Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
VORWORT
Freeway Wirtschaft ist strikt kompetenz-orientiert konzipiert und erfüllt die Vorgaben des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens und des neuen Bildungsplans für die Höhere Handelsschule Nordrhein-Westfalen sowie die aktuellen Prüfungsanforderungen.
Freeway Wirtschaft fördert sowohl die schriftliche Rezeption über ein reiches Angebot von Texten als auch das Hörverstehen auf zwei dem Lehrerhandbuch beiliegenden CDs sowie das Hör-Seh-Verstehen u. a. mit Original BBC-Filmen auf der Lehrer-Service-DVD. Mündliche und schriftliche Produktion, Interaktion und Mediation werden von Anfang an systematisch und gestuft gefördert.
In der dieser Handreichung beigefügten didaktisch-methodischen Jahresplanung finden Sie eine Übersicht über die sechs vom Bildungsplan NRW geforderten Anforderungssituationen mit einer Zuordnung der jeweiligen Zielformulierungen zu den Inhalten und zu fördernden Kompetenzen in Freeway Wirtschaft.
Alle vom Bildungsplan NRW geforderten Anforderungssituationen werden von Freeway Wirtschaft ausführlich abgedeckt. Zu einzelnen Zielformulierungen innerhalb der Anforderungssituationen finden Sie in dieser Handreichung Kopiervorlagen, die das Übungsangebot vervollständigen.
Über den Bildungsplan hinaus geben wir in der didaktisch-methodischen Jahresplanung ausführliche Hinweise insbesondere zur Entwicklung der methodischen Kompetenzen der Schülerinnen und Schüler, die neben den sozialen Kompetenzen und dem selbstständigen Arbeiten intensiv gefördert werden. Daneben finden Lehrkräfte umfangreiche Informationen zu Zusatzmaterialien und Aufgaben zur Prüfungsvorbereitung im Schülerbuch, Workbook und Lehrerhandbuch.
Inhalt
Didaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 1Bewerbung S. 3
Anforderungssituation 2Arbeitsplatz S. 5
Anforderungssituation 3Produkte und Dienstleistungen S. 8
Anforderungssituation 4Geschäftskommunikation S. 10
Anforderungssituation 5Inner- und außerbetrieblicheKommunikation S. 12
Anforderungssituation 6Konfliktbewältigung S. 14
Kopiervorlagen
Übersicht S. K 1
Kopiervorlagen S. K 2
Lösungen zu denKopiervorlagen S. K 14
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1
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 1
Bewerbung
Absolventinnen und Absolventen stellen sich situations- und adressatengerecht vor und bewältigen komplexe Bewerbungsverfahren für Praktikums-/Ausbildungs-/Arbeitsplätze in deutschen und internationalen Unternehmen.
Themen und Ziele Unit Seiten
Preparing for the world of work: Colleges, placements, work experience ZF 1, ZF 2, ZF 7, ZF 8, ZF 9 1 8-15Getting a job:Companies, jobs ZF 1Economic conditions ZF 3Job offers, applications, interviews ZF 1, ZF 4, ZF 5, ZF6, ZF 7
2A+BHandreichung2C+D
16-19H1720-23
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten1 Rezeption - www.thisisme.uk (mdl.+schr.) 1A – CD A1.1 8-9
Lesetexte Why we are here (mdl.+schr.) 1C – CD A1.2 12-13und A part-time job (mdl.) 1D1 - CD A1.3 14
34
Hörtexte MTC – a successful company (mdl.+schr.)Understanding diagrams (schr.)Job offer and application (schr.)
