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Die ZBW ist Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft
Effiziente Dokumentlieferung mit MyBib eDoc Erfahrungen beim Wechsel des Dokumentliefersystems
Nicole ClasenASpB-Tagung 2013, Kiel12.09.2013
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Übersicht
ZBW - Benutzungsdienste Motivation für den Umstieg Organisation des Umstiegs Testphase Besonderheiten der ZBW MyBib eDoc Version 2.8 Vorteile, Defizite
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ZBW – Benutzungsdienste
Abteilung Benutzungsdienste
15 VZÄ (Hamburg, Kiel) ~ 390.000 Ausleihen vor Ort ~ 61.500 Bestellungen durch Lieferdienste, Fernleihe
AusleiheInfo
subitoFernleihe
ZS-Lesesaal
Suchdienst
EinDienst
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Motivation für den Umstieg
Reduzierung der verschiedenen Systeme in der Dokumentlieferung
Verringerung der Einarbeitungszeit in Vertretungsfällen Nutzung der Vorteile als Fernleihsystem
Zugriff auf den Verteilserver des GBV Zugriff auf Scans (Reklamationen)
Ablösung der DOD2 Reduzierung von Schulungs- und Wartungsaufwand seitens
der IT Einbindung von WCRS in MyBib
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Systeme in der Dokumentlieferung
LBS 4
CBS Kat
CBS Fernleihe
DOD 2
Interne Schnittstelle zum Verteilserver
WCRS
LBS 4
CBS Kat
MyBib eDoc
WCRSScansoftware Digitalisierung für EconStor
Scansoftware Kataloganreicherung
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Organisation des Umstiegs
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Testphase als Pilotbibliothek
● Umstieg auf eine neue Version einer für uns vollständig neuen Software
● Test aller Funktionalitäten● Prüfung der Anwendbarkeit von MyBib eDoc auf ZBW interne
Arbeitsabläufe● Anpassung der internen Arbeitsabläufe● Erstellung hauseigener Handbücher
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Testphase
● Technische Umstellungen seitens Verbundzentrale Göttingen und Imageware
● Aufsetzen des Test- und Produktionsystems● Verbindung ZBW-Hardware mit - eDocServer Göttingen
- Verteilserver - subito Geschäftsstelle
● Einrichten der Batches● Einrichten der Deckblätter, Lieferscheine, Statusmeldungen● Statistikmodul
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Organisation des Umstiegs
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Besonderheiten
Sofortiger (subito) und mehrmals täglicher Ausdruck (Fernleihe)
Alle erledigten Bestellungen landen umgehend im Auftragsarchiv
Anzeige der Signatur in der Auftragliste Bestellschein (Deckblatt) und Lieferschein getrennt
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MyBib eDoc
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Auftragsliste
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Service-Standards durch Textbausteine
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Defizite
Suchfunktionen (Titel, Artikel) ungenügend Funktioniert derzeit nur über Mozilla und nicht über
den Internet Explorer Lieferscheinausdruck ist umständlicher als über die
DOD2 Technische Schwierigkeiten (Drucker, Handscanner)
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Vorteile
Betreuung über die GBV-Verbundzentrale Benutzerfreundliche Oberfläche Icons sind selbst erklärend Ansicht ist einstellbar (Icons ja/nein) Deckblattdruck in der Fernleihe vereinfacht Reklamationsfunktion für Lieferdienste und Fernleihe
inkl. gespeicherter Scans Statistikmodul
Reduzierung der Software im Dokumentlieferbereich Effizienteres Arbeiten