Handbuch der Wirtschaftssimulation

Der Planer 4

Inhaltsverzeichnis1 Willkommen 2 Der Spielstart2.1 2.2 Der Startbildschirm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.1 Der Optionsbildschirm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ein neues Spiel starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1 22 3 4

3 Erste Schritte 4 Der Arbeitsplatz4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 Der Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Die Uhr Der PDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5 1616 17 19 20 22 23 23

Die Ablage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Das Telefon Die Lautsprecher

Die Brotr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5 Der PC5.1 Browser 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.7 5.1.8 5.1.9 5.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ADMIGS Charterbrse Frachtbrse Spedition

2424 25 28 29 30 31 34 35 36 37 38 39 39 41 45 46 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

LKW-Hndler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Geschftsbank und Privatbank Onlineshop Reisebro Autohndler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5.1.10 Immobilienmakler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Speditionssoftware 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 Karte Disposition Fuhrpark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Auftrge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechnungswesen

5.2.6 5.2.7 5.2.8

Verwaltung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

48 50 51

Personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statistiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6 Die Angestellten6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 LKW-Fahrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Buchhalter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fuhrparkmitarbeiter / Mechaniker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einstellen / Beobachten / Entlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5353 53 54 54 54

7 Externe Firmen7.1 7.2 Werbeagentur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arbeitsamt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5656 57

8 Trophen 9 Fahrzeuge 10 Support

58 60 63

Kapitel 1 WillkommenHerzlich Willkommen im Handbuch von Der Planer 4

Nach den vorherigen Erfolgen geht die Planer-Serie nun in die vierte Runde. Die groe Planer-Fangemeinde kann sich ber die neue, verbesserte grasche Darstellung, sowie die altbekannten aber auch verbesserten Spieleigenschaften freuen. Fr alle Neueinsteiger bietet Der Planer 4 eine Hilfefunktion, welche den Einstieg in die Welt der Speditionsunternehmen gewhrleistet. Zustzlich bietet dieses Handbuch das Kapitel Erste Schritte, um die Grndung einer erfolgreichen Spedition zu erleichtern. Auch in diesem Planer-Teil mssen Sie auf Ihr Privatleben achten und sich um Ihr persnliches Wohlbenden kmmern. Im Mittelpunkt stehen natrlich die Entwicklung und Fhrung einer erfolgreichen Spedition und die Angestellten, die zum Erfolg der Firma beitragen oder durch Fehler und fehlende Motivation Schden und Verluste produzieren. Verfolgen Sie auf der Karte, wo sich Ihre jeweiligen LKWs gerade benden. Geben Sie auf eingehende Auftragsanfragen Angebote ab und beliefern Sie mit einer groen Auswahl an Nutzfahrzeugen Ihre Kunden mit den gewnschten Waren. Dabei kommen Ihre Kunden diesmal aus der ganzen Welt und Sie haben die Mglichkeit sie mit Zgen, Schien und Flugzeugen zu beliefern. Beachten Sie dabei Ihren vorgegebenen Zeitplan, getreu nach dem Motto Zeit ist Geld, denn ab jetzt durchleben Sie den harten Alltag eines Spediteurs der heutigen Zeit. Willkommen zu der neuen Wirtschaftssimulation Der Planer 4.

1

Kapitel 2 Der Spielstart2.1 Der StartbildschirmNachdem Sie Der Planer 4 installiert und gestartet haben, gelangen Sie auf den Startbildschirm

Abbildung 2.1: Das Startmen

2

Von diesem Bildschirm aus knnen Sie:

Spiel fortsetzen Neues Spiel starten Spielstand laden Spielstand speichern Optionen Hilfe Credits Spiel beenden

Setzt ein unterbrochenes Spiel fort Startet ein neues Spiel Ldt ein gespeichertes Spiel Speichert ein laufendes Spiel Gewhrt Zugang zu den Grak- und Soundoptionen Ruft das Handbuch auf Ruft die Credits auf Beendet das Spiel und fhrt zu Windows zurck

2.1.1 Der Optionsbildschirm

Abbildung 2.2: Der Optionsbildschirm

Auf diesem Bildschirm nehmen Sie Einstellungen an der Grak und am Sound vor. Sie haben die Mglichkeit, die Ausung des Spiels anzupassen und die Details fr Texturen und Objekte zu verndern. Auerdem knnen Sie die Lautstrke von Musik und Soundeekten individuell einstellen. Die nderungen werden mit einem Klick auf OK bernommen.

3

2.2 Ein neues Spiel starten

Abbildung 2.3: Erstellen eines neuen Spiels

Wenn Sie ein neues Spiel erstellen, erscheint der obige Bildschirm. Hier knnen Sie Ihrem Spediteur und Ihrer Spedition einen Namen geben. Weiterhin knnen Sie das Geschlecht Ihres Spediteurs whlen sowie den Firmensitz festlegen. Whlen Sie auerdem den Schwierigkeitsgrad aus, in dem Sie spielen mchten und ob Sie zu Beginn des Spiels eine Spielhilfe wnschen oder nicht. Wenn Sie sich fr die Spielhilfe entscheiden, bekommen Sie fr die ersten Schritte im Spiel durch Popup-Fenster Hinweise, wozu die einzelnen, anwhlbaren Komponenten auf ihrem Schreibtisch dienen.

Wenn Sie Ihre Einstellungen gewhlt haben, klicken Sie auf die Schaltche Start, um das Spiel zu beginnen.

4

Kapitel 3 Erste SchritteNachdem Sie nun ein Spiel erstellt haben, sitzen Sie in Ihrem Bro. Zunchst erscheinen auf dem Bildschirm zwei Urkunden. Die Erste kennzeichnet Sie als Besitzer einer gltigen Transportlizenz fr die gesamte EU. Die zweite Urkunde besttigt Ihnen den Abschluss einer Betriebshaftpichtversicherung.

Zunchst sollten Sie nun dafr sorgen, dass Sie in den Besitz einer Zugmaschine und eines Auiegers gelangen. Beide Anschaungen knnen Sie beim LKW-Hndler ttigen. Klicken Sie auf Ihren Monitor, um den PC zu aktivieren und whlen Sie dort im Browser den LKW-Hndler aus.

Abbildung 3.1: LKW-Kauf

5

Dort wird Ihnen eine Liste aller verfgbaren Fahrzeuge angezeigt. Whlen Sie eine Zugmaschine und einen Auieger aus und kaufen Sie diese. Bercksichtigen Sie die Frachtkapazitt und mgliche Sonderausstattungen. Die Frachtkapazitt zu beachten ist wichtig, wenn Sie einen Auftrag annehmen, denn der Auftrag sollte Ihre Kapazitt zumindest zu Beginn nicht berschreiten. Die unterschiedlichen Zahlungsmodalitten fr LKWs werden im Kapitel 5 im Unterabschnitt 5.1.5 (LKW-Hndler) erlutert. Sie haben die Mglichkeit, direkt beim Kauf von Fahrzeugen einen Wartungsvertrag abzuschlieen. Sollten Sie dies jetzt nicht wollen, knnen Sie es spter nachholen.

Als nchstes mssen Sie Ihre Fahrzeuge versichern. Dazu nen Sie an Ihrem PC den Fuhrpark. In der bersicht tauchen nun die soeben erworbene Zugmaschine und der Anhnger auf. Hier haben Sie die Mglichkeit, Versicherungen fr Ihre Fahrzeuge abzuschlieen. Whlen Sie durch Anklicken ein Fahrzeug aus und klicken Sie im Feld Versicherung auf die Schaltche abschlieen.

Abbildung 3.2: LKW-Versicherungen kaufen

Whlen Sie aus der erscheinenden Liste eine Versicherung aus. Mit einem Klick auf OK besttigen Sie den Abschluss. Bitte denken Sie daran alle Fahrzeuge zu versichern. Hier haben Sie auch die Mglichkeit, Reparaturvertrge abzuschlieen oder zu kndigen.

Jetzt ist es an der Zeit, Zugmaschine und Auieger zu kombinieren. Klicken Sie hierzu im Fuhrpark auf die Schaltche Sattelzge. Markieren Sie die eben

6

gekaufte Zugmaschine durch einen Klick und verfahren Sie beim Auieger ebenso.

Abbildung 3.3: LKWs kombinieren

Die Schaltche Anhnger zuweisen ist nun blau unterlegt und mit einem Klick darauf schlieen Sie die Zuweisung ab. Wenn Sie spter mehrere Fahrzeuge besitzen und andere Zuweisungen treen mchten, lassen sich hier die getroenen Zuweisungen auch wieder aufheben.

Als nchstes bentigen Sie jemanden, der Ihren neu erworbenen Sattelzug fhrt.

Hinweis: Je nach gewhltem Schwierigkeitsgrad, stehen Ihnen zu Beginn bereits ein bis zwei Fahrer zur Verfgung.

Um die Welt wissen zu lassen, dass Sie einen Job zu vergeben haben, benutzen Sie das Telefon. Unter der Rubrik Sonstige in Ihrer Telefonliste nden Sie die Telefonnummer des Arbeitsamts.

7

Abbildung 3.4: Das Arbeitsamt kontaktieren

Rufen Sie dort an und geben Sie durch, dass Sie einen Fahrer suchen. Ihnen werden dann in den nchsten Tagen Bewerbungen zugehen, die Sie in der Ablage vornden werden.

Um die Zeit, die bis dahin verstreicht, abzukrzen, sollten Sie sich mit der Vorspulen-Funktion der Uhr vertraut machen. Klicken Sie die Uhr an und bettigen Sie den Vorspulen-Button unten rechts an der Uhr. Die Uhr verndert ihr Aussehen und mit den erscheinenden Pfeiltasten oder mit den Eingabefeldern knnen Sie das Datum und die Uhrzeit einstellen, zu der Sie vorspulen mchten. Besttigen Sie Ihre Eingabe mit einem weiteren Klick auf Vorspulen und das Spiel springt zum von Ihnen eingestellten Datum.

