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Magistratsabteilung 14
Informations- und Kommunikationstechnologie
Fachbereich Technische Services – VirtAp-Betrieb
Citrix Receiver auf Apple iOS Geräten
ANL:VirtAp-Apple iOS/V2.0.0
Gültigkeitszeitraum
Unbefristet
Freigabeinformation
Freigabe am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Vertraulichkeitsstufe: Berechtigter Empfängerkreis
[E : Magistrat der Stadt Wien]
Magistrat der Stadt Wien – MA 14, Fachbereich Technische Services
ANL:VirtAp-Apple iOS/V2.0.0-VirtAp-auf-Apple-iOS-EG von VirtAp-Betrieb vom 20.07.2017 - Seite 2 von 14 Freigabe am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]
Kurzbeschreibung
Dieses Dokument beschreibt wie der Citrix Receiver für den Virtuellen Arbeitsplatz auf Apple iOS Geräten
konfiguriert wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Voraussetzungen .................................................................................................. 3
2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs ............................ 3
2.1 Erstinstallation von Citrix Receiver ................................................................................... 3
2.2 Citrix Receiver-Konto löschen ........................................................................................... 5
3 VirtAp-Zugang einrichten ..................................................................................... 6
4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen ............................................................. 13
5 Linkverzeichnis ................................................................................................... 13
6 Versionshistorie .................................................................................................. 14
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ANL:VirtAp-Apple iOS/V2.0.0-VirtAp-auf-Apple-iOS-EG von VirtAp-Betrieb vom 20.07.2017 - Seite 3 von 14 Freigabe am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]
1 Voraussetzungen
Voraussetzung für den Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz über ein Apple iPad oder ein Apple iPhone
wird folgendes benötigt:
gültige Apple ID,
Berechtigung für den Virtuellen Arbeitsplatz sowie
Berechtigung für die 2-Faktor Authentifizierung
Anleitungen dazu sind im Linkverzeichnis enthalten.
2 Vorbereitungen für die (Neu-)Einrichtung des VirtAp-Zugangs
Die Erstinstallation des Citrix Receiver ist im Kapitel 2.1 beschrieben.
Ist auf Ihrem Endgerät bereits der Citrix Receiver eingerichtet, bereiten Sie bitte die Neu-Einrichtung wie im
Kapitel 2.2. angeführt, vor.
2.1 Erstinstallation von Citrix Receiver
Laden Sie zunächst die Citrix Receiver App aus dem App Store herunter:
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Starten Sie anschließend die Citrix Receiver App:
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2.2 Citrix Receiver-Konto löschen
War der Citrix Receiver bereits eingerichtet, muss das Konto im Citrix Receiver zunächst gelöscht werden,
damit danach die Adresse für den Zugang geändert werden kann.
Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf das Kontozeichen und wählen Sie das Informationssymbol aus:
Im nachfolgenden Fenster „Konto löschen“ wählen und danach mit „Löschen“ bestätigen:
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3 VirtAp-Zugang einrichten
Nachdem die initiale Einrichtung der Citrix Receiver App nach Kapitel 0 oder Kapitel 2.2 durchgeführt
wurde, legen Sie bitte ein neues Citrix Receiver Konto wie folgt an:
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Tragen Sie im Feld „Adresse“ den Link https://citrix.wien.gv.at für den Zugriff auf den Virtuellen
Arbeitsplatz ein und bestätigen Sie die Eingabe mit „Weiter“.
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Danach werden die Anmeldedaten abgefragt.
Geben Sie im Feld „Benutzername“ Ihren Wien1-Lanuser, im Feld „Kennwort“ Ihr Lanuser-Passwort und als
„Domäne“ „wien1“ ein.
Klicken Sie danach auf „Anmelden“.
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Der Zugriff auf den Virtuellen Arbeitsplatz erfolgt von mobilen Geräten immer von extern (also von
außerhalb des Magistratsnetzwerks), daher ist für den Einstieg immer die 2-Faktor Authentifizierung
erforderlich.
Tragen Sie im nachfolgenden Feld das One Time Passwort (OTP) ein, welches Sie per SMS erhalten haben.
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Wählen Sie als Store „Extern“ aus und bestätigen Sie die Einrichtung mit „Speichern“.
