Einarbeitung neuer
(Fach-)Pflegekräfte
auf einer interdisziplinären
operativen Intensivstation
Roter Faden
Problematik
Prozesse
Lösungsansätze
Einarbeitungskonzept
Begleitung
Resümee
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Problematik 1/2
3 29.09.2017
Vorgesetzte (Pflege)
Kollegen
Unternehmen (administrativ)
Stationsärzte
andere Berufe
Patient Angehörige
Viszeralchirurgie
Thoraxchirurgie
Kardiochirurgie
Neurochirurgie
Plastische Chirurgie
Unfallchirurgie
Urologie
Gynäkologie Geburtshilfe
HNO
Mund-/Kiefer-/Gesichtschirurgie
Gefäßchirurgie
Anästhesie
Nephrologie
Gastroenterologie
Onkologie
Kardiologie
Psychiatrie
etc…
Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation Michael M. Fischer, FGKP f. I., PA
Expert
Proficient
Competent
Advanced beginner
Beginner
„From Novice to Expert“
Patricia Benner (1984)
Problematik 2/2
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Prozesse
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1.
Arbeitstag
Neu-
orientierung
Informations-
sammlung 1. Tag
Einarbeitung und Probezeit
Soziale Eingliederung
Fachliche Eingliederung
Definition Planung Aktion Abschluss
Einarbeitungsphasen:
Projektphasen:
Hin-
führung
Problem
Fokuss.
Intuitive
Problemlös.
Festi-
gung
Lernphasen:
Kontroll.
Problemlös.
Trans-
fer
Phasen der sozialen Interaktion:
Form-
ing Warming
Storm-
ing
Per-
forming
Norm-
ing
Adjou-
ring
Lösungsansätze 1/2
Erwartungen an Einarbeitung formulieren!
• Erwartungen der Organisation
• Erwartungen des Teams
• Erwartungen des neuen Mitarbeiters
Ziele formulieren!
• Organisatorisches
• Teamintegration + Regeln der Einrichtung
• Fachliche Inhalte
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Lösungsansätze 2/2
Strukturierung der Einarbeitung!
• Vorbereitungsphase
• Eingewöhnungsphase
• Trainingsphase
• Etablierungsphase
• Auswertungsphase
Mentor (i.d.R. PA)
Einarbeitungskonzeption 7 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation
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Einarbeitungskonzept 1/8
Anforderungen an eine Konzeption:
• Zielvorgaben
• Zeitliche Vorgaben
• Inhaltliche Vorgaben
• Mentor benennen
• Orientierung an der Vorqualifikation
• Beurteilung der Einarbeitung
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Einarbeitungskonzept 2/8
Notwendige zusätzliche Inhalte einer Konzeption:
• Leitbild Unternehmen, Pflegeleitbild
• QM: Standards, Verfahrens- +
Dienstanweisungen, Handbuch
• Angebote der Einrichtung
• Allg. Tages-/Arbeitsablauf
• Datenschutz-/Schweigepflicht
• Medikamentenmanagement
• Notfallmanagement
• Hygienemanagement
• Beschwerdemanagement 9 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation
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Einarbeitungskonzept 3/8
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Einarbeitungskonzept 4/8
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Einarbeitungskonzept 5/8
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Einarbeitungskonzept 6/8
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Einarbeitungskonzept 7/8
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Einarbeitungskonzept 8/8
Beurteilung:
• Vorgespräch
• Erstgespräch, Zwischengespräch(-e), Abschluss-
gespräch
• Rückmeldung MA an Mentor
• Rückmeldung Mentor an MA
• Kompetenzbeurteilung
• Vereinbarung konkreter Lernziele und konkrete
Zeitvorgabe
• Vereinbarung konkreter Lerninhalte und konkrete
Zeitvorgabe 15 29.09.2017 Einarbeitung auf interdiszipl. op. Intensivstation
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Begleitung 1/2
Mentor (i.d.R. PA)
Aufgaben:
• fachliche UND organisatorische Einarbeitung
• Ansprechpartner sein
• Gestaltung der Einarbeitung
• Rückmeldung und Beurteilung des MA
Vertrauensbasis (hierarchisch gleiche Ebene)
Vereinfachung des Lernumfeldes
Vorbildfunktion sorgfältige Auswahl
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Resümee 1/2
Es ist noch kein
Meister vom Himmel gefallen!
Zentral: Eigene
Arbeitsorganisation!
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Resümee 1/2
• Investition in Einarbeitung lohnt sich!
– Fachlich qualifizierte MA
– Motivierte MA
– Teambildung
• Ausreichende Anzahl von PA
• Einarbeitungskonzeption
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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
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Haben Sie Fragen?
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