Lesen Sie die Bewerbungen grndlich und achten Sie auch auf die Form. Zuverlssiges Personal ist anhand von Schreibstil und Aussehen der Bewerbung zu erkennen. Wenn Sie sich fr einen Kandidaten entschieden haben, mssen Sie ihn anrufen. Dazu knnen Sie direkt in der Bewerbung auf die Schaltche anrufen klicken.

8

Abbildung 3.5: Bewerber anrufen

Das Telefon wird aktiviert und Sie werden automatisch mit dem Bewerber verbunden. Das Bewerbungsgesprch endet mit den Verhandlungen ber die Bezahlung. Bieten Sie zu wenig, kann es passieren, dass der Bewerber es ablehnt fr Sie zu arbeiten. Nimmt er Ihr Angebot an, beginnt er ab dem 1. des nchsten Monats mit der Arbeit. Spulen Sie erneut vor, bis der Fahrer verfgbar ist.

Hat der Fahrer seine Arbeitsstelle angetreten, mssen Sie ihm ein Fahrzeug zuweisen. nen Sie erneut die Rubrik Fuhrpark an Ihrem PC. Klicken Sie dort auf die Schaltche Fahrer und anschlieend sowohl auf den Fahrer selbst wie auch auf das Fahrzeug, welches Sie ihm zuweisen mchten.

9

Abbildung 3.6: Fahrer zuweisen

Die Schaltche Fahrer zuweisen wird blau unterlegt und Sie knnen die Zuweisung mit einem Klick darauf besttigen.

Achtung: Wenn Sie einem Fahrer einen LKW mit Sonderausstattung zuweisen, der Fahrer aber nicht qualiziert fr den Umgang mit dieser Sonderausstattung ist, wird unter Umstnden die Ware whrend des Transports beschdigt. Die Zuweisung ist aber dennoch mglich.

Jetzt mssen Sie sich um einen Auftrag bemhen. Whlen Sie dazu in den Favoriten des Browsers den Eintrag Frachtbrse aus.

10

Abbildung 3.7: Zur Frachtbrse gelangen

Sie gelangen auf die Startseite der Frachtbrse. Hier mssen Sie zunchst eine Mitgliedschaft abschlieen. Wenn Sie zum ersten Mal auf kaufen klicken, gelangen Sie zur Anmeldung fr die Frachtbrse. Die Kosten fr eine Mitgliedschaft in der Frachtbrse richten sich nach der Anzahl der Disponenten Ihrer Firma und werden monatlich erhoben. Whlen Sie Ein Mitarbeiter aus und klicken Sie anschlieend auf anlegen.

Abbildung 3.8: Mitgliedschaft an der Frachtbrse

11

Sie sind nun Mitglied der Frachtbrse. Durch einen Klick auf OK gelangen Sie wieder auf die Startseite der Frachtbrse. Whlen Sie hier nun Kaufen aus, um einen Auftrag zu erhalten. In der jetzt erscheinenden Liste sind alle derzeit verfgbaren Auftrge mit vollstndigen Angaben zu Auftraggeber, Art der Fracht, Ort der Abholung, Lieferort, usw. aufgelistet.

Abbildung 3.9: Liste der vorhandenen Auftrge

Whlen Sie einen Auftrag, der Ihnen passend erscheint durch Anklicken aus und besttigen Sie den Auftrag durch Bettigen der Schaltche Auftrag kaufen.

Jetzt gilt es, den Auftrag in der Disposition zu bearbeiten. Dazu whlen Sie in Ihrem Computer bei der Speditionssoftware die Disposition aus.

12

Abbildung 3.10: Die Disposition

In der Disposition angekommen, mssen Sie zunchst LKW und Sendung kombinieren. Dazu klicken Sie sowohl Ihren unten rechts sichtbaren LKW an als auch die unten links erscheinende Sendung. Wichtig in diesem Zusammenhang ist die Unterscheidung zwischen dem eigentlichen Auftrag und der in diesem Auftrag geforderten Warensendung, denn Sie weisen einem LKW keinen Auftrag zu sondern Warensendungen.

Dazu ein Beispiel: Sie nehmen einen Auftrag an, der den Transport von 25 Paletten einer bestimmten Ware umfasst. Sie besitzen aber nur 2 LKWs mit jeweils einer Kapazitt von 15 Pltzen. Dies bedeutet, um den Auftrag abzuarbeiten, werden Sie beide Fahrzeuge verwenden mssen, sprich den Auftrag in zwei Sendungen unterteilen.

Klicken Sie auf die Schaltche Zuweisen um die Auswahl anzunehmen. Es erscheint ein Popup-Fenster in dem Sie Einstellungen bezglich der Warenmenge und der Ladetermine vornehmen knnen.

13

Abbildung 3.11: Sendungen zuweisen

Dies wird aber erst spter im Spiel interessant und deshalb besttigen Sie die dort voreingestellten Parameter mit einem Klick auf OK. Daraufhin erscheint der folgende Bildschirm.

Abbildung 3.12: Sendungen planen

Fahrten sind immer wei, Stationen, wo Fracht aufgenommen wird, grn und Stationen, an denen Fracht abgeladen wird, rot hinterlegt. Der Fahrer wird die disponierte Tour

14

nun entsprechend der in der Liste aufgefhrten Daten erledigen.

Damit sind die ersten Schritte auf dem Weg zu einer erfolgreichen Spedition getan. Wir wnschen Ihnen viel Freude und Erfolg mit

Der Planer 4

15

Kapitel 4 Der ArbeitsplatzIn diesem Kapitel werden Ihnen die Funktionen der einzelnen Gegenstnde auf Ihrem Schreibtisch erlutert. Mit ihrer Hilfe knnen Sie Ihre tgliche Arbeit in der Spedition verrichten. Um mit dem entsprechenden Gegenstand arbeiten zu knnen, klicken Sie ihn lediglich auf ihrem Schreibtisch oder in der rechtsbndigen Slide-In-Leiste an und es net sich dessen Bedienoberche. Sie haben die Mglichkeit, mehrere Fenster (z.B. Monitor, Uhr und PDA) gleichzeitig zu nen und knnen diese dann auch verschieben, um mglichst angenehmes Arbeiten zu ermglichen. Sollten Sie ein Fenster so verschoben haben, dass Sie es nicht mehr zu fassen bekommen, dann schlieen Sie es durch Klicken auf das entsprechende Symbol in der Menleiste oder auf Ihrem Schreibtisch und nen Sie es erneut und es erscheint wieder in der Bildschirmmitte.

4.1 Der MonitorDies ist das Herz Ihrer Spedition. ber den Monitor gelangen Sie in die einzelnen Bereiche der Speditionssoftware und auch auf diverse Internetseiten (nher beschrieben in den zugehrigen Kapiteln), die Sie bentigen, um fr Ihre Firma oder sich selbst einzukaufen und auch die anfallenden nanziellen und behrdlichen Angelegenheiten zu erledigen.

16

4.2 Die Uhr

Abbildung 4.1: Die Uhr

Die Uhr ist ein wichtiges Utensil in diesem Spiel. Auf ihr knnen Sie immer die aktuelle Uhrzeit ablesen, und da Pnktlichkeit in einem Speditionsunternehmen von uerster Wichtigkeit ist, sollten Sie die Uhr immer im Auge behalten. Darber hinaus knnen Sie mit ihrer Hilfe die Zeit schneller fortschreiten lassen, um beispielsweise nicht abwarten zu mssen, bis Ihr erster Auftrag startet.

17

Abbildung 4.2: Die Uhr - Vorspulmodus

Vorspulen

Dazu klicken Sie in der Uhr-Oberche auf den Vorspulen-Button unten rechts. Das Fenster ndert sich und Sie knnen nun mit Hilfe der Pfeiltasten Ihre gewnschte Zielzeit/Zieldatum einstellen. Die resultierende Zeit knnen Sie direkt darber ablesen. Sind Sie mit dem Ergebnis einverstanden, klicken Sie erneut auf Vorspulen.

18

4.3 Der PDA

Abbildung 4.3: Der PDA

Mit Hilfe des PDA behalten Sie die bersicht ber Ihre Termine und Notizen. ber die drei Buttons des Eingangsmens erhalten Sie Zugri auf die einzelnen Unterfunktionen des PDA.

Kalender

Beim nen gibt Ihnen der Kalender immer eine bersicht ber die aktuelle

Woche und zeigt Ihnen die darin stattndenden Termine an. Wichtige Termine werden automatisch fr Sie eingetragen, aber Sie knnen auch selber Termine verfassen. Beide Terminvarianten haben eine Alarmfunktion, die ber den entsprechenden Button hinzugefgt wird. Mit den Pfeiltasten rechts und links haben Sie die Mglichkeit, durch die Wochen zu blttern und sich die zuknftigen sowie erledigten Termine anzusehen.

19

Taschenrechner

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Kalkulation eines Angebots haben,

nutzen Sie den im PDA integrierten Taschenrechner. Er beinhaltet die typischen Rechenoperationen und Sie knnen ihn mit der Maus oder Tastatur bedienen.

Notizen

In diesem Untermen werden wichtige Informationen stichwortartig aufgezeich-

net. Auerdem knnen Sie auch selber Notizen verfassen, um z.B. geplante Vorhaben nicht aus den Augen zu verlieren. So knnen Sie sich immer ber den Spielverlauf informieren und verlieren auch nach einer lngeren Pause nicht den berblick. Die Tasten hoch und runter sind fr das Scrollen verantwortlich, das selbstverstndlich auch mit dem Mausrad mglich ist. Ein Klick auf den Papierkorb lscht entweder im Kalender den ausgewhlten Termin oder die gesamten Notizen. ber den Ausschalter (Button unten links) knnen Sie den PDA wieder schlieen.