2A – CD A1.4Handreichung2C
16-17H1720-21
Hör-Seh-Verstehen
Finding the right candidate (mdl.)Job offer “Sports Works” (schr.)Applying for a job placement (Hör-Seh-Verstehen)A job placement at reception (Hör-Seh-Verstehen)A job in the tourist industry (Hör-Seh-Verstehen)
2D1 – CD A1.52D3Video 1Video 6Video 4
2223168171170
2 Produktion Writing a personal blog (schr.) 1Ah 97 Writing an e-mail (schr.) 1B5 11
Writing an article (schr.) 1Ce 13Describing an assistant’s activities (mdl./schr.) 1D2 15
354
Describing statistics (mdl.+schr.)Comparing economic conditions (mdl.+schr.)Talking about oneself’s qualifications and plans (mdl.)Writing a letter of application and a CV
2A2Handreichung2Ce/f2D3
17H172023
Interaktion Interviewing a partner (mdl.) 1Ag 98
6
Interviewing young people in Britain (mdl.)A job for you? (mdl.)Writing a letter of application and a CV (schr.)Having a job interview (mdl.)
1Cd2B32D32D4
13192323
Mediation Zusammenfassung eines Blogs auf DeutschErkundigungen über ein Praktikum Managing situations with an English-speaking guest
1Ae1B4WB1/5
911WB14
Managing situations – a job interview WB2/5 WB18
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2
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
Doing an interview for an online magazineA job for you?
1Cd2B3
1319
Having a job interview 2D4 23Describing pictures
A part-time job Describing pictures at college
1D1 WB1/6
14 WB15
Describing statistics
The development at MTCMTC – employees and applicants
2A2WB2/6
17WB19
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
Words and their definitions Explaining jobs Word web: applying for a jobMake or do?
1Af1Cc2D22A1e
9132217
Grammatik Present simple and continuous 1B+WB1/1-5 10-11+WB12-15Past simple/present perfect simple and continuous 2B+WB2/1-5 18-19+WB16-18
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files Cross-cultural communicationReading
File 2Files 8-15
178-179188-195
Writing Files 19-25 201-212Describing illustrationsDescribing diagrams
File 26File 28
212215-216
Grammar filesPresent, past, present perfect Files 16-21 238-242Klassenarbeit Produktion: Bildbeschreibung LHB-Test1+2 LHB144-145
Rezeption “Working abroad”Produktion: Bewerbung
Video lounge Applying for a job placement (Hör-Seh-Verstehen)A job placement at reception (Hör-Seh-Verstehen)A job in the tourist industry (Hör-Seh-Verstehen)
Video 1Video 6Video 4
168 + DVD171 + DVD170 + DVD
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Youth unemploy-ment
Rezeption (schr.) – Lost in nowhere landProduktion: StellungnahmeMediation: Start your careerProduktion/Interaktion: Job advertisement/application
20 144-147
New jobs Rezeption (schr.) – A new superstore 21 148-151Produktion: SummaryMediation: Ein Beruf mit ZukunftProduktion: Analyzing an advertisement
Working abroad
Rezeption (schr.) – Crash course in EnglishRezeption (mdl.) – A worker talking about his work
WB20CD A2.24
WB70-73
Produktion: StellungnahmeProduktion/Interaktion: Job offer/e-mail
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3
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 2
Arbeitsplatz
Absolventinnen und Absolventen stellen ein Unternehmen und Tätigkeiten/Erfahrungen aus dem beruflichen Bereich unter Einbezug entsprechender Medien adressaten- und situationsgerecht vor.
Themen und Ziele Unit Seiten
Companies:Business sectors, products, customersZF 1, ZF 2, ZF 4, ZF 5
Handreichung H18-20
The world of work (Auswahl und Schwerpunktsetzung möglich):Media in our lives (new media)Social and economic changes
(women’s role, changing working conditions)Ecology and economyMan and technology
(office technology, green technology)The tourist industry (ecotourism, developing an economy)Globalisation and multiculturalismZF 1, ZF 3, ZF 4, ZF 5
45
67
89
32-3940-47
48-5556-63
64-7172-79
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten1 Rezeption -
Lesetexte und Hörtexte zur Auswahl
Hör-Seh-Verstehen
A name behind many names (Procter&Gamble – schr.)The Internet – you can’t escape it (mdl.+schr.)Times change – living and working conditions (schr.)The Internet generation (mdl.+schr.)Economic changes (mdl.+schr.)Balancing work and family life – women’s role (mdl.)A better environment for us all (mdl. +schr.)How many air miles are there … (mdl.+schr.)Consuming the world (mdl.)The answer is blowing in the wind (mdl.+schr.)Green technology (mdl.+schr.)The Ecotourism Foundation (mdl.+schr.)What’s globalisation to them? (mdl.+schr.)Bradford – a global town (mdl.+schr.)Keeping trade fair (mdl.)Manufacturing (Vorstellung eines Unternehmens)Ecology and/or economy?
