Executive Master of Management Consulting
dr. Meindert Flikkema
najaar 2016
1
ACMC
Onze studenten
2
Leonne Jongejan - Deloitte Ahmed Ait Moha - Motivaction Siebren de Ringh - Frijman
Wicher Schönau – TwijnstraGudde Elke Harbers THCM Stefan v.d. Kwaak - VCC Chantal Dekker - KPMG
Onze programma’s
Basisopleiding Management
Consulting
ON MY WAY programma
Executive Master Management
Consulting
New Partner Development
Program
“Basis onder de knie krijgen”
“Adviseur worden die je bent”
“Impact vergroten” “Het verschil maken”
nieuw in het vak 2-3 jaar in het vak 5-7 jaar in het vak > 10 jaar in het vak
3
Onze kerndocenten
4
Professor Steven ten Have Professor Frank Kwakman
Dr. Ludwig Hoeksema Dr. Meindert Flikkema
Waarom doen we dit?
Omdat het onze passie is om organisatieadviseurs in
de sterk verander(en)de markt te helpen om een grote stap voorwaarts te zetten.
5
Een topadviseur in de veranderende markt…
• is een ondernemende, creatieve, vitale en breed opgeleide professional. Iemand met presence en overtuigend in interactie met klanten. Hij kent de grenzen van zijn vakbekwaamheid, belangrijke trends en ontwikkelingen in het vak en in de industrieën waarvoor hij werkt, en bekwame anderen die over complementaire vaardigheden beschikken. Hij is waardevol voor zijn opdrachtgevers en weet dat ook te verzilveren. Hij levert niet alleen ‘value in interaction’, maar ook ‘value in use’, zodat opdrachtgevers duurzaam meer waarde creëren voor hun stakeholders.
• gaat iedere dag de deur uit met de wens om bestaande én nieuwe klanten te helpen bij uitdagingen die ze niet alleen aankunnen. Hij reduceert complexiteit en bereidt efficiënt en samen met zijn opdrachtgever beslissingen voor met veel impact, laat de klant altijd zelf beslissen, reikt een handelingskader aan en neemt het initiatief om beslissingen te heroverwegen als de in- of externe situatie daar om vraagt.
• is zich bewust dat zijn aanwezigheid ook een interventie is, kijkt meervoudig naar organisaties en is betrokken bij vraagstuk én opdrachtgever. Hij is verbindend maar opereert ook altijd met voldoende distantie en moraliteit. De topadviseur heeft veel oog voor samenhang en voor het (on)vermogen van de opdrachtgever om die samenhang te doorgronden of vorm te geven. Hij heeft bovendien veel aandacht voor de rol van de opdrachtgever in de probleemsituatie en vaart dus ook niet louter op diens observaties en oordeel.
• is robuust, creëert vertrouwen, heeft durf en kan incasseren, zeer goed luisteren én vertellen. Hij vraagt subtiel en met enige regelmaat om feedback, niet om de opdrachtgever daarna te kunnen ‘pleasen’, wel om voortdurend te toetsen of de opdrachtgever zich comfortabel voelt bij de ingeslagen richting en of het gemaakte tempo tot tevredenheid stemt. Hij benut die feedback bovendien om zijn marktprofiel te verfijnen en te herijken.
• maakt professionele twijfel productief via intervisie, onderzoek, training en het schrijven van publicaties. Op die manier verwerft hij in depth kennis die boven algemene managementwijsheden uitstijgt en die er mede voor zorgt dat hij niet ten onder gaat aan prijsdruk in economisch mindere tijden. Hij vervult de rol van leermeester en draagt de verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van gezellen in het organisatieadviesvak.
6
De contouren van zijn of haar competentiegebieden
1. Strategic innovation: klanten helpen bij ‘strategic doing’ en het creëren van nieuwe businesskansen, door het
ontwikkelen en implementeren van nieuwe businessmodellen om met succes en duurzaam in te kunnen spelen op veranderingen in hun sector.