4.4 Die Ablage

Abbildung 4.4: Die Ablage

Hier wird Ihre gesamte schriftliche Korrespondenz gesammelt, aufgeteilt in eingehende Schreiben und ausgehende Schreiben, also jene, die Sie selbst verfasst haben. Beide Postfcher knnen ber die jeweilige Auswahlbox nach Eintrgen geltert werden. Auerdem haben Sie die Mglichkeit die Liste ber Klicks auf die Tabellenberschriften zu sortieren. Eingehende Post erhalten Sie tglich um 8 Uhr und die ausgehende wird um 16 Uhr verschickt.

20

Auftragsanfragen

In einem solchen Schreiben bittet Sie ein potenzieller Kunde, ihm

ein Angebot fr einen detailliert beschriebenen Auftrag zu unterbreiten. Sie haben nun die Mglichkeit ein Angebot fr diesen Auftrag zu erstellen, indem Sie den Angebot-Button bettigen.

Auftragsangebot

Hier knnen Sie fr die entsprechende Anfrage ein Angebot erstel-

len und nach Fertigstellung dem Kunden zusenden. Im oberen Teil sehen Sie die Eckdaten des Auftrages noch einmal zusammengefasst. Im unteren sind die Transportkosten, anhand der Angaben, die in der Speditionssoftware im Bereich VerwaltungFirma gemacht wurden, schon fr Sie eingetragen. Sie knnen nun zustzlich einen Gewinnbetrag eingeben und erhalten die Gesamtsumme in dem Feld Angebotspreis. Sind Sie mit den gemachten Einstellungen einverstanden, klicken Sie auf Abschicken und das Angebot wird im Postausgangsfach abgelegt und zu gegebener Zeit an den Kunden verschickt. Ob der Kunde das von Ihnen gemachte Angebot akzeptiert, hngt von der Kundenzufriedenheit ab. Sollten Sie also bei einem Kunden derzeit nicht so gut dastehen, sollten Sie Abstriche an Ihrem Gewinn machen, um den Auftrag doch dennoch zu erhalten. Mit Hilfe der restlichen Buttons auf diesem Schreiben knnen Sie:

Disposition: den Dispositionsbereich der Speditionssoftware nen Strecke anzeigen: sich die Transportstrecke des aktuellen Auftrags auf der Karte anzeigen lassen

Taschenrechner: den im PDA integrierten Taschenrechner nen Der Kunde hat Ihr erstelltes Angebot nicht akzeptiert und schickt

Auftragsabsagen

Ihnen eine Absage. Wenn dem Kunden das Angebot zu teuer war, knnen Sie ihm ein neues Angebot unterbreiten. Hat er den Auftrag bereits an einen anderen Spediteur gegeben, so besteht diese Mglichkeit nicht.

Bewerbungen

Um Ihr Unternehmen zu vergrern, bentigen Sie weitere Mitarbeiter.

Bewerbungen erhalten Sie am Anfang durch einen Anruf beim Arbeitsamt. Dieses informiert daraufhin passende Bewerber, die sich fr den von Ihnen angegebenen Beruf interessieren. Sie erhalten einige Tage spter entsprechende Bewerbungen, aus denen Sie auswhlen knnen. Im Verlauf des Spiels, wenn Ihr Bekanntheitsgrad zugenommen hat, schicken die Interessenten auch von sich aus Bewerbungen. Um den entsprechenden Bewerber einzustellen, mssen Sie diesen zunchst anrufen. Dies erledigen Sie am besten mit Hilfe des gleichnamigen Buttons unten links auf der Bewerbung. Es net sich das Telefon und das Gesprch mit dem Bewerber beginnt. Je nach Ausgang haben Sie am Ende vielleicht einen neuen Mitarbeiter.

21

Bugelder

Bugelder sind rgerlich aber leider nicht immer zu vermeiden. Auf Einiges

knnen Sie selbst achten, um Bugelder zu vermeiden. Planen Sie Ihre Touren so, dass Ihre Fahrer gengend Zeit haben, um die Auftrge zu erldigen und nicht hetzen mssen und sorgen Sie dafr, dass Lizenzen fr Wochenendfahrten und Sondertransporte vorhanden sind. Auf andere Fehlerquellen haben Sie nur indirekt Einuss. Beachten Sie bitte den Grundsatz, das motivierte und zufriedene Fahrer weniger Fehler machen und so auch weniger Bugelder produzieren.

Sonstiges

In diesem Bereich werden die diversen anderen Schreiben abgelegt, wie z.B.

Werbungen der unterschiedlichen Internetdienstleister oder Angebote Ihrer Banken. Allerdings nden Sie hier auch Haftbefehle, falls Sie des fteren gegen das Gesetz (z.B. StVO) verstoen haben sollten. Im Gegenzug kann dieser Bereich der Ablage aber auch freudige berraschungen fr Sie beinhalten.

4.5 Das Telefon

Abbildung 4.5: Das Telefon

Das Telefon ist das wichtigste Kommunikationsmittel Ihrer Spedition. Durch einen Klick darauf knnen Sie Anrufe entgegennehmen oder ttigen. Das Men Ihres Telefons ist in drei Bereiche aufgeteilt, das Gesprch-Fenster, die Telefonliste und das entgangene Anrufe-Fenster. Im Gesprch-Fenster luft das eigentliche Telefonat ab. Im oberen Abschnitt sehen Sie den kompletten Verlauf des Gesprchs und im unteren whlen Sie Ihre Aussagen aus.

22

Ihr Telefonbuch ist in drei Listen aufgeteilt: Fahrer, Kunden und Sonstige. Die Fahrerliste enthlt alle Ihre eingestellten Fahrer, die Sie anrufen und sich nach ihrem Standort erkundigen knnen oder sie zur Eile anhalten. Unter Kunden nden Sie Ihre aktuell aktiven Geschftspartner. Mit ihnen telefonieren Sie z.B. um ihnen anzukndigen, dass ihre Ware versptet eintreen wird oder um sich zu erkundigen, wann die noch oene Rechnung fr einen Auftrag beglichen wird. Im Bereich Sonstige nden Sie Ihre Werbeagentur und das Arbeitsamt. Bei der Werbeagentur geben Sie individuelle Werbung fr Ihre Spedition auf. Sei es Print-, TVoder Radiowerbung oder eine Internetseite, ber die Sie ihre bestehenden Kunden auf dem Laufenden halten und neue Kunden sowie potenzielle Bewerber auf Ihre Spedition aufmerksam machen knnen. Das Arbeitsamt untersttzt Sie bei der Suche nach neuen Mitarbeitern. Im Gesprch geben Sie an fr welche Ttigkeit Sie jemanden suchen und wie viele Stellen Sie frei haben. Nach ein paar Tagen erhalten Sie dann entsprechende Bewerbungen. Im Fenster entgangene Anrufe werden Ihnen alle Anrufe aufgelistet, die Sie verpasst haben.

4.6 Die LautsprecherMit Hilfe der Lautsprecherboxen knnen Sie den Sound ab- bzw. einschalten.

4.7 Die BrotrMit einem Klick auf die Brotr beenden Sie den laufenden Tag und beginnen einen neuen.

23

Kapitel 5 Der PCDer PC ist der wichtigste Gegenstand in Ihrem Bro. Mit ihm planen und verwalten Sie Ihre Auftrge, Touren und Mitarbeiter sowie Ihre Finanzen. Auerdem ttigen Sie smtliche Anschaungen, privater und geschftlicher Natur, ber den hier zu ndenden Browser.

5.1 BrowserFireSocks ist ein speziell auf Ihre Spedition angepasster Browser, der die typischen Funktionen beinhaltet, die Sie von anderen Browsern schon kennen drften, wie z.B. Seite aktualisieren oder die Favoriten. ber letztere erreichen Sie immer die einzelnen Internetseiten, wobei Sie sowohl das Dropdown-Men wie auch die ein- und ausblendbare Favoritenleiste benutzen knnen. Nachfolgend erhalten Sie einen berblick ber die einzelnen, zur Verfgung stehenden Seiten:

24

5.1.1 ADMIGS

Abbildung 5.1: ADMIGS Administration fr Groraum- und Spezialtransporte

Spezialtransporte Sollten Sie Fracht befrdern wollen, die berbreite hat oder in die Kategorie Gefahrgut fllt, so mssen Sie sich hier eine Genehmigung einholen. Dafr klicken Sie auf den Link Anmeldung. Fr Waren, die an Wochenendtagen ausgeliefert werden mssen, sind hier entsprechende Kontingente zu erwerben. Um diese zu erwerben, klicken Sie auf Genehmigungen Sa./So.-Fahrten. Der Link Gebhren listet Ihnen die einzelnen Preise auf, so dass Sie nachvollziehen knnen, wie sich die entsprechenden Kosten zusammensetzen.

25

Abbildung 5.2: Anmeldung fr Groraum- und Spezialtransporte

AnmeldungIn dem Formular geben Sie die entsprechenden Auftragsdaten ein. Sie erhalten mit jeder nderung sofort eine Angabe ber die anfallenden Kosten, so dass es Ihnen mglich ist, Ihre Ausgaben in einem gewissen Rahmen zu kontrollieren. Sind Sie mit den gemachten Eingaben einverstanden, klicken Sie auf Senden. Sollten Sie Ihre Anmeldung nicht senden knnen, kann dies folgende Grnde haben:

die anfallenden Kosten bersteigen Ihr Budget Start- und Zielort sind identisch Start- und Endzeit sind identisch Anzahl der Fahrten und/oder Fahrzeuge ist null

Wichtig: Stellen Sie die Art der Ware, die Sie befrdern wollen, richtig ein. Nur auf diese Weise erhalten Sie eine gltige Erlaubnis fr Gefahrguttransporte.

26

Abbildung 5.3: ADMIGS Kauf von Kontingenten

WochenendkontingenteWenn es ntig wird, Fracht an Wochenenden zu befrdern, bentigen Sie dafr ebenfalls eine Genehmigung. In dem dafr vorgesehenen Formular geben Sie lediglich die gewnschten Anzahlen fr Samstags- und/oder Sonntagsfahrten an. Der resultierende Preis wird Ihnen wiederum mit jeder nderung mitgeteilt. Im oberen Teil des Formulars sehen Sie Ihre verbleibenden Kontingente und im unteren Ihren aktuellen Geschftskontostand. So haben Sie eine genaue bersicht darber, wie viele Fahrten Sie brauchen und sich leisten knnen. Fr den Fall, das Ihre Auswahl das derzeitige Geschftsvermgen bersteigt, knnen Sie den Kaufen-Button nicht bettigen.