Handreichung4C – CD A1.105A5C – CD A1.125D – CD A1.145D – CD A1.136A – CD A1.156C – CD A1.166D – CD A1.177A – CD A1.187C – CD A1.198C – CD A1.229A – CD A1.249C – CD A1.259D – CD A1.26Video 2Video 3
H18-2036-3740-4144-4546-474648-4952-535456-5760-6168-6972-7376-7778-79168 + DVD169 + DVD
2
3
Produktion Presenting a companyDescribing a diagram “Who needs newspapers?”Describing cartoons
Describing the problems of a single parent (mdl.)Sustainable schools: Presentation (mdl.)The use of energy/production processes (schr.)Writing a comment (schr.)
Handreichung4A14A1ab + 4D2 + 7D3 +9D15D1ef6D27B57Cd-f + 9Ag
H18-203232 + 39 + 63 + 7846555961 + 73
4 Interaktion Talking about one’s workDiscussion about CCTV (mdl.)Discussion about environmental problems (mdl.)Where were things made? (mdl.)Presentation/discussion:Developing an economy (mdl.)Discussion about the pros and cons of globalisation
(schr. + mdl.)
Handreichung4D36B47B38D49Af
H18-203951597173
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4
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
ZF Texte/Materialien Unit Seiten5 Mediation Sprachmittlung von Informationen über Unternehmen
Managing situations – Chatting: „A new PC“Bericht über Risiken des InternetsZusammenfassung eines Textes zum Thema „Air
miles“Brief an die SchulleitungA presentation about wind energySummary of an article about automationChat about the futureGiving explanationsReporting a documentaryExplaining regulationsWriting a blog
Handreichung4B54Cg6Ci
6D27Ac7D4WB4/5WB5/5WB6/4WB7/5WB9/4
H18-20353653
555763WB26WB30WB34WB38WB46
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
Talking about one’s workDiscussion about CCTV (mdl.)Discussion about environmental problems (mdl.)Presentation and discussion – developing an economy
(mdl.)Discussion about the pros and cons of globalisation
(schr. + mdl.)
Handreichung4D36B58D4
9Af
H18-20395171
73
Describing cartoons
Use of the mediaSurveillance at work/in one’s free timeOffice technologyPeople on the move Use of the Internet
4A1ab4D27D39D1WB4/6
32396378WB27
Anticipating, skimming, scanning
The Internet generationDevelopment of education
5CWB5/6
44WB31
Working with a dictionary
Ecology and economy 6Cd-g + WB6/5 53 + WB35
Doing a future workshop
Environmental protection 6D2 55
Giving a presentation
Environmental protection 6D2 55
Writing a comment
Advantages and dangers of computers and the InternetGreen technologyModern technology
4Cd-f7CfWB7/6
3661WB39
Using the computer/the Internet
Environmental organisationsIdeas for a sustainable collegeProduction processFairtrade products
6A1e6D27B59D2f
49555979
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
SynonymsCollocationsDefinitionsWork with a dictionary/paraphrasingWord field: Energy productionExplanations and definitions
Handreichung4Cc5Af6Ce-g7AeWB5/5
H203641535730
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5
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
ZF Texte/Materialien Unit SeitenGrammatik(je nach Bedarf)
Future – will/going toRelative clauses/auxiliariesReported speechPassive voiceConditionalInfinitive and gerund
4B+WB4/1-55B+WB5/1-56B+WB6/1-47B+WB7/1-58B+WB8/1-49B+WB9/1-4
34-35+WB24-2642-43+WB28-3050-51+WB32-3458-59+WB36-3866-67+WB40-4374-75+WB44-46
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files CommunicationDictionaryVocabularySummaryMediationCartoons/diagramsGroup workPresentationsInternet research
Files 2-4Files 10-11Files 20-21File 17File 22Files 27-28File 30File 32File 31
178-183190-192202-203198-199204-205214-216220-222224-225222-224
Grammar filesAuxiliaries-relative clausesTenses Reported speechConditionalsPassive voiceInfinitive/gerund/participle
Files 13-15Files 18-24File 26File 27File 28Files 29-31
237-238240-243244245246246-247
Klassen-arbeiten(zur Auswahl)
Rezeption (schr.) Social networking and the InternetProduktion: Analyse eines CartoonsProduktion: Arguments pro+conRezeption (schr.) Costs of throwing away food Produktion: BildbeschreibungProduktion: Composition – production of food Rezeption (schr.) E-wasteProduktion: BildbeschreibungProduktion: CommentProduktion: Beschreibung eines DiagrammsRezeption (schr.) Why do business in Birmingham?Produktion: CommentMediation: Moving to Birmingham?
