CLOUD-TRANSFORMATION
Global agierende Unternehmen sind ständig auf der Suche nach mehr Effizienz, niedrigeren Kosten, verbessertem
Service-Level und vor allem verstärkte Fokussierung auf ihre Kerngeschäfte. Im Einklang mit dieser Strategie haben viele
Firmen ihre IT-Services und Prozesse vollständig ausgelagert oder sind dabei, den geeignetsten Ansatz für ihre
Geschäftsmodelle zu erkunden.
Einer dieser Ansätze ist Cloud Computing.
Cloud Computing ist keine Technologie an sich sondern die Art und Weise, wie man Technologien benutzt.
Es lässt sich in drei prinzipielle Organisationsformen und drei Service-Ebenen kategorisieren: Aus Private Clouds, Public
Clouds und Hybrid Clouds werden Leistungen als Komplettsoftware, Plattform oder Infrastruktur bezogen.
Für den Einsatz des Cloud Computings oder für die Transformation vom Legacy ins Cloud sind folgende Kriterien
entscheiden für den Erfolg:
• Standardisierung der einzusetzenden IT-Services als technologisches Framework
• Governance und Unternehmensprozesse
• Datenschutz
• Informationssicherheit
• Vertragsmanagement
Mit unserem Cloud Transformation Services unterstützen wir Sie vom Anfang an mit der Baselining, SWOT-Analyse, Definition von Zielen und KPI´s, Entwicklung einer Best-Fit Cloud-Strategie bis hin zur Umsetzung der Transformation, u.a.
Planung, Prozessdesign, Vendorauswahl, Vertragsmanagement technische Standardisierungen von Infrastruktur,
Plattform und Software sowie Migration von Legacy Systemen.
3Transformation: Der Transformationsplan
einschließlich des Operation Readiness Tests wird als
das einzelne Programm innerhalb der IT während des
laufenden Betriebs ausgeführt.
2Definition des Transformationsansatzes: Der
Best-Fit Technologiepartner und Cloud-Anbieter sind zu
auszuwählen.
Auch die Liefer- und Serviceprozesse werden für die
neue Rolle der IT optimiert. Das Ergebnis dieser Phase
ist der technologische und organisatorische
Transformationsplan.
Sourcing Analyse: Der aktuelle Betrieb (Current
Mode of Operation) wird in 3 Cloud-Stack analysiert:
Infrastruktur, Plattform und Software.
Kosteneffizienz, Geschäftsanforderungen, Governance,
Datensicherheit und Datenschutz bestimmen die Cloud-
Strategie und die Ziele des zukünftigen Betriebs (Future
Mode of Operation
1
CLOUD-TRANSFORMATIONSSERVICESMETHODIK
SOURCING ANALYSE
Best Fit Cloud-Strategie
Portfolio der Cloud Services mit
Prioritäten
Kostenvorteil
Personal- und Change-Strategie
Vertragsmanagement
Entwicklung
der Cloud-Strategie
Künftige Ausrichtung
Kosteneinsparung & Effizienz
Technologisches Framework
Governance
Lieferfähigkeit und -qualität
Zieldefinition
Fakten, Zahlen und Kosten (TCO)
Analyse der Legacy-Systeme
Geschäftsanforderungen
Governance & Prozesse
Datensicherheit & Privacy
Baselining
SWOT SCHRITT 3
SCHRITT 1
SCHRITT 2
SCHRITT 4
Strengths
Strong technology framework strategy
Deep expertise to deliver highly complex specific services
High flexibility for service
Weaknesses
High level of complexity due to heterogeneity and diversity of hardware and platforms
Low transparency of service and cost
Low maturity of E2E process in service management & delivery
Portfolio management limited
Process & asset management tools limited
Opportunities
Hybrid Solution as lever pushing IT as Cloud Service Provider and Broker
Cost leverage with process automation
Delivery & management of services for all regional datacenters & sites to reduce errors and effort
Global Use
Threats
Extremely heterogeneous infrastructure landscape ® not manageableRisk: Business critical issues hard to handle
Internal clients drifting away with own clouds ® disconnect.