27

5.1.2 Charterbrse

Abbildung 5.4: Die Charterbrse

Transporte via Flugzeug, Schi und Zug Auftrge aus bersee knnen nicht ausschlielich mittels LKW erledigt werden, sondern erfordern eine andere Transportart. Hierfr steht Ihnen die Charterbrse zur Verfgung, ber die Sie die Fracht zum Bestimmungsort transportieren lassen knnen. Hierzu ein Beispiel: Sie erhalten den Auftrag eine Warensendung von Kln nach Hong Kong zu schicken. Sie knnen den Transport nicht komplett mit dem LKW erledigen, also mssen Sie sich um einen Transport per Schi oder Flugzeug bemhen. Wenn Sie nun eine Stadt mit Flugoder Seehafen, die fr Sie gnstig liegt, ausgewhlt haben, mssen Sie lediglich in dem Formular der Charterbrse die Transportdaten ausfllen und die Ware pnktlich zum Abugs- oder Abfahrtstermin zum angegebenen Hafen oder Flughafen befrdern. Alles weitere wird fr Sie erledigt.

Wichtig: Flug- und Schitransporte sind innereuropisch nicht mglich!

Eine Sonderstellung kommt den Bahnhfen zu. Sie dienen ausschlielich dem innereuropischen Transport. Sollten Sie einmal bei der Erledigung eines Auftrags in Zeitnot geraten, so bietet es sich an, die Ware per Eisenbahn transportieren zu lassen, denn diese Transportart ist wesentlich schneller als der Transport mit dem LKW. Sollte die Zielstadt ber keinen Bahnhof verfgen, so knnen Sie die Ware zum nchstgelegenen

28

Bahnhof transportieren lassen und sie von dort aus zum Kunden bringen.

Die Formulare unterscheiden sich lediglich in den auszuwhlenden Start- und Zielorten, da z.B. nicht jede Stadt einen Flughafen hat. Fr jedes Formular gilt jedoch, dass der Abschicken-Button inaktiv ist, wenn

Start- und Zielort identisch sind die zu transportierende Menge 0 ist

Auch hier ist es entscheidend, die richtige Warenart anzugeben, denn ansonsten haben Sie zwar ein Ticket bestellt, knnen es aber fr Ihre Fracht nicht nutzen.

5.1.3 Frachtbrse

Abbildung 5.5: Die Frachtbrse

Ladungen zu- oder verkaufen An der Frachtbrse haben Sie die Mglichkeit neue Auftrge zu kaufen, wenn Sie gerade keine haben oder noch freie Stellpltze in einer Tour haben. Im Gegenzug knnen Sie auch bereits angenommene Auftrge verkaufen, wenn Sie merken, dass Ihnen die Zeit knapp wird oder Kapazitten fehlen. Bevor Sie kaufen oder verkaufen knnen, mssen Sie sich bei der Brse anmelden. Sollten

29

Sie das Kapitel Erste Schritte bersprungen haben, hier noch einmal das Vorgehen. Bei Ihrem ersten Besuch der Frachtbrse klicken Sie auf kaufen. Sie gelangen automatisch zur Anmeldung, wo Sie die aktuelle Anzahl an Disponenten angeben mssen. Klicken Sie danach auf Anlegen. Hierbei gelten Sie als Disponent. In Abhngigkeit von der Anzahl Ihrer Mitarbeiter haben Sie einen monatlichen Beitrag zu zahlen, dafr entrichten Sie keinerlei Gebhren bei den Kufen.

KaufenNachdem Sie den Kaufen-Button bettigt haben, gelangen Sie zu einer Liste mit smtlichen aktuell angebotenen Auftrgen. Die Auftrge werden in regelmigen Abstnden aktualisiert. Sie knnen sich nun passende Auftrge aussuchen, einzeln markieren und auf Auftrag kaufen klicken. Die ausgewhlten Auftrge werden aus der Liste entfernt und in Ihre Auftragsliste der Speditionssoftware eingepegt. Der bei den einzelnen Auftrgen angegebene Preis ist dabei der Betrag, der Ihnen bei erfolgreicher Erledigung des Auftrags auf ihr Firmenkonto berwiesen wird.

VerkaufenIn diesem Bereich werden alle Ihre Auftrge aufgelistet, deren Abholdatum in der Zukunft liegt und die noch nicht geplant oder teilgeplant wurden. Wollen Sie nun einen Auftrag abstoen, markieren Sie den entsprechenden Eintrag und klicken auf Auftrag verkaufen. Von beiden Unterseiten gelangen Sie ber den Button oben rechts (Haus) wieder zurck zur Startseite der Frachtbrse.

5.1.4 SpeditionDie Startseite

Dies ist die Startseite Ihres Browsers. Am Anfang nden Sie hier die allgemeine Startseite des Browsers. Wenn Sie Ihre Werbeagentur damit beauftragen eine Firmenhomepage fr Sie zu erstellen, werden Sie diese hier an Stelle der Startseite vornden. Ihnen stehen zwei Varianten fr eine Firmenhomepage zur Verfgung: eine einfache

30

Webseite und eine, die regelmig gepegt wird. In dieser Version Ihrer Firmenhomepage werden zum Beispiel erhaltene Auszeichnungen werbewirksam verentlicht. Nhere Informationen nden Sie in dem Kapitel Externe Firmen auf Seite 56.

5.1.5 LKW-Hndler

Abbildung 5.6: Der LKW-Hndler

Einkauf und Verkauf von LKWs

Um Ihre Auftrge zu erledigen, brauchen Sie natrlich entsprechende Fahrzeuge. Beim LKW-Hndler knnen Sie einzelne Zugmaschinen, Auieger und Anhnger kaufen, die im Fuhrpark individuell zusammengestellt werden knnen. Um Ihre Finanzen nicht zu sehr zu beanspruchen, bietet der Hndler neben Neufahrzeugen sowohl gebrauchte Fahrzeuge, wie auch Finanzierungsmglichkeiten fr alle Fahrzeuge an. Die Hndlerseite ist in drei Bereiche aufgeteilt: Filter&Sortierung, Ankauf und aktuelle Fahrzeug-Angebote. ber die Box Filter&Sortierung knnen Sie die Fahrzeuge nach einzelnen Kategorien und nach Fahrzeugzustand (neu oder gebraucht) auisten. Zustzlich lassen sich die resultierenden Listen nach Preis oder Baujahr sortieren. ber eigene LKWs verkaufen knnen Sie Ihre eigenen Fahrzeuge verkaufen. Den Rest der Seite nehmen die Fahrzeuge ein, die Ihnen zum Kauf angeboten werden.

31

Kauf eines FahrzeugsUm ein Fahrzeug zu kaufen, markieren Sie das Gewnschte in der Liste und bettigen Sie den Anzeige-Button oder machen Sie einen Doppelklick auf das Fahrzeugbild. Sie erhalten nun eine Detailansicht des Transporters inkl. Leistungsbeschreibung. Handelt es sich um ein Neufahrzeug, so haben Sie die Mglichkeit ber die Anzahlbox gleich mehrere Fahrzeuge eines Typs zu kaufen. Sollte die Anschaung Ihren nanziellen Rahmen sprengen, steht Ihnen der Kaufen-Button nicht zur Verfgung. Mit jedem Kauf knnen Sie gleichzeitig einen Wartungsvertrag abschlieen. So vermeiden Sie, sich um Reparaturen, Instandhaltungen und TV selber kmmern zu mssen. Mit einem Wartungsvertrag fr 330 Euro im Monat wird dies alles fr Sie erledigt. Um diese Option zu nutzen, haken Sie mit einem Klick das entsprechende Kstchen an und mit dem Kauf wird gleichzeitig ein Dauerauftrag fr die Wartung angelegt. Fr den eigentlichen Fahrzeugkauf stehen Ihnen drei Wege zur Auswahl: Direktkauf, Ratenzahlung, Leasing.

Direktkauf

Bei dieser Kaufart wird der unter Preis genannte Betrag direkt von Ihrem

Geschftskonto abgebucht. Sollte der Einzelpreis oder die Summe (bei Mehrfachkauf ) Ihr aktuelles Geschftsguthaben bersteigen, so kann der Direktkauf nicht genutzt werden.

Ratenzahlung

Mit dieser Finanzierungsart nehmen Sie fr das ausgewhlte Fahrzeug

einen Kredit auf. Nachdem Sie Ratenzahlung ausgewhlt haben, erhalten Sie eine Tabelle mit Finanzierungsangeboten fr eine Anzahlung von 1000 Euro. Die Anzahlung knnen Sie nach Ihren Wnschen anpassen, jedoch kann sie nicht hher als die Hlfte des Kaufpreises sein. Mit nderung der Anzahlung ndert sich auch die monatliche Rate, die Sie zu zahlen haben. So knnen Sie sich Ihren Wunschkredit individuell zusammenstellen. Haben Sie einen passenden gefunden, markieren Sie diesen und klicken auf Ratenkauf . Sollten Sie Ihre Meinung gendert haben, knnen Sie jederzeit ber den Zurck-Button zu den Fahrzeugangeboten zurckkehren. Wenn Sie einen auf Kredit gekauften LKW verkaufen, mssen Sie jedoch den Kredit bis zum Ende abbezahlen.

Leasing

Dies ist die zweite angebotene Finanzierungsmglichkeit Ihres LKW-Hndlers.