LHB-Test 3+4
LHB-Test 5+6
LHB-Test 7+8
LHB-Test 9+10
LHB146-147
LHB148-149
LHB150-151
LHB 152-153
Video lounge Manufacturing (Hör-Seh-Verstehen)Ecology and/or economy? (Hör-Seh-Verstehen)
Video 2Video 3
168 + DVD169 + DVD
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Modern technology
Rezeption (schr.) - GoogleProduktion: StellungnahmeProduktion: Analyse eines CartoonsMediation: Roboter
22 152-155
Globalisation and fair trade
Rezeption (schr.) – Fair trade or not?Produktion: CommentProduktion: Beschreibung von Cartoon und DiagrammMediation: Fairtrade-Kakao
25 164-167
Globalisation Rezeption (schr.) – Shoemaking ends in St. LouisProduktion: Summary + CommentMediation: GlobalisierungRezeption (mdl.) – Business conversation on the phone
WB23 WB82-85
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6
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 3
Produkte und Dienstleistungen
Absolventinnen und Absolventen verstehen und verfassen Produkt- und Dienstleistungsbeschreibungen, stellen diese adressatengerecht dar und empfehlen eigene Produkte und Dienstleistungen. Absolventinnen und Absolventen analysieren und erstellen Werbung für Produkte und Dienstleistungen eigenständig.
Themen Unit Seiten
Products for young people/shopping ZF 1, ZF 2Services ZF 1, ZF 2, ZF 6Internet shopping/sales talk ZF 2, ZF 5Advertising ZF 1, ZF 4, ZF 5,
3A+BHandreichung3C3D
24-27H21-2328-2930-31
Enquiries ZF 8Offers ZF 3, ZF4, ZF 5, ZF 6, ZF 7
1516
104-111112-119
Die Bearbeitung von Anfragen und Angeboten könnte auch sinnvoll in die Handelskorrespondenz eingebunden werden – siehe Anforderungssituation 4.
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten2
3
Rezeption –Lesetexteund Hörtexte
You’re nothing – without the right brands (mdl.+schr.)Shopping advice for young people (mdl.+schr.)Can I help you? (schr.)Radio commercials (mdl.)Internetseiten von Unternehmen (schr.)Schriftliche Anfragen (schr.)Anfrage am Telefon (mdl.)
3A – CD A1.63C – CD A1.7Handreichung3D1 – CD A1.815/1b + 15/4a15/1b + 16/5a15/5 – CD A2.13
24-2528-29H21-2330104-105 + 108104-105 + 116110
1+5
4
847
Produktion Erstellen von Informationen über Produkte und Dienst-leistungen und Präsentation (mdl. + schr.)
Einen Text zu Ende schreiben (schr.)Writing an e-mail about a shopping trip (schr.)Writing tips for young consumers about shopping (schr)Creating a flyer (schr.)Creating a TV commercial (mdl.)Describing ways of marketing a product (schr.)Analysing advertisements (mdl.+schr.)Offers Offers (nach deutschen Vorgaben)
3A3Handreichung3A2d3B53C1h3D1g3D23D2c3D316/5a+b16/5c+d
25H2224272930303031116117
6 Interaktion Describing one’s own servicesDiscussion about a ranking of productsActing out dialoguesRole play: A sales talkDiscussion: Should advertising be banned? Doing role plays – a sales talk
Handreichung3A43B23C23D4WB3/6
H21-2325272931WB23
Mediation Summary of „Shopping advice“Summary of a commercialManaging situations – helping customers
3C1g3D1fWB3/5
2930WB22
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7
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
Helping customers on the phoneA sales talk (schr.)A sales talk (mdl.)Discussion: Should advertising be banned? (mdl.)