„Stuck in the middle“ problem in implementation of strategy
Governance
§ IT must be integrated in the corporate
governance to set guideline and
standards in order to manage efficiency,
risks and costs.
§ IT designs and determines infrastructure
services as the global sole provider
taking account of business interests & of
business values
Delivery Excellence
§ 100% of services should be delivered
in process oriented work. (today: 65%)
§ Dedicated engineering and operation
support for business innovation projects
§ Full automation of standardized services
for high quality and service resilience
Strategic Framework
§ Strong commitment from business for
standardizing IT services required
§ Ensure scalability for business needs
§ Global services for all Data
§ Leverage of hybrid cloud and cloud
services providers to enable choice of
best-fit services
Cost Efficiency & Transparency
§ 98% of services to be standardized by
moderating business demands to
reduce cost in manual work and
supports
§ Strengthen industrialization in process
and technology
§ Visibility of TCO for cost controls and
optimization
Bewertung der Cloud-Fähigkeit und
des Reifegrades
Gap Analyse
CLOUD STRATEGIE
Welche Applikation?
Maximaler Geschäftswert für Cloud
Wo brauche ich die rößte Flexibilität? Welche
Applikation braucht die Skalierbarkeit? Welche
Applikation braucht striktes Daten-Governance?
Wo muss ich den Kosten reduzieren? Wo kann ich
die größte Agilität erreichen?
Ideale Applikationen für Cloud
Non-legacy Applikation, die virtualisierbar sind.
Content Collaboration, Kommunikation, Email,
Web Services
Ideal Systemworkloads
On-Off Batch, zyklische oder unvorhersehbare
Unbestimmter oder ungleichmäßiger Bedarf
Rasche Bereitstellung oder Skalierbarkeit
erforderlich
Welche Cloud?
Daten-Governance
Welche Cloud kann meinem Daten-Governance
erfüllen? Welche Cloud unterstützt mein
Geschäftsmodell?
Public Cloud
Schnelle Bereitsctellung, hoch skalierbar, große
Elastizität, enge Kostenkontrolle. Ideal für
temporäre Umgebungen
Private Cloud / Hosted Cloud
Geeignet für hohe Sicherheitsanforderungen,
eigene Kontrolle über Infrastruktur, mehr
Möglichkeiten von Konfiguration
Hybrid Cloud
Das Beste aus Public und Private mit der
Skalierbarkeit , die eine Belastung für Private
Cloud darstellt.
Wie komme ich dahin?
Standardisierung
Standardisierung der bestehenden
Systemlandschaft
Migration von Inhalt
Umzug mit minimaler Betriebsstörung mit Cloud
Services
Datenmigration
Performanceoptimierung
Optimierung der Cloud-Designs, der Plattformen
durch Auswahl des geeigneten Partner, des
Deployments, des Einkaufs, der Bereitstellung, des
Management und des Governance
Sicherheit &Verfügbarkeit
Ausgehend von der Sicherheit- und
Verfügbarkeitsanforderungen wird die die Ziel-
Cloud-Infrastruktur ausgewählt.