Beim Leasing wird statt eines Kredits ein Dauerauftrag fr die monatliche Rate angelegt. Wenn Sie diese Option ausgewhlt haben, erhalten Sie wiederum eine Tabelle mit Angeboten. Anders als bei der Ratenzahlung ist hier die Anzahlung vorgegeben. Dabei gilt, je hher die Anzahlung desto niedriger die monatliche Rate. Wenn Sie ein Angebot ausgewhlt haben, besttigen Sie es ber den LeasenButton. Auch hier gelangen Sie ber Zurck wieder zu den Fahrzeugangeboten. Im Unterschied zur Ratenzahlung wird beim Verkauf eines geleasten LKWs der Dauerauftrag einfach gekndigt und es entstehen keine weiteren Kosten.

32

Verkauf eines FahrzeugsWollen Sie einen alten Transporter verkaufen, klicken Sie auf den Pfeil-Button in der Box eigene LKWs verkaufen. Sie erhalten eine Auistung Ihrer Fahrzeuge und knnen diese ber das Dropdown-Men nach Kategorien ltern. Um eines zu verkaufen, markieren Sie es und klicken Sie auf LKW verkaufen. Handelt es sich bei dem Transporter um

einen Direktkauf, dann erhalten Sie den Restwert auf Ihrem Geschftskonto gutgeschrieben.

einen Ratenkauf, dann erhalten Sie den Restwert gutgeschrieben, mssen aber noch den ausstehenden Kredit abbezahlen.

einen Leasingkauf, dann erhalten Sie keinerlei Gutschrift, das Fahrzeug wird lediglich wieder zurckgegeben.

Sollte sich das Verkaufsobjekt in einem Gespann benden, mssen Sie dieses zuerst ausen, um deren Bestandteile verkaufen zu knnen. Beispielsweise wollen Sie einen Sattelzugauieger verkaufen, den Sie jedoch im Fuhrpark einer Sattelzugmaschine zugeordnet haben. So mssen Sie zunchst im Fuhrpark diese Zuordnung aufheben und knnen dann den Auieger verkaufen. Fahrzeuge, die sich auf einer Tour benden, knnen nicht verkauft werden.

33

5.1.6 Geschftsbank und Privatbank

Abbildung 5.7: Die Geschftsbank

Abbildung 5.8: Die Privatbank

Ihr Firmenkonto und Ihr privates Konto

Mit Hilfe dieser Webseiten knnen Sie berweisungen ttigen und sich Informationen ber Ihre beiden Konten anzeigen lassen. Das Geschftskonto betrit smtliche nanziel-

34

len Angelegenheiten rund um Ihre Firma. Mit dessen Guthaben kaufen Sie zum Beispiel Fahrzeuge oder bezahlen die Gehlter Ihrer Mitarbeiter. Ebenfalls werden Ihre Kunden hierhin die Rechnungsbetrge fr die von Ihnen durchgefhrten Auftrge berweisen. Mit Ihrem privaten Konto knnen Sie fr sich persnlich einkaufen. Sei es ein wohlverdienter Urlaub, ein neues Auto oder Ihre Traumvilla. Auf dieses Konto wird auch Ihr unter VerwaltungPersnlich eingestelltes Gehalt berwiesen. Unter Umstze nden Sie die ein- und ausgehenden Zahlungen der letzten zwei Monate mit dem jeweiligen Datum, Zahlungszweck und Betrag und Ihren aktuellen Kontostand. Fr die Einsicht in Ihre gegenwrtigen Dauerauftrge und Kredite, whlen Sie den entsprechenden Punkt in der Liste. Sie erhalten Auskunft ber Verwendungszweck, Betragshhe und Laufzeit bzw. Abbuchungszeitraum. Um Geld auf das jeweils andere Konto zu bertragen, klicken Sie auf den Link berweisung. Hier legen Sie Ihren Wunschbetrag fest und transferieren ihn, sofern er nicht Ihr Guthaben bersteigt, mittels Klick auf den gleichnamigen Button.

5.1.7 Autohndler

Abbildung 5.9: Der Autohndler

Kauf eines neuen Privatwagens

Auch Sie mssen irgendwie zur Arbeit kommen. Zwar haben Sie zu Anfang bereits einen Privatwagen, aber Sie mchten vielleicht auch mal einen anderen. Der Autohndler hat fr jeden Geldbeutel etwas passendes im Angebot. Auerdem mssen Sie auf Ihr Wohl-

35

benden achten und was wre da besser als ein schickes neues Auto? Wenn Sie sich einen neuen Privatwagen anschaen wollen, suchen Sie sich zunchst ber die Linkleiste eine Kategorie aus. Unter Kleinwagen, Mittelklasse und Sportwagen nden Sie sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagen. Die Luxusklasse besteht ausschlielich aus Neuwagen. Ihr Altfahrzeug wird bei einem Kauf automatisch in Zahlung gegeben. Dessen verbleibender Restwert ist in Klammern unter dem Kaufpreis angegeben und wurde schon in diesen mit eingerechnet. Haben Sie etwas passendes gefunden, markieren Sie es und wenn Ihr Privatguthaben ausreichend ist, erwerben Sie es ber einen Klick auf den Kaufen-Button. Der Autohndler aktualisiert sein Angebot von Zeit zu Zeit, so dass Sie spter wieder rein schauen knnen, falls das gewnschte Fahrzeug momentan nicht zur Auswahl stehen sollte.

5.1.8 Onlineshop

Abbildung 5.10: Der Onlineshop

Kauf neuer Privataccessoires

Nicht nur ein neues Auto steigert Ihr Wohlbenden, sondern auch die Anschaung neuer Ausstattung fr Ihr Eigenheim. Die Produkte im Onlineshop sind in vier Kategorien unterteilt: Exklusive Highlights, Technik, Garten und Wohnen. Deren Angebote ndern sich von Zeit zu Zeit.

36

Um sich den gewnschten Gegenstand zu gnnen, klicken Sie ihn zunchst an und danach auf Kaufen. Er wird Ihrem Eigenheim dann automatisch hinzugefgt. Beachten Sie, dass manche Objekte nicht mit allen Immobilientypen kombiniert werden knnen (z.B. Auenpool bei Eigentumswohnung im dritten Stock).

5.1.9 Reisebro

Abbildung 5.11: Das Reisebro

Buchen Sie Ihren Traumurlaub

Sehr wichtig, um das Wohlbenden erheblich zu steigern, ist eine Auszeit vom alltglichen Trott. Das Reisebro bietet Ihnen eine Vielzahl an unterschiedlichen Zielen. Stdtetrips sind ausschlielich dreitgig und bieten daher keine sonderlich groe Erholung. Die Reisen in den anderen Kategorien haben eine Dauer von 7, 14 oder 21 Tagen. Zur Auswahl stehen pro Kategorie sechs Reiseziele. Mit Hilfe des kleinen Pfeils ber den Reisekrtchen knnen Sie zwischen den beiden Seiten einer Kategorie umschalten. Ein Klick auf die einzelnen Krtchen gibt Ihnen Einblick in die Details der entsprechenden Reise. Haben Sie Ihre Traumreise gefunden, dann klicken Sie in den Details auf buchen. Geben Sie nachfolgend Ihren gewnschten Reisestarttermin ein. Der betreende Zeitraum wird angezeigt und mit erneutem Klick auf buchen besttigt.

37

Bitte bedenken Sie: Whrend Sie im Urlaub sind, knnen Sie keinerlei Einuss auf die Ablufe in Ihrer Spedition ausben! Planen Sie also voraus, wenn Sie einen Urlaub machen wollen. Sie knnen immer nur eine Reise zur Zeit buchen! Haben Sie eine Reise gebucht und buchen dann eine zweite, so ersetzt die zweite Reise die erste.

5.1.10 Immobilienmakler

Abbildung 5.12: Der Immobilienmakler

Kauf neuer Privatimmobilien

Eine weitere Mglichkeit Ihr Wohlbenden zu erhhen, ist der Kauf eines neuen Eigenheims. Die Kaufobjekte beim Makler sind unterteilt in Wohnungen, Huser und exklusive Immobilien. Durch Klick auf das entsprechende Bild gelangen Sie zur jeweiligen Angebotsliste. ber den Anzeigelter knnen Sie in den Kategorien wechseln oder sich alle zur Verfgung stehenden Objekte ansehen. Ein Doppelklick (oder auch der AnzeigenButton) net Ihnen das Expos der betreenden Immobilie und mittels des KaufenButtons gehrt Sie Ihnen, sofern der Preis nicht Ihr Privatbudget bersteigt.

Bitte beachten Sie, dass Sie immer nur eine Immobilie zur Zeit besitzen knnen.

38

5.2 SpeditionssoftwareDie Speditionssoftware bietet Ihnen die volle Kontrolle ber Ihre Spedition. Sie wird fr alle Vorgnge, die mit der Planung und Abwicklung der angenommenen Auftrge zusammenhngen, bentigt.

5.2.1 Karte

Abbildung 5.13: Die Karte

Die Karte zeigt Ihnen alle zur Verfgung stehenden Stdte und deren Verkehrsverbindungen an. Die einzigen Stdte, die nicht auf der Karte angezeigt werden, sind diejenigen, die in bersee liegen. Sie werden aber dennoch auch aus diesen Stdten Auftrge erhalten und knnen Waren in diese Stdte liefern. Wie Sie dabei vorgehen, entnehmen Sie bitte dem Kapitel ber die Charterbrse. Die Karte ist ber die beiden Lupen-Buttons oder das Mausrad stufenlos zoombar. Die unterschiedlichen Stadtsymbole geben Ihnen die Grenordnung der jeweiligen Stadt an und ob es sich bei ihr um eine Hauptstadt handelt (rote Symbole).