HandreichungWB3/63C23D4
H21-23WB232931
Analyzing advertise-ments
An advertisement for a non-profit organization 3D3 31
Using the computer/the Internet
Advertisements on the Internet 3D3g 31
Presentation Presenting one’s own analysis 3D3g 31
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
Word web, collocations, prepositionsParaphrasing
Handreichung3C1f
H2329
Grammatik Past simple + continuous, past perfect simple 3B+WB3 26-27+WB20-22
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files Having a discussionDescribing illustrations and photographsGiving a talk or presentation
File 3File 26File 32
180-182212-214224-226
Grammar filesPast simple, past continuousPast perfect simple
Files 18-19File 22
240-241242
Videos Originalwerbung u. a. auf YoutubePräsentation Phrases: Giving a presentation
Listening to a presentationLHB137LHB138-140
Kopiervorlage 3Kopiervorl. 4-6
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Plastic money for young people (Dienst-leistungen)
Rezeption (schr.) Cash isn’t cool anymore Produktion: Summary Produktion: Analyse eines Diagramms und eines
CartoonsMediation: Kreditkarten für junge Leute
23 156-158
Business, transport and ecology (Vermarktung von Produkten, Logistik, Umwelt)
Rezeption (schr.) – Meals on wheelsProduktion: CommentProduktion: Analyse von WerbungProduktion: Analyse eines CartoonsMediation: Planung einer Geschäftsreise
24 160-163
weitere Werbe-anzeigen
Produktion: Analyse von Werbung 21/522/425/4WB21/5
151154166WB77
Geschäftskorrespondenz
AnfrageAngebot
21/622/6
151155
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Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 4
Geschäftskommunikation
Absolventinnen und Absolventen wickeln umfassende Bereitstellungs- und/oder Beschaffungsprozesse von Waren und Dienstleistungen im beruflichen Kontext ab (ungestörter/gestörter Geschäftsverlauf).
Themen und Ziele Unit Seiten
Enquiries ZF 1, ZF 2 15 104-111Offers ZF 1, ZF 2Terms of delivery/Incoterms ZF 4
1616/2
112-119113
Orders ZF 1, ZF 2, ZF 3Terms of payment ZF 4Comparison of offers ZF 3, ZF 5
1717/2Handreichung
120-127122H24-26
Complaints ZF 1, ZF 2 18 128-135Reminders ZF 1, ZF 2 19 136-143Die Rezeption von Anfragen und die Produktion von Angeboten sind laut Bildungsplan in der Anforderungssituation 3 gelistet. Enquiries und offers könnten dort schon bearbeitet werden.Die Bearbeitung von Beschwerden im gestörten Geschäftsverlauf ist auch in der Anforderungs-situation 6 gelistet. Complaints and reminders könnten also auch dort bearbeitet werden.
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten
4
3
Rezeption – Lesetexteund Hörtexte
Website and e-mail (schr.)An enquiry on the telephone (mdl.)An e-mail from China (schr.)Incoterms 2010 (schr.)ZahlungsbedingungenAn offer on the telephone (mdl.)An order from Col-Import (schr.)Comparison of offersA trial order on the telephone (mdl.)Two complaints: When things go wrong (schr.)A complaint on the telephone (mdl.)A written reminder (schr.)A reminder on the telephone
15/115/5 – CD A2.1316/116/2WB17/316/6 – CD A2.1417/1Handreichung17/5 – CD A2.1518/118/5 – CD A2.1619/119/5 – CD A2.17
104-105110112-113113WB64118120-121H24-26126128-129134136-137142
1 Produktion An enquiry from English promptsAn offer from English prompts (schr.)An order by e-mail from English prompts (schr.)Writing complaints from English prompts (schr.)Writing reminders from English prompts (schr.)