TRANSFORMATION ANSATZTransformation vom klassischen Rechenzentrum zum (internen) Cloud-Provider
Governance
Partner
Provider
Akti
vit
ät
Erg
eb
nis
Vorbereitung der Organisation und der Technologie für die TransitionExecution
Transition
• Definition der
Governancestr
uktur
• Auswahl der
Technologiepa
rtner und
Provider
• Zustimmung
der neuen
Rolle von IT
• Technologie-
partner
• Cloud Provider
• Freigabe der IT-Richtlinien
• Freigegebene Delivery Prozesse für Standard-
und Projektservices
• Freigegebene Servicemanagement Prozesse
• Abgestimmte & freigegebene Tools & Dashboards
• Training & Rolloutkonzept für IT-Mitarbeiter
freigegeben
Bereit für die
Transition
Operation
Readiness
Test
• Rollout
Organisation,
Prozess und Tools
• Ausführen der
technischen
Transition
• Transition
abgeschlossen
• Start des neuen
Betriebsmodus
(Future Mode of
Operation)
• Erstellen der IT-Richtlinien
• Erstellen des initialen Portfolios
• Definition von Standards
• Design der Lieferprozesse mit Fokus auf CMMI
• Optimierung der Servicemanagement Prozesse mit
Fokus auf ITIL
• Integrattion von Monitoring Tools und Dashboards
• Implementation für den Pilot
• Optimierung der Organisation
• Changemanagement für IT-Mitarbeiter
• Definition des Rolloututkonzepz & -plans
• Start Transitiosprokjekt
Identifizierung von Gaps
Abstimmung der Lösung mit Fachseiten
Definition des Transitionsplans
• Review des Pilots und anpassen
Voraussetzung
ist erfüllt!
• Ausführen des
Delivery- und
Serviceprozesse-
Tests mit
technischen
Transitionstests
auf
Testumgebungen
• Kommunikation
zu Fachseiten
Pilot Cloud-Bereitschaft
• Transitionsplan ist durch Fachseite und IT
freigegeben.
• IT-Mitarbeiter sind trainiert.
• IT Organisation ist bereit für die
Transition.
• Technische Plattforme sind bereit für die
Transition.
• SLA & Verträge sind definiert.
Proof of
acceptance!
Proof of
trust!
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
11.000
12.000
13.000
14.000
15.000
16.000
17.000
18.000
19.000
20.000
21.000
22.000
KosteneinsparungBeispiel: Interne IT als CLOUD SERVICE PROVIDER & BROKER mit Hybrid Cloud (IAAS)
Klassisches
Rechenzentrum
Hybrid CloudKlassisches
Rechenzentrum
Sourcing zum externen
Cloud Services Provider
12.9 M€
aktueller
Kosten
in 2016
20.6 M€
gesch.
Kosten
in 2020
17.8 M€
gsch.
Kosten
in 2020
16 M€
gesch.
Kosten
in 2020
Einsparpotential von of 2,8 Mio.€ pro
Jahr durch
• Reduzierung von Aufwand und
Personalkosten von 1.7 Mio.€ in
Delivery und Betrieb mit
Automatisierung von standardisierten
Services
• Einsparung von 200 K € durch weitere
Industrialisierung
• Einsparung von 900 K€ für
Storage&Backup
Einsparpotential von 4.6 Mio. € pro Jahr
durch
• Kostenreduktion von 2.6 Mio.€ bei
Outsourcing von Standardservices
• Kostenreduktion von 2.0 Mio. € bei
Outsourcing von Storage & Backup
in 1
.000 €
Annahme:
• Preis für Sourcing reduziert sich um 40%
vom jetzigen Niveau durch Verhandlung
und Langzeitverträge
• 98% von Standardservices können
ausgelagert werden.
Annahme
• Erwartetes Wachstum von 2016 bis 2020:
Computing: 69% (14% pro Jahr)
Storage: 130% (25% pro Jahr)
Backup: 75% (15% pro Jahr)
Fakten & Zahlen des Beispiels Klassisches Rechenzentrum
• 1.082 phys. Servers
• 3.717 Virtual Servers
• 7.615 TB Storage
• 36% davon sind Dedicated Server
• 64% davon sind Classic Share
• Im Besitz und betrieben von IT
• Betriebssystem: 12 Produkte mit
verschiedenen Versionen
• Database: > 6 Produkte mit
verschiedenen Versionen
• Application Services: > 4 Produkte mit
verschiedenen Versionen