Stadt mit weniger als 100.000 Einwohnern

Stadt mit 100.000 - 350.000 Einwohnern Stadt mit 350.000 - 1 Million Einwohnern

39

Stadt mit mehr als 1 Million Einwohnern Hauptstadt mit weniger als 100.000 Einwohnern

Hauptstadt mit 100.000 - 350.000 Einwohnern

Hauptstadt mit 350.000 - 1 Million Einwohnern

Hauptstadt mit mehr als 1 Million Einwohnern Die orangefarbenen Verbindungslinien stellen die Autobahnen dar, die Ihre LKWs befahren knnen. Blaue Verbindungslinien markieren Fhrverbindungen. An den Autobahnen platzierte Symbole geben an, an welchen Stellen sich Tankstellen benden und die Namen der Autobahnen. Den jeweiligen Standort Ihrer LKWs knnen Sie ber die entsprechenden Kennzeichen auf der Karte nachvollziehen. Sollte ein LKW gerade eine Tour fahren, bewegt sich das Kennzeichen. Wenn ein LKW eine Tour fhrt, sich das Kennzeichen auf der Karte jedoch nicht bewegt, dann wissen Sie, dass etwas nicht stimmt. Der Fahrer knnte eine Panne haben oder im Stau stehen. In diesem Fall bietet es sich an, den Fahrer anzurufen und nachzufragen, um ggf. dem Kunden rechtzeitig Bescheid geben zu knnen. Die unter der Karte bendliche Legende bezieht sich auf die Nummernschilder der LKWs, die im Moment fr Sie unterwegs sind.

Mit einem Doppelklick auf eines der Kennzeichen erhalten Sie eine animierte 3D-Szene des LKWs, den Sie ausgewhlt haben. Alternativ knnen Sie auch im Pulldownmen einen LKW auswhlen und dann auf den Button 3D-Ansicht klicken.

Neben all dem fungiert die Karte auch als Routenplaner. Der Route anzeigen Button net Ihnen ein Eingabefenster, in dem Sie den Start- und Zielort festlegen. Nach einem Klick auf berechnen sehen Sie in der Tabelle die einzelnen Stationen und Strecken, sowie die anfallenden Mautgebhren. In der Karte ist die ausgewhlte Route farblich hervorgehoben.

Auf der Karte knnen Sie sich auch den Standort Ihrer Filialen und Ihrer LKWs anzeigen lassen. Benutzen Sie dafr bitte die entsprechenden Buttons und die Pulldownmens oberhalb der Karte.

40

5.2.2 Disposition

Abbildung 5.14: Die Disposition

Der Dispositionsbildschirm ist in drei Bereiche eingeteilt. Im oberen Teil sehen Sie die geplanten Touren mit den zu ihnen gehrenden Daten. Fahrten an sich sind dabei wei dargestellt, Stationen, an denen Waren eingeladen werden, rot und Stationen, wo Waren entladen werden, sind grn eingefrbt. Wichtig zu beachten ist, dass in der Tabellenspalte Bemerkungen vermerkt wird, wie der Fahrer in der Zeit liegt. Die Meldungen zu frh und pnktlich werden nicht besonders hervorgehoben. Wenn der Fahrer hinter dem Zeitplan liegt, erscheint die Meldung versptet. Diese wird rot hinterlegt. Unten links im Bild nden Sie alle ausstehenden Warensendungen und unten rechts im Bild nden Sie Ihre verfgbaren LKWs.

In der Disposition knnen Sie die angenommenen Auftrge bearbeiten und Fahrten einteilen. Wichtig in diesem Zusammenhang ist die Unterscheidung zwischen dem eigentlichen Auftrag und der in diesem Auftrag geforderten Warensendung.

Dazu ein Beispiel: Sie nehmen einen Auftrag an, der den Transport von 25 Paletten einer bestimmten Ware umfasst. Sie besitzen aber nur einen LKW mit einer Kapazitt von 15 Pltzen. Dies bedeutet, um den Auftrag abzuarbeiten werden Sie zweimal fahren

41

mssen, sprich den Auftrag in zwei Sendungen unterteilen.

Bitte beachten Sie: Sollten Sie eine Warensendung aus einem Auftrag in mehrere Fahrten splitten mssen, so ist es nicht mglich, beide Fahrten sofort zu disponieren, wenn Sie nur einen LKW zur Verfgung haben. Sie mssen in diesem Fall warten, bis die erste Fahrt gnzlich abgeschlossen ist, bevor Sie die zweite Fahrt disponieren knnen.

In der Disposition werden also nicht Auftrge zugewiesen, sondern Warensendungen.

Wenn Sie eine Sendung bearbeiten mchten, mssen Sie ihr zunchst einen LKW zuweisen, der die Fahrt erledigen soll. Haben Sie sowohl die Sendung, als auch den entsprechenden LKW markiert, werden die drei Buttons unterhalb des Sendungsfensters anklickbar. Es ist nun an Ihnen zu entscheiden, was mit der Sendung geschehen soll.

Beim Klick auf Zuweisen net sich ein Popup-Fenster mit Einstellungen zu dieser Fahrt.

Abbildung 5.15: Die Disposition - zuweisen

Sie knnen die Lademenge, sowie den Ein- und Ausladetermin einstellen, indem Sie die Pfeiltasten bei den entsprechenden Eintrgen benutzen. Voreingestellt sind die Daten aus der aktuellen Sendung. Sind alle Einstellungen zu Ihrer Zufriedenheit getroen, be-

42

sttigen Sie die Zuweisung mit einem Klick auf OK.

Bitte beachten Sie: Wenn es Ihre Planung erforderlich macht, knnen Sie das Lieferdatum auf einen frheren Zeitpunkt setzen, als es im Auftrag angegeben ist. Dies hat fr Sie den Vorteil, dass Sie Ihre LKWs besser auslasten knnen und unntige Wartezeiten vermeiden. Sollten Sie die vorgegebenen Lieferzeiten nicht einhalten, mssen Sie aber damit rechnen, dass der Kunde deswegen unzufrieden ist. Im Falle einer verspteten Lieferung wird der Kunde sogar einen Teil des Rechnungsbetrages einbehalten!

Der gelbe Kasten im Bild ist ein Tooltip-Fenster, welches erscheint, wenn man den Mauszeiger auf einen Auftrag hlt. Er enthlt alle relevanten Auftragsdaten.

Mchten Sie die Ware nicht zu einem Kunden bringen, sondern sie in einer Ihrer Filialen zwischenlagern, so klicken Sie statt auf Zuweisen auf Zwischenlagern. Auch in diesem Fall erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie Einstellungen vornehmen knnen.

Abbildung 5.16: Die Disposition - zwischenlagern

Neben der Menge der Ware und dem Ein- und Ausladetermin knnen Sie hier auch die Filiale angeben, in der die Ware zwischengelagert werden soll. Auch hier besttigen Sie Ihre Einstellungen mit einem Klick auf OK.

43

Wenn Sie Waren mit Flugzeug, Schi oder Bahn transportieren wollen, mssen Sie, bevor Sie disponieren knnen, Tickets fr die entsprechenden Sendungen kaufen. Ist dies geschehen, bettigen Sie nach dem Zuweisen von Ware und LKW den Button Charter. Im nun erscheinenden Popup-Fenster knnen Sie die Lademenge und das Einladedatum einstellen.

Abbildung 5.17: Die Disposition - chartern

Sollten Sie im Besitz mehrerer Chartertickets sein, so knnen Sie in diesem Fenster auch das passende Ticket auswhlen. Ihre Einstellungen besttigen Sie wie gewohnt mit einem Klick auf OK.

Sie knnen in einer bereits disponierten Warensendung noch nderungen vornehmen. Indem Sie doppelt auf eine Station (ein-/ausladen) klicken, knnen Sie den Ort des Ladens ndern.

44

Abbildung 5.18: Die Disposition - Fahrtziele ndern

5.2.3 Fuhrpark

Abbildung 5.19: Der Fuhrpark

Dieser Abschnitt Ihrer Speditionssoftware befasst sich ausschlielich mit Ihren Fahrzeugen. Hier knnen Sie Ihre LKWs warten, zu Gespannen zusammenstellen und ihnen Fahrer oder Disponenten zuweisen. Der Tab bersicht enthlt eine Tabelle mit De-

45

tails zu allen Zugmaschinen, Auiegern und Anhngern, die Sie bei dem LKW-Hndler angekauft haben. Hier erledigen Sie die Wartung der einzelnen Fahrzeuge, wie Hauptund Abgasuntersuchung und die Jahresinspektion. Auerdem schlieen Sie in diesem Bereich Versicherungen und Wartungsvertrge fr Ihre Fahrzeuge ab und knnen auch vorhandene Vertrge kndigen. Wenn Sie ein Gespann einer bestimmten Filiale zuweisen wollen, so markieren Sie das entsprechende Gespann und klicken Sie auf Zuweisen im Feld Filiale unten rechts auf dem Bildschirm. Die Tabs Gliederzge, Sattelzge, Fahrer und Disponenten sind fr die jeweiligen Zuordnungen verantwortlich und funktionsgleich aufgebaut, weshalb die folgende Beschreibung fr alle gleichermaen gilt. Um die entsprechende Zuordnung vorzunehmen, whlen Sie in der oberen Tabelle das gewnschte Fahrzeug aus, in der unteren den zuzuordnenden Anhnger, Fahrer oder Disponent und bettigen den Zuweisen-Button. Wollen Sie eine Verknpfung wieder trennen, whlen Sie das betreende Gespann in der oberen Tabelle aus und klicken Sie auf Zuordnung aufheben. Beachten Sie:

Sattelzgen muss ein Auieger zugeordnet werden, da sie sonst ber keine Ladekapazitt verfgen.

Einer Gliederzugmaschine kann maximal ein Anhnger zugeordnet werden.

5.2.4 Auftrge

Abbildung 5.20: Die Auftragsliste

46

Hier werden smtliche von Ihnen angenommene Auftrge aufgelistet, aufgeteilt nach deren Status. In Laufend nden Sie alle angenommenen Auftrge. Die Auftrge werden, je nach Status, farbig unterlegt.

rot: Diese Auftrge wurden noch nicht in der Disposition bearbeitet. grau: Diese Auftrge wurden teilweise in der Disposition bearbeitet. grn: Diese Auftrge wurden komplett in der Disposition bearbeitet.

ber den Button Auftrag versichern versichern Sie Ihre Auftrge. Dazu markieren Sie einen oder mehrere Auftrge, bettigen den Button und whlen in der erscheinenden Tabelle einen geeigneten Versicherer aus. Versicherungen fr Auftrge sind sinnvoll fr den Fall, dass der Fracht whrend der Lieferung etwas zustt.

ber den Tab Abgeschlossen knnen Sie alle Auftrge einsehen, die Sie erfolgreich oder auch erfolglos zum Abschluss gebracht haben. Diese Liste knnen Sie ebenfalls nutzen, um sich einen berblick zu verschaen, fr welchen Kunden Sie wie viele Auftrge erledigt haben. Die Liste wird alle zwei Monate bereinigt.

