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Nachdem Sie nun den Zugriff eingerichtet haben, fügen Sie die Applikation „Virtueller Arbeitsplatz“ den
Favoriten hinzu. Dazu öffnen Sie im Citrix Receiver das Menü „Anwendungen“, welches rechts als
Registerkarte zu sehen ist:
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Wählen Sie „Virtueller Arbeitsplatz“ aus, dieser wird dann in der Übersicht angezeigt und kann von dort
komfortabel gestartet werden.
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Magistrat der Stadt Wien – MA 14, Fachbereich Technische Services
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Damit ist die Einrichtung abgeschlossen.
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4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen
Kurzform/Begriff Erklärung
[E : Magistrat der Stadt Wien] Vertraulichkeitsstufe: Eingeschränkt Berechtigter Empfängerkreis: Magistrat der Stadt Wien
2-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung dient dem Identitätsnachweis einer Benutzerin bzw. eines Benutzers mittels der Kombination zweier unabhängiger Faktoren (Wissen & Besitz). Das Einmalpasswort ist ein zeitlich begrenzter PIN-Code, welcher auf das Mobiltelefon der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters geschickt wird und dann beim mobilen Gerätes eingegeben werden muss.
ANL Abkürzung für Anleitung (= Dokumentenart) Citrix Receiver Verbindungsprogramm zum Virtuellen Arbeitsplatz EG Endgerät MA Magistratsabteilung Nr. Nummer OE Organisationseinheit
OTP One Time Passwort – ein generiertes Einmal-Passwort im Zuge der 2-Faktor-Authentifizierung
TS Fachbereich „Technische Services“ VirtAp Virtueller Arbeitsplatz z.B. zum Beispiel
5 Linkverzeichnis
Beschreibung Link
Virtueller Arbeitsplatz - Informationen
https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/virtap-startseite.html
Zweifaktor Authentifizierung am Virtuellen Arbeitsplatz
https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/externerzugriff/zweifaktor-authentifizierung.html
Google Play Konto anlegen https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/handyinformationen/dokumente/anleitung_citrixxenmobile-knox_android.pdf
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Magistrat der Stadt Wien – MA 14, Fachbereich Technische Services
ANL:VirtAp-Android/V1.0.0-VirtAp-auf-Android-EG von VirtAp-Betrieb vom 17.07.2017 - Seite 17 von 17 Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]
6 Versionshistorie
V1.0.0 vom 17.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 gültig bis: unbefristet
Erstversion
Überprüft am 20.07.2017 durch Sabine Jachym, TSS Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Übersicht – Dokumentendaten Titel Citrix Receiver auf Android Geräten
Betreff (Kurzbezeichnung) VirtAp-auf-Android-EG
Verantwortliche OE Fachbereich Technische Services
Änderungsberechtigt VirtAp Betrieb
Verfasst von VirtAp-Betrieb
Bearbeitungsdatum 17.07.2017
Beiträge von -
Zuletzt bearbeitet von Jürgen Urban
Vertraulichkeitsstufe [E : Magistrat der Stadt Wien]
Gültigkeitszeitraum Unbefristet
Freigabeinformation Freigabe am 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Firma Magistrat der Stadt Wien – MA 14
Dokumentenart (DA, POL, PROT, HB, …) + ID (bei Kategorie A)/Versionsnummer ANL:VirtAp-Android/V1.0.0
Ablageort LINK