Interaction Design Goes Brand
Shaping Meaning In Interaction
WUD Hamburg 2012 Dr. Markus Wienen
(1) Name (2) Beruf/Hintergrund (3) UX-Erfahrung
eparo – User Experience und Usability Services
*2006 in Hamburg – Geschäftsführer Dr. Rolf Schulte Strathaus – 7-10 Mitarbeiter
Web Software Mobile Tablets
User Research UX-Konzeption Prototyping Testing
... konzipieren ... beobachten ... verdichten ... auswerten
Gemeinsam, live, in gemischten Teams...
Interaction Design Goes Brand
Brand Expression / Brand Experience
Strategische Markenführung
Distribution
Visual Design
Zeichen-Bedeutung
Wer liest nicht „I love..“?
Keine Wirkung ohne Gestaltung...
...und im Interaction Design?
Funktionalität statt Bedeutung/Meaning
Usability statt Wirkung
Nice and Easy – und warum nicht (noch) mehr?
easy
nice
nice
Potentiale für Brand im Interaction Design
Physicality und Realism – Working Habits
*einfach – Insights (ex negativo)
E WIE EINFACH
„Äh, wie jetzt? Das muss ich alles eingeben?“
Direct Line – Versichern kann so einfach sein
„Hey, das ist jetzt mal so gar nicht einfach...“
Learnings – Shaping Meaningfull Interactions
Marken-Interferrenzen
„Äh, das ist jetzt mal gar nicht einfach hier...“
Serve the meaning machine
Interaction Design als Brand Design auslegen
Aufgaben
UX-Newbies
www.e-wie-einfach.de
UX-Pros
www.lieferando.de
- Mindestens zwei Teams- Papier und Stifte- Ergebnispräsentation im WS oder in einer Session
(Video)
E WIE EINFACH Lieferando
Brand-Value *einfach
Claim „E WIE EINFACH“
*Essen online
„Hier wird Essen bestellt“
Visual Design
Prozess
Interaction Design
Usecase
Szenario
grafisch, reduziert, kontrastreich hell, frisch, anregend
Bestellung (Buchung) Bestellung
Bestellung Handytarif Bestellung Pizza
21:00 Uhr abends, nach dem Job zum Sport, Desktop@home
??? ???
User/Persona Claas, 34, Hamburg, Tourismuskaufmann, viel unterwegs
E WIE EINFACH Lieferando
Brand-Value *einfach *Essen online
Claim „E WIE EINFACH“ „Hier wird Essen bestellt“
Visual Design grafisch, reduziert, kontrastreich hell, frisch, anregend
Prozess Bestellung (Buchung) Bestellung
Usecase Bestellung Handytarif Bestellung PizzaSzenario 21:00 Uhr abends, nach dem Job zum Sport, Desktop@home
Interaction Design ??? ???
User/Persona Claas, 34, Hamburg, Tourismuskaufmann, viel unterwegs
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