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Nachdem Sie nun den Zugriff eingerichtet haben, fügen Sie die Applikation „Virtueller Arbeitsplatz“ den
Favoriten hinzu.
Dazu öffnen Sie die verfügbaren Applikationen, indem Sie auf das „Plus“-Symbol klicken (siehe
nachfolgende Grafik):
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Wählen Sie „Virtueller Arbeitsplatz“ aus, damit dieser als Verknüpfung den Favoriten hinzugefügt wird.
Der „Virtuelle Arbeitsplatz“ kann nun von diesem Fenster aus komfortabel gestartet werden.
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4 Abkürzungsverzeichnis / Erläuterungen
Kurzform/Begriff Erklärung
[E : Magistrat der Stadt Wien] Vertraulichkeitsstufe: Eingeschränkt Berechtigter Empfängerkreis: Magistrat der Stadt Wien
2-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung dient dem Identitätsnachweis einer Benutzerin bzw. eines Benutzers mittels der Kombination zweier unabhängiger Faktoren (Wissen & Besitz). Das Einmalpasswort ist ein zeitlich begrenzter PIN-Code, welcher auf das Mobiltelefon der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters geschickt wird und dann beim mobilen Gerätes eingegeben werden muss.
ANL Abkürzung für Anleitung (= Dokumentenart) Citrix Receiver Verbindungsprogramm zum Virtuellen Arbeitsplatz EG Endgerät IS Fachbereich „Infrastruktur“, bis April 2015 MA Magistratsabteilung Nr. Nummer OE Organisationseinheit
OTP One Time Passwort – ein generiertes Einmal-Passwort im Zuge der 2-Faktor-Authentifizierung
POL Abkürzung für Policy (= Dokumentenart) TS Fachbereich „Technische Services“ VirtAp Virtueller Arbeitsplatz z.B. zum Beispiel
5 Linkverzeichnis
Beschreibung Link
Virtueller Arbeitsplatz - Informationen
https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/virtap-startseite.html
2-Faktor Authentifizierung am Virtuellen Arbeitsplatz
https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/virtap/externerzugriff/zweifaktor-authentifizierung.html
Apple ID anlegen https://www.intern.magwien.gv.at/ma14/hardware/ipad/dokumente/apple-id-anlegen.pdf
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ANL:VirtAp-Apple iOS/V2.0.0-VirtAp-auf-Apple-iOS-EG von VirtAp-Betrieb vom 20.07.2017 - Seite 14 von 14 Freigabe am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 Unbefristet [E : Magistrat der Stadt Wien]
6 Versionshistorie
V1.0.0 vom 10.08.2015 durch VirtAp-Betrieb, IS7 gültig bis: 20.07.2017
Änderung: Erstversion
Überprüft und Freigegeben am 10.08.2015 durch VirtAp-Betrieb, IS7
V2.0.0 vom 20.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2 gültig bis: unbefristet
Änderung: Aktualisierung, da sich der Zugangslink geändert hat, von https://extern.citrix.wien.gv.at auf https://citrix.wien.gv.at und Anpassung an die neue Dokumentenlenkungs-Policy
Überprüft am 20.07.2017 durch Sabine Jachym, TSS Freigegeben am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Übersicht – Dokumentendaten Titel Citrix Receiver auf Apple iOS Geräten
Betreff (Kurzbezeichnung) VirtAp-auf-Apple-iOS-EG
Verantwortliche OE Fachbereich Technische Services
Änderungsberechtigt VirtAp Betrieb
Verfasst von VirtAp-Betrieb
Bearbeitungsdatum 20.07.2017
Beiträge von -
Zuletzt bearbeitet von Jürgen Urban, TS2
Vertraulichkeitsstufe [E : Magistrat der Stadt Wien]
Gültigkeitszeitraum Unbefristet
Freigabeinformation Freigabe am TT.07.2017 durch Jürgen Urban, TS2
Firma Magistrat der Stadt Wien – MA 14
Dokumentenart (DA, POL, PROT, HB, …) + ID (bei Kategorie A)/Versionsnummer ANL:VirtAp-Apple iOS/V2.0.0
Ablageort LINK