http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Human_Rights_Mural.JPG
Beschweren, aber richtig!Konsumentenrechte online wahrnehmen
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Cc by Mizunoryu
Stehen für allgemeine Anfragen zu konsumentenschutzrelevanten Themen zur Verfügung
Beschwerden können eingebracht werden
Bieten aktuelle Informationen und Tests zu vielen Themen
Beratung kann in manchen Fällen (z.B. Telefon) auch kostenpflichtig sein
Konsumentenschutz-einrichtungen
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Preisvergleiche, Rechner und Beratung
Arbeiterkammer
www.arbeiterkammer.at w w w . s a f e r i n t e r n e t . a t
Newsletter mit aktuellen Berichten und Tests
Beratung telefonisch und vor Ort, kostet teilweise etwas. Keine E-Mail-Beratung!
Konsument.at / VKI
www.konsument.at w w w . s a f e r i n t e r n e t . a t
Thema Freizeit + Familie > Senior
Gut aufbereitete Berichte und Tests
Konsument.at / VKI
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Berichte und Testbeiträge aus der help-Radiosendung auf Ö1
Beratung
help.orf.at
http://help.orf.at w w w . s a f e r i n t e r n e t . a t
Sendungsbeiträge online ansehen
ORF Konkret
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Beschwerde aufgeben
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Volksanwaltschaft
www.volksanw.gv.at
Hilft, den „Paragraphen-dschungel“ zu verstehen
Ombudsfrau der Kronen Zeitung
E-Mail-Anfrage stellen
www.krone.at/ombudsfrau w w w . s a f e r i n t e r n e t . a t
Beschwerde über ein Unternehmen aufgeben
Allgemeine Anfrage stellen
Watchlist mit bekannten „Abzockern“
Internet Ombudsmann
Bei Problemen mit Online-Shopping und Internet-Abzocke
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Cc by Mizunoryu
Tipps
Bei ganz speziellen Fragen/Fällen sind die Informationen im Internet oft zu wenig konkret – dann besser persönlich eine Beratungsstelle aufsuchen!
Wenden Sie sich an anerkannte Konsumentenschutzeinrichtungen – hier sind allfällige Kosten transparent!
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