2. Change management & leadership for change: klanten helpen om transities te realiseren en daarvoor het juiste leiderschap te ontwikkelen, de juiste interventies op persoons-, team- en systeemniveau te doen en je daarbij te laten leiden door het streven naar resultaten die duurzaam en verantwoord zijn.
3. Operating models & business analytics: klanten helpen om het functioneren van hun organisatie vanuit een integrale optiek van strategie, internationalisering, HRM, logistiek, finance en governance te verbeteren, daarbij gebruik makend van beschikbare data en analytics, zowel intern als via externe benchmarks.
4. Structured networks & enabling technology: klanten helpen om de voordelen van samenwerking te benutten door partnerships te initiëren, financiering mogelijk te maken, nieuwe organisatievormen te ontwikkelen en technologie in te zetten om naast communicatie ook schaal- en scopevoordelen te realiseren.
5. Personal leadership & entrepreneurship: klanten helpen vanuit authenticiteit, van waaruit je ook verantwoordelijkheid neemt voor je collega’s, het bureau waarvoor je werkt en je eigen loopbaan; iemand die blijft ondernemen en vernieuwen, zijn vak en passie uitdraagt en goed zorgt voor vitaliteit van lichaam en geest.
7
Een topadviseur is naast vakman en leermeester ook een ondernemende professional.
8
Persoonlijk leiderschap en
ondernemerschap “klanten helpen vanuit authenticiteit, van waaruit je ook
verantwoordelijkheid neemt voor je collega’s, het bureau waarvoor je werkt en je eigen loopbaan; iemand die blijft ondernemen en vernieuwen, zijn vak en passie uitdraagt en goed zorgt voor vitaliteit van lichaam en geest.”
Nieuwe contacten leggen met potentiële opdrachtgevers en deze ontginnen tot duurzame relaties:
Voert effectieve acquisitiegesprekken, presenteert voorstellen met impact, weet zich te onderscheiden in pitches en sluit contracten waarmee in adequate voorwaarden wordt voorzien voor een kwalitatief en financieel robuuste uitvoering van opdrachten.
Vakinhoudelijke handelingskennis “klanten helpen met: 1. Strategic innovation 2. Change management & leadership for change 3. Operating models & business analytics 4. Structured networks & enabling technology”
Wij gaan in het EMMC programma voor 3 resultaten.
9
Van Contact naar Contract
Van Contract naar Interventie
Van Delivery naar Innovatie
Gevraagd worden voor opdrachten die je op
het lijf geschreven zijn.
Impact hebben als adviseur(s) in complexe
veranderprocessen.
Progressie boeken als individu, team en
bureau.
Fasen v.h. adviesproces waaraan wij werken. Waar wij op inzetten!
Voortgang boeken!
Opbouw EMMC
Openingsblok
Van Contact naar Contract
Van Contract naar Interventie
Van Delivery naar Innovatie
Sluitingsblok
Examens
Kernprogramma Mentor groepen
Bijdrage aan onderzoek “Understanding
Consulting”
Consulting monitor
Consulting careers
Matching
Strategically aligned employee behavior
11
Kernprogramma EMMC
Van Contact naar Contract
Van Contract naar Interventie
Van Delivery naar Innovatie
1. Trends & ontwikkelingen 2. Adviseurs & ondernemerschap 3. Acquireren & contracteren met impact 4. Financieel management voor adviseurs 5. Business analytics and big data
6. Succesvolle projecten, teams en organisaties 7. Strategie, governance & verandering 8. Allianties & verandering 9. Structuur & verandering 10. HRM & verandering 11. Leiderschap & verandering 12. Doeltreffend argumenteren en rapporteren
13. Leren adviseren over innovatie 14. Evidence based adviseren 15. Meervoudig kijken naar organisaties 16. Visueel denken & creatief problemen oplossen 17. Schrijven van een whitepaper
12
Zoals wij het liefst werken.