5.2.5 Rechnungswesen

Abbildung 5.21: Das Rechnungswesen

47

In diesem Teil Ihrer Speditionssoftware erhalten Sie einen berblick ber die Kosten Ihrer Firma. Zur besseren Orientierung sind die einzelnen Positionen in ihre entsprechenden Rubriken eingeteilt. Unter Fixkosten fallen z.B. Miete und Nebenkosten fr Firmenrumlichkeiten, Mitarbeitergehlter und LKW-Kredite. Der Punkt Variable Kosten enthlt alle Ausgaben mit wechselnder Betragshhe und/oder unregelmigen Abstnden, wie z.B. der Kauf eines neuen LKWs. In Oene Forderungen sehen Sie eine Aufstellung der Rechnungen, die von den entsprechenden Kunden noch nicht bezahlt wurden. Hier haben Sie auch die Mglichkeit diese Rechnungen anzumahnen oder, fr den Fall, dass das bei dem Kunden keinen Eekt erzielt, sie an ein Inkasso-Unternehmen weiterzuleiten. Der Tab Oene Verbindlichkeiten zeigt Rechnungen, die Sie Ihrerseits noch begleichen mssen.

5.2.6 Verwaltung

Abbildung 5.22: Die Verwaltung

In der Verwaltung nehmen Sie nderungen Ihre komplette Firma betreend vor. Die Verwaltung gliedert sich in 4 Bereiche: Firma, Filialen, Stammkunden und Persnlich. In der Rubrik Firma knnen Sie die aktuelle Rechtsform und den aktuellen Standort Ihrer Firma ber ein Auswahlmen verndern. Die nderung der Rechtsform bewirkt eine Erhhung Ihres Ansehens und ist nur zweimal im Spiel mglich. Darber hinaus ist es hier mglich, globale Einstellungen fr Ihre Buchhalter und Disponenten vorzunehmen. Hier legen Sie auch die Fixkosten pro Fahrkilometer und fr die evtl. bentigte

48

Sonderausstattung fest. Nach Ihren Angaben wird der Preis in der Angebotskalkulation fr Sie vorberechnet und eingetragen. Ihre Buchhalter knnen eingehende Rechnungen automatisch fr Sie berweisen. Sie haben die Wahl, ob Ihren Buchhaltern ein monatlicher Betrag zur Verfgung stehen soll, oder ob sie grundstzlich alle eingehenden Rechnungen fr Sie zahlen sollen. Wenn Sie Ihren Buchhaltern einen monatlichen Betrag zur Verfgung stellen, kann auerdem die maximale Hhe des Rechnungsbetrags festgelegt werden, den die Buchhalter berweisen drfen. Rechnungen, die nicht von Ihren Buchhaltern berwiesen werden, sind im Rechnungswesen einzusehen und mssen von Ihnen persnlich angewiesen werden. Ihren Disponenten knnen Sie vorgeben, welche Gewinnspanne sie erzielen sollen, indem Sie eine obere und eine untere Gewinngrenze festlegen. Vorgenommene nderungen werden mit einem Klick auf bernehmen besttigt.

Unter Filialen sind Ihre smtlichen bisher gegrndeten Zweigstellen aufgelistet. Hier knnen Sie auch neue Filialen grnden oder bestehende Filialen ausen.

Grndung neuer Filialen Klicken Sie dafr auf die Schaltche Neu. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie alle Einstellungen, Ihre neue Filiale betreend, vornehmen knnen (Stadt auswhlen, etc.). In dem Fenster werden Ihnen auch die Kosten der Neugrndung angezeigt. Die Neugrndung wird mit einem Klick auf OK besttigt und abgeschlossen. Beim Ausen einer bestehenden Filiale ist darauf zu achten, dass dort weder Mitarbeiter noch LKWs oder Fracht vorhanden sein drfen. Auch drfen keine LKWs diese Filiale anfahren. Sollte eine dieser Bedingungen zutreen, knnen Sie die Filiale nicht ausen.

Um eine bestehende Filiale zu erweitern, bettigen Sie die entsprechende Schaltche und nehmen die gewnschten Aufstockungen vor. Auch hier besttigt ein Klick auf OK die Transaktion.

Die Stammkundenverwaltung schlielich gibt Ihnen z.B. Auskunft ber die Zahlungsmoral und Zufriedenheit Ihrer Kunden. Der Bereich Persnlich dreht sich ganz um Sie. Hier haben Sie Einblick in Ihre monatlichen laufenden Kosten und knnen sich selbst eine Gehaltserhhung oder -krzung verordnen.

49

5.2.7 Personal

Abbildung 5.23: Das Personal

Dieser Abschnitt Ihrer Speditionssoftware listet Ihr komplettes Personal auf. Durch die unterschiedliche Farbgebung erkennen Sie den Status des jeweiligen Mitarbeiters:

grau

Mitarbeiter ist eingestellt, hat aber noch nicht angefangen zu arbeiten eingestellter und aktiver Mitarbeiter

schwarz gelb rot

Mitarbeiter ist krank und steht erst drei Tage nach der Krankmeldung wieder zur Verfgung

Mitarbeiter hat oder wurde gekndigt Mitarbeiter im Urlaub

blau

Neu eingestellte Mitarbeiter beginnen ihre Arbeit immer am Ersten eines Monats und gekndigte Mitarbeiter verlassen zu dem gleichen Zeitpunkt die Firma. Sie beginnen ihre Arbeit immer in der Hauptliale und knnen dann in andere Filialen versetzt werden. ber die beiden Dropdownmens kann das Personal nach Filiale und Ttigkeit geltert werden. Wollen Sie das Gehalt der Mitarbeiter ndern, markieren Sie die betreenden Personen in der Tabelle, drcken den Gehalt-Button und geben im folgenden Popup-Fenster das neue Gehalt ein und besttigen dies. Ihre Mitarbeiter verfgen nicht ber die bentigten Qualikationen? Dann ordnen Sie

50

eine entsprechende Schulung fr sie an. Markieren Sie hierfr das zu schulende Personal, bettigen den Schulung-Button und whlen im erscheinenden Popup-Fenster das Gewnschte aus. Die entstehenden Kosten werden Ihnen angezeigt und wenn Sie damit einverstanden sind, besttigen Sie die Schulungen mit OK. Beachten Sie, dass Sie Fuhrparkmitarbeiter nicht schulen knnen, weshalb der Schulungsbutton nicht verfgbar ist, wenn nur solche Mitarbeiter ausgewhlt wurden. In diesem Bereich ist es auch mglich, Mitarbeiter in eine andere Filiale zu versetzen. Markieren Sie dazu den oder die Mitarbeiter, die Sie versetzen wollen und bettigen Sie die Schaltche Filiale zuweisen. Um einen oder gleich mehrere Mitarbeiter zu entlassen, markieren Sie sie und klicken Sie auf Kndigen. Nachdem Sie die Kndigungen besttigt haben, wird der Status des/der Betroenen gendert und Sie knnen sie nicht mehr einsetzen bzw. verplanen. Auerdem knnen Sie sich fr jeden einzelnen Mitarbeiter eine Statistik anzeigen lassen, in der die Tendenz der Motivation und Fehlzeiten abzulesen sind. Genauere Informationen zu den einzelnen Mitarbeitertypen erhalten Sie im Kapitel Die Angestellten.

5.2.8 Statistiken

Abbildung 5.24: Die Statistik

In den Statistiken knnen Sie sich folgende Punkte per Klick auf den entsprechenden Button grasch anzeigen lassen:

51

Geschftsumstze (Soll und Haben) Privatumstze (Soll und Haben) Dieselpreis Reparaturkosten (nur fr alle LKWs zusammen verfgbar) Anzahl der Auftrge (alle erledigten Auftrge) Anzahl der Fahrzeuge (alle Gespanne, die Sie aktuell besitzen) Anzahl der Mitarbeiter (Fahrer, Disponenten, Buchhalter, Mechaniker) gefahrene Kilometer Wohlbenden/Ansehen (Ihr eigenes Wohlbenden und Ihr Ansehen)

Alle Graken sind mit dem Mausrad zoombar und knnen auch mit der Maus verschoben werden.

52

Kapitel 6 Die AngestelltenUm Ihre Spedition auch im weiteren Spielverlauf erfolgreich leiten zu knnen, werden Sie Angestellte bentigen. In diesem Kapitel werden Sie die unterschiedlichen Mitarbeitertypen kennenlernen und erfahren wie Sie Mitarbeiter wie z.B. Fahrer, Disponenten und Buchhalter einstellen, im Auge behalten und entlassen knnen.

6.1 LKW-FahrerIhre LKW-Fahrer haben die Aufgabe, die von Ihnen angenommenen Auftrge in der dafr vorgesehenen Zeit zu erledigen. Doch unvorhergesehene Ereignisse knnen die pnktliche Abwicklung der Auftrge behindern. Staus, Polizeikontrollen, Unflle und hnliche Ereignisse knnen in zum Teil erheblichen Verzgerungen enden, die wiederum zu Unzufriedenheit bei Ihren Auftraggebern fhren. Um solchen Ereignissen entgegen zu wirken, knnen Sie Ihre Fahrer anweisen, auf Pausen zu verzichten oder die Geschwindigkeit ber die zulssigen Grenzen hinaus zu erhhen.