15/4b16/5b17/4b18/4a19/4a+b
108116124132140
2 Interaktion Reacting to an advertisement (schr.)Making an enquiry on the telephone (mdl.)Reacting to an enquiry (schr.)Making a telephone call: Offer (mdl.)Reacting to an offer (schr.)Ordering on the telephone (mdl.)Making a telephone call: Complaint (mdl.)A complaint on the phone (schr.)Making a telephone call: Reminder (mdl.)A reminder on the phone (schr.)
15/4a15/6a16/5a16/7a17/4a17/6a18/6aWB18/319/6aWB19/3
108110116118124126134WB67142WB69
5
Mediation Schriftl. Anfragen nach deutsch. AngabenTelefonische Anfrage nach deutsch. Ang.AngebotsvergleichSchriftl. Angebote nach deutsch. AngabenTelefon. Angebot nach deutsch. Angaben
15/4c+d+WB15/515/6bHandreichung16/5c+d+WB16/416/7b
109 + WB61110H24-26117 + WB63118
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9
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
ZF Texte/Materialien Unit SeitenSchriftl. Aufträge nach deutsch. AngabenTelef. Auftrag nach deutsch. AngabenSchriftl. Mängelrügen nach deutsch. AngabenTelef. Mängelrüge nach deutsch. AngabenSchriftl. Mahnungen nach deutsch. AngabenZahlungserinnerung am Telefon nach deutschen Ang.
17/4c+d+WB17/517/6b18/4b+c+WB18/418/6b19/4c+d+WB19/419/6b
125 + WB65126133 + WB67134141 + WB69142
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
An enquiry on the phoneAn offer on the phoneAn order on the phoneA complaint on the phoneA reminder on the phone
15/6b16/7b17/6b18/6b19/6b
110118126134142
Creating a word web
Word web: EnquiryWord web: Complaint
15/3a18/3b
107131
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
Synonyms: EnquiryWord web: EnquirySynonyms: OfferCrossword puzzle: Offer IncotermsSynonyms: OrderCollocations: OrderTerms of paymentWord web: ComplaintCrossword puzzle: ComplaintCollocations: ReminderWord families: Reminder
15/1c + WB15/115/3a16/1d + 16/4aWB16/216/217/3aWB17/1WB17/318/3bWB18/119/3bWB19/1
104 + WB60107112 + 115WB62113123WB64WB64-65131WB66139WB68
Spelling Spelling commercial terms WB19/2 WB68Grammatik Passive + active voice 16/4b + 173d +
19/3c115 + 123 + 139
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files Formal letters and e-mailsCross-cultural communicationMaking phone calls – Formal phone calls
File 23File 2Files 5 + 7
206-209178-179184-185 + 187
Grammar filesPassive voice File 28 246Incoterms Anhang 311
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Enquiries An enquiry about IT-equipmentAn enquiry about promotional products (Hörtext)
21/6WB21/6 –CD A2.25
151WB77
Offers An offer for nanorobotsAn offer for CNC-machinery
22/6WB23/5
15585
Orders An order for Irish productsAn order on the phone (Hörtext)
23/5WB23/6 –CD A2.27
159WB85
Complaints A complaint about a hotel stay 24/6 163Reminders A reminder to Ice and Simple 25/7 167
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10
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 5
Inner- und außerbetriebliche Kommunikation
Absolventinnen und Absolventen bearbeiten relevante Aspekte der inner- und außerbetrieblichen Kommunikation.