13
Waar wij graag werken in Midden-Nederland: Duin & Kruidberg.
14
Leeropbrengst van ieder programmaonderdeel.
15
Meer subjectkennis “breedte + diepte”
Meer handelings-kennis als adviseur
Scherper
professioneel profiel
Uitbreiding van
je relatie- netwerk
Flow: inclusief 4 maanden voor de praktijkopdracht.
16
Van
Cont
act n
aar C
ontr
act
Van
Cont
ract
naa
r Int
erve
ntie
Van
Deliv
ery
naar
Inno
vatie
Ope
ning
sblo
k
sluiti
ngsb
lok
Exam
ens E
MM
C
4 maanden 6 maanden 2 maanden 4 maanden 2 maanden
WERKEN AAN DE
PRAKTIJK-OPDRACHT IN DUO’S
Flow: oriëntatie
17
Van
Cont
act n
aar C
ontr
act
Van
Cont
ract
naa
r Int
erve
ntie
Van
Deliv
ery
naar
Inno
vatie
Ope
ning
sblo
k
sluiti
ngsb
lok
Exam
ens E
MM
C
4 maanden 6 maanden 2 maanden 4 maanden 2 maanden
WERKEN AAN DE
PRAKTIJK-OPDRACHT IN DUO’S
Plaats & richtingbepaling
Verbreding & verdieping
Vernieuwing Doen! Verzilveren
Flow: producten.
18
Persoonlijk manifest
Van
Cont
act n
aar C
ontr
act
Van
Cont
ract
naa
r Int
erve
ntie
Van
Deliv
ery
naar
Inno
vatie
Ope
ning
sblo
k
sluiti
ngsb
lok
Exam
ens E
MM
C
WERKEN AAN DE
PRAKTIJK-OPDRACHT IN DUO’S
Outline Whitepaper: • Title • Story-line • 3 graphs/pictures
Whitepaper Geëvalueerde Praktijkcase(s)
Motivatie- brief
Mini seminar
Examenonderdelen
1. presentatie praktijkopdracht(en) 2. whitepaper of artikel voor vaktijdschrift 3. Logboek
A. Wat heb je geleerd over jezelf? B. Welke nieuwe object en subjectkennis heb je toegepast in
opdrachten? C. Wat heb je daar van geleerd?
19
Kosten en opbrengsten Kosten: Geen fee1,2, maar opleiding
terugverdienen via 1-2 opdrachten in duo’s.
of 25K Euro, over twee
kalenderjaren.
en 8-12 uur per week Zelf gekozen bijdrage aan het
onderzoek van ACMC
20
Opbrengsten: Je gaat adviseren in een andere league! Je gaat jouw professioneel profiel
fijnslijpen en verzilveren. Je leert acquireren zonder sales. Je organiseert een seminar n.a.v. het
schrijven van jouw EMMC whitepaper voor potentiele klanten.
Je wordt ACMC alumnus. Je krijgt het recht om het MMC trademark
te gebruiken.
1. Deelnemer heeft de verplichting om alle producten tijdig en van goed niveau af te ronden, inclusief het organiseren van een miniseminar voor tenminste 5 potentiele klanten. Lukt het niet om 30K te verdienen met een of twee praktijkopdrachten ter waarde van EUR 30K, dan wordt het risico 50%:50% omgeslagen over deelnemer en ACMC/VU. De opleider verplicht zich tot het open stellen van het ACMC alumninetwerk en de mogelijkheid om leden van de Advisory Board te contacten. Daarnaast verplicht de opleider zich tot het geven van tenminste 8 uur begeleiding van de adviesopdrachten.
2. Kosten zijn exclusief verblijfskosten en kosten van literatuur.
Meer informatie over ACMC vind je op:
www.schoolofmanagementconsulting.com
21
ACMC