6.2 DisponentenSie knnen nicht in allen Filialen zur gleichen Zeit sein? Dann lautet die Lsung: Stellen Sie Disponenten ein! Disponenten erledigen einen wichtigen Teil Ihrer Arbeit. Sie knnen Ihren Disponenten LKWs zuweisen. Fr diese LKWs bernehmen dann die Disponenten die Beschaung und Planung der Auftrge. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Disponenten niemals

53

so eektiv arbeiten, wie Sie es tun.

6.3 BuchhalterSteuerprfungen sind meist unangenehm. Doch wenn Sie gengend Buchhalter beschftigen, knnen Sie diese regelmig stattndenden Ereignisse unbeschadet berstehen. Vielleicht ist sogar eine Rckzahlung fr Sie drin. Darber hinaus knnen Sie Ihre Buchhalter mit dem berweisen oener Rechnungen betrauen. Diesbezgliche Einstellungen knnen Sie in Ihrer Speditionssoftware unter Verwaltung vornehmen.

6.4 Fuhrparkmitarbeiter / MechanikerSie sind diejenigen, die dafr sorgen, dass Ihre LKWs nicht auf halber Strecke liegen bleiben. Wenn Ihnen also externe Werksttten und Wartungsvertrge zu teuer werden, dann sollten Sie einen oder, bei einer groen Fahrzeugotte, auch mehrere Mechaniker einstellen.

6.5 Einstellen / Beobachten / EntlassenUm neue Mitarbeiter einzustellen, gibt es fr Sie zwei Mglichkeiten. Einerseits knnen Sie sich per Telefon an das Arbeitsamt wenden, um Bewerbungen fr eine von Ihnen zu besetzende Position zu bekommen. Steigt andererseits die Bekanntheit Ihrer Firma in der entlichkeit, so werden Ihnen in unregelmigen Abstnden auch ungebeten Bewerbungen zugesandt. Die Bewerbungen nden Sie in Ihrer Ablage. Das weitere Vorgehen ist fr alle Bewerbungen gleich. Wenn Sie Interesse an einem der Bewerber gefunden haben, dann knnen Sie innerhalb der Bewerbung auf anrufen klicken und mit dem Bewerber telefonieren. Wenn Sie sich daraufhin mit dem Bewerber auf ein Gehalt einigen knnen, so beginnt dieser am 1. des Folgemonats bei Ihnen zu arbeiten.

Um die kontinuierlichen Leistungen Ihrer Mitarbeiter im Auge behalten zu knnen, haben Sie die Mglichkeit, in der Personalrubrik Ihrer Speditionssoftware fr jeden Mitarbeiter eine Grak aufzurufen. Um diese Graken einzusehen, makieren Sie den ent-

54

sprechenden Mitarbeiter und klicken Sie auf Statistiken.

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten kann es notwendig sein, Mitarbeiter zu entlassen. Dies geschieht mit Hilfe Ihres PCs. In der Rubrik Personal nden Sie den Button Kndigung. Markieren Sie einen oder mehrere Mitarbeiter und bettigen danach den Button, so werden die ausgewhlten Mitarbeiter zum 1. des Folgemonats entlassen.

55

Kapitel 7 Externe FirmenBei diesen Firmen handelt es sich um Anbieter wichtiger Dienstleistungen. Um Ihre Firma bei potenziellen Kunden ins Gesprch zu bringen, eignet sich zum Beispiel eine Werbekampagne. Wenn neue Mitarbeiter bentigt werden, knnen Sie sich an das Arbeitsamt wenden, sollten Ihnen keine passenden Bewerbungen vorliegen. Um diese Belange Ihres tglichen Berufslebens kmmert sich natrlich nicht die Spedition, sondern spezialisierte externe Unternehmen.

7.1 WerbeagenturDie telefonisch erreichbare Werbeagentur richtet Ihnen auf Anfrage eine Firmenhomepage ein. Mit Hilfe der Homepage wird Ihre Bekanntheit gesteigert, was sich positiv auf die Anzahl der eingehenden Anfragen fr Transporte auswirkt, wie auch auf die Anzahl der Bewerbungen bei neu ausgeschriebenen Arbeitsstellen.

Neben der Grundversion der Homepage, die nur eine einmalige Investition erfordert, gibt es auf erneute Anfrage eine Version, die regelmig gepegt wird. Dieses Upgrade mu allerdings monatlich bezahlt werden. Der Vorteil einer regelmig gepegten Homepage besteht zum Beispiel darin, dass Auszeichnungen und Verdienste der Firma hier werbewirksam prsentiert werden.

Zustzlich knnen Sie andere Werbeaktionen in Auftrag geben. Sei es Radiowerbung oder ein Fernsehspot. Auch Printwerbung kann in Auftrag gegeben werden.

56

7.2 ArbeitsamtBrauchen Sie mehr Mitarbeiter? Fragen Sie das Arbeitsamt! Wenn Sie neue Angestellte suchen, mssen Sie sich per Telefon beim Arbeitsamt melden. Dort geben Sie an, welche Art von Angestellten (Fahrer, Disponent, etc.) Sie bentigen und wie viele. In den nchsten Tagen werden Ihnen dann entsprechende Bewerbungen zugesandt, die Sie in Ihrer Ablage nden.

57

Kapitel 8 TrophenIm Planer 4 werden Fortschritte, die besondere Meilensteine auf Ihrem Weg zu einer erfolgreichen Spedition darstellen, mit Trophen belohnt. Sie werden automatisch ber das Erreichen von Trophen informiert.

Abbildung 8.1: Die Trophen

Trophen knnen in drei Kategorien gewonnen werden. Erfolge wie die Anschaung einer bestimmten Zahl an LKWs oder das Erreichen einer bestimmt Gesamtkilometerleistung werden mit Trophen in der Kategorie Erfolge im Transportbereich aufgelistet und knnen dort auch eingesehen werden. Sie erreichen diese bersicht, indem Sie auf die kleine LKW-Miniatur auf Ihrem Schreibtisch klicken. Persnliche Erfolge (Traumvilla, Sportwagen, usw.) werden in der entsprechenden Liste

58

mit Trophen aufgefhrt. Diese ist erreichbar durch einen Klick auf Ihren Schlsselbund auf dem Schreibtisch. Besondere Auszeichnungen wie Chef des Jahres sind einsehbar ber einen Klick auf die Urkunde, die in Ihrem Bro an der Wand hngt. Alternativ erreichen Sie die bersicht ber Ihre Trophen auch ber die rechtsbndige Slide-In-Leiste.

59

Kapitel 9 FahrzeugeIm Planer 4 stehen Ihnen eine ganze Reihe an Fahrzeugen zur Verfgung, die im Folgenden genauer erlutert werden. Auerdem werden Sie in diesem Kapitel mit einigen Besonderheiten der Fahrzeuge vertraut gemacht. Im Allgemeinen gibt es folgende Fahrzeugtypen:

Sattelzge, bestehend aus Zugmaschine und Auieger

Abbildung 9.1: Die Zugmaschine

Abbildung 9.2: Der Auieger

60

Gliederzge, bestehend aus Gliederzugmaschine und einem eventuellen Anhnger

Abbildung 9.3: Die Zugmaschine

Abbildung 9.4: Der Anhnger

Verteilerfahrzeuge

Abbildung 9.5: Das Verteilerfahrzeug

Spezialauieger fr Schwerlasttransporte

Die erste Unterscheidung, die bei den Fahrzeugen zu machen ist, betrit den Zustand des Fahrzeugs an sich. Sie haben bei der Anschaung neuer Fahrzeuge die Wahl, ob Sie ein gebrauchtes oder ein neues Fahrzeug kaufen mchten. Die Euronorm der Fahrzeuge (4 bei gebrauchten Fahrzeugen und 5 bei Neufahrzeugen) beeinusst die Maut, die fr eine Fahrt anfllt. Darber hinaus haben die gebrauchten Fahrzeuge einen hheren Kraftstoverbrauch und verteuern so ebenfalls die Fahrtkosten Ihrer Tour.

Ein zweiter Punkt, der Beachtung nden muss, ist die unterschiedliche Frachtkapazitt der Fahrzeuge. Achten Sie darauf, dass die Auieger, Gliederzugmaschinen und Anhnger unterschiedlich viele Palettenstellpltze haben. Dieses Merkmal ist bei der Disposition Ihrer Touren wichtig, denn Leerfahrten kosten Sie viel Geld.

Sattelzugauieger, Gliederzugmaschinen und Anhnger stehen Ihnen mit unterschiedlicher Sonderausstattung zur Verfgung:

61

mit Kran mit Gabelstapler mit Khlung mit Kran und Khlung mit Gabelstapler und Khlung

Alle drei Fahrzeuge knnen natrlich auch ohne Sonderausstattung erworben werden.

Wenn Sie einen Auftrag annehmen wollen, in dem eine Sonderausstattung bentigt wird, so sollten Sie ein Fahrzeug besitzen, das ber diese Sonderausstattung verfgt und einen Fahrer eingestellt haben, der die Sonderausstattung bedienen kann. Anderenfalls kann es bei der Erledigung des Auftrags zu Problemen kommen, die Ihre Gewinne schmlern und sich auch auf die Kundenzufriedenheit auswirken.

Sollten Sie einen Auftrag erhalten, in dem es um die Befrderung von Schwerlasten geht, achten Sie bitte darauf, dass diese Transporte mit speziellen Sattelzugauiegern durchgefhrt werden mssen. Diese Auieger mssen Sie gegebenenfalls beim LKW-Hndler kaufen.

62

Kapitel 10 SupportSollten Sie weitere Fragen zu dem Produkt haben, welche hier nicht erlutert sind, so knnen Sie das rondomedia Support-Team folgendermaen erreichen:

Telefon: 0900 1 / 40 00 43 (0,99 e/Minute aus dem deutschen Festnetz)

Unsere aktuellen Hotlinezeiten erfahren Sie unter www.rondomedia.de

Manufactured and distributed by rondomedia Marketing & Vertriebs GmbH under License from phenomedia publishing gmbh. Der Planer is a registered Trademark of phenomedia publishing gmbh.

63