Themen Unit Seiten
Finding a work placement and a hotel room abroad, telephoning and writing e-mails ZF 1, ZF 2, ZF 5, ZF 7
11 88-91
Meeting people, showing people around, finding the way, eating out, small talk ZF 1, ZF 2, ZF 5, ZF 6
12 92-95
Working in an office, answering the telephone, memos, making appointments, writing business letters ZF 1, ZF 2, ZF 5, ZF 6
Preparing and doing a presentation ZF 3Writing the minutes ZF 4
13
HandreichungHandreichung
96-99
H27H27
Different countries – different cultures, renting a car, staying at ahotel, tips for a stay in Britain ZF1, ZF 5, ZF6, ZF 7
14 100-103
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten1 Rezeption –
Lesetexteund Hörtexte
Hör-Seh-Verstehen
An e-mail from a Scottish company (schr.)Finding accommodation (phone call) (mdl.)An e-mail from a friend (schr.)Meeting people (schr.+mdl.)Showing people around (mdl.)Eating out (mdl.)Making conversation (schr.+mdl.)Answering telephone calls in the office (mdl.+schr.)Another business call (mdl.)Making appointments (mdl.)Writing a business letter (schr.)Renting a car (mdl.)At the hotel (mdl.)Ten useful tips for German students (schr.)Working at reception (Hör-Seh-Verstehen)
11/111/2 – CD A2.311/312/1 – CD A2.412/2 – CD A2.512/4 – CD A2.612/5 – CD A2.713/1 – CD A2.813/2 – CD A2.913/3 – CD A2.1013/414/2 – CD A2.1114/3 – CD A2.1214/4Video 6
88-89909192/939394-959596979798-99101102103171 + DVD
2
34
Produktion Writing a formal e-mail (schr.)Booking a room by e-mail (schr.)Writing an e-mail to a friend (schr.)Showing the way (mdl.+schr.)Ordering a meal (mdl.)Writing a business letter (schr.)Preparing and doing a presentation, writing the
minutes
11/1f11/2e11/3c12/3 + WB 12/312/4e13/4d Handreichung
89909194 + WB5594-9599H27
5
6
Interaktion Booking a hotel room (mdl.)Giving directions in a company (mdl.)Explaining the menu (mdl.)Ordering a meal (mdl.)Conversations at a party (mdl.)Telephoning at work (mdl.)Taking a call/memo sheet (mdl.+schr.)Renting a car (mdl.)
11/2c12/2c12/4b12/4f12/5d13/1d13/2c14/2c
90939495959797101
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für den eigenen Unterrichtsgebrauch gestattet
11
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
ZF Texte/Materialien Unit Seiten7 Mediation Summary of an e-mail (mdl.)
Übertragung einer Speisekarte (schr.)Summary of a handout (schr.)Übertragung eines Telefongesprächs (schr.)
11/1c12/4c14/4WB14/1
88-8994103WB58
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
Booking a hotel roomGiving directions in a companyConversations at a party Taking a call/memo sheet Renting a car
11/2c12/2c12/5d13/2c14/2c
90939597101
Describing photos
Scotland/jobsOffice jobsScottish sights
11/1ab12/1a + 13/1ab14/1a
8892 + 96100
Writing e-mails and letters
Formal e-mailsInformal e-mailsBusiness letters
11/1d11/313/4
88-899198-99
Spelling names and numbers
Telephoning 13/1 96-97
Using the Internet
Scotland and the Scottish 11/3d 91
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
Phrases used in conversationsColloquial expressionsGiving directionsMeals and drinksBritish and American EnglishPhrases used in a presentation
11/2c + 12/1d11/3bc12/312/4 + WB12/414/3 + WB14/2Handreichung
90 + 93919494 + WB55102 + WB59H27
Spelling Spelling names and numbers 13/1 96-97
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files Formal letters and e-mailsPersonal letters and e-mailsCross-cultural communicationMaking phone calls – Social calls – Formal phone callsInternet researchDescribing illustrations and photographs
File 23File 25File 2 Files 5-7File 31File 26
206-209211-212178-179184-187222-224212-214
Video lounge A job placement at reception Video 6 171 + DVD
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Office work Planung einer GeschäftsreiseWriting an e-mailBusiness calls (Hörtexte)
24/5WB20/5WB21/6 –CD A2.25WB23/6 –CD A2.27
163WB73WB77
WB85
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12
Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Anforderungssituation 6
Konfliktbewältigung
Absolventinnen und Absolventen kommunizieren und äußern Kritik, Beschwerden und Probleme in umfassenden beruflichen Konfliktsituationen situations- und personenorientiert und reagieren entsprechend. Absolventinnen und Absolventen informieren und beraten bei komplexen Fragestellungen und Problemen.
Themen Unit Seiten
Complaints ZF 1, ZF 2, ZF 3, ZF 4, ZF 5, ZF 7Reminders ZF 1, ZF 2, ZF 3, ZF 4, ZF 5,
1819
128-135136-143
A problem at work ZF 3, ZF 4, ZF 5, ZF 6Lösungsstrategien in Interaktionsprozessen ZF 3
Handreichung3A4, 3D4, 4D3,6D1f, 6D2, 8D4,10D1de
H2825, 31, 39,54, 55, 71,86
Die Bearbeitung von Mängelrügen und Mahnungen ist laut Bildungsplan auch in der Handlungssituation 4 gelistet und könnte auch dort behandelt werden.
Förderung der sprachlichen KompetenzenZF Texte/Materialien Unit Seiten1 Rezeption –
Lesetexteund Hörtexte
A problem at work (schr.)Two complaints (schr.)A complaint on the telephone (mdl.)A written reminder (schr.)A reminder on the telephone (mdl.)
Handreichung18/118/5 – CD A2.1619/119/5 – CD A2.17
H28128-129134136-137142
27
Produktion Writing complaints from English prompts (schr.)Writing reminders from English prompts (schr.)
18/4a19/4ab
132140
47
3
Interaktion Finding a solution to a problemA complaint on the telephone (mdl.)A complaint on the phone (schr.)A reminder on the telephone (mdl.)A reminder on the phone (schr.)Explaining the menuBearbeitung einer telefonischen BeschwerdeBearbeitung einer telefonischen ZahlungserinnerungLösungsstrategien in Partner- oder Gruppenarbeit zu
verschiedenen Themen der Arbeitswelt
Handreichung18/6aWB18/319/6aWB19/312/4b18/6b19/6b3A4, 3D4, 4D3,6D1f, 6D2, 8D4,10D1de
H28134WB67142WB699413414225, 31, 39,54, 55, 71,86
56
Mediation Schriftl. Mängelrügen nach deutsch. AngabenTelef. Mängelrüge nach deutsch. AngabenSchriftl. Mahnungen nach deutsch. AngabenZahlungserinnerung am Telefon nach deutschen Ang.
18/4b+c+WB18/418/6b19/4c+d+WB19/419/6b
133 + WB67134141 + WB69142
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Freeway Wirtschaft Nordrhein-WestfalenDidaktisch-methodische Jahresplanung
Förderung der methodischen KompetenzenTexte/Materialien Unit Seiten
Doing a role play
Solving a problem at the workplace A complaint on the phoneA reminder on the phone
Handreichung18/6b19/6b
H28134142
Creating a word web
Word web: Complaint 18/3b 131
Organisation von Partner- und Gruppenarbeit
Arbeitsplanung, Arbeitsverteilung, Lösungsstrategien, Konfliktbewältigung, Argumentieren, Entscheidungsfindung
Handreichung3A4, 3D4, 4D3,6D1f, 6D2, 8D4,9D2f
H2825, 31, 39,54, 55, 71,79
Förderung der Verfügung über sprachliche MittelTexte/Materialien Unit Seiten
Wortschatz-arbeit
Word web: ComplaintCrossword puzzle: ComplaintCollocations: ReminderWord families: Reminder
18/3bWB18/119/3bWB19/1
131WB66139WB68
Zusätzliche MaterialienTexte/Materialien Unit Seiten
Skills files Formal letters and e-mailsCross-cultural communicationMaking phone calls – Formal phone callsGroup work and projects –Redemittel für die Gruppenarbeit
File 23File 2Files 5 + 7File 30File 30
180-182178-179184-185 + 187220-222221
Group work Role cardsUseful discussion phrasesDiscussion tickets
LHB136LHB142LHB143
Kopiervorlage 2Kopiervorlage 8Kopiervorlage 9
PrüfungsvorbereitungTexte/Materialien Unit Seiten
Complaints A complaint about a hotel stay 24/6 163Reminders A reminder to Ice and Simple 25